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在杨永信的引导下，武旭影开始描述他们一家三口的生活。
“我们家是一个战场，枪炮声从没停过。从我记事起，我每天看到的就是战火硝烟，白天摔打锅碗瓢盆，晚上枕头被子满天飞。我不知道他们俩哪来的仇恨，他们总是打打停停，合合分分，吵吵骂骂，然后再在一起，不断地恶性循环。我们东北人说，男人的嘴是手枪，子弹只有一粒粒地打，女人的嘴是自动步枪，一打一梭子。比吵架，我爸不是我妈的对手，吵不过，他就动粗，武力解决。九岁那年，他把我妈妈打昏过去了，我跑出去叫了救护车把我妈送到医院，才把我妈救过来。最近一次是去年，我妈的颧骨被打破了，下腮这个地方都是青的紫的，严重的内出血。我搞不明白他们为什么打，他们把对方当成最大的敌人，又为什么不离婚。我从小就想当个心理医生，我想给他们治病，我认为他们两人都是神经病。我也劝他们去看过医生，可他们不去。我看了很多心理学的书，我认为他们两人都是变态狂。在一起的时候就打，不在一起的时候就想。这就是人们常说的怨偶。我妈恨我爸的时候恨得咬牙切齿，可我爸不在家的时候，她又担心这，担心那。有一次我妈就要下决心离开我爸了，我也坚决支持她，可最后要办手续的时候，我妈又说，要不就再给你爸一次机会？我瞧不起我妈如此软弱，优柔寡断。我仔细分析过我爸和我妈，他们根本就不是一路人。我爸心里只有他的企业，只知道挣钱，整天算计的就是成本和收入。连养我这么个女儿也得算一算成本，可别养亏了本儿。我妈本该是个艺术家，属于知青一代，没赶上机会，天天抱怨，说社会对不起她，我爸对不起她，于是她就成了‘专业’的业余歌手。要说我妈是一个弱者，应该同情，可是她自私到让我无法理解。她生活中只有五样东西，狗、京剧、麻将、花盆和漂亮衣服，就是没有我。我说了你们不一定相信，我从11岁那年开始，就没吃过我妈做的早饭。有一次我放学回家，外面下了大雨，人家别人的孩子都是父母去接，父母亲自送雨伞，我自己找了塑料布顶在头上回的家。回家一看，我妈正在浇花，我故意抖塑料布上的水，故意跺脚，想引起我妈的注意，可是她连看都不看我一眼。我说外面下雨了，我身上都淋湿了。她懒洋洋地回了回头，说，你动作小点，别弄湿了我的裙子。所以有时候我觉得，我妈该打。那天晚上我发烧，我妈却去对门打麻将，我嗓子干得冒烟，连口水都喝不到，我妈却打得半夜才回来。那时我爸还没回来，他经常住在办公室。我妈急了，给我爸打电话，听说我爸喝醉了，我妈急得像个三孙子，拿着解酒的药去找我爸，拍我爸的马屁去了……”
第四章 少女的耳光和拥抱（ 下 ）（4）
武旭影的爸爸和妈妈笑了，盟友和家长也笑了。杨永信跟着笑，只有武旭影还在委屈的情绪中，又气又急，泪水不断。
“我理解不了我爸和我妈。有时我觉得我妈贱，活该挨打受气。有时我又觉得我爸苦，在外面累死累活地挣钱，回家就得听我妈的唠叨，还有审查。有一段时间，我妈天天像女间谍一样跟踪我爸，说我爸有外遇……我就是在这样一种家庭环境下长到22岁，念完中学，考上大学，我都觉得是个奇迹。我从小就想离开家，只想有一个属于自己的安静的地方，可我找不到，直到有一天，我发现了网络，网络实在是个好东西，它让我找到了归宿，结束了心灵的漂泊……”
“从感情上来讲，你更倾向于你爸爸还是更倾向于你妈妈？”杨永信拦住武旭影。
武旭影毫不犹豫地说：“都不倾向。一个是简单粗暴到了极点，另外一个嘛，我只能抱以同情，在她遭受武力的时候，我只能尽我所能保护她，尽量让她少受伤害。其它的事情，我无法介入，因为那是他们夫妻间的事情。”
“你一个女孩子，怎么保护你妈妈？”
“我有手，有拳头，有力量。我为什么不能以恶制恶，以毒攻毒？”
“你是说，你打人是跟你父母学的？”
“准确地说，是跟我爸学的。他怎么打我妈，我就怎么打他！”
杨永信转而问武旭影的爸爸：“是这样吗？”
“女儿说是就是，反正我没教过她。要说干仗嘛，俺们东北那疙瘩，谁家两口子不干仗？干归干，干完了照好！”
“哈哈！”盟友和家长都被逗笑了。
“你们整天这么打打闹闹的，就不怕影响孩子吗？”杨永信对父母的责备从不绕弯子。
