尽量想出些创新的点子,使每个人都来参与改良的计划。即使是如清扫办公室这么简单的工作,也可以经由创造性的思考和实验来获得改进。思辨能力、创造性和不断的实验就是每一门科学的根基。
把创新当成终身的习惯。
广中平佑博士(Dr。Heisuke Hironaka)是闻名全球的数学家,他凭借提高方程式的次元,轻易地解决了许多难题。他说,复杂的现象往往是由简单的事实反映出来的。
要了解这一点,试想以下情况:假如十字路口没有红绿灯,从各个方向出现庞大的车潮一定会拥塞不堪。只要把平面立体化、把车道层层架高,所有的车子就可以通行无阻,不必在经过红绿灯时减速或停下。如果你从高处俯瞰,看到的只是平面的二维空间,实际上车辆却可以从四面八方疾驰而来。它们通过交会点,互相交错却不会碰撞成一团。
有时,人生和社会看来似乎复杂得令人绝望。这世间有着各式各样的人际关系——比方说和同事、亲戚、朋友等的关系,我们常会觉得这些关系复杂难解。但这个人生现象其实只是由一个简单的事实所反映出来的——也就是我们的心。企业正如科学,我们常会困于其中迷宫般难解的现象,其实只要从更高的精神层面来看,一切就了然于胸了。
要解决复杂的问题,必须先提高心灵的层次,从更高的角度来看待形势。
在开始进行新计划的时候,我认为最重要的是坚持自己所选的路。即使是陷入难以预测的困境,我也不妥协。
从某个角度来看,这种行为代表着一种反叛的、追求自由的精神。
喜欢反叛的人可能会抗拒父母、社会和权威,依照自己的方式做事。
但是,叛逆者真正的特质就是独立。他们不向多数妥协,或是假装了解他人。独立指的是追求自由。叛逆者不会想去依靠任何人。
由于完全靠自己,叛逆者才能有创造力。他们把所有的障碍都去除后,就可以朝自己的信仰前行。没有那种自由,创造力是不可能诞生的。
论乐观
即使是在最难熬的逆境中,也要永远保持快乐的心情、积极的态度,并充满热诚。要拥有开阔的心胸、时时不忘实现自己的目标。把所有的疑虑、负面的想法从心中根除。
要知道,所谓的企业家就是要拥有毫不动摇的决心、努力和愿意面对无数危难的精神。不要因为接踵而来的挑战,就朝负面的方向想,变得悲观而愤世嫉俗。
每天提醒自己,快乐的心才能使成功到来。对于虚无主义者、对一切嗤之以鼻的人和抱着悲观想法的人而言,要通过努力来取得成功恐怕很难。但是,领导者的态度更为重要,不管是积极的还是消极的,都会直接影响到与生产力、员工、顾客及供货商之间的关系。
有些公司的盈利率常常维持在5%,即使经济环境剧变也是一样。
这是因为高层主管认为5%就是正常的获利点。因此,在潜意识里,这个数据已经牢不可破了。一旦收益下降,他们便会采取行动,以拉回到5%的水平。
当然,这么一来,利润就无法超过这个百分比——这就是心灵力量令人畏惧之处。就这个例子而言,虽然保持了现状,但也无法得到突破。有些经理人从来不会把盈利率提升至10%到15%之间,就是因为在他们的潜意识中,5%就是极限了。
这些人是根据“常识”来制定目标的。一旦达到既定目标就心满意足了,不想再向前走一步。
经营企业千万不可有这种先入为主的观念。除非思想得到完全的自由,否则我们将无法发挥创造力、缔造破纪录的佳绩。
乐观地思考,悲观地计划,执行时又要满怀希望和信心。
在开发新产品、新科技或开创事业时,能乐观地思考的人更容易成功。
在执行一项新计划时,最重要的因素就是要怀有梦想,并有使之实现的热情。特别是在形成远见时,还要变得“超级乐观”。首先,你一定要相信自己有无穷的潜力,并不断地告诉自己:“我能!”且相信自己。
一旦开始执行计划,就得转为悲观。要保守地审视自己的概念,去找出所有潜在的困难,相信“墨菲定律”(Murphy’s Law)——最坏的事情一定会发生,并为所有的突发状况做好准备。
在这种“超级保守”的计划出炉之后,你就要满怀希望地前进了。悲观只是在这之前的一个步骤,让你不至于贸然行事。
从乐观到悲观,再由悲观转为乐观,这种心境的转换是很重要的。
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