他曾经是负债25亿的“中国首穷”、“中国最著名的失败者”,今天却是拥有数百亿资产的商业“巨人”,他的财富故事与人生传奇值得每一个人仔细品味。脑白金,黄金搭档,征途,这一个个响亮的名字都出自他的手,他就是史玉柱。
在中国改革三十年的浪潮中,史玉柱无疑是最具传奇色彩的人物之一。有人说,如果要拍一部好莱坞式商人电影的话,史玉柱无疑是最好的电影题材。
1989年,史玉柱以4000元起家,短短6年时间便位居福布斯“中国大陆富豪排行榜”第8位。然而,巨人大厦的失败却使他的财富顷刻间灰飞烟灭。
当巨人大厦倒塌时,讨债人蜂拥而至,他承诺:“欠老百姓的钱一定要还。”也正是出于这种“还债”的动力,史玉柱终于东山再起,赚钱后的第一件事情就是还债,这一行动让他赢得了信任,使他有机会再次走到前台,从此他可以坦坦荡荡。
在史玉柱身上,体现了一种勇于面对失败的精神,一种敢于承担责任的精神,一种顽强拼搏的精神。中央电视台《赢在中国》总制片人王利芬这样评价他:“如果说有人告诉我史玉柱为人不错,我就会认为说这话的人为人不错,其实在我心里,对史玉柱的认可与否,成了我判断人的一个重要因素。”
联想控股董事局主席柳传志曾这样评价史玉柱:“当他做脑白金赚了第一桶金以后,忙着要还账。当时对这点我真的还是认同;而且觉得也很不容易。摔了跟头的人,甚至饿了肚子,知道钱有多金贵,拿到了这个钱以后,还想到先把该还的账还清,然后再重新起步。我觉得他就有做大事的这种潜质。”
没有人能打破史玉柱的原则,如果他要坚持。2007年11月1日,史玉柱穿着一套白色运动服,被“特批”进入纽交所敲钟。这一天,他创办3年的巨人网络成功上市。在纽约证交所历史上,还从没允许哪个不着正装的人进来敲钟。
“我认为史玉柱是少有的几个能挑逗所有中国人情绪的企业家,大家爱他,恨他,厌恶他,模仿他,崇拜他,有各种各样的情绪,一个人能够挑逗那么多人的情绪,这样的人一般是政治家。”《中国企业家》杂志主编牛文文如此评价史玉柱。
有人说史玉柱是赌徒。史玉柱坦然承认:“我就是赌徒,这无所谓。什么叫赌?无法预知结果,只能凭借自我感觉做的事情都属于赌博。”
史玉柱在经历失败之后,愿意改变的心态,是其能够东山再起的重要原因之一,他说:“当巨人一步步成长壮大的时候,我最喜欢看的是有关成功者的书;在巨人跌倒之后,我看的全是有关失败者的书,希望能从中寻找到爬起来的力量。”
做为一个曾经的失败者,史玉柱也更加努力。他说:“一个人倒下去之后,这个人的价值应该是增加的,因为教训能够使一个人成熟,成功能够使一个人头脑发昏,失败能使一个人更有价值。因为我知道这个社会对我的要求比对陈天桥和丁磊的要求要高。”
自从“三大战役”失败后,史玉柱就养成一个习惯,谁消费他的产品,史玉柱就要把他研究透。因为,史玉柱始终坚信:“营销是没有专家的,不能迷信专家。我认为大学里有关营销的教材80%的内容都是错的。如果要说有专家,我认为唯一的专家(就)是消费者。”
“今年过节不收礼,收礼只收脑白金!”“孝敬爸妈,脑白金!”虽然很多人厌恶这个广告,并引来无数叫骂声,然而,史玉柱认为这个广告在商业上是成功的。他说:“很奇怪,这个广告播出后没几天,脑白金的销售量就上去了,后来我们研究后得出的结论是:观众因为讨厌才印象深刻,脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。”
史玉柱把软文炒作的要点,总结成了妙趣横生的八十字诀,读来颇有意思:软硬勿相碰,版面读者多,价格四五扣,标题要醒目,篇篇有插图,党报应为主,宣字要不得,字形应统一,周围无广告,不能加黑框,形状不规则,热线不要加,启事要巧妙,结尾加报花,执行不走样,效果顶呱呱。
史玉柱从来就是一个具有争议和容易备受指责的商人。做脑白金时,广告手法连续遭到舆论恶评;做网游时,他更被人指责“毒害青少年”。对此,他说:“我是一个商人,做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道德,那不是商人,而是慈善家。”
