《最小成本获得最大收益:活学活用博弈论》

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最小成本获得最大收益:活学活用博弈论- 第7部分


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  图3…11显示了怀疑别人心存怀疑所造成的伤害有多大。在图3…11的博弈中,假如两个人都选择A,显然会出现最好的结果。但只要稍有怀疑,这个结果可能就无法达成。为了证明这一点,假设人可以分为两种,一种是正常人,另一种是疯子。在图3…11的博弈中,疯子一定会选B,正常人则会采取任何可以带来最大报酬的策略。
  图3…11信任博弈中的怀疑
  我们假设你是正常人(实际上可能并非如此),而你认为你的对手是疯子,此时你显然就会选 B,因而得不到好的报酬。不过,假设你知道你的对手是正常人,但你也知道他误以为你是疯子。要是他相信你是疯子,他就会选B,所以你也应该选B。即使你是正常人,你的对手也是正常人,只要你们误认为对方是疯子,那么唯一的合理结果也是你们两个都选B。即使双方都是正常人,并相信对方也是正常人,但如果你怀疑对方是否知道你是正常人,你就应该选B。这当然就表示,假如你的对手相信你是疯子,那么他应该会选B,所以你也应该选 B。在这种情况下,想要在信任博弈中得到理想的结果,仅靠双方互相信任还不够,彼此之间还必须形成无穷的信任循环,也就是你相信他相信你相信……你值得信赖。

一起推动研发方案(2)
猜硬币博弈
  协调博弈的另一面叫做猜硬币博弈(outguessing game),图3…12所显示的硬币配对博弈就是典型的例子。在硬币配对博弈中,双方要同时选择正面或反面,并分别写下自己的选择。假如双方选择相同,就由1号参与者获胜;假如双方选择不同,则由2号参与者获胜。假设双方在写下自己的选择前,可以先跟对方讨论对策。假如你是2号参与者,你一定想要对1号参与者撒谎。1号参与者选的要跟你一样才能赢,所以假如你打算选正面,你就应该告诉他,你会选反面。如此一来,他就会选反面,以试图配合你的选择制胜,而你则可以借此得到胜利。不过,这招可能无法奏效,因为对方也知道你可能会说谎。假如你说谎是出了名的,那么别人就可以从你的话中找到重要的线索。举例来说,假如我经常说谎,并告诉你,我会选反面,你就知道其实我打算选正面。
  图3…12猜硬币博弈
  因此,从硬币配对博弈中可以看出,如果真想让人上当(或是起码让别人掌握到的信息无效),你偶尔还是得说真话,这或许就是魔鬼要在谎言中夹杂真话的理由。假如撒旦经常说谎,我们只要采取和他的说词相反的做法,自然就可以得到救赎。当然,假如我们经常采用不管撒旦说什么都唱反调的策略,他就会看穿这招;此时他只要说实话,就可以让我们上当。相较之下,假如你和上帝玩的是协调博弈,那么对上帝而言,一直说实话就是很合理的策略,因为上帝和你都希望得到相同的结果。因此,上帝之所以诚实、撒旦之所以骗人,不只是因为上帝善良、撒旦邪恶,更是因为他们在不同的博弈中必须采取不同的策略。
  军队之间经常会玩猜硬币博弈。在第二次世界大战期间,德军知道盟军想要从英国进攻其所占领的欧洲地区,但德军并不知道盟军到底会从哪里登陆。要是德军掌握了登陆地点,他们一定会在这些地方布下大量兵力,并可能因此抵挡住盟军的攻势,于是盟军便想尽办法隐藏攻打计划。事实上,盟军所做的不仅于此,他们还对德军放假消息。盟军之所以能顺利攻打德军所占领的欧洲地区,就是因为德军认为盟军会选反面,但盟军其实打算选正面。
  在棒球场上,投手和击手也会玩猜硬币博弈。击手想要猜出投手会投出哪一种球,投手则想要隐藏策略。投手一定会变化球路,好让击手来不及反应,并确保他们绝对想不到会出现哪一种球路。对投手来说,和击手商量应该投哪一种球显然没有好处,因为双方的目标互相抵触。投手通常会以暗号来协商要投什么球,所以要是击手所在球队能破解这些暗号并让击手知道,对后者就有很大的帮助。在猜硬币博弈中,只要摸清了对方的底细,必定就能占据上风。
  

