心话的那些人,就是高升,也最多升到中等地位。亚当可从没
①传说中的非利士巨人,被牧羊人大卫用弹丸射死。见《圣经·旧约·撒
母耳记上》第十七章。
… 66
忍住不说过,他认为,他要对老板有所贡献,那就要直言不讳
和忠诚老实。他早已弄明白,保持独特的个性,是头等大事。
局外人对于汽车界经理有种错误看法,还以为他们都合乎一个
标准样子,仿佛都是一个糕饼模子里印出来的。再也没比这种
想法错误的了。固然这类人都有某些共同特征——野心啊,魄
力啊,组织观念啊,工作能力啊,但除此以外,他们也与众不
同,其中还有少数几个异乎寻常的奇人、天才和硬汉呢。
忍住不说过,他认为,他要对老板有所贡献,那就要直言不讳
和忠诚老实。他早已弄明白,保持独特的个性,是头等大事。
局外人对于汽车界经理有种错误看法,还以为他们都合乎一个
标准样子,仿佛都是一个糕饼模子里印出来的。再也没比这种
想法错误的了。固然这类人都有某些共同特征——野心啊,魄
力啊,组织观念啊,工作能力啊,但除此以外,他们也与众不
同,其中还有少数几个异乎寻常的奇人、天才和硬汉呢。
“假如你们要引用这句话”——亚当眼睛朝那四个新闻记
者扫了一下——“另外有几点也该提一提。”
“哪几点?’这是《新闻周刊》那个姑娘问的。她似乎不
象先前那样敌对,已经按熄纸烟,正在记录。亚当偷偷溜了她
一眼:那条裙子还是跟先前一样高,穿着薄膜一般灰色尼龙丝
袜的两条腿越发吸引人了。他觉得兴趣浓了,转眼间又把这些
个念头抛到了九霄云外。
“第一点,”亚当说,“评论家是尽了职责。目前汽车工业
研究安全方面的问题,比过去格外卖力了:此外,压力也依然
存在。还有,我们也为消费者着想了。有一度,我们并不是那
样的。回顾一下,好象我们过去对消费者漠不关心,满不在乎,
而自己还不了解。不过,眼下,这两种态度我们都没有了,这
就是为什么埃默森·维尔之流变得嗷嗷叫,有时候显得一副蠢
相的道理。假如你们接受他们的观点,那么汽车制造商做的事
压根就没有一件是对的了。也许这就是为什么维尔之流至今还
没有看出——这是我的第二点——汽车工业已经进入一个全
新的纪元。”
… 67
“美联社”问道:“如果那是实话,好不好说是汽车评论
家逼得你们进入的?”
“美联社”问道:“如果那是实话,好不好说是汽车评论
家逼得你们进入的?”
“怎么个革法?”“美联社”看了着手表,说。
“有人提到突破,”亚当答道。“最重要的突破,我们快要
看到了,那是在材料方面的突破,到七十年代中期或者后期,
我们可以靠这种材料,设计出一种全新的车辆。就拿金属来说
吧。快要有蜂窝钢来代替我们现在使用的实心钢,那种钢既坚
固,又结实,分量却轻得出奇——这就是说可以节约燃料;而
且比老的一种钢更经得起碰撞——十分安全。还有可以制造发
动机和组件的新合金。我们预料会有一种合金,在几秒钟里,
可以经受华氏一百度到两千度以上的温度变化,而只有很少一
点膨胀。用上这种合金,我们就能够把那足以污染空气的烧剩
的燃料化为灰烬。还有一种正在研究的金属,具有复原的性能,
能够‘恢复’原状。如果你把挡泥板或者车门压瘪了,那你只
消加点热,或者加点压力,那种金属就会弹回原来的样子。有
了我们指望制成的另一种合金,就能以低廉的成本为燃汽轮机
生产经久耐用的高质量叶轮。”
埃尔罗伊·布雷思韦特补充说道:“那最后一种还要等
着瞧。要是内燃机终于废弃不用了,那么燃汽轮机大有可能取
… 68
而代之。汽车上装涡轮,问题很多——只有发出强大的动力时
才有效率,你要不想灼伤行路人,那就少不得一架价钱昂贵的
热交换器。不过,那些个问题都是可以解决的,而且也在研究
解决。”
而代之。汽车上装涡轮,问题很多——只有发出强大的动力时
才有效率,你要不想灼伤行路人,那就少不得一架价钱昂贵的
热交换器。不过,那些个问题都是可以解决的,而且也在研究
解决。”
“有样重要东西,在不久将来每一辆汽车上都可以装上,
那就是车上计算机。”亚当朝“美联社”瞟了一眼。“那体积不
大,大约有杂物箱那么大。”
“计算机是管什么用的?”