对于自身的定位,史玉柱认为自己早已实现从做实业到做投资的转变,他说:“几年前我就转过来了,我实际上是一个投资人的身份,而不是一个实际操盘的人。所以我现在的职务就是巨人投资公司的董事长。你看我在下属公司,最多在征途公司兼一个董事长,其他我很少兼职。”
对于《征途》后来者居上态势的原因,史玉柱总结为打破行规,不断创新。“我的特点是不按常理出牌,按照自己的思考去做。”
对于《征途》的赢利模式,史玉柱曾说:“我们是赚有钱人的钱,对消费能力低的玩家实行免费。可能在我们的游戏中,有一半的人不花钱,但他们同样起到关键作用,因为玩游戏的人多,才能让有钱的玩家更愿意出钱。”
无论是当初做珠海巨人集团成功的时候,还是中间的失败,然后到现在的成功,他身边总有一些人不计利益始终追随着他去创业,史玉柱认为:“我觉得还是大家志同道合,大家还是觉得,我们这些人凑在一起还是能干一番大的事业。另外一个,我对他们还算真诚。就是不骗他们。”
史玉柱给了我们太多的感悟,他曾说过,对自己最满意的地方就是“坚强”。史玉柱正是用他的实际行动和辉煌成绩,诠释了“坚强”的真正含义,成为了当代中国“凤凰涅槃”式的样板。在史玉柱的身上突显出“执著与毅力”的魅力与价值,而“坚韧”,也正是对史玉柱的最好注脚。这也是我们决定将其收录到这套“中经企业管理”系列图书中的重要原因。
曾有一些企业家说,如果是现在把我归零,我可以再来一次,然而,史玉柱则是在资产归为负数,甚至负得还很多的时候还能够再起来。因此,我们希望通过这本书给读者以启示:人生成功的机会不止一次,跌倒了还可以重新站起来。
如果一个人具备了史玉柱身上所表现出的远大的抱负;过人的胆识;坚韧的毅力和奋斗的精神;那么在中国这样既高速发展;又不完全成熟的经济社会中;他也同样可以获得成功。
写于金庄
2008年3月1日
教训能够使人成熟
史玉柱在33岁那一年,也就是1995年,被列为《福布斯》中国大陆富豪排行榜第8位,成为当时年轻人所崇拜的“中国的比尔…盖茨”。而这一年离他靠4000元创业起家仅有6年时间。这时的他是一个“著名的成功者”。
最辉煌的时候,史玉柱称自己光净资产就有2亿人民币。
然而在1997年,史玉柱最失意之时,负债25亿人民币,他笑称自己是“中国首穷”。从“著名的成功者”到“最著名的失败者”,史玉柱也只用了3年时间。
当巨人一步步成长壮大的时候,我最喜欢看的是有关成功者的书;在巨人跌倒之后,我看的全是有关失败者的书,希望能从中寻找到爬起来的力量。
作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。σ米σ花σ书σ库σ ;__
可以说史玉柱在经历失败之后,愿意改变的心态,是他能再度崛起的重要原因之一。
痛定思痛的史玉柱陷入苦苦的思索:我究竟错在哪里?史玉柱怕自己想得不够彻底,特意把全国报纸上骂他的文章一篇篇地读,越骂得狠的越要读,看看别人对他失败的“诊断”,并专门组织“内部批斗会”,让身边的人一起向他开火。
最痛苦的时候,压力最大的时候,脑子里面只有一件事儿的时候,我把全国的分公司经理召到黄山脚下北大门那个地方,招待所里面,然后在那个地方闭门开批判会。大家批判我,批判了3天3夜,我觉得那个就很有用。
在各种猛药“外敷内服”的作用之下,史玉柱终于输了个坦然,输了个明白。
巨人倒下我觉得它是必然的,它是客观规律。巨人为什么倒?表面上看是巨人大厦,实际上是因为我本人和我们的团队不成熟,我们这个团队很幼稚。即使巨人大厦没倒,如果巨人大厦盖起来了,还要倒,再倒的话,可能摔的跤还更重,所以晚倒不如早倒。
巨人这跤我觉得摔得有点晚,所以摔得惊天动地全国都知道。如果再早二三年,早三五年摔,可能摔得别人都不知道,就像爬梯子一样,你爬第一层梯子的时候摔下来不疼,第二层摔(下来)就疼了,你爬了10层摔下来之后有时候是要命的。我们做了很多违背经济规律的,违背客观规律的(事),所以这样你必然是(要)摔跤的,这是必然的,这一跤是免不了的。
