为了破除美军官兵与英国民众间的隔阂，艾森豪威尔采取了一系列措施加强两者的沟通。他安排美国军人到英国受到德军轰炸破坏最严重的地区去视察，让美国军人了解英国民众在没有冰箱，没有中央供暖设备，甚至没有汽车的条件下，怎样以极少量的食物生活（配给制）却没有抱怨。美军第442步兵团上尉乔治·许埃特就是被这种“思想教育”深深触动的人，他在给华盛顿的妻子信里说：“亲爱的，你简直太棒了，为我生了一个儿子。从今天起，我有了儿子，成为了国王。可是，我喜悦的心情让今天下午参观伦敦被德国人轰炸的街区搞坏了。一个女人没有你那么幸运，她在生产时遭到德国人的轰炸，不是医生用手术刀取出她的孩子，而是德国人用炸弹的弹片划开了她的肚皮，胎儿和这个母亲都死了。这副惨景我一生难忘。每一个人都会哭泣。为了我们的儿子，我应该在这里战斗，用我的刀划开德国人的肚皮。替我吻吻我们的儿子。”
艾森豪威尔推出的沟通举措还有许多。比如，他在军中的《星条旗报》上开辟了“人民对人民”的专栏，经常发表赞扬英国人好客、勇敢的评论文章；他时常鼓励美国高级将领到英国民众间发表讲话，告知他们前线的战况，增强英国民众的必胜信心；欢迎英国人邀请美军官兵到自己的家里做客等等。
对美军军官与英国军官发生的矛盾，他处理时，十分注意不伤害英国人的民族感情。在北非作战期间，美军第3集团军巴顿的部下与英国军官发生了对骂，两个人把状告到了他那里。艾森豪威尔先与两个人说了几句话，然后让英国军官出去。他关上门，对美军军官严厉地斥责道：“你叫谁狗杂种都没有关系，但是我绝不允许你叫美国狗杂种和英国狗杂种。可是你却这样叫了。为此，我准备把你送回国，乘坐一艘慢船回国，并且没有人护送你。”艾森豪威尔还把这件事情的处理结果通报全军，以示警告。艾森豪威尔那句叫谁狗杂种都没有关系，但绝不准说某人是美国狗杂种或者是英国狗杂种的话，也很快成为美英军队中流行的幽默语言。
联盟作战中，指挥权问题是一个非常敏感的话题。一般来说，谁都希望自己指挥其他盟国的军队，谁都希望在指挥问题上更加主动。如果这个问题处理不好，盟军间的关系会搞得非常僵。艾森豪威尔非常注意这个问题，该用英国军官时，一定将指挥权交出去。1943年初，在北非的突尼斯战役中，艾森豪威尔就把参战的美军交给英国人指挥。当时，负责地面作战的是英国的亚历山大将军。对此，美国军官认为，艾森豪威尔是在犯一个“不可饶恕的”错误，他们提醒艾森豪威尔说，第一次世界大战时，潘兴将军一直拒绝把美军与协约国的军队合并，进而建立起自己的声誉。
“和”与“斗”的艺术（2）
艾森豪威尔正色对这些人说：“可是你们忘记了潘兴将军当时对法国元帅福煦说的话：‘我们的每一个人、第一枝枪和每一件东西都归您使用，只要您认为恰当就行。’在战场上，只要能战胜敌人，其他的都不重要。这件事不要再不负责任地议论了，如果有错，我甘愿承受后来的一切批评。”
实践证明，艾森豪威尔在北非战场上把美军交给英军指挥是对的。英国人一直想在地中海地区集中主要力量打败德国人，而美国则坚决主张在欧洲大陆开辟第二战场打败德国人。艾森豪威尔在北非战场对英国人让一步，却为后来在欧洲开辟第二战场时赢得了英国人的配合。这就是一个大战略家的眼光。
当然，尽力搞好与盟国军队的关系，并不等于无原则的牵就。我举一个例子。
1944年6月，盟军实施诺曼底登陆战役成功，正向法国纵深进攻。然而，英国仍难以忘怀他们的地中海战区，丘吉尔首相提出要将准备在法国南部登陆的盟军调往地中海战区，他对艾森豪威尔说：“如果不能这样做，我将向国王辞去首相职务。”
艾森豪威尔坚持原来的作战计划，坚决反对从欧洲大陆抽调兵力。他和丘吉尔会谈多次，最后终于说服丘吉尔放弃了自己的决定。据艾森豪威尔的秘书记载，在最后一次会谈中，丘吉尔流了泪，一边抱怨艾森豪威尔不接受他的意见，一边同意继续在欧洲大陆集中兵力作战。
该和则和；和时，保证不娇纵。该斗则斗；斗时，保持斗而不破。艾森豪威尔艺术地处理好了联盟作战中的诸多关系，使得这位资历远远低于其他高级将领的人，成为一名杰出的统帅，一位美国历史第一位指挥过如此众多兵力的五星上将。英国名将蒙哥马利在评论艾森豪威尔时说：“他是一位了不起的最高统帅——一位军事政治家。我认为，没有其他人能用他的方式把盟国军队组合成这样一部能征善战的机器，并且在许多冲突和干扰的成分之间保持平衡，这些成分不时地威胁着这艘航船。”
