苏卫平拍着巴掌从楼梯上从容的走下来。他只想赶紧把这件事平息下来。不然,会有更多的人知道他们酒店虽然打着五星级的牌子,实际上离五星级的标准还差得远呢!
他谦虚的承认错误。“这位客人批评得极是。我们一定会吸取教训,深刻的反省。”当他走到童大小姐面前时,竟然出其不意的向他们三人深深鞠躬赔礼:
“本人代表酒店,郑重地向三位尊贵的客人道歉!请三位给我们一个改正错误的机会。让我们有这个荣幸为几位服务!”
苏老板的表现令所有员工为之一撼!当然,也让童大小姐他们三人颇为震惊。其实童大小姐是做好了要与这酒店经理大打出手的准备的。没想到,这一下子蹦了个明白人出来。反到是搅了她的雅兴了。
邱天鹏与蓝少则再一次被小欣的魄力所震撼!这丫头简直是无所不知,无所不晓啊!就连他们对这五星极酒店也只是知道它有够豪华气派。却不知道它还有那么些软条件。
见老板都亲自给客人鞠躬赔礼了,那经理和门童,还有大堂里所有的工作人员。先是一怔,随后收到老板警告的目光后。立刻有样学样,一个也没敢落下。全都乖乖的给童大小姐鞠躬致歉!
童大小姐知道他们全都在做戏,心里憋屈着呢!不过,她也不是真的无聊到,要帮他们整顿酒店风气纪律。只要他们肯底头认错。她的目的也就达到了。
她没有理那个酒店老板,而是高傲的对蓝少吩咐道。
“蓝少,我要吃法国菜。”
“几位请跟我来!”苏卫平做足了一个五星级酒店经理该有的表面功夫。亲自将他们领去三楼西区的法国餐厅。
趁童大小姐和邱团长走在前面之际,他悄悄对蓝少道歉:“蓝少,下面的人有眼无珠,得罪了你的朋友们,我很抱歉!”
“其实,该道歉的是我。”蓝少假猩猩的道:“我这个朋友性格直,凡事喜欢较真。最主要一点,她就是喜欢穿那身土布衣服。她觉得那样环保。所以,到哪儿都容易引起误会。您可千万别往心里去。”
“岂敢,岂敢!”苏卫平赶紧表态。心中却道,原来如此,看来那小丫头应该是从国外回来的。难怪她对五星极酒店的标准那么门清。现在国内的所有五星级酒店,其实都只有硬件做足了。要说到软件方面,他们就算不是最好的,可也决对不是最差的。
将他们按排好后,苏卫平随即又交待法国大厨,拿出他的看家本领。按照最高标准给他们上了一桌法国大餐。
吃西餐讲究的是气氛,情调,童大小姐吃得津津有味。而邱天鹏和蓝大少则看得津津有味。不是他们不想吃,而是这法国菜吃起来太过讲究。他们虽然学过用刀叉。却只限于切牛排。要把这一整套法国大餐吃下来,他们还真得好好研究一下。
童大小姐看在眼里,乐在心里。哼!你们不是嫌她土,怕她给你们丢脸吗!现在知道谁才是真的土,谁又丢了谁的脸了吧!
后来童大小姐实在是看不下去了,她淡淡的道:
“其实,咱们是中国人。吃法国菜干嘛非得学他的法国礼节啊?就好比法国人吃中餐,人家不是照样用叉子吗?你们说有谁会笑他们不会用筷子?”
“小欣,你今天所有的话中这句是最中听的。”蓝大少立刻就让服务员送几双筷子来。
邱天鹏也跟着叫道:
“再给我们来一瓶五粮液。你们这红酒当饮料还行,当酒实在有点免强。”
童大小姐忍笑将他们的原话,翻译给那位法国侍应生听了。只见他嘴巴张得差点合不拢了。好在,他们老板事先已经打了招呼,说这桌客人无论有什么要求,都必需有求必应。
于是,法国侍应生很快就让人去向楼上的中餐厅借来了几幅碗筷,还有一瓶五粮液。直到这时,邱天鹏才感觉到有点吃饭的气氛。
“小欣,你跟谁学的法语?”邱天鹏忍不住问道。
“不用跟谁学,我有语言天份。只要是一听,自然就懂了。”童大小姐一点也不夸张的回道。
“你开玩笑吧?”蓝大少像看外星人似的望着她。
“不信你可以试试。”童大小姐随意的道。这个语言天份她很早就发现了。她在接受接班人教育时,有世界各国的精英老师。可是,无论他们说哪国的话。听进她的耳朵里,就跟说英语是一回事。
“还是算了吧!”蓝少直接弃权,“我除了会几句蹩脚英语外。就只会讲普通话了。”
“哈哈,我看你普通话也讲得不咋地。”邱天鹏故意调侃道。他望着小欣,好奇的问:
“不过,你刚才跟那群老外说了什么?把他们吓得屁滚尿流的就跑了。”
“对,我也想知道。”蓝少也符合道。
童大小姐优雅的回道:
“他们在问我,是不是受到了不公正待遇。我就告诉他们,我昨晚住在这里,结果丢了皮包。然后,酒店竟然不愿负责。所以,我只好找来帮手,同酒店理论。谁知道他们听了,就吓得跑了。”
“噗!”蓝少直接喷了。“丫头,你强!”他决定一后,惹谁也不能惹这丫头。
“小欣,你简直是我的偶像啊!”邱天鹏两眼放光的望着她道:“你怎么就能想到这么损的招呢!”
