3月17日，当福岛县南相马市的民众看到自卫队开始撤离时，才大呼上当。随后，该市民众纷纷表达了对政府信息不透明的愤怒与失望。他们认为，政府已经将他们抛弃。此时恐慌在该市蔓延开来，民众纷纷带上行李，使用各种方法希望尽快离开这座危险的城市。但由于缺少汽油，即使幸运逃离的人，处境也非常糟糕——天寒地冻、缺衣少食等成为他们必须要克服的难题。此外，该市民众撤离的速度较慢，再加上身体遭受了一定量的核辐射，所以他们的健康问题非常令人担忧。
从日本政府在此次地震中的救灾表现来看，以上这些事情都可以真切地反映出日本在救灾过程中出现的问题。正是这些存在的问题导致了救灾不力，并引发了民众的二次伤亡。这些都是警醒各国政府最有力的真实案例。
4。东京电力公司——触动世界敏感神经
日本发生强震及地震引发的次生灾害和福岛核电站泄漏危机时刻牵动着世人的心，日本东京电力公司也在一夜之间成为世界瞩目的焦点，对它的批评之声不绝于耳，东电公司俨然成为了众矢之的。很多日本民众对东京电力公司没能进行及时通报核事故的做法和回答记者提问时模棱两可的态度表示气愤。他们认为，东京电力公司试图用掩盖事实的方式使民众降低对核泄漏产生的恐慌。
其实，与核泄漏无法割裂联系的东京电力公司的实力非常雄厚。这家创立于1951年、约占日本电力六分之一份额的电力公司在日本的影响力不容小觑，其电网覆盖的范围包括东京及其周边的8个都县，同时它还是国际上数一数二的民营核电企业。在日本，超过一半以上的核能发电量都是由东京电力公司提供。根据该公司发布的年度报告显示，2009年，东京电力公司的营业收入高达2844亿日元，是日本盈利最高的电力公司。同时，从该公司的网站上可以看到，“东京市政府”位列公司前十大股东之一。
然而就是这样一个具备强大背景、实力公司的背后却隐藏着不光彩的记录。
近年来，东京电力公司不断爆出触动世界敏感神经的事情：2000年7月以及2000年11月，原日本通产省资源能源厅就收到了关于东京电力公司涉嫌隐瞒事故的检举信。检举信中明确指出了东京电力公司在1987年至1995年对日本境内下属核电站进行维修及例行检查时，查出部分核电站反应堆管道存在裂痕的现象。本应该及时修补裂痕，可他们不仅没有及时对裂痕进行补救，还未按规定向日本核安全管理部门提交检修报告。
此事引起了日本通产省的高度重视，通产省迅速成立了故障专案组，并对东京电力公司展开了调查。2002年，迫于舆论的压力，东京电力公司不得不承认此前编造虚假检查报告的情况。此后，该公司包括董事长在内的5名高层相继辞职。在2003年4月之前，日本政府责令东京电力公司关闭17座核反应堆并进行彻底整改，而福岛第一核电站一号机组也属于被整改的范围之列，因为它未按标准进行安全壳的密封试验。
2007年，经济产业省敦促东京电力公司提交核电站的调查报告，此时东京电力公司终于承认从1977年起在对公司所属的福岛第一核电站、第二核电站和柏崎刈羽核电站的13座反应堆进行的199次巡查过程中，存在篡改数据以及刻意隐瞒安全隐患的行为。在这些被隐瞒的问题中，就包括造成此次福岛核泄漏事故中紧急堆芯冷却系统失灵的问题。
实际上，不仅东京电力公司存在隐瞒安全隐患等行为，其下属的福岛第一核电站也暴露出超期服役的问题——福岛第一核电站一号机组的使用时间长达40年之久，内部早已出现一定程度的老化，但东京电力公司并没有正确认识到可能存在的风险，将其“延寿”了20年。
这些消息一经公布，立即招来众多媒体和社会团体的唾弃，“黑心企业”、“没有道德良知”、“缺少责任感”等社会声音纷纷向东京电力公司“砸去”。
分析学家们认为，这些事件证明，东京电力公司确实是一家存在很多弊病的企业，它在核安全管理方面存在严重的不足。正因为东京电力公司没有及时解决暴露出的问题，才发展到了如今一发不可收拾的地步。这大大降低了日本民众对东电公司的信任，并引发了世界民众的强烈谴责。
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5。灾难面前的日本自卫队
——“视死如归”的精神在何处？
日本大地震不仅摧毁了日本大量房屋及建筑，还使日本福岛核电站遭到严重破坏，福岛核电站的爆炸及其引发的核泄漏一夜间成为了日本乃至世界瞩目的焦点。
日本首相菅直人曾在3月15日要求日本自卫队紧急出动直升机前往福岛核电站参加灭火工作，却遭到日本自卫队的拒绝。拒绝的理由是：“自卫队没有处理核电厂事故的工作经验，按照惯例，只有日本遭受核生化攻击时，日本自卫队才会到现场检测核辐射的浓度，并对其进行清除作业。虽然自卫队配备了能隔离有毒气体和辐射尘的防护服，但没有准备应对核电厂所发生的外泄事故的措施。”一位自卫队的官员曾表示，自卫队能做的只是配合和协助具有核电工作经验人员的工作。他们认为，核电厂出现的核泄漏会使自卫队队员受到严重的核辐射，贸然去核电站灭火无疑是白白送命。自卫队的这种表现立即遭到了日本舆论的强烈批判。
在菅直人的一再敦促下，日本自卫队迫于压力不得不参与救灾行动。日本防卫大臣北泽俊美在记者招待会中表示，日本自卫队于3月16日上午已经派直升机赶往福岛核电厂，并在3号反应堆上空进行灭火作业。就在同一天下午，日本自卫队决定暂时中止对福岛3号反应堆的空中注水作业。日本防卫省的官员表示，自卫队中止注水作业的原因是福岛第一核电站上空存在浓度过高的核辐射物质，这些核辐射物质能在短时间内使日本自卫队队员全部致死。此时，有日本舆论批评自卫队“临阵脱逃”。
日本自卫队表现出的“临阵脱逃”激怒了日本首相菅直人，他对日本自卫队在行动中的表现十分不满，认为日本自卫队“胆小怕死”。3月18日下午，菅直人与内阁成员对救灾问题交换了意见，他们批评了日本自卫队的表现，认为自卫队没有及时在第一时间内赶赴福岛核电站，延误了救灾的黄金72小时。同时，菅直人还表达了对福岛核电站的担忧。
事后，日本自卫队新闻发言人向媒体爆出“隐情”，他们抱怨东京电力公司没有提供真实的灾情，致使4名自卫队队员在未受过专业的辐射训练的情况下受伤。日本自卫队认为，如果东京电力公司继续隐瞒灾情，那么就会有更多的自卫队队员因此而送命。
由此可以看出，在处理福岛核电站事故方面，日本自卫队起初并没有做到军人应尽的责任，更没有表现出“视死如归”的精神，这也许就是使福岛核电站接连出现险情和福岛6个机组全部报废的原因。
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