武旭影的爸爸摸了摸脸上的伤疤，说道：“当初想不到这么多，光顾嘴上痛快，手上痛快，这几年才发现，孩子跟着大人学坏了。我们两口子有时说说她，她有一百个理由等着我们，有时还跟我们动手。说实在的，我们两口子打架可以往死里打，可就这么个独生女，对她还真下不去手。不管她怎么打我们，我们都没还过手。不说别的，就说她跟她男朋友的事，她没经过我们同意，跑到承德去就跟人家同居了，我们两口子去找，跑了一千多里，在个山沟沟里找到，整整一天，连口水都没喝上，她还不让我们进家门，拿笤帚把我们轰出来。我肺都气炸了。本想与那个男孩好好谈谈，他们要是真相爱我们也不反对，但得等她把大学念完。没想到女儿对我们态度这么恶劣。我总觉得我把女儿养这么大，我对女儿的爱还比不上一个网友吗？不管怎么样，我得把女儿的爱夺回来。劝了多少次，女儿就是不回来，我们两口子，主要是我，想了个办法，叫上警察，强行把她抢出来。这个办法女儿不能接受，一路上抓我，咬我，我都忍着，一点也不记恨。我只是想让女儿明白，爸爸永远是爱你的！”
我一时没听明白，武旭影的爸爸从哪里拐的弯，怎么就绕到对女儿的爱上了。这么粗手大脚的东北男人，说到动情处，还哭得唏里哗啦的，弄得我也跟着鼻子酸酸的。
武旭影仍不买账，拉开一定距离，冷眼看着她爸爸，对杨永信说道：“杨叔，事情不是他说的那样，我男朋友的家不在山沟里……”
“武旭影，你刚才只说了你父母的缺点，难道他们就一点优点都没有吗？”杨永信不让武旭影说她男朋友的事，又把话题绕回父母身上。
“那也不是。我妈妈是一个很有艺术修养的人，口才很好，善于演讲，在单位人缘不错。我爸爸嘛，很有敬业精神，把他的企业治理得井井有条。我爸爸还是个大孝子，他兄弟姐妹6个，可是我奶奶养老的事全由他承担，他一句怨言也没有。每年春节前他都要回老家给我爷上坟，有时雪埋过大腿，那也去。我爸爸也曾经对我非常关心，我记得我上初二的时候，爸爸出差回家，给我买了一双红色的皮鞋。我的脚比较胖，鞋子有点小，可我还是穿着去上学，还穿着参加运动会。脚被磨破了，回家被妈妈发现了，我不让妈妈告诉爸爸，我不想让爸爸觉得他给我买的东西不合适。这几年我在外地上大学，每次回家，我都发现爸爸的白头发增多了。有一次他躺在沙发上，我给他揪白头发，把他揪疼了，他还嫌我多事。我知道我爸爸这么多年不容易，而我，总是让我爸爸伤心……”
第四章 少女的耳光和拥抱（ 下 ）（5）
说着说着，武旭影哽咽了。武旭影的爸爸和妈妈多年不见女儿这样动情了，不知道怎么办才好。
杨永信示意他们拉女儿的手，拥抱女儿。可他们面面相觑，傻站着不动。
武旭影抹着眼泪，突然扑向爸爸怀里，使劲搂着爸爸的脖子，喃喃地说道：“爸爸，对不起，我让你伤心了！”
一些盟友和家长们也流泪了，掌声响起来。
武旭影的妈妈泪流满面，伸开双臂，拥抱了女儿和丈夫。
掌声更热烈了。
我以为这场点评课到这里就结束了，可掌声一停，盟友们争相发言。
一个叫吴伟东的盟友哭着说：“我是从广东来的，跑了2500公里的路才找到网戒中心。我的爸爸妈妈全在这里。为什么他们放下那么多的事业来陪我？这就是他们对我的爱！而我走偏的时候，对他们只是拳打脚踢，别的什么都没有。有一次我妈去网吧找我，跟我说，孩子你回家吃饭吧，吃完饭我给你钱去玩游戏，我都没有回家，还说要杀死我妈！前天晚上，妈妈哭着对我说，儿子，我现在还经常做梦，梦见你从网吧里跑回来把我杀了。我现在想起来很后悔，为什么当时就不能理智一点，对妈妈说过那么恶毒的话？为什么父母生了我们，还要受这份苦？妈妈，我对不起你！我一定要改变！”
吴伟东站起来讲话的时候，他的妈妈在家长群中也站起来，这是心理课堂的规矩。儿子的忏悔让妈妈高兴，她哭着说：“妈妈相信你！”
一个叫滕义和的盟友站起来的时候表情很刚强，可是说不到几句，眼泪就下来了：“我沉迷网络的时候，我爸爸常常到网吧找我，我当时只顾着玩，看见他就气，就骂，骂的话很狠，说了很多脏话。我爸也打过我，我也与爸爸对打过，还拿出刀子威胁过他……爸！”
