“入住登记时,用的什么证件?”
“旅游证。请问小姐,还有什么事吗?”
“待会儿吧,谢谢。啊,还有一件事,请你别叫我小姐。”
“对不起小……这是酒店对我们的要求。”服务员一下子弄了个大红脸。
吉林转身跟肖恩交换一下眼神,然后对服务员说;“请通知客房部经理,我们需要核实一些情况。”
“好的……请稍等。”
服务员打过电话后说:“经理马上就下来。请稍稍等一会儿。” 她把肖恩、吉林带到大厅沙发上坐下。
吉林问话的时候,肖恩已经在观察大厅布局和动静。前台侧面有一扇门,上面贴着“贵重物品寄存室”几个字。有两个女子,穿着前台接待员一样的工作服,正从里面出来。她们从寄存室拉出一只箱包后,返身锁住门。其中,胸前挂着“大堂经理”胸卡的人,把箱包拉到一个女客人身边。那位女客人正在办退房手续。
黄海大酒店是黄海市唯一的一家五星级酒店,位于黄海之滨,涛声云影尽收楼台,是海外人士和国内有钱人入住黄海市的首选酒店。
时值旅游旺季,到黄海市旅游的日本人、韩国人特别多。气派豪华的前台大厅里,不时有操日本话、韩国话的旅客,拖着箱包进进出出。
几分钟后,客房部经理来到大厅。问明来意后,经理吃惊地说:“山口先生吗?我们也在找他呢!”
“他已经离开酒店了?”肖恩不动声色地问。
“我们也不知道怎么回事。山口先生已经入住3天了,每天都是中午12点前续房。可今天,你看,都下午3点过了,也不退房,也不续房,也见不着人。我们刚刚跟外事部门做了报告。”
“山口先生最后一次离开酒店是什么时候?”
“今天上午,9点过的样子。”
“他的东西都还在吗?”
“一些随身携带的日常生活用品都还在房间。”
“领我们去房间看看。”肖恩预感到事情有些不妙。
经理带着他们来到11层。服务员一打开1109房间,肖恩就赶紧让她看看山口先生的随身物品是否都还在。服务员到处看了看说:“日常生活用品还在。”
“他有电脑吗?”肖恩迫不及待问道。
“有一个手提电脑,客人上午出去时,带上了。”
“你怎么知道带出去了?”
“我亲眼看见的,电脑装在这么大一个便携式挎包里。”服务员比划着。
“出去时,有没有什么异常情况?”
“看不出来。”
“他出去时,说过什么没有?”
“没有。他从不跟我们说话,挺严肃的样子。”
“平时出门时,山口先生都带着他的手提电脑吗?”
“不,客人平时只在房里上网,看电脑,一日三餐都是叫到房间里的。”
“3天都这样吗?”
“是的,3天都这样。我们收拾房间时,他都在看自己的电脑。”
“客房电话是他住进来以后,就开通的吗?”
“是。客人上来后,我刚刚开了房门,他大概忘记开通电话了,就让我去总台把电话帮他开了。”
肖恩赶紧走到室外阳台,给内勤小唐打电话:“你马上去电信局,把黄海大酒店1109这个分机号最近3天的所有通话单打出来,20分钟后送来……什么?星期天,20分钟不够,你少讲两句就够了。就这样,你只有19分钟了。”
刚刚打过电话,吉林就走了出来。望着黄海远处的片片帆影,肖恩沉思了一会儿,问吉林:“这事儿你怎么看?”
“七、八十岁的旅客,带着手提电脑出门,奇怪。”
“是有些反常。这是一个很重要的细节。它里面包含了四个方面的信息。第一,他出去见一个很重要的人。第二,他去跟这个人谈一件很重要的事,所以要带上电脑。第三,这个人跟他有一些业务往来或事务性往来,这种往来需要用资料来证明,这些资料都在电脑里。第四,他是临时出门,所以只带走电脑。”
两人边说边回到房间,经过壁柜时,肖恩顺手拉开柜门,朝里瞅了一眼。只见里面挂着一些衣物,最下边一层放着一个普通的旅行包,拉链开着,伸过脑袋一看,包里仍然是一些衣物及日常用品。
看见这个旅行包,肖恩突然记起,刚才在前台大厅看见的那个贵重物品寄存室,就赶紧对客房部经理说:“你问问,山口先生还有没有东西放在贵重物品寄存室?”
客房部经理向前台查询后,刚刚放下电话,两个警察都有些着急,同时问道:
“有吗?”
“有的,寄存室有一件1109号房客寄存的箱包。”
“太好了!走,马上下去看看。”肖恩走到门口,回头对服务员说:“如果客人一直没有回来,这个房间里的任何东西都不要动,一定要保持原样,明白吗?”
