绍和宣传推销的计划上争论不休,时常改变计划,现在就着手
把这些计划一一确定下来。宣传部门加紧筹备豪华盛宴,把“参
星”介绍给新闻界。其他部门,各尽各的职责,或多或少参加
了准备工作。
“参星”计划正在实施期间,公司里已经有很多人在为继
“参星”之后生产的“远星”考虑筹划了,只是时间、式样和
车体尚未公布罢了。这许多人中间,也有亚当·特伦顿和布雷
特·迪洛桑多。
一月里,亚当专心致志的另一件事,是要检查一下他姐姐
特里萨在斯莫盖·斯蒂芬森那家汽车经销商行里的投资,她
… 194
丈夫遗留给她的那点股份。
丈夫遗留给她的那点股份。
因此,在一个星期六早晨,先用电话约定以后,亚当就去
首次访问斯莫盖·斯蒂芬森了。
斯蒂芬森经销商行是在北郊,靠近特罗伊和伯明翰的边界
线。地点适中——在一条通衢大道上,离开西北干线伍德沃德
街只有几条马路。
斯莫盖显然一直在望着外面街道。亚当一跨出汽车,他就
大踏步穿过样子间门,到了人行道上。
这个前赛车手,胡子浓密,现在已是中年,人发胖了,大
声嚷道:“欢迎!欢迎!”他穿着一件深蓝色绸外套,一条折缝
笔直的黑色喇叭裤,还系着一条花花绿绿的阔领带。
“你好,”亚当说,“我是……”
“用不着告诉我了!早在《汽车新闻》上见过你的照片。
进来吧!”
… 195
经销商把样子间门拉开。“我们总说有人走进这扇门,只
是为了两个原因,不是躲雨就是买车。想来你是个例外。”走
到里面,他说:“用不着半个钟点,我们彼此就会称名道姓了。
我总说,何必等那么久呢?”他伸出一只熊爪似的大手掌。“我
叫斯莫盖。”
经销商把样子间门拉开。“我们总说有人走进这扇门,只
是为了两个原因,不是躲雨就是买车。想来你是个例外。”走
到里面,他说:“用不着半个钟点,我们彼此就会称名道姓了。
我总说,何必等那么久呢?”他伸出一只熊爪似的大手掌。“我
叫斯莫盖。”
“把你的汽车钥匙给我。”斯莫盖向一个年轻售货员招招
手,那个人赶紧从样子间那头走来。“把特伦顿先生的汽车小
心放好,可不要卖掉。还有,你一定要对他恭敬。这家铺子百
分之四十九的股份是他姐姐的,如果到中午生意还没有起色,
我说不定就要把另外那个百分之五十一的股份邮寄给她了。
”
他朝亚当使劲眨巴着眼睛。
“目前这种时候可叫我们大家都发愁,”亚当说。他看了
销售报告,知道在今年,节日以后的市场呆滞情况,凡是汽车
制造商和经销商都身受到了。但是,不论在哪一年,汽车买主
要想做一笔有利可图的信贷交易,目前这种时候倒是个大好时
机,只要他们知道就好了。既然经销商把工厂里强派给他们的
大量汽车积压在手里,有时候又拚命想要减少存货,那么精明
的汽车买主,目前去买一辆中等价钱的汽车,就比隔个把月再
去买,可以少花几百元。
“可惜我没在经销彩色电视机,”斯莫盖咆哮道。“在圣诞
节和新年前后,一些傻瓜倒是在那上面花钱的。”
“可是,你在改车型那时不是搞得不错吗。”
“那还用说。”经销商喜形于色了。“你见过帐目上的数字,
亚当?”