只有强者才回避某些争论（1）
中国古代的《诗经》有云：“百川入海，有容乃大。”千万条河流之所以能够流入大海，是因为大海有兼收并蓄的宽大胸怀。一个成功的军事统帅，要想把千军万马集合在自己的麾下作战，就要像大海容纳百川一样，容纳军中各种有用之才，容忍军中各种难容之事。艾森豪威尔把宽容作为一种胸怀，这种胸怀，也成为一种谋略，使得他的部下在关键的时刻为其去拼死，成就了他一番血与火的事业。
“宽宏大量，性格开朗”，这句评语不是别人说的，而是巴顿对艾森豪威尔的评价。这句评价准确反映了艾森豪威尔的个性。
前面谈了，艾森豪威尔是一个资历较浅的统帅。他是在1942年7月7日晋升为中将的，而且这个军衔是临时的。就是说，如果他不担任驻欧盟军统帅，他将仍是上校。而他所指挥的军官中许多人的军衔远远高于他，如北非战区盟军副司令英国的亚历山大是上将，空军司令特德也是上将；论资历有的军官也在艾森豪威尔之上，如英国的蒙哥马利在旅长、师长岗位上都干过，作战经验非常丰富，巴顿不仅当过师长与军长，而且还是美国装甲兵的创始人，作战勇猛顽强，早在军中声名显赫。
然而，艾森豪威尔却使得一切无论是军衔还是资历都高于他的人，都能像一架大机器中的镙丝钉一样，发挥着自己的作用。艾森豪威尔有什么招能够让这些人甘当镙丝钉？可以归纳为两个词：宽容与机智。
先看看艾森豪威尔的宽容。举蒙哥马利的例子。
蒙哥马利是英国的一员虎将，在北非战场上，他竟然打败了大名鼎鼎的德国名将隆美尔，一时间声名显赫，英国宣传机器将其称为“战神”。既然是“神”，当然就有点神气了。蒙哥马利也认为自己气度不凡，应该担当，也能够担当更大的使命。于是，他开始同艾森豪威尔“叫板”。他认为最适合做盟军统帅的人，不是别人，而是他自己。英国许多将军也私下议论，蒙哥马利应该成为美英军的统帅。后来，蒙哥马利在作战中经常对艾森豪威尔表现出轻蔑的态度。对此，美军内许多人看不下去了。布雷德利对艾森豪威尔说：“如果你把指挥权交给蒙哥马利，就立即将我送回国，因为在他手下干，我没有胜利的信心。”当时在旁的巴顿也跟了一句话：“伙计，如果你不干，我也将与你一起离开。”艾森豪威尔笑着对他们说：“没关系，我会有办法处理好的，谢谢！”
他有什么办法？其实，他的办法最简单，也最难做，这就是容忍！
在他看来，联盟作战贵在团结，有团结，就有信心。既然能够在一起作战，就有共同点，这就是战胜德国人。因此，艾森豪威尔非常注意保护蒙哥马利，不让这员虎将的作战积极性受到损害。比如，在诺曼底登陆战役中，蒙哥马利是地面部队最高指挥官，连布雷德利都要听命于他，但是按照规定，一旦登陆成功，盟军在陆地上建立起行动基地后，蒙哥马利应该立即将指挥权交还给艾森豪威尔，而且应该是公开进行。然而，艾森豪威尔担心蒙哥马利会因公开宣布收回他的指挥权自尊心受到伤害，所以一直没有公开宣布，只是暗地里接过指挥权。后来蒙哥马利借阿登战役之初盟军失利的事情，再次抱怨：正是因为把地面作战的指挥权交了出去，才导致这样的情况发生。这句话意味着：如果让我指挥，就不会发生这样的事情了。
这件事在美军中引起强烈反感。美军在阿登作战中伤亡最大，现在英国人又在说风凉话，他们怎能不生气？可是艾森豪威尔还是以宽容、以肚量处理了这一问题。他只是召开了一次记者招待会，在会上先是赞扬了蒙哥马利的作战，然后非常低调地说：“整个作战行动的内容太多，不是每一位战场指挥官都能处理得了的。我并没有从蒙哥马利那里收回全部指挥权，因为指挥大权一直是在最高统帅手里的。”这句话其实是“绵里藏针”地回敬了蒙哥马利一下：指挥权一直在我手里，你知道吗？
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只有强者才回避某些争论（2）
艾森豪威尔的宽容弄得蒙哥马利没有脾气了。后来，蒙哥马利自己写信给艾森豪威尔承认自己的过错，他说：“我并不认为我是一个温顺的部下，我喜欢我行我素。但是，您总是在困难和风云变幻的时刻使我没有发生越轨行动，您的英明引导和宽厚的容忍，对我教育极大。万分地感谢您！”