1997年之前的史玉柱是“天下老子第一”,高呼口号要做“东方的IBM”,横冲直撞,最后惨败。留下来的是25亿元的巨债,外加一栋荒草肆虐的烂尾楼和骂名。跌倒之后,史玉柱才禅宗顿悟。
人是这样的,人只有在低谷的时候,一个人很凄凉的那种环境下,才能去认真琢磨这些事儿,现在那些做得好的,你去跟他们谈,他们的口气跟我当年一样。你不信去谈谈,都是好像天下老子第一,这个事我也能做,那个事我也能做。事实上每个企业、每个人真正能做的事很少,适合自己、能做成功的事
实际更少。你看有一个企业现在做得很好,他就强调他应该多元化经营,我就反对,我说多元化经营最后肯定失败。
人只有在低谷才能学到东西,所以那段低谷的东西才能作为衡量后面事的一个尺子。
正是因为失败过,(所以)比一直在顺境中的人,在带领企业,在管理、产品、营销策略上,哪些能做,哪些不能做,我特有体会。
之后这10年来,史玉柱如履薄冰,小心翼翼地卖脑白金,投资银行股,进军网络游戏。然而,就是这位在别人看起来绝无可能东山再起的“中国首穷”,转眼间炼就了数百亿元的财富。2007年11月,巨人网络上市之后,史玉柱父女的总身家突破410亿人民币。在2007年胡润中国“百富榜”中,史玉柱以280亿元的个人财富位列百富榜第15位。
联想控股董事局主席柳传志对史玉柱勇于改正错误的行为非常肯定,他说:“我觉得史玉柱倒是这样,摔了就是摔了,摔了以后告诉我说我摔疼了,甚至在一次中央电视台对话会上,(史玉柱)到中央电视台《对话》栏目请了很多学者、企业家来帮他诊断,(看)到底有什么毛病,他坐在公众面前听人家数叨,这就是史玉柱,他倒是很坦然。”
2001年史玉柱在接受媒体采访时说道:
现在反思,珠海巨人当年的倒下是必然的,那时不倒,以后也要倒,早倒比晚倒好,就像学步的孩子,早摔跤比晚摔跤好,中国的民营经济这么年轻,没有磕磕碰碰,怎么会长大。你看李嘉诚创业的时候不也是(有)几次想(要)跳楼。
珠海巨人的倒下,我至今认为不是因为做了脑黄金,而是倒在巨人大厦上的。脑黄金毕竟还产生了1亿多元的利润。
在计划经济向市场经济的转型时期,中国人都很浮躁,都在不同程度上带着历史惯性,尤其是人人都在做“老板梦”,这给民营企业的管理带来不小的难度,我想这是不少民营企业最为困惑的。
巨人集团未来还可能会有波折,甚至会有更大的波折,对此,我有充分的思想准备,但是,无论波折多大,生存环境多险恶,我史玉柱也不会窒息,不会休克,只要我还有呼吸,我就还能继续往前走。这并不是在说大话。我已经经历过这么深刻的危机,今天,我在决策任何一个项目时,都会作最坏的打算,都会先估算一下,如果发生亏损,损失会超过我净资产的1/3吗?如果超过1/3,再大的诱惑我也不干。
失败是因为过去太顺
跌倒过一次之后的史玉柱,在再次成功之后,一直没有特别的喜悦。他说道:
我相信福祸相依的老话。不过从前还是太顺,我很感激这一跤。上次我和刘永行(东方希望集团董事长)谈,他实际上也不断地在摔跤。不过他属于感冒,一个一个(的)感冒让他免疫力增强,身体强壮了。虽然增长不是很快,但是时间一长总量就很大了。我是从创业那天到我摔跤那天中间就没感冒过,结果一摔跤就(是)很大一跤。不过摔跤这一课是肯定要补的,否则还是不能长大。不管政治、军事还是经济,一帆风顺是不可能的,李嘉诚(创业时)还(有几次想)要跳楼呢,共产党没有五次反围剿的失败,也总结不出十大军事原则。
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史玉柱曾这样描述他下海经商的历程:
1986年我开始读深(圳)大(学)软科学(管理系)研究生,那时深圳的市场经济味道已经很足了,鼓吹市场经济的书也很多。第二年我就有了目标,想下海。最后半年,我明确了我要做软件。我的规划是毕业半年(后)先开发一个软件,注册不了公司的话就承包别人一个部门,还给自己定下了目标,第一年先创造5万利润,第二年争取创造10万(利润),第三年30万(利润),第四年100万(利