所有的上司都希望自己的下属心跟自己是一起，劲儿是往一处使的。这样部门这驾大车的运作，将变得非常轻便，跑起来也会非常快。所以，笔者认为，如果想让自己在团队里占有一席之地，第一反应就必须是知道上司对什么负责，知道他拉的那辆车里装着什么。
官大则表准
与上司发生意见分歧而无法说服对方的时候，第一反应：官大则表准
意见分歧是一种常见现象，由于人们看待事务时，所处的利益、经历、视角维度不同，难免会发生意见分歧或冲突。这种意见分析，不仅发生在同事之间，还较多地发生在下属与上司之间。除此之外，作为下属也总会对上司的某些做法表示困惑，例如：
对于上司的决定，其实我们并不理解“他为什么要这样做”；
感觉自己建议很好，为什么就是得不到上司的采纳？
明明已经确定下来的事情，为什么执行过程中还要变来变去？
上司的某些决策的确存在漏洞，却也只能远远看着，无可奈何；
……
那么，对于我们而言，在与上司发生意见分歧的时候，必须正确对待这个难题。如果这个问题处理不好，就非常容易导致摩擦、纠纷，甚至冲突，种种不良的恶果的确时常发生，这不仅困扰着下属，更会令上司感觉尴尬。
工作中存在分歧，某些时候的确是难以避免的。但是，如果下属因为不接受、不认可上司的决定，而采用各种方法如推托、迟缓、疑问等予以抵制、对抗，导致执行无法获得预期结果，那也将是非常严重的事件。
笔者认为，即便是存在分歧，确定下来的决定或任务仍然要严格执行。当然，首先要尝试采用沟通的方式达成共识，消除分歧；但是假如遇到涉及个人或部门利益冲突的状况，沟通就很难达到真正的共识，意见和观点也难以统一。
那么，遇到这种问题，该如何正确处理呢？
没有哪两块手表的时间，是完全一样的。战争电影里，我们经常能看到这样的镜头，战略进攻之前，各个军种的军官便开始对表，当场的最高长官会宣布：“现在是早晨8点10分30秒，请大家对一下自己的时间！”这个时候，所有的军官都会立即调整自己的手表时间，保证跟最高长官的时间完全一致。在这个时候，与上司的时间对齐是“军令如山”。
官大则表准，在这个时候是最基本、最普通的要求。
没有服从就没有执行力，在遇到意见分歧的时候，下属要首先服从上司的命令。上司的职责是带领所属的部门完成工作任务达成绩效，这是作为上司的存在价值；也就是说，上司的存在是为了追求绩效达成，而不是为了所谓的公平、民主或平等。
与此同时，作为下属，接受公司的任命并承担责任，要非常明确自己的价值是协助上司达成其承担的绩效。其实，只要稍加观察和分析，就会发现多数的分歧或冲突，主要是因为下属总是站在自己的角度和立场；而上司，多数则是站在部门的角度和利益上。由此，分歧的解决也就必将是以个体利益服从团队利益为方向，“官大则表准”。
诚然，下属有畅谈自己的想法、表明立场、贡献脑力和智慧的权利，但是这种权利仅限于决策过程当中，而绝对不是决策完成之后。即便是，决策过程中发生分歧或冲突，作为下属的第一反应也应该是“官大则表准”，服从是第一位的要求。一旦决策确定下来，作为下属，就必须放弃或保留自己的想法，而运用自己的脑力和智慧，调动资源坚决贯彻和执行上司确定下来的方案。
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老板想要的远比我们所做的复杂
在上司分配一项工作或任务的时候，第一反应：老板想要的要复杂的多
日常工作中，我们总会接收来自上司的临时任务指派，让我们做这个、做那个，或者去负责完成某项工作，除了具体任务之外，上司还会把他们想要的结果告诉我们。然后我们就按照上司的吩咐去做了，而结果很多并不顺理成章地得到上司认可，而往往是上司对我们提交的成果并不满意。那么，这到底又是为什么呢？例如，上司吩咐我们去采购一批文具，于是我们很快去市场，把文具给买了回来。
而结果呢，会被上司追问半天？“是去批发市场买的吗？”“为什么不去文具批发市场呢？”“这种文具，质量过关吗？”“要是不好用的话，能退货吗？”“有没有多比较一下价格，是否还有更便宜些的？”“能不能跟他们谈长期合作，价格优惠些？”……