我个人认为，作为一名盟军最高统帅，艾森豪威尔有一个衡量他是否成功的尺度，这就是他能否尽量少地使盟军卷入争论。而艾森豪威尔做到了这一点。
再看看艾森豪威尔的机智。
机智是一种能出色地处理意外事件的能力。战争充满了不确定性和偶然性，因此机智对于从事战争职业的人显得越发重要。机智是与果断分不开的。克劳塞维茨说：
要想不断地战胜意外事件，必须具有两种特性：一是在茫茫的黑暗中仍能发出内在的微光以照亮真理的智力；二是敢于随这种微光前进的勇气。前者在法语中被形象地称为眼力，后者就是果断。
对于一个军官，特别是高级军官来说，机智就是大智慧。我们从艾森豪威尔处理和巴顿的关系上看看他的机智。
巴顿属于马歇尔黑皮笔记本中慎用的那种人。可是，他的资历要比艾森豪威尔老，也能打仗。巴顿有个特点——脾气倔强，但是，如果给几句好话，他大概就要找一个指南针了——他怕人家捧他。
艾森豪威尔摸准了巴顿这个特点，使得这个倔强的老头经常为他排忧解难。举一个战例说明这个问题。
1944年12月16日凌晨，德军为了挽回败局，粉碎西线盟军的进攻计划，发动了代号为“守卫莱茵河”的反攻作战，这就是历史上著名的“阿登战役”。25万德军在名将龙德施泰特的统帅下，进攻十分凶猛。这一天，艾森豪威尔正在凡尔赛宫附近的一座教堂里参加婚礼。新郎是他的传令兵米基·麦基奥中士，新娘是陆军服务队的帕里·哈格里夫下士。美军第12集团军群司令布雷德利也在。美国人根本没有料到德国人会发动这种规模的进攻。那天是个雪天，尽管是在战争时期，也没有人会把教堂里响起的《婚礼进行曲》与这次毁伤81000官兵的进攻炮火联系在一起。所以，当艾森豪威尔的参谋长史密斯少将推门进来，悄悄地报告“德军在比利时突破了我们的防线”后，艾森豪威尔的第一反应是：“战争进行到此时，突破防线的应该是我们，而不是德国人！”可是事实是德军已突破了米德尔顿少将的美军第8军的防线，正在向西北迂回进攻，企图将第12集团军群合围。
美军事前的情报，没有报告阿登山区当面有如此多的德军。面对突如其来的进攻，艾森豪威尔很快镇静下来，他明白德军绝不是在进行一次瞎打乱攻，而是在进行目的十分明确的反攻。
他要堵住第8军当面被撕裂的缺口。他必须堵住这个缺口！
从战场态势看，德军的进攻已在第8军当面形成了一个突出部。艾森豪威尔决定从南北两翼夹击这个突出部。这样，进攻中的德军将遭受两翼打击，甚至被合围。为此需要使用装甲部队。当时，在第8军左翼有考特尼·霍奇斯第9集团军的第7装甲师，在第8军右翼有巴顿指挥的第3集团军的第10装甲师。艾森豪威尔准备让这两个师援助第8军，攻打洛希姆突出部。可是，巴顿正准备按预定作战计划在萨尔发起进攻，他需要这个装甲师。布雷德利提醒艾森豪威尔，巴顿不会同意把他的师加强给第8军。然而，艾森豪威尔坚决地说：“告诉他，不是他，而是我在指挥这场该死的战争！”
巴顿果然不肯，他直截了当地对布雷德利说：“是你的失误，而不是我使得我们面临如此糟糕的局面！现在，你又想让我的部队拉到北面救你。”巴顿原是布雷德利的上级，现在却成为布雷德利的下级，他本来就不服气，借机大发牢骚。
艾森豪威尔听说后，立即让巴顿飞抵卢森堡，当面说服巴顿：“你的行动关系到整个战局，如果让我选择，我也会交出这个师。”艾森豪威尔见巴顿还是不表态，突然对巴顿说：“乔治，还记得去年北非突尼斯的卡塞琳隘口战役吗？”
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只有强者才回避某些争论（3）
巴顿说：“当然！你刚刚晋升为四星上将，就遭受到了德国人的进攻。”
艾森豪威尔微笑着说：“好记性。那次，是你的奋战击退了隆美尔的进攻。真滑稽，两天前我刚刚接到晋升我为五星上将的命令，却又碰上了德国人的进攻。”
巴顿笑了，回敬一句说：“这次是不是还要我为你的将星保驾？”
艾森豪威尔诚恳地说：“准确！为什么不再这样呢？再保一驾吧！”
巴顿握住艾森豪威尔伸过来的手，同意把他的第10装甲师加强给第8军。
艾森豪威尔就这样聪明地处理了突发事件和令人头疼的部属，为粉碎德军的阿登反扑奠定了