揪出内贼
当公司想要揪出内贼时,猜硬币博弈就会出现,如图3…13所示。在该图中,表示方法稍有不同,因为图中所示的并不是个人的报酬,而是结果。我们假设公司可以暗中监视库房,以观察有没有人在偷东西。对公司来说,随时监控库房成本太高,所以它是偶尔才会派人去巡视。公司的对策是监控或不监控,所以员工只要不被抓到,就会放手去偷。员工的对策则是偷或不偷。显然只有当公司未监控的时候,员工才会想偷。相对来说,只有当员工在偷的时候,公司才应该监控。在同步博弈中,双方是同时行动,而且必须在完全不知道对手会怎么做的情况下行动。因此,双方都必须预测对手的动向。
  图3…13公司与员工博弈
  所有的猜硬币博弈都含有随机的成分。为了在这个偷窃博弈中证明这一点,我们故意错误地假设,其中不含随机成分且博弈的结果是员工绝对不会顺手牵羊。在这种情况下,公司绝对不会大费周章地去监控;当然,假如公司完全不监控,员工一定会下手,所以认定员工绝对不会下手并不合理。再者,假如员工一定会下手,那么公司也一定会监控。如此一来,员工当然绝对不会下手,所以公司也绝对不会监控,于是……在这个博弈中,唯一可以确定的结果就是,员工有时候会下手,公司有时候会监控。
  美国的纳税人也会和国税局玩猜硬币博弈。逃税的人要是被抓到,就必须交罚款,有时候还得坐牢;但要是没被抓到,就可以少缴一点税。因此,理性的纳税人在决定要不要逃税时,一定会试图猜测国税局调查他的概率有多大。国税局查税的成本很高,所以他们只有在抓逃漏税和公报私仇的时候,才会使出这招。在这种情况下,纳税人和国税局便形成了猜硬币博弈。只有在不会被查的情况下,你才会逃税;而只有在纳税人会逃税的情况下,国税局才会查税。因此,唯一的合理结果就是随机,纳税人有时候逃税成功、有时候被查。
  这就像所有的猜硬币博弈一样,不可能有人打算把自己的选择告诉国税局。假如你写信跟国税局解释说,他们不应该来查你,因为你已经乖乖缴税,他们追查你的概率大概也不会因此而降低。同样,假如你自称逃税,国税局大概都会相信,但发出这种通知多半不是最好的策略。在猜硬币博弈中,你会试图隐瞒本身的做法。
  半夜走到十字路口时,把灯关掉使别的驾驶员猜不到你的想法是很危险的事。但在猜硬币博弈中,你一定会想着把灯关掉。这是因为在协调博弈中,对手知道你的做法对你有好处;但在猜硬币博弈中,你则希望对竞争对手隐藏自己的行动,要是能放出假消息更好。在猜硬币博弈中,协商毫无用处,因为双方说谎的动机都很强。赢得猜硬币博弈的关键就在于隐瞒、绝不相信,以及能骗就骗。
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懦夫博弈
在典型的懦夫博弈(game of chicken)中,如图3…14所示,两辆车径直朝着对方开过去,1号车手要是转弯就输了。当然,假如两辆车都没有转向,那么两位车手则是两败俱伤。要是自己直走、对手转弯,参与者就会得到最好的结果。在这种情况下,获胜的车手会得到“男子汉”的
  图3…14懦夫博弈
  称号,另一个车手则会被视为“懦夫”。当两位车手都直走而酿成车祸时,这就是对双方最不利的结果。因此,理性的参与者只要确信对手会直走到底,他就会转弯。
  换句话说,在懦夫博弈中,只要让对手相信你绝对不会转弯,你就可以获胜。在这种情况下,感觉就是懦夫博弈的现实。这个博弈比的不仅是谁更像男子汉,而且还比谁能表现出男子汉气概。双方都希望对方相信,自己是不折不扣、宁死不屈的男子汉。假如你可以让对手相信,你是铁铮铮的汉子,你就能赢得这场博弈,并成为公认的男子汉。
  在典型的懦夫博弈中,疯狂的参与者占有很大的优势,要是理性成了你的弱点,你该怎么办?有没有人会相信理性的人会采用绝对不转弯的策略?有!假如你的对手肯定会转弯,绝对不转弯的策略就很合理。假如2号车手相信1号车手一定会直行,那么2号车手应该会断然转弯。此外,假如1号车手知道2号车手相信1号车手绝对不会转弯,那么1号车手应该就真的不会转弯。对于自己认为哪些事会成真,车手会自行强化这些想法。
  假如每个人都认为某个车手绝对不会转弯,那么这个车手的最佳策略就是打死都不转弯。我们可以再次看到,在博弈论中,参与者往往是根据别人认为他们会怎么做来决定对策。
  商场博弈
  Excite@Home的胆小企图
  大部分谈判都不会形成懦夫博弈。试想我手里有一项你想要买的东西,假如条件谈不拢,我们就得不到买卖的好处,但东西的价值不一定会被破坏。只有当参与者可能遭遇意外时,懦夫博弈才有可能出现,而且意外必然会造成伤害。
