《世说心语:刘墉处世秘笈》

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世说心语:刘墉处世秘笈- 第8部分


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  那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子吗?
  这让我又想起在一本美食书上谈到的真实故事──
  有个公司以重金招聘两位创意人才。从几百位应征者当中,选出了四个人,每个人都有非常好的学术背景和专业经验,让这公司的老板很为难。决定再跟这四个人吃饭,聊聊天,感受一下哪两个比较适合。
  四个人都点了牛排。没多久,牛排端上来了,其中两个人先撒了一些盐,才开始吃。另两位则先吃了一口,才拿起盐罐撒了些盐。
  就从这个撒盐的动作,老板决定了他要的人。
  各位猜,是哪两个?是牛排上来,没吃,先撒盐的,还是尝一口,才撒盐的?
  答案是,后者。正如老板后来说的,如果你没吃,怎么能武断地认为一定不够咸?就算你十回有八回吃到的牛排都要加盐,你也应该先试一下。我要的是有创意的人,是能在没有机会中找机会,在绝望中找希望的人,而不是自以为是,独断独行的人。
  同样的道理,让我们再回到打电话的主题,如果今天你老板叫你,在怎么想对方都早已经下班的时间,打电话去。你能武断地说不吗?
  “明知不可而为之”是成功者的重要特质啊!
  

第二十章 一喂天下白
中国话最干脆!譬如一二三四五,日本人说hitotzu,futatzu,mitzu,youtzu,yitzutzu。当韩国人拿起电话说yaobaseil的时候,中国人只讲一个字:“喂”。
  也就因为中国话的“喂”,那么简短,却能给人打电话的第一印象,所以说的时候更要小心。
  或许你要笑话我,未免太夸大了吧!你从小喂,喂了半辈子,就没听说连“喂”这么一声,也有讲究。
  好!现在就让我为您分析。
  首先你要知道,声音很能够反映身体、反映情绪。举个例子,你可以从对方接电话慵懒的声音,猜他八成在睡觉。你也可以由那好像大舌头的声音,猜他可能正吃东西。你还能由他有气无力的声音,猜他可能有病或在情绪的低潮。你更能由他喘气或是气急的声音,猜他是跑过来接电话,或是正在走路、正在运动。
  问题是,有些人虽然没有什么不对劲,却可能因为不会说喂,一接电话,就给人错误的联想。
  举个例子,有些人深呼吸一口气,却只用最前面的一点点气,说“喂”,这个喂通常会感觉比较硬,比较不亲切。
  为什么?因为当你只用一口气的前面说“喂”,表示你要用剩下来的气继续说话。
  譬如你是很大牌的长官,打电话给属下:“喂!小张!你到我办公室来一下。”那是十足的命令句。
  如果你把那句话分成两口气来说:“喂!”“小张,你到我办公室来一下。”感觉却柔和得多。
  反过来,如果你用一口气的最后面一点力量说“喂”,因为说的时候已经快没有气了,那气一定会虚。不信你试试看,先吸一口气,再吐气,前面不出声,直到要断气了,才“喂”。是不是显得病恹恹、懒洋洋的?
  虽然用“气头”或“气尾”说“喂”,有那么不好,但是有人可能是学长官或是耍大牌惯了,就算跟老婆孩子说话,也用气头,一副大老爷的样子。
  又有人好像总不呼吸完全,或有哮喘的问题,老是用气尾。
  还有一种人,虽然不在气头“耍大牌”,也不在气尾“作死相”,却用中间很短的一点点气说“喂!”
  我有个朋友就有这毛病。我每次打电话给他,都觉得他好像在躲债,一副怕债主打电话叫他还钱的样子。他的那声“喂”,十足像见到了鬼!
  这时候或许您要问,怎样的喂最好。
  答案是,你如果希望给人从容的好印象,得用一整口气,去讲那“喂”一个字。
  道理很简单!你明明能用一口气说一大串、讲一长句,却只说一个“喂”字,当然显示你从容。
  想想:如果有人家里失火了,打电话求救,他还会好整以暇地分两句说“喂!”“我家失火了”吗?他当然是用急促的一口气说:“喂!我家失火啦!”
  而当你把“喂”说得很长,给人的感觉就会特别柔和。如果你是女生,还可能显得有磁性。
  很多人说日本女人会作出贤淑温柔的声音,也是这个道理。你想嘛!Hi!MoxiMoxi,她们是用一整口气打招呼啊!
  还有,喂这个字的发音也有讲究——有人发二声音,说“喂(微)”!有人发四声音,说“喂(畏)”!
  这两种,也会给人不一样的感觉。
  说二声的“喂(微)”,要比四声的“喂(畏)”,感觉柔和。道理很简单——当你发现门外有人鬼鬼祟祟地,你会说:“喂(微)!你在看什么?”还是“喂(畏)!你在看什么?”
  当你骂一个人,你会说:“喂(畏)!你找死啊!”还是说:“喂(微)!你找死啊?”
  又譬如你打手机,先说:“喂(微)!我是老刘!”如果对方信号不好,听不清楚,你改成大声喊,是不是成了“喂(畏)!你听得到吗?我是老刘!”你那“喂(微)”一定便成了“喂(畏)”。
  由此可知,说二声的喂,比说四声的喂,感觉柔和得多。
  如果你从来只讲——“喂(畏)!”不妨试试说二声的喂。搞不好,你的老朋友会认不出你的声音。假使你再把那喂说得比较长,只怕人家会问你是不是有什么喜事,心情特别好呢!
  当然,你也可以利用这一个“喂”字,故意送出暗示。譬如你接电话之前,发现打来的是个你不愿意多谈的人,或是一个说话又臭又长的人,你可以用很匆忙,甚至有点喘气的声音,说“喂!”对方很可能主动问你是不是正在忙?你正好顺水推舟,说:“是啊!我正忙!”于是不用你催,对方自然长话短说了。
  喂(微)!喂(畏)!喂(短音)!喂(长音)!喂(虚音)!这喂的学问有多大啊!所以我说“一喂天下白”。
  一声喂,大家就明白了啊!
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