至于店面的规划、货品陈列，我也凭直觉把货品分成几大类别：生鲜食品、一般杂货与日用品等，分别归类陈列。在开店的头一年，我最常做的事就是改变陈列，搬动货品位置，看能不能达到促销的效果。
存货与销量的迷思
进货是另一项大工程，当市场传出我们要开青年商店时，所有的供货商都自动上门，我每天都会遇到各式各样的供货商：有大公司的营业员，有一般中盘商，也有个别的小个体户，我就像刘姥姥进大观园一般，变成“老板”，每一个想卖东西给你的人，都会想尽办法来取悦你，给你一些建议，当然也会设圈套让你上当。
（创业陷阱：创业者是老板，每个人都会取悦于你，希望从你手中得到好处，创业老板一定要加强心防，绝不可以在被奉承之后就忘乎所以，错下决定。）
到现在我还记得当时最惨痛的进货经验，有一家洗衣粉厂商叫“蓝宝”，虽然不是一线品牌，但营业员非常认真，努力推销，他们当时推出了一个超大包装，应该是20公斤像水泥一样的纸包装，而且售价较便宜，进货也有极大的数量折扣，一次进50包一个价钱，进100包再降价，200包又降价。
这位业务员不断称赞我们店的地点好、店面大，开店一定生意好，最适合销售这种大包装的产品，所以鼓励我们一次大量直货，这样可以有很大的进货折扣，获利也比较高。
我开始想象产品毛利可以高达3成以上，这是多大的利润呀！当时一般商品的毛利大概16％左右，就是所谓“买10卖12赚2”的标准模式：进货一打12件，零售价就是把进货价除10，卖完10件就收回成本，另外2件卖掉就是净赚。最后我们决定进了不可思议的大量，约略是300包左右，没想到这一批货我们卖了三四年都没有卖完，那真是一大悲剧。
（创业陷阱：好赚、毛利很高，当然是生意的理想状况。但是好赚的产品，一定要能卖得掉，才是真正的好生意，一般而言好赚的生意背后一定有陷阱，务必想清楚。） txt小说上传分享
天真的创业游戏（5）
“合家欢”背后的创业大忌
至于店名，也经过了几次的转折，本来想用地名，取名天母，或者兰雅（当地里名），但都不出色，也考虑用路名……中十二路，是个很怪的路名，也不妥当，本想取个文雅飘逸的名字，但开的是世俗的现代杂货店，也不合适，姐姐们说：你会读书，你去想个好名字。
我脑筋一转，这不是我们一家兄弟姐妹们的创业合作实验吗？我们一起投入、一起工作，这不就是合家欢乐吗？那就叫“合家欢青年商店”好了。这个名字得到大家一致的认同，也是我第一次创业时得意的事。
只不过这个名字的背后，隐藏了创业的大忌，也注定失败的命运。
（创业陷阱：家族生意是最麻烦的生意，因为每一个参与者除了是生意伙伴之外，还有亲人的身份，很难用是非对错来评断，因此有错很难检讨、改进。在我日后的创业过程中，我不敢再让家人参与。）
合家欢青年商店就这样热热闹闹地开张了，这在当时的天母算是新鲜事，对我自己也是极新鲜有趣的事，坐在收银台结账，应付客人，我觉得自己像个掌柜。从厂商进货点货，上架陈列，我就是店员；拿起扫把扫地，拿起抹布擦灰尘，我就是小弟。每到晚上关店门结账，那是最兴奋的事，记得当时一天大概只有六七千元新台币的营业额，可是对我而言已是天文数字，偶尔有一天超过1万元新台币，我几乎要兴奋得大叫，有时候为了达成一个目标，我还会刻意把店开得晚一点，看能不能多做几百块钱的生意。
要有破釜沉舟的决心
我不知不觉赶上了台湾第一波的渠道大革命，传统市场、传统杂货店、百货行正要随着台湾生活的改变，过渡到便利商店、超市、购物中心，而青年商店正是启动第一波革命的过渡模式。它是便利超商的前身，却贩卖生鲜食品，它规模小却五脏俱全，它开在巷弄之间，以开放式陈列，这些都突破了传统。而我就是这第一波的弄潮儿，只不过对还在大学念书的我而言，这只是兼差式的创业，终没能开创出一番事业。
（创业陷阱：创业绝对要破釜沉舟，要以身相殉，兼差式的创业，脚踏两条船的创业，有退路的创业，通常会失败。）
前半年的创业时光新鲜快乐，趣味横生，但半年之后，就开始遇到困难。因为每天都收到现金，前3个月的现金都增加，而“月结开两个月支票”的付款方式，使前3个月除了少数的现金支付外，都不需要付款，再加上原来手中就准备了周转金，所以前6个月完全没有资金问题。