  当Excite@Home成为科技泡沫下的牺牲品时,其债券持有人便试图提高意外发生的概率,以形成懦夫博弈。AT&T有很多网络服务都是靠Excite@Home帮忙提供给客户,当Excite@Home面临破产时,AT&T便开始协商,希望能买下对方的资产。不过,Excite@Home的债权人对 AT&T的出价并不满意,于是他们便玩起了懦夫博弈。
  债权人在法律上有权终止自己的网络服务,并使很多AT&T订户遭受损失。债权人相信,假如AT&T有很多网络订户无法上网,AT&T的麻烦就大了。Excite@Home以结束营业作为威胁,试图让AT&T以更高的价钱买下他们的资产。图3…15所示的就是这个懦夫博弈,双方在谈判时都可以选择强势或弱势。假如AT&T依赖Excite@Home,不能让后者很快中止服务的话,那么当双方都很强硬时(左上角的方格),AT&T的利润就会非常糟糕。Excite@Home使它成了一场懦夫博弈,因为双方如果无法达成协议,AT&T的麻烦就大了。
  图3…15AT&T的博弈
  假如我有一样东西对你有100元的价值,在正常情况下,你最多会拿100元来买。但进一步假设,我有办法让你损失30元,于是我便威胁说,假如你不拿125元来买我的东西,我就会让你损失这笔钱。这就好比Excite@Home的债券持有人知道,如果有能力给对方找麻烦可以增加谈判的优势。
  遗憾的是,Excite@Home高估了自身的能力。AT&T可以很快地把网络用户移到其他网络上,以大幅降低意外所造成的损失。等AT&T转移完客户后,便撤销了原本对Excite@Home的出价。
  AT&T认为,它和Excite@Home的关系属于长期关系。在长期的商业关系中,你通常不会威胁找商业伙伴的麻烦,并试图以此来增加自己的利润。但由于Excite@Home即将破产,时间范围缩短了,于是它便想尽量扩大短期报酬,根本不在乎商誉的长期损失。从这个例子中可以看到,只有当你的商业伙伴还在乎其商誉时,你才能相信他不会占你的便宜。
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搭便车和懦夫博弈
搭便车的问题可能会形成懦夫博弈。在搭便车的博弈中,参与者想要偷懒,并从别人的努力中得到好处。以图3…16的博弈为例,假设这个博
  图3…16
  弈之所以会出现,是因为老板派两个员工去完成一项任务,而且这两个员工都可以选择是要好好做,还是能闪就闪。假如两个人都好好做,任务就会完成,他们也可以分别得到10单位的报酬。假如两个人都是能闪就闪,工作就完成不了,他们也会双双被开除。但为了使其成为搭便车和懦夫博弈,我们假设其中一位员工好好做,另一位则是能闪就闪,此时偷懒的员工就会得到15单位的报酬,埋头苦干的员工则什么也得不到(但不会被开除)。两个员工都希望对方好好做,但要是双方都相信对方不会好好做,他们就会努力避免自己被开除。
  双方都希望告诉对方,自己绝对不会好好做。假如我能让你相信我不会好好做,你就非得好好做不可。如此一来,我就可以安心地混日子。当然,你也希望我认为你会混日子。因此,当我们说自己不会好好做时,我们两人都不应该完全相信对方。在这种情况下,由于彼此都认为对方可能会好好做,所以双方可能都不会好好做。
  在协调博弈和懦夫博弈中,参与者都可以协调彼此的行动,以避免意外。读者如果还记得的话,在协调博弈中,你永远都应该相信对方,所以不好的结果比较容易避免。比如,假设你正走在人行横道上,有一位驾驶员示意要你在他的车子前面穿过马路,此时你和这位驾驶员便处于协调博弈中。假如你们两人想要同时穿越马路,就会出现最不好的结果。当这位驾驶员示意要你先走时,他其实是在告诉你,他会停下来。既然这位驾驶员没有理由要故意误导你,你就应该照他的意思穿过马路,并相信这样才能避免意外。但在懦夫博弈中,对方则会再三强调他一定会直走。你们两人会怀疑对方可能在说谎,于是意外反而会发生,因为你们两人并不能靠沟通来避免伤害。
  我记得我和妹妹在十来岁的时候玩过一个真正的懦夫博弈,当时就出现了“意外”。妈妈告诉我们说,她在等一个重要的电话,但现在要到后院去一下。她交代我们说,等电话响的时候,一定要接(这个博弈发生在很久以前,当时中产阶级家庭还没有电话录音机可用)。当电话真的响起来的时候,我和妹妹都要对方去接电话。双方就这么一来一往,直到电话铃声断掉为止。妈妈虽然听到了铃声,但却来不及在电话被挂断之前赶回来。她对我和妹妹既生气又失望,但这显然有失公平,因为当她在建立这个懦夫博弈时,就应该知道意外发生的概率有多高。如果妈妈能把话说清楚,只要求其中一个人负责接电话,

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