“几乎什么都干得了;你说得出的,它都做得到。会监控
发动机的组件——插头啊,喷油嘴啊,还有其他等等。如果发
动机在污染空气了,它就会一边控制废气,一边发出警告。至
于其他方面,它都会起别开生面的全新作用。”
“举几点谈谈吧,”“新闻周刊”说。
“有时候,计算机会代驾驶人思考,往往在他们还没有觉
察到自己出了差错,就替他们校正了。它会指挥操纵的一个东
西就是传感式刹车——对每一个轮子都起作用的刹车,这样,
轮子出溜过去时,驾驶人就怎么也不会失去控制了。如果你前
面的一辆汽车正在放慢速度,或者说,你跟前面的一辆汽车距
离太近了,那么有种雷达辅助装置就会发出警告。遇到紧急情
况,计算机也能减低车速,自动刹车,正是因为计算机比人的
反应来得快,所以,撞车尾的事故就会大大减少。不久将来也
就要有一种装置,可以使汽车始终顺着高速公路上的自动雷达
控制车道开去,至于人造宇宙卫星控制来往车辆这种情况,也
为期不远了。”
… 69
亚当看到杰克·厄尔哈姆赞赏地瞅了他一眼,知道那是为
什么。他终于把谈话由守转攻了,宣传部门就是经常要求公司
发言人采取这种战术的。
亚当看到杰克·厄尔哈姆赞赏地瞅了他一眼,知道那是为
什么。他终于把谈话由守转攻了,宣传部门就是经常要求公司
发言人采取这种战术的。
“美联社”站起身,向宣传部副总经理转过去说话了。“我
是不是可以借用一下电话……”
杰克·厄尔哈姆从窗台上一骨碌下来,绕到门口。他用烟
斗招呼“美联社”跟着他出去。“我去给你找个清静地方。
”
另外几个人也纷纷站起来了。
《底特律新闻报》的鲍勃·欧文,等那个通讯社记者走了,
才问道:“说到那种车上计算机。你们是不是把那种计算机装
… 70
在‘参星’上?”
在‘参星’上?”
亚当坚决声明:“你也知道‘参星’的事我不能讲,鲍勃。
”
那个专栏作家咧嘴一笑。虽说对方不是直截了当否认,但
也已经把他要打听清楚的事都告诉他了。
“好吧,”《新闻周刊》那个黑发姑娘说;因为她站着,所
以看起来比坐着更高,更大方。“我们到这儿来要谈的事,给
你耍了个手段扯开了。”
“不是我。”亚当直盯着她的眼睛;他看到,这双眼睛是
浅蓝色的,正嬉笑怒骂一般拿他评头品足。他不由得巴望他们
是在不同的情况下见的面,也不要那么样冤家对头似的。他微
微一笑。“我不过是个普通的汽车工人,想从正反两个方面来
看问题罢了。”
“当真!”那双眼睛还是紧盯着,仍然映现出一副嬉笑怒
骂的样子。“那么对下面一个问题来个老实回答怎么样:汽车
工业内部的看法当真在改变?”“新闻周刊”瞅了一下笔记本。
“大汽车制造商真的想适应时代——接受那种社会责任心的
新观念,发扬公德心,对于起着变化的事物标准,其中包括对
于汽车的评价,采取现实主义的态度?你们真心认为消费者至
上站住脚了?真的照你们说的那样出现了一个新纪元?还是,
那不过是宣传人员搞出来的一种经理人物的化装表演,其实
你们是真心希望不再象现在这样对你们注意,一切都悄悄恢复
原状,就照过去那样,有不少事都是你们爱怎么干就怎么干出
来的?你们大家是真的注意到环境、安全和其他各方面出现的
… 71
情况呢,还是你们在自欺欺人?
Quo Vadis?——你还记得你
学过的拉丁文吗,特伦顿先生?”
“记得,”亚当说,“记得。
”Quo Vadis?你往何处去?……
人类这个古老的问题,世世代代传下来,问的是文化、民族、
个人、集团,而现在,又问到一种工业了。
埃尔罗伊·布雷思韦特问:“嗳,莫妮卡,那是个问题呢
还是篇演说?”
“这是个大杂烩似的问题。”《新闻周刊》那个姑娘朝“银
狐”不冷不热地一笑。“假如你认为太复杂,那我可以把它分
成几个简单的部分,用一些简短的词儿。”
宣传部负责人正巧送走“美联社”回来。“杰克,”产品发
展部副总经理告诉他的同事说,“不知道为什么这种记者招待
会不象往常那个样子了。”
“如果你的意思是说我们更加喜欢惹是生非,不再谦恭有
礼了,”“华尔街日报”说,“那是因为新闻记者正在训练成那
个样子,我们的编辑叫我们钻得深。象其他一切一样,我猜想
新闻事业也换上了一副新的面貌。”他又沉吟道:“有时候,也
叫我怪不舒服的。”
“可我倒没什么,
”“新闻周刊”说,“有个问题我还没有
得到解决呢。”她转向亚当。“我刚才是向你请教的。
”
亚当踌躇不决。
Quo Vadis?换种形式,他有时候也拿这
个问题问过自己。可是现在要他回答,应该坦率老实到什么地
步呢?