半年之后开始感受到资金的压力，一开始是发现手中现金越来越少，最后在每个月的10日、25日的付款日，变成需要借钱周转。
（创业陷阱：资金是创业过程中最重要的筹码，也是最重要的经营指标，每天都要检查资金的变动，而且要根据资金的变动，采取必要的应对措施。必要时还要做较长的财务试算，因为资金要未雨绸缪，不可以等到资金不足时才去张罗。）
所谓的借钱周转就是姐姐、姐夫们谁有钱就先跟谁调度，但之后借款周转变成常态，而“合家欢”也变成我们何家共同的灾难。
当时，这家店没有财务报表，只有金钱进出的流水账，知道每天收入多少、每月支出多少，但完全不知道赚多少钱，或赚不赚钱，但从不断周转轧支票，我约略知道是赔钱的。
天真的创业游戏（6）
虽然面临这样危难的处境，我们并没有从最基本的经营面下手检讨，我还一相情愿地认为，如果营业规模扩大，说不定会量变而质变，所以合家欢青年商店还一度扩张，在天母、石牌附近曾经同时开到3家店，可是表面上的热闹，抵不住内部经营不善的实质。
（创业陷阱：当创业发生困难时，真正该做的事，是针对问题彻底检讨、彻底改进，而不是假设一个可能的解决方案，就一相情愿地去执行。一旦解决方案无效，会加速失败。）
面对错误是成功的基本态度
其实当时我只要用很简单的财务观念，就可以针对青年商店的营运实况进行检讨，很容易发觉其营运架构是不成立的：
一个店每个月的固定开支约略如下：人员薪资4万元新台币，房租约2万元新台币，其他的杂支约2万~4万元新台币，估计每个月固定支出约8万~10万元新台币。
每月营业额约30万~40万元新台币，商品平均毛利在2~25成之间，所以每个月的毛利约7万~10万元新台币。
这样的营运结构，运气好的时候可能单月平衡，可是大多数的月份都要赔钱。
这么简单的财务试算，当时仍在念书的我竟然没有想清楚，还一直在玩开店创业的游戏，当然这也是姐姐、姐夫纵容我的无知，让我在合家欢中尽情挥霍，容我用“挥霍”这两个字，因为那根本是不计损益的生意，只能是个家庭创业的“家家酒”，完全是个错误的过程，花了很多钱犯了很多错，但我从没被检讨，更没被处罚。
所幸，我因为还在念书，后来当兵入伍，当然就和这家青年商店渐行渐远，不再过问青年商店的经营。
不过这家店存活了非常长的时间，后来变成家族中其他成员接手，但是前面所描述的困难似乎一直都没改变，这家店我们投入了数不清的金钱，还有许多人的青春，问题是我们没学到教训，现在写出这段历程，算是我个人的检讨与忏悔吧！
（创业陷阱：创业一定会犯错，犯错不可耻，但犯错一定要检讨，要学到教训。没有检讨，没得到教训的错误，才是最可怕的创业杀手。许多创业者失败时，只会怪罪别人，不敢承认是自己的错，这种人永远不能成功。）
许多年后，这家店直接转租给某一家超市，从他们的营运看来，应该有不错的成果，这证明了我们完全是不专业的经营，最后当然是一场悲剧。
媒体新玩具……《阳明山周刊》
我的第一次创业游戏“合家欢青年商店”在不明就里中画下休止符，但我并没有就此停止创业的想象，在我预官退伍之后，成为台湾中时报业新创刊的台湾《工商时报》的记者，这时候我又找到另一个新玩具……小区报纸《阳明山周刊》。
1979年，台湾的“新闻局”为了强化地方小区营造，鼓励每一个乡镇创办小区报纸，因而吸引了无数的媒体工作者，回到自己的家乡创办小区报纸。台湾一时笼罩在地方的小区报纸风潮中，高雄美浓、台中、台北木栅、宜兰等地区，都有小区报纸的出现。
我的老家在台北天母，而天母的周边……士林、北投早期都隶属于阳明山特别行政区，我从小在这个区域里长大，因此在这个地区办一份小区报，又成为我挡不住的诱惑。
（创业陷阱：当局一向是创业的外部环境变因，当局的政策与资源投入，会改变市场、创造需求。但在台湾，主管部门的政策，经常只是空洞的口号，因此在配合主管部门政策采取创业行动时，要注意政策的有效性，否则跟着空洞的口号走，不会有好处。不论是青年商店或社区报，事后证明都是空洞的口号。）
天真的创业游戏（7）