其实，作为下属，我们必须清楚，上司想要的远比我们所做的复杂。笔者通过分析，得到的结论主要包括：
更完善的执行流程，确保每个环节环环相扣，没有任何疏漏；
更高的工作效率，要求工作能在最短时间内完成；
更低的费用预算，能够用最少的钱办最多的事儿；
更好的工作成果，希望下属能够想到做到他们所没有想到的；
……
总之，领导们都希望更省心、更放心、更安心、更开心。作为下属，我们要知道上司想要的总比我们所能做的复杂，这是一个基本常识，我们喜欢也好，不喜欢也罢，接受也好，不接受也罢，总之，要想使得自己负责的工作能够得到上司认可，就必须提升自己的认识的高度，因为我们的意识和行动完全控制在自己手中。
有个故事，大家可能很熟悉。某老板带着两个学徒，打算让学徒甲成为正式员工，而学徒乙感觉很不公平。于是，老板说，那你去集市，买些土豆回来吧。很快，学徒乙买了2斤土豆回来了，说2毛钱一斤，很便宜。随后，老板又让学徒甲去集市上买些土豆。很快，甲也回来了，非常兴奋地说：我去看了土豆，发现距离我们最近市场的土豆是2毛钱一斤，而那个较远的人们去得较少的市场却是1毛8；而且不仅土豆，像黄瓜、白菜、芹菜等蔬菜，都有不小的价差，这是个不错的商机如果可能，我们可以赚些差价。
老板说，这就是差别！的确，同样是去市场上买土豆，学徒乙所理解的和所做的，仅仅就是机械的买土豆回来；而学徒甲不仅买了土豆，更重要的是他还顺便了解市场行情，分析了蕴含的商机。由此，两人的表现差异是非常明显的，而区别并不是在于老板吩咐或安排了什么工作，而是在于他们自己的意识和态度。
接到上司分派的一项工作，在明确哪些是上司想要的直接结果之外，还要考虑到，通过我们的智慧和努力，还有哪些是我们可以顺带做到的，或者如何达到最优的结果。也就是说，如果我们能够带着让上司惊喜的导向去工作，那么就容易调动我们的潜能，把简单的、烦琐的事情做到极致。而这些，基本上就是上司所期待的。
明确老板想要的远比自己所做的复杂，就会使得我们在机械完成工作的同时，更深地思考老板想要的是否还有其他东西，尽管没有说，或者没有明确表达出来。总之，当我们在接到一个来自上司的任务的时候，第一反应要告诉自己，上司想要的远比我们所做的复杂，所以我们就得开动脑筋、调动智慧，把工作做到最佳。
不要等老板说完了再行动
在接受上司分派任务的时候，第一反应：不要等老板说完了再行动
日常工作中，接受上司分配的任务，执行到位，并把上司要的成果提交上去，这些都是司空见惯的现象。我们经常会看到，某人听到上司喊自己的名字，就马上带上笔和本子跑过去，边听上司分配工作边做记录；回去之后，在考虑如何执行时，发现某些地方没听清楚，甚至连意图也没搞明白。
归纳起来，工作中类似的现象大概包括如下情况：
虽然在笔记本上做了记录，但还是有些地方没听明白、没搞清楚；
听完上司分配的任务之后，开始考虑怎样处理和执行；
执行过程中，某些没搞明白的事情，只能是边干边琢磨；
当最终结果出来后，却发现跟上司当初的要求，还是有差距；
……
确实，工作中存在的一个不争的事实是，下属们总是习惯于等上司把工作分配完之后，再开始行动。也就是先把任务记录下来，然后再思考上司所分配的任务是什么，期待的结果是什么，执行的思路怎样设计，过程和环节如何具体化，以及如何确保执行结果等问题。
笔者认为，下属在接受上司分配任务的时候，通常由脑袋、屁股、手和脚四部分组成。接受任务，多数都是屁股跑在最前面，首先出现在上司面前；随后，是把上司分配的任务记录下来，写在笔记本上；而后，等上司把工作分配完成了，便开动脑筋来思考如何解决或执行；最后所有情况都考虑完了才是用脚跑动起来，启动执行程序。
也就是说，在接受任务的时候，下属们的脑袋、屁股、手和脚是处于完全隔离的状态，于是，手会比屁股慢半拍，脑袋总比手慢一拍，而脚更会比脑袋慢一拍。暂且不论其中浪费掉的时间，其中损失掉的信息，也是导致各种执行问题的病因所在。笔者称这种等老板把话说完了再开动脑筋，然后行动的现象，叫做：等老板说完了再行动。