“跟她说有什么用啊,你又不是她的经理,是吧?”吉林对客房部经理说。
“能不听吗?”客房部经理赶紧向服务员重复一遍:“听见了吗?任何东西都不要动。”
“好的经理。”服务员一边朝众人鞠躬一边说。
2
来到贵重物品寄存室门口,客房部经理叫过大堂经理和前台服务员。他们各自拿出一把钥匙,各自打开一把锁,一扇厚厚的防盗门徐徐开启。
寄存室两边的钢架上,摆放着各式各样的箱包。大堂经理翻看着上面的号码牌,来到中间的钢架前,指着其中一只箱包说:“就这件。”
这是一只带密码锁的名贵箱包,拉杆上镀了一层铂金,上面挂着1109号牌。
肖恩看了看号牌,对大堂经理说:“我要打开这只包看看。”
“请稍稍等一等,我得请示一下。”正好看见客房部经理进来,大堂经理报告说:“经理,这位警官要打开箱包看看。”
“对不起,这需要日本领事馆同意,并由他们派人在场作为见证人,才能打开。当然如果确认对方触犯本国法律的情况下又当别论。”
“好啦好啦!你讲的这些个规矩我能不知道吗?我就是让你们赶快通知日本领事馆。”
“不是已经通知了吗?”吉林说。
“刚才外事部门来电话了,领事馆的人很快就到了。”客房部经理说。
“麻烦你再催一催。”肖恩看看表,对吉林说道:“我要的通话单该到了。你去把车上的勘查包取来。”
来到大厅,果然看见一辆警车急刹在门口。车未停稳,内勤小唐就跳下车,跑了进来,一边跑一边还在看表。‘
大厅里面,肖恩也是习惯性地看看表。小唐跑过来说:“别看了,没有超过20分钟。”
“干得不错。”肖恩拍拍小唐的肩膀,把话单接过来,顾不上看一眼,拉着小唐走到落地玻窗前,指着酒店前门说:“还得忙活一下。你看啊,前面是出租车停靠点,你安排安排,派几个人查一查,今天上午9点过,有没有一个70多岁的老人,在这儿打车。”
“照片呢?”
“我还想照片呢,现在哪儿弄照片去?”
“没照片怎么走访啊?”
“你看你,总要讲条件。记住三个特征就行了。第一,70多岁,说中国话,也能说日本话。第二,随身携带一个装有手提电脑的黑色小包。第三,白衬衫,黑裤子。”
跟小唐交待完,外事部门带着日本领事馆人员也赶到了。宾馆方面例行的说明后,肖恩直截了当提出,需要打开山口先生的箱包。
外事部门的译员将肖恩的话翻译成日语,日本领事馆人员点点头,然后说了一通日语。译员翻译道:“警官先生,您的要求当然是合理的。但非常遗憾,我无法满足您的要求。我没有山口先生的授权,所以无权允许您打开属于他个人所有的这只密码箱。除非您能证明山口先生在贵国境内有不法行为。”
肖恩解释道:“到目前为止,我并不认为山口先生在中国境内有任何不法行为。相反,我们担心山口先生在中国境内受到不法侵害。打开箱包,只是希望能够发现一些线索,以便尽快找到他,使他避免不法侵害。”
经过再三交涉,领事馆的人最终同意打开山口先生的箱包。
吉林戴上手套,把箱包拉到宽敞一些的地方,将密码锁一面翻上来,先用肉眼看着那一排排密码,又从勘查包里拿出工具,进行指纹、撬痕等方面的检验。
把箱包表面包括拉杆等处检查一遍后,吉林摇摇头。
“没有吗?”肖恩蹲在旁边小声问。
“没有。”
这是他们自己能懂的交流,意思是没有发现任何指纹。这就意味着,这只箱子是不正常的。正常情况下,拉杆上至少应有物主本人及服务员的指纹。连半枚指纹都没有,就证明有人擦拭过,把本该有的指纹全都擦掉了。
吉林放回指纹工具,看着那一排密码,半天没有动静。
“怎么啦?有人打开过吗?”肖恩问。
“看不出来,没有强行打开的痕迹。”
“那你就打开看看啊。”
“我怕是打不开了。”
“也有你打不开的密码锁?”