… 196
“是我姐姐寄给我的。”
“是我姐姐寄给我的。”
亚当点点头。“我想我们大家都应当这样。”
他当然明白斯莫盖·斯蒂芬森这句话的意思。在新型汽车
问世的时节,从九月到十一月,凡是工厂里派下来的新汽车,
经销商都销得掉。那时候,经销商对公司委托他们销售的汽车
数量,不象一年中其他时节那样提出异议,反而要求再增加些。
公众也不管对汽车恶意中伤的种种宣传,只要车型是新的,或
者有过重大改革的,还是一窝蜂似地争着购买。这类买主既不
知道也不关心的是,这是个不愁没有顾客的旺季,经销商在讨
价还价时可以一个钱也不让;再有,不管经过什么生产改革制
造出来的第一批汽车,质量上总不及几个月后的产品那么好。
无论什么新的车型,在工程师、领班和计时工学会制造前,总
会遇到种种意想不到的制造问题。组件和零件的不足,也是可
以预料得到的事,结果就是,有什么,用什么,拼拼凑凑制造
出来,质量标准也就置之脑后了。这样一来,从质量来看,最
先生产的汽车,往往不是合算的买卖。
有见识的买主想买一辆新型汽车,总要等生产开始后,过
上四五个月,甚至半年。到那个时候,才大有希望买到一辆较
好的汽车,因为种种毛病都已经消灭,除了一年四季始终存在
的星期一和星期五的劳工问题以外,生产上也顺顺利利地稳定
下来了。
斯莫盖·斯蒂芬森说:“这儿对你什么都不保密,亚当,好
比掀开屋顶的妓院。你可以翻看我们的帐册、案卷、清单,你
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只要说出来;正象你姐姐一样,她是有权这样做的。你提出问
题,就会直截了当回答你。”
只要说出来;正象你姐姐一样,她是有权这样做的。你提出问
题,就会直截了当回答你。”
“对,对;不管你要怎么样都行。”汽车经销商带头登上
一段楼梯,到夹层楼面去。这层楼面跟底下样子间的长度相等,
大部分都辟作一间间办公室。到了楼梯顶上,两个人停下脚步,
朝下面望望,只见各种型式的汽车全都油光闪亮,洁净无瑕,
色彩鲜艳,威风凛凛地停放在样子间地上。样子间的一边有几
个斗室式的玻璃办公室,都是给售货员用的。有个敞开的门洞,
跟走廊相连,通往目力所不及的零件…维修部。
目前虽是淡季,但是在早上九十点钟,却已有几个人在看
汽车,一些售货员在他们身边打转。
“你姐姐在这儿得的好处,可不少咧——克莱德遗下的那
笔钱,对她和那几个孩子挺有用呢。”斯莫盖狡黠地向亚当瞅
了一眼。“特里萨急什么呐?她一直有支票好拿嘛。过不久就
要有年终决算报告了。”
亚当指出:“特里萨多半是从长远打算的。你知道我到这
儿来是要给她出个主意:该不该卖掉股份?”
“嗯,我知道。”斯莫盖想了一想。“我倒不怕告诉你,亚
当,要是你劝她‘卖掉’,那我处境就难啦。”
“为什么?”
“因为我筹不出钱来买进特里萨的股份。现在不行,银根
紧哩。”
“据我了解,”亚当说道,“如果特里萨决定卖掉这个店里
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的股份,你就有权在六十天内优先购买她的股份。如果你不买,
那么她就可以随便卖到哪里去。
的股份,你就有权在六十天内优先购买她的股份。如果你不买,
那么她就可以随便卖到哪里去。
。
”不过他的语气里却透着他
是老大不高兴的。
明摆着,叫斯莫盖不乐意的是,可能来个新的合伙人,也
许他只怕别人要在店里插手,比住在两千哩外的一个寡妇要难
弄得多。亚当真想知道,斯莫盖究竟为什么如此不安。到底是
他天生只想唱独脚戏,不愿意别人来插手呢,还是店里搞着什
么鬼,最好不让别人知道?不管出于什么原因,亚当都想尽可
能找出来。
“到我的办公室去,亚当。”他们从夹层楼面的穿堂走进
一间面积很小、但很舒服的房间,里面摆着几把绿皮扶手椅和
一张沙发。办公桌面和转椅用的是同一种材料。斯莫盖看到亚
当眼光向四下一扫。
“当初我找来布置的那个家伙,要把这间屋子全部弄成红
色。我告诉他,‘胡扯蛋!只有碰巧,这个店里才会用上红色。’”
办公室的一边,差不多全是窗子,面对着夹层楼面。经
销商和亚当站在那里,望着下面的样子间,仿佛站在船桥上
似的。
亚当朝着下面那一排售货室做了个手势。“你有窃听网?”
斯莫盖还是第一次犹豫起来。“嗯。”
“我很想听一听。就是那边一个售货间。”在一间玻璃棚
里,有一个年轻售货员,长着一张稚气的脸,一头乱蓬蓬的金
发,面对着大有成交希望的一男一女两个顾客。一些单据散放
在他们中间的那张办公桌上。
“大概可以吧。”斯莫盖一点也不热心。但他还是把靠近
… 199
办公桌的一块滑板打开,原来里面装着几个开关,他啪的一下
开了一个开关。嵌在墙里的一只喇叭顿时传出声音来了。
办公桌的一块滑板打开,原来里面装着几个开关,他啪的一下
开了一个开关。嵌在墙里的一只喇叭顿时传出声音来了。
另一个男人的声音回答了;带着种咄咄逼人的鼻音。“我
们可以等待。那是说,要是我们在这儿成交的话。要不,我们
也可以到别的地方去买。”
“那我了解,先生。请再告诉我一件事,这仅仅是出于好
奇罢了。加拉哈德型,秋香色的;就是你们二位在看的那一种。
你们看再好出多少钱呢?”
“我早跟你说过,”那鼻音说。“一辆加拉哈德型汽车,是
超过我们出的价钱了。”
“我这可仅仅是出于好奇——请随便说个数吧。再好出多
少钱?”
斯莫盖格格笑了。“好小子,皮埃尔!