“哼!这只是给他们一点小惩而已。”童大小姐嗤之以鼻的道:“我最恨的就是以貌取人和仗势欺人这两种人。可是,今天他们两种都犯了。而且还都用到我身上来了。我若不给他们一点颜色瞧瞧,他们还真当这天下所有消费者都是……”说到最后,她只是看了蓝少一眼。便没下文了。
邱天鹏顺着她眼神看过去,禁不住哈哈大笑起来。
蓝少已经被她第二次说傻了。他是真不明白自己哪傻了?
“小欣,你能不能别说半截话。你就明说,我哪被他们宰了。”
童大小姐笑着问:“你来他们这消费,要不要付钱?”
“你当我是什么人啊?怎么可能吃饭不付钱呢!”蓝正恺是小气了点,那也是因为他的钱都是靠自己辛苦赚来的。他无法不小气。
“你说,你来消费。他们是不是该把你当上帝宾供着?”
“当然,而且他们也确实这么做了啊!”蓝正恺道。
“是吗?”童大小姐不以为然的道:“可我怎么觉得,他们之所以把你当上宾,不是因为你付了他们钱。而是因为你有一个当市委书记的老爸呢!”
“没错,我也有与小欣同样的感觉。”邱天鹏喝了一杯酒点头道。“小欣不说的话,还真没觉得这样有什么不妥。可是,这仔细一分晰,就会发现这姓苏的可是占了你大便宜了。明明是你给他钱赚了,反过来到成了他给你们父子面子了。”
“可不就是这么回事吗!”童大小姐笑道:“就有那么多二傻子,以为进了五星级酒店,住上两晚,吃了几次西餐。拥有一张他们的俱乐部vip会员卡,自己也就成为上流社会的人了。酒店就是仗着这一点,所以才敢不将客人当成一回事。”
“m的,我回去就让那帮哥们儿,以后都不到他这家黑店来了。”一向自命不凡的蓝少,竟然被人当成二傻子给坑了。他哪咽得下这口气呢!
“其实问题不在这些商家。”童大小姐又道:“而是在于你们本身。就算你们不来他这里,还是会去另一家。反正,你们就是自以为是的认为自己是比普通人高人一等的特权阶层就对了。这个我没说错吧!”
“我算是听明白了。绕了半天,你骂的不是那奸商,而是我这个请你吃饭的主人啊!丫头,你可真有良心。”
蓝少气得嘴都歪了。邱天鹏拍着他的肩膀,大笑道:
“哈哈哈……哥们儿,你总算是反应过来了。其实,你请我们到这里来,也不是为了吃东西,而是为了显罢不是吗?”
被人当面拆穿心思,蓝大少无言以对了。早知道他还不如请他们去吃麻辣火锅呢!经济又实惠,那里的服务生决对不会看不起乡下人。
第073章 机场显威
正当童大小姐他们吃得兴起的时候,只见苏卫平带着两个人,神情焦急的朝他们走来。其中一个是那位大堂经理,另一个则是刚才那个旅行团的中方导游。
“对不起!打搅几位用餐了!”苏卫平来到他们桌前客气的道。
“苏老板带着人来陪我们喝酒吗?”蓝少放下筷子,端起桌上的白酒,冲苏卫平道。
三人看他们正用筷子吃西餐,还就着五粮液,心中皆是一怔。不过他们却不敢表露出半点异样来。刚才的事已经给了他们深刻的教训,他们再也不敢把用筷子吃西餐的人全部当成土八路。
苏卫平听了蓝少的话,反应很快。拿起桌上的那瓶五粮液就往高脚杯里倒了满满的三本杯白酒。其他两人也一样,表现得相当的镇定。仿佛这吃西餐本来就该喝五粮液,似乎这高脚水晶杯原本就是拿来装白酒的。
三人一人端起一杯,朝蓝少他们敬道:“今天发生的误会,我们很抱歉!我们代表酒店的全体员工,敬几位一杯!几位随意,我们干了!”说完三人一仰脖子全干了。还很男人的倒了一下酒杯,表示一滴不剩。
蓝少与邱团长相视一笑,一看到那导游出现,他们就猜到肯定是那旅行团惹出麻烦了。这几人分明是来打小欣帮忙的。
两人端起酒杯抿了一小口,意思了一下。目光不约而同的转向童大小姐。却见童大小姐连眼眉都没抬一下,正以蒙古族的用餐方式,优雅的啃着她的法国小羊排。把那几人无视了个彻底。
苏卫平求助的目光看向蓝少。可惜,蓝少回给他一个爱莫能助的表情。这时,那位旅行社的导游忍不住了。她走到童大小姐身边,冲她深深的鞠躬。很诚恳的道:
“小姐,可否请您帮个忙,跟我去下面向那些游客解释一下。您也知道,现在云安就这一家五星级酒店。而我们跟他们签的合同上写明了要住五星级酒店的,现在要我上哪去给他们找第二家啊!”