复制了另一个合家欢的错误经验：第一，这一次我又是跟着主管部门的政策创业，上一次是台湾“农委会”，这一次是台湾“新闻局”；第二，我又向姐姐和姐夫们募款，我自己没有钱，但宠我的姐姐与姐夫们不忍泼我冷水，又陆续拿出钱来让我创业；第三，我又一次没有全力以赴地创业，上一次我还在大学念书，这一次我还在报社上班，创办《阳明山周刊》还是利用上班之余的创业玩具。
再多的好运都改变不了失败的结果
要新创事业真是容易，有了启动资金，我很快就组成了营运的团队：台湾文化学院（现在的台湾文化大学）就在士林，我很容易在文化学院的新闻系找到许多在读的学生，成为我的工读采访记者，他们年轻，要求不多，便宜好用；我又借着在报社上班的经验，找到一个编辑，成为《阳明山周刊》的后台主编；而我自己则是总经理兼总编辑。有了人要印出一份周刊，当然是水到渠成。
这时候，我又遇到另一个机缘，透过大姐夫的关系，士林的当地企业士林纸业的老板陈朝传先生，听到有人要在士林办小区报纸，非常认同，他很慷慨地免费提供在士林街上的一户公寓，作为《阳明山周刊》的办公室，当时的我觉得真是好运，一切都这么顺利。
（创业陷阱：创业过程中，如果有人拔刀相助，应该感谢，但绝不可以因此而懈怠，因为再多的外在协助，也改变不了自己的无能与无力。《阳明山周刊》就因我自己没准备好，别人的协助也无用。）
前几个月，我兴致高昂地做我的总编辑，规划题目，指挥那些工读记者进行采访，写稿改稿，刚刚成为报社记者的我，一下子就变成周刊的老板、总编辑，玩起我的媒体大梦。
记得第一期《阳明山周刊》进行最后的编辑时，我的主编（《工商时报》的兼职同事）在最后组版时，因内容太多，标题放不下，没有用删稿来解决，而是取巧地挤出空间放下标题，以致标题歪歪斜斜不平整，我不满意的指责，令他十分不愉快，觉得我这个老板的架子太大，因而发生争执。最后我只好妥协，息事宁人，这是我第一次感受到老板不好当，人不好管。
（创业陷阱：创业的核心因素是自己全力投入，如果自己没有全力投入，而且所有的工作者也是兼职性质，注定要失败，《阳明山周刊》就是如此。）
周刊很快就印出来了，看到第一期的创刊号，我十分兴奋，感觉一个有影响力的媒体就在我手中诞生了。可是当周刊印出来之后，问题也就跟着来了，要给谁看呢？我决定先赠送，可是怎么送出去呢？我动员了工读生在闹市分发，我也想夹报派送，可是夹报又要费用，我心中十分不平，为什么免费送人看，还要赔夹报的工钱？我这才感觉到问题严重，我要如何找到收入应付开支呢？
广告当然是另一个想象，那时候我还在《工商时报》上班，也负责广告业务，理论上我应该发挥此一专长，自己亲力亲为做广告，但是我没有这样做。我训练兼职工读生尝试去做广告，但这件事也一直没有成果，印象中一直到《阳明山周刊》停刊，我们好像只做到几万元的广告，而且好像都是读者看到周刊，自动打电话上门刊登，靠业务能力完成的广告很少。
（创业陷阱：我对广告熟悉，如果当时我能自己做出一些广告，然后再训练团队，也做出广告，这是《阳明山周刊》唯一可能存活的方法，而我自己做不到，当然也不可能有任何人能做到。创业初期，许多事老板一定要自己先证明可行，创业才有可为。）
经过了前3个月的创刊兴奋期之后，《阳明山周刊》又变成我的痛苦，我发觉我没有能力照顾所有的事，于是我又想如果有更好的人才加入，这个刊物可能会起死回生。于是我又从报社找到一位非常有经验的高级主管，他是名记者，来当《阳明山周刊》的总编辑，我还找了一位非常有经验的报纸广告代理商，看看能不能来替周刊做广告。
我在面临困难的时候，又花钱请更高级的人力，尝试改变，不过很快就证明，这又是另一个错误，内容的改善要反应到发行收入的增加，是缓不济急的事，而广告可立即增加收入，但这位代理商来了解状况后，立即就发现不可能有钱赚，人家也就打了退堂鼓，我的变法完全落空。
骆驼背上的最后一根稻草
在面对困难时，我的性格弱点完全暴露，我开始逃避、退却、自我欺骗，我给自己找到了一帖完全不负责任、不可能有效果的药方：努力上班，在《工商时报》多做些广告，多拿些佣金，看能不能多赚点钱，来弥补《阳明山周刊》的开支。
我放任这些工读生们自己做，自己越来