“这种密码锁,在不知道密码的情况下,能打开它的,全中国可能不会超过10个人。”
“千万别说你不属于这10个人。”
“不幸的是,你说中了,我从没开过这种锁。不过你放心,总会有办法的。”
吉林蹲在密码箱前,手指头压在密码锁上,就像老中医把指头搭在病人的手腕上。旁人看不出来指头上的动作,只见她闭着眼睛,戴着白色手套的指头在轻轻蠕动。直到二十多分钟后,终于听到一声金属的脆响……密码锁弹开了。
吉林长长地舒了一口气,一下子瘫坐在地上,额头上布满了汗珠。
在一旁做见证的日本领事馆人员、外事部门人员、宾馆方面人员都看得目瞪口呆。
肖恩看吉林太累了,就从勘查包里拿出手套戴上,小心翼翼揭开箱盖,往里看着,眉毛慢慢蹙成一团。
“怎么了?”吉林注意到肖恩的表情。
“你自己看看吧。”
吉林转过头一看,箱包里竟然空荡荡的,什么东西也没有!
两人交换一下眼神,没有多余的话,只是迅速做好勘查笔录,让三方见证人在上面签了字,并要求将该密码箱仍然存放在原处,结束了现场勘查。
3
打发走其他人,肖恩和吉林还留在寄存室里。两个人互相看看,又四处看看,气氛有些神秘,好像屋子里有一双无形的手。
“不会是空的,一定不会是空的。”吉林说。
“不会是空的,这是自然的事。空箱子为什么要存到贵重物品寄存室呢?这已经不是一个问题。看看这个现场,这个寄存室,一个标准的密室,跟铁屋子差不多。四面都是厚厚的钢筋水泥墙,连窗户都没有,唯一的通道就是这一扇防盗门,挂着两把锁,只有当大堂经理、前台服务员两个人同时到场,才能打开这扇防盗门,但大堂经理和两名前台服务员串通作案、监守自盗的可能性已经被排除;防盗门对着前台大厅,24小时处在暴露之下,外人进来更是不可能的。”
说到这里,肖恩蹙紧的眉头突然舒展了一下,“会不会给掉了包?对!这种可能性无法排除!快跟我来!”
肖恩三两步跨出寄存室,对前台服务员说:“我要查看寄存物领取登记。时间从山口先生寄存行李开始,到现在为止。”
服务员把登记表从电脑里打印出来,每天一张,排得密密麻麻的。肖恩拿着打印单,走到大厅最角落里的一张沙发前坐下,仔细看了起来。他数了一下,这几天共有97人取过寄存物。
吉林把勘查包收拾好,也走过来坐下。肖恩的目光还在打印纸上移动,嘴上却说:“盗走山口先生寄存物的人,就在这97人当中。”
吉林看了看打印纸,一脸茫然:“我闹不明白。”
“我也不明白。但我知道答案一定就在这里面。”
肖恩抬起头来,把大厅扫视一遍。当他看到隐藏在头顶墙角的微型摄像头时,眼睛顿时一亮:“我会让你明白的。我还会马上把那个人给你指认出来。”
“你不会出神了吧?我怎么赶不上趟了?”
“你想啊,既然是盗窃,就要尽可能延长时间不被物主发现。山口先生住在宾馆里,他随时可能去取走自己的寄存物,这样他就随时都可能发现自己的寄存物被盗。”
“等山口先生离开宾馆后再行窃?”
“对,你说对了。行窃者知道山口先生上午9点出门,所以他等山口先生离开宾馆后,盗走了寄存物。”
“这么说,你认为窃贼是今天上午9点以后进来的?”
“不。什么时候进来的我不知道,但我知道他是什么时候出去的。”
“什么时候?”
“我现在就可以肯定,山口先生离开酒店在前,窃贼盗出寄存物在后。他必须等山口先生离开酒店以后才敢下手。所以,这个人是今天上午9点以后盗走寄存物的。”
“这么说,97个人,大部分都可以排除了?”
“你又说对了。”
吉林把最后这一天的打印单拿过来数了数:“今天9点过后,到现在为止,领走寄存物的一共有11个人……窃贼就在这11个人中间?”
“对!就在这11个人中间。不过我已经有了一个对象。”
“谁?”
“其中那个叫高桥惠子的日本客人。”
“你能肯定吗?”
“我不能肯定一定是她做的案,但她肯定是我第一个怀疑的对象。”肖恩把打印单拿过来:“你看啊,这个高桥惠子,早上8点寄存一只箱包,下午3点6分取走。这是所有97人中,当天寄存当天取走行李的人,取走的时间又恰好在可疑时段内。”
“嗯,不会是巧合那么简单。”吉林指指头上的摄像头:“咱们去看看监控录像,是不是跟山口先生的密码箱一个样。”
“我正要说还有监控录像呢!”
来到监控室,保安部经理介绍:黄海大酒店安装有3台监控设备,分别监控前台大厅、电梯间、各楼层楼道的公共区域。录像每天一盘,保存期一个月。
“我只看今天前台大厅的录像。”
“今