听那导游急得声音都沙哑了,童大小姐这才抬眼瞟了她一眼。对方五官清秀,大约二十出头,有着健康的肤色,一头黑发随意的扎成了一个马尾。看上去应该是个阳光的女孩。她的双眸中充满了真诚,还有一些是担忧和不安,当然还有那已经快要忍不住滚出来的泪珠。
童大小姐没有难为她,放下手中的羊排,用一边的湿毛巾拭了一下嘴角,再轻轻擦净手上的油渍。站起来道:“走吧!我跟你去。”
“谢谢!谢谢你!”那导游感激滋零的直鞠躬!
“你不用谢我。”事实上这事与她无关。欺客的是酒店,说白了她也是个受害者。童大小姐拿眼睛横了苏卫平和那经理一眼,冷冷的道:“该谢我的是他们。”
“是,是,这事都是我们的错!”那大堂经理一颗头点得像鸡啄米似的。只要她愿意去向那群老外,就能保住他的饭碗了。别说是承认错误,就是让他给她跪下磕头他也不敢不从啊!他混到一个大堂经理可不容易,出了这里整个云海也找不到这么高待遇的工作了。
见童大小姐松口,苏卫平也松了一口气。他做的是连锁生意。主要客源就是旅行社。要是,把这个重要客户给得罪了。那他所受到的损失将会不可估量。他禁不住在心中暗叫好险啊!差点因为一个门童,就坏了他的整盘生意。看来这员工素质自己必需得重视起来了。
见童大小姐跟人走了,两位以兄长自居的保镖自然的跟了上去。蓝少掏出卡要买单。苏卫平哪敢收呢!
“蓝少,您这不是在打我的脸吗?今天这餐不算,晚上我在专门设宴向几位赔礼道歉。请几位务必赏脸!”
蓝少收回卡,冷冷的回道:“晚上就算了吧!我们没时间。”
苏卫平脸色刷的变了,听话听音,说到底他还是把这位太子爷给得罪了。
蓝少也瞟了他一眼,接着又道:“如果你这酒店想开长的话,我劝你一句,还是多听听我家妹子的意见。赶紧把软件提上去吧!”说完,也不看他的脸色,快步追着小欣和邱天鹏而去。
苏卫平站在原地久久没有反应过来。云安太子爷说出这样的话来,这就表示已经给他下了最后通碟了。想在云安立足,就得把五星级酒店变成真材实料的。硬件主面好办,有钱就能搞定。可是,软件方面就不是那么容易了。要找到一批高素质的酒店管理和服务员哪那么容易呢?
现在的大学生出来都是干部编制,你就是有钱人家还不一定愿意来给你端盘子侍候人呢!还有就是,那些走关系塞进来的人。哪个不是当自己是小姐,少爷。你想让他们对谁都毕恭毕敬,点头哈腰的。难啊!
想来想去,他觉得只有一个办法。那就是把这位云安太子爷,绑在自己一条船上来。当然,他也知道这正如了蓝少的意。
“蓝少请留步!”苏卫平追上去问道:“您之前提过的投资方案,我想跟你谈谈细节问题。不知您什么进候能抽出时间?”
yes!蓝少在心里高呼了一声。他不得不说,虽然时常被小欣奚落,但是,小欣决对是他福星!每次遇到她总是惊喜不断!
“今天我要陪朋友,那件事我们明天再谈吧!”蓝少面不改色的回道。
“好,我明天等您的电话。”苏卫平原本是不打算考虑投资的,都说隔行如隔山,做生意是做熟不做生。他也是这么想的。他只想做好自己的酒店餐饮就好。可是,形势逼人啊!人家都盯着他袋子里的那点钱呢!
童大小姐与导游下去时,那群法国游客宁愿站在外面晒太阳。也坚决不进那有冷气的酒店大厅。只见童大小姐走过去,叽里呱啦说了两句话。那些老外的脸色立刻就变好了。然后,他们很客气的冲童大小姐挥了挥手。就跟着那导游重新回到了酒店。
“你又说了什么?”邱天鹏悄悄问道。
“没说什么,就说是一场误会。