滕义和说不下去了，突然高喊了一声“爸”，奔向家长席，跑到他爸爸跟前，长跪不起。他爸爸哭得跟泪人一样，抱住滕义和的肩膀，使劲往上拉，可滕义和怎么也不起来。
盟友都在哭泣，家长们都站了起来，陪着滕义和父子抹眼泪。
我天生感情脆弱，受不了这样的场面，早已涕泪滂沱，纸巾扔了一大堆。郭帅也不时地把眼睛从取景框处移开，擦眼泪。
杨永信也哭了，这是我第一次见一个心理医生哭。他边哭边说：“盟友们，想一想你们的父母，为了拯救你们，吃了多少苦，你们现在能无动于衷吗？”
我没领会杨永信这几句话的意思，等盟友们纷纷站起来，到后排寻找自己的父母，并向他们下跪时，我才明白。我想，这也许就是杨永信的治疗模式中所说的“氛围影响”的作用吧！
杨永信这时给管投影仪的盟友递了个眼色，课堂上马上响起了《 网梦醒来 》的歌声。熟悉的旋律中，80多个盟友分别拥抱着自己的父母，哭成一片，他们要用这种久违了的动作来安慰父母滴血的心灵，并用最沉痛的泪水，表达自己的悔恨。
盟友的表现感染了武旭影，她拥抱着爸爸妈妈，泪水打湿了衣襟。
我从未见过这样的场面，催郭帅赶紧抢拍，恨不能把每一家庭都拍摄下来。郭帅一边抹着眼泪一边踩到椅子上，利用高点拍摄全景。
全场哭了近10分钟，我以为这回该结束了，可更让我惊讶的一幕出现了：一对双胞胎突然从母亲的怀里挣脱出来，奔到杨永信面前，双膝跪地，脑袋对着地板，磕得“咚咚”直响，边磕边说：“杨叔，谢谢你，你救了我们全家！”
这对双胞胎叫谢乾和谢坤，他们很快成为我的下一组拍摄对象。
在他们身后，马上拥上来几十个盟友，一齐给杨永信跪下，同声高喊：“谢谢你，杨叔，我们一定认真改变，永不走偏！”
杨永信把盟友们拉起来，他们又拥抱住杨永信，后面的够不到，就抱住了盟友的腰，也算是抱到了杨永信。杨永信被围在中间，眼镜都被挤掉了。
我没有经历过个人崇拜的年代，我不知道人们崇拜一个人会用什么样的方式表达。看到杨永信受到如此爱戴，我想，一个人不管能力大小，只要他真诚地为别人着想，上苍一定不会亏待他。
我怕局面失控，冒昧让家长委员会重新组织好秩序。趁杨永信擦眼镜的时候，我向大家讲了下午在网吧发生的事情，我特别强调网吧老板对杨永信说的那句话：“我认识你！”书包 网 。 想看书来
第四章 少女的耳光和拥抱（ 下 ）（6）
“这句话是什么意思呢？这是对杨叔的威胁，是对网戒事业的恐吓！”
家长中马上有人高喊：“保卫杨叔，决不让杨叔流血！”
全体家长和盟友一起高呼：“保卫杨叔，决不让杨叔流血！”
杨永信流着眼泪向家长和盟友鞠躬，然后说：“谢谢大家，谢谢家长，谢谢盟友们。不瞒你们说，我常常收到一些恐吓的短信，有个没治好从这里逃出去的盟友曾扬言要我的脑袋，还有人说要杀了我们全家。我不怕，我自从筹建这个网戒中心起就作好了准备，我要把戒治网瘾的事情做到底！盟友们，我何能何德享受这样的待遇？都是你们的父母们，是他们为了救你们，为了让你们摆脱网瘾，才这样鼓励我的。有他们的鼓励，我不管受到怎样的威胁都不会在意，可你们要怎样才能不辜负父母的期望呢？”
盟友们齐声高喊：“好好改变，永不走偏！”
那天晚上的点评进行了4个多小时，最后武旭影在杨永信的点拨下，带领大家宣誓：“今天就是我新生命的开始！”
点评课之后，武旭影的爸爸握着杨永信的手说：“杨叔，谢谢你，我回来得值，这是花10万块钱也买不到的一服好药，治了我们一家三口的病。女儿交给你治疗，我完全放心。我回家处理一下公司的事，很快就回来。”
当天晚上，武旭影很开心地服药，与盟友交流，让妈妈睡到了自己的大床上，她睡在窄窄的沙发床上，母女俩手拉手进入梦乡。
拍完她们母女俩的最后一个镜头，已经是夜里12点半。我们找了个饭馆吃晚饭的时候，我问杨永信：“你为什么截住武旭影，不让她谈她的男朋友的事？”
杨永信喝一口热热的豆浆，烫得嘴一歪一歪的，说道：“今天晚上的目的是解决她与父母之间的感情问题，扯上男朋友，主题就分散了，问不着病。心理问题有些是独立的，有些是搅在一起的。治疗的时候要分层次，分段落，各个击破。武旭影与网友的爱情既简单又复杂，需要专门进行点评。”
第二次点评：爱情是一种诱惑？
许萌萌要出院，杨永信照例送她“最后的嘱托”