埃尔罗伊·布雷思韦特救了他的驾,用不着他做出这个决
定了。
“亚当要不见怪,”“银狐”插进来说,“我倒认为我可以回
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答这个问题。即使没有听到你刚才的一篇大道理,莫妮卡,我
们公司——它可代表我们这个行业——也始终认为应该有社
会责任心;另外,确实也有着公德心,许多年来已经有所表现。
至于消费者至上,我们一直是相信的,早在这个词创造出来以
前,就相信了,创造这个词的那些人……”
答这个问题。即使没有听到你刚才的一篇大道理,莫妮卡,我
们公司——它可代表我们这个行业——也始终认为应该有社
会责任心;另外,确实也有着公德心,许多年来已经有所表现。
至于消费者至上,我们一直是相信的,早在这个词创造出来以
前,就相信了,创造这个词的那些人……”
话虽这么说,他到底放下了心,会议总算快结束了。他恨
不得回到自己的业务领域里去,“参星”,好象一个缠着人不放
的亲爱情妇,在那儿向他招手呢。
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五
五
计
…造型中心,照例到处弥漫着一股模型泥的
味儿。据设计
…造型中心的职工自称,久而久之,他们就不闻
其臭了。这股味儿不太浓,但一闻就知道是硫磺夹甘油的气味,
来自设计…造型中心那圆形内院外围的几十间设计室。那些
设计室都有保安人员守卫,里面正在塑造各种可能生产的汽车
模型。
可是,来客给这股气味劈面一冲,总要厌恶得皱起鼻子。
这并不是说很多来客都能走近发出这股气味的地方。大多数人
最多只能进入外面的接待厅,或者进入接待厅后面那六间办公
室,即使来到这儿,进出也要受到保安人员的盘问。从来不让
人单独行动,还发下一种徽章,以颜色为标记,明确表示能够
进入哪一个区域,而且通常总是限制得很严格。
有时候,国家安全和核秘密也没有未来车型的设计细节保
卫得那样周密。
即使是设计人员,也不许到处乱走。那些职位不太高的
设计师,除了一两间设计室外,都不准随便出入,只有工作
多年以后才能自由一些。这样防备也不无道理。别的汽车公
司有时会把设计师勾引了去。既然间间设计室都各自保密,那
么,一个人出入的设计室越少,万一离职了,他所能带走的内
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幕情况也越少。一般说来,公司里总是根据“出于军情需
要”这一军事原则,把有关新型汽车的情况通知设计师的。
不过,随着设计师在公司工作的年份越来越多,再加上优待
股票
①和年金方案在经济上使他越来越“锁住了手脚”,防备
也就松了,而且还发下一种特殊徽章,象是一枚战斗勋章佩在
身上,可以凭此得到警卫许可,进出大多数设计室。即使如此,
这种制度也决不是万无一失的,因为偶尔还会有那么一个超
群出众的高级设计师转到对手公司去,那里经济上的好处给
得那么多,其他一切就都不在话下了。这样,他一走,几年来
的业务进展情况也就跟着带走了。汽车工业有几个设计师,在
他们一生中,替所有的大汽车公司都工作过,虽说福特和通
用这两家汽车公司有个不成文的协议,规定双方都不能,至
少不能直接用职位拉拢对方的设计师。克莱斯勒汽车公司倒
没有限制得那么严格。
只有设计主任和设计室头头等极少几个人,才允许在设
计…造型中心内部到处走动。其中一个,就是布雷特·迪洛
桑多。这天早晨,他正不慌不忙穿过一个赏心悦目的玻璃庭
院,向
X设计室走去。在当时,这间设计室跟大楼里的其他
几间设计室之间的关系,多少有点类似西斯廷礼拜堂跟圣彼
得堂
②的关系。
布雷特一走近,保安人员顿时把报纸放下。
“您早,迪洛桑多先生。”那人朝着年轻设计师上上下下
打量了一眼,又轻轻打了个唿哨。“可惜我没带黑眼镜来。
”
①指在一定期限内以一定价格购买一定数量的公司股票。名为优待、特权,
实则是公司厂家对职工的变相剥削。
②圣彼得堂是罗马最大的教堂,而西斯廷礼拜堂则为罗马教皇的私人礼拜
教堂。
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