团队强调的是执行力，对个人则更注重行动力，而行动力最看重的就是快速、立即行动的意识和态度。在职场上打拼的我们，必须提升自己快速行动的意识，使得自己能够以最短的时间进入执行状态。这就要求我们能够把自己的脑袋、屁股、手和脚，调整为随时待命的状态，达到四位一体的行动构成。
以上面的例子，对四位一体的行动力予以说明。当听到上司喊道自己的名字的时候，首先行动起来的应该是脑袋，必须调动起自己的思路，准备行动；而后的才是屁股和手，由此可以实现边听边形成思路，例如，上司要的是什么，哪些是执行的要点，资源有哪些，风险有哪些，等等，并随时对未听明白的问题进行咨询，这样，等听完上司的任务，执行和行动的思路也就基本清晰，脚就可以动起来开始进入执行程序。
不等老板说完再行动，是一种积极主动的工作意识。不要等老板说完了再行动，而要在老板分配任务的过程中调动自己的脑力和智慧，开始设计执行思路和对策，把行动的时间提前到老板分配任务的过程中——完全合拍的音乐才可能演奏出美妙的曲子。
自己满意了再把成果拿出来
当有工作成果要提交给上司审核的时候，第一反应：自己满意了再拿出来
作为管理者，在日常工作中经常会验收下属们的工作成果；在这个时候，笔者的做法并不是立即接受他们的成果，而是会首先问一句，“请问，你自己对此已经足够满意了吗？”
假如得到的回答是非常肯定的，那么笔者就会把成果接受下来；否则，就会请他们拿回去继续修改、完善。也就是说，笔者不会接受一份来自下属的，连他自己都不满意的所谓成果，管理者所要的是“成品”而非“半成品”。
上司的时间很宝贵，且精力有限。如果下属们所提交上来的都是“半成品”，存在很多的问题和不足，连他们自己都无法满意的话；那么，上司将会非常尴尬，因为这将耗用自己很多的时间和精力，甚至难逃返工的结果。下属们对自己的成果不满意，本身就说明还有修改和完善的必要，有继续提升和优化的可能。
然而，令人遗憾的是，在工作过程中很多管理者都会遭遇下面的状况，例如：
这是什么呀，让人看不懂，马上拿回去重新修改！
这个方案漏洞百出，稍微动动脑子就不会这样，重做！
我希望看到些新的东西，有创意的文案，而不是这种简单的照抄照搬！
你做的这个东西，我很不满意，纯粹是糊弄差事儿！
……
不要把一件“半成品”提交给自己的上司，不要把一件自己都不满意的成果提交给上司。对于自己所提交的工作成果，暂且不论上司是否认可，是否满意，而首先要追问自己是否满意了。提交一份首先令自己满意的成果，是下属的基本职责所在。需要我们借助自己的脑力和智慧，调动周边的各种资源，把整体思路和流程整理清晰，甚至每个环节、细节都考虑明白，执行过程中能够尽自己最大努力，追求最佳的工作成果。
把自己满意后的成果提交给上司，并不是一个过高的要求，甚至可以说是一个最低要求。但是，现实中一些人所持有的态度则是“反正还要修改”，甚至是直接想敷衍一下，糊弄一下，能混就混过去。如此工作态度下，形成的工作成果怎样，就可想而知了。
态度是透明的，我们能够抱有“首先自己满意”以及“追求最佳”的态度，来完成自己所负责的工作，提交给上司令人满意的成果，不仅是做事的良心所在，是职业道德所在，更是涉及个人未来发展的问题。
抱有追求最佳工作成功态度的人，即便可能由于经验、能力和技巧等方面的不足，结果总会存在些问题；但是，毋庸置疑，这种态度是能够被看到的。而那种敷衍的，想草草了事蒙混过关的态度，会呈现在工作成果上，给人留下不负责任的印象。
追求最佳的工作成果，首先是要自己满意，连自己都不满意的“半成品”，上司也不会认可。在工作过程中，对于我们所负责的工作的成果，第一反应应该是首先让自己满意，只有自己确认满意了，才提交给上司，呈现一件精美的“艺术品”。
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必须知道上司的底线
如果某项工作需要变更或推延，第一反应：结果绩效是上司的底线
日常工作中，很多事情都是可以协商、变更、妥协或调整的；相对而言，刚性的，不可商量的事儿却不多。或许正是因为很多事情可以讨价还价，可以回旋，结果使人们产生某种错觉，把所有事情看成可协商、可妥协的，甚至有人养成了希望通过协