”他似乎已经忘了他
本来是不愿意让亚当听来的。“他在拍卖他们财产呢。
”
那鼻音勉强说道:“呣,也许是两百元吧。
”
亚当可以看见售货员微笑了。“其实啊,”他轻声说,“只
消七十五元。”
一个女人的声音来打圆场了。“亲爱的,假如只有那么点
钱的话……”
斯莫盖哈哈大笑了。“每次都可以用这办法叫女人上钩。
那女的还当是省下了一百二十五元呢。皮埃尔还没提出买那辆
加拉哈德型汽车另有两项选购项目。可他会提出来的。”
售货员的声音说道:“我们何不再去看看那辆汽车呢?我
… 200
很愿意给你们看看……”
三个人一站起来,斯莫盖啪的一下关了开关。
“那位售货员,”亚当说。“我见过他的脸……”
“对。他就是皮埃尔·弗洛登海尔。”
这下子亚当想起来了。皮埃尔·弗洛登海尔是个赛车手,
很愿意给你们看看……”
三个人一站起来,斯莫盖啪的一下关了开关。
“那位售货员,”亚当说。“我见过他的脸……”
“对。他就是皮埃尔·弗洛登海尔。”
这下子亚当想起来了。皮埃尔·弗洛登海尔是个赛车手,
“每逢跑道上不赛车了,”斯莫盖说,“我就让皮埃尔在这
里工作。对我们双方都相宜。有的人认识他;他们喜欢从他手
里买进汽车,这样就可以跟朋友们吹了。总之,他是个出色的
售货员。他会做成那笔买卖的。”
“说不定他会吃进股份来当合伙人的。如果特里萨要退出
的话。”
斯莫盖摇摇头。“休想。那小子老是穷得精光;所以才会
到这儿来兼职。赛车手都是一个样——钱花得比挣得还快,连
那些老牌冠军也不例外。他们的头脑都象化油器似的一团糊;
还当奖金永远会滚滚而来呢。”
“你倒没有那样嘛。”
“我从前是个机灵鬼。现在还是啊。”
他们讨论了经销商的生意经。斯莫盖告诉亚当说:“这素
来不是种婆婆妈妈的买卖;如今越来越棘手了。主顾都比较机
灵。经销商也非得更加机灵一点不可。但是,这个买卖不小,
你也可以挣大钱。”
一讲到消费者至上,斯莫盖就神气得昂起了头。
“‘可怜的
消费者’对自己照顾得才周到呢。公众过去本来就贪得无厌;
一讲究消费者至上,就更加贪心不足了。现在,人人都要有不
… 201
能再便宜的买卖,还要永远免费维修。改天来点儿‘经销商至
上’怎么样?经销商不能不争取生存啊。”
能再便宜的买卖,还要永远免费维修。改天来点儿‘经销商至
上’怎么样?经销商不能不争取生存啊。”
。
”
滑板还开着。斯莫盖伸出手去,啪的一下打开了开关。
“……买卖。请听好,你随便上哪儿也不会有更合算的买
卖。”又是个售货员的声音;这回这个比皮埃尔·弗洛登海尔
年龄大些,头发花白了,样子也更精明。那个大有成交希望的
顾客是个女的,照亚当看来,大约有三十来岁,看样子只有她
一个人。一霎时,他对偷听人家谈话,心里有种犯罪的感觉,
随后他提醒自己,经销商利用隐藏的麦克风窃听售货员和汽车
买主的交谈,早已广泛流行。何况只有象现在这样偷听,亚当
才判断得了斯莫盖·斯蒂芬森的经销商行和客户打交道的本
领。
“我不象你那样有把握,”那女人说。“拿我现在想贴换的
那种质量的汽车来说,我看你们的价钱是贵了一百元。”她站
将起来。“我还是到别处去试试。
”
他们听到售货员叹了口气。“我把数字再核算一遍。”那女
人又坐了下去。冷场一会,售货员又开腔了。“你是打算搞信
贷买进这辆新汽车,对不对?”
“是的。”
“你还想让我们给你安排信贷?”
“但愿如此。”那女人迟疑了一下。“呣,是的。
”
亚当凭着亲身经验,可以猜测得到售货员在动什么样的
脑筋。每做一笔信贷交易,无论从银行也好,信贷公司也好,
经销商几乎都拿得到一笔回扣,一般是一百元,有时候还要多
… 202
些。银行和其他企业付这笔钱,是用来拉生意的,因为在这方
面竞争得激烈。碰到难对付的买卖,知道以后拿得到钱,心里
就有了底,就宁愿在最后一分钟削个价,而不肯完全失掉这笔
交易。
些。银行和其他企业付这笔钱,是用来拉生意的,因为在这方
面竞争得激烈。碰到难对付的买卖,知道以后拿得到钱,心里
就有了底,就宁愿在最后一分钟削个价,而不肯完全失掉这笔
交