《谁是剥削企业的人》

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谁是剥削企业的人- 第2部分


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  那领两千的也说:“主人啊,你交给我两千银币,请看,我又赚了两千。”主人说:“好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派给你管理,可以进来享受你主人的快乐。”
  那领一千的则说:“主人啊,我知道你的心事,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,所以把你的一千银币埋藏在地里。请看,你的银子原原本本的在这里。”主人回答说:“你这又笨又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,就当把我的银币放给兑换银钱的人,到我回来的时候,也可以连本带利收回。来人啊,夺过他这一千来,然后把这无用的仆人丢到外面去。”
  你会不会认为第三个仆人有些冤枉呢?他看起来也很忠诚啊,尽职尽责地为老板看管着财产。可是,从古老的中世纪到现在,作为老板,需要的不仅仅是你帮他守着财宝,更需要你创造出新的财富。
  这个道理被称为有名的“马太效应”。运用到职场中也是一样的道理,每一个公司生存的基本原则就是“利润至上”,千万不要以为做一个“听话”的员工就够了,评价你的指标归根结底就是一个要求——你能否为公司创造利润。公司的利润大小直接关系到每一位员工的收入。幸福、美满的家庭需要经济保障作为基础,每个人、每个家庭的生存状况都是和公司盈利状况息息相关的,同样,我们拥有的一切美好的生活都来源于对公司真诚的付出。
  从现在开始,把“领工资”这个词从脑袋里清除掉,我们的每一份收入不是公司“发”的,也不用你去“领”,而是通过我们真诚的付出、辛勤的工作所创造出的工作价值而赢得的,是我们自己“挣”出来的!
  裁员是怎么造成的?
  裁员,是很多企业家上任干的第一件事,杰克·韦尔奇1981年接手通用电器,做的第一件事就是裁员,第一次砍了两万人,公司股票马上上涨。过了半年,公司股票又疲软了,他马上通过绩效评估又砍了两万人,股票又开始回升。于是,华尔街所有的投资客一致看好通用,铁腕领导造就辉煌企业。韦尔奇并没有因为一点点起色而“收手”,又过了半年,又砍掉了两万人。
  别以为在跨国企业就职就很自豪,这些大企业裁起员来往往也是“大手笔”!2007年,IBM公司计划年底前总共裁员3720人,两年前,IBM曾出台了一项13000人的裁员计划。摩托罗拉公司的裁员规模由2006年第四季度财报发布时的3500人扩大至7500人。阿尔卡特2007年年初宣布,公司将于未来三年内裁员12500人,目前这一计划正在实施之中。戴尔公司也在2007年内裁员近10%,约8800人。为了节约运营成本,增加竞争砝码,惠普裁掉了公司总人数的10%,即15000人。联想召开电话会议并宣布将在美洲、亚洲、欧洲和中东削减1400个工作岗位…… txt小说上传分享

第一章 谁是真正剥削企业的人(4)
从员工角度来看,裁员是一件很无情的事情。是的,人和人相处久了自然会有感情,但感情无法带来利润,无法带来生存所需要的资本。对一些长期剥削企业的人,他们效率低下、反应缓慢、搞*、推诿责任、搬弄是非,最后导致企业变成一潭死水,大家同归于尽……
  据报载,2008年10月,由于担心“金融危机”,北京的心理问诊人数增加了一倍,其中有85%的人担心裁员后收入锐减。从这组数据能明显看出大家是多么担心裁员问题,其实我们应该更深入地了解裁员的深层次原因,每一个老板都希望拥有高效的员工,希望企业内的所有员工都是拉动企业前进的人。同时,他们一定会毫不犹豫地剔除那些贡献负价值、给企业拖后腿的人,因为这些人正在残酷地剥削着企业,这些人对企业的前进产生阻力,对企业内的所有优秀员工也是一种剥削。
  裁员,并不是挥刀乱砍,看谁不顺眼就砍谁,见谁和自己意见不和就砍谁,这是流氓打架。所有的老板不会糊涂到将企业的核心员工赶走,如果你为企业正在持续地创造利润,赶走你就赶走了一大块利润,哪个老板会傻到如此程度?
  员工甲对乙说:“我要离开这个公司,我恨这个公司!”
  乙说:“我举双手赞成你的报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,那样公司才会受到重大的损失,陷入被动的局面。”
  甲觉得乙说得非常有理,于是努力工作。事遂所愿,半年多后,他有了许多忠实客户。乙对甲说:“现在是时机了,要跳槽赶快行动。”甲淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”
  的确如此,不管你是否满意,你必须记住一点:你现在的薪水与地位总是与你贡献的价值相匹配的。不要去抱怨,如果你遇到了工作中的困境,甚至有被解雇的危险,那一定是你自己造成的。
  正如所有的努力、敬业终会有成绩一样,所有的懈怠、敷衍也终将造成困境。如果早点努力工作,也就没有当初的抱怨和现在的困境了。所以不要总是抱怨老板。问一问你自己,你为企业到底付出了多少?你到底努力了几分?你的付出是否大于收获?如果你是老板,会为自己的表现打多少分?会不会给自己提供更广阔的发展空间?
  员工与企业关系的精神革命——为什么不把蛋糕做大?
  企业界有一个很著名的试验——科学管理之父泰勒所进行的铁锹试验:
  在一个工厂里,早先工人干活是自己带铲子。铲子的大小也就各不相同,而且铲不同的原料时用的都是相同的工具,那么在铲煤沙时重量如果合适的话,在铲铁砂时就过重了。泰勒研究发现每个工人的平均负荷是21磅,后来他就不让工人自己带工具了,而是准备了一些不同的铲子,每种铲子只适合铲特定的物料,这不仅使工人的每铲负荷都达到了21磅,也是为了让不同的铲子适合不同的情况。为此他还建立了一间大库房,里面存放各种工具,每个的负重都是21磅。同时他还设计了一种有两种标号的卡片,一张说明工人在工具房所领到的工具和该在什么地方干活,另一张说明他前一天的工作情况,上面记载着干活的收入。工人取得白色纸卡片时,说明工作良好,取得黄色纸卡片时就意味着要加油了,否则的话就要被调离。将不同的工具分给不同的工人,就要进行事先的计划,要有人对这项工作专门负责,需要增加管理人员,但是尽管这样,工厂也是受益很大的,据说这一项变革可为工厂每年节约8万美元。txt电子书分享平台 

第一章 谁是真正剥削企业的人(5)
泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究,从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。这一研究的结果是非常杰出的,平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从美元提高到美元。
  这个试验不仅为泰勒的科学管理思想奠定了坚实的基础,而且也为劳资双方的关系作了最合理的解释。
  在铁锹试验中,每个工人每天的平均搬运量从原来的16吨提高到59吨;工人每日的工资从美元提高到美元,而每吨的搬运费从美分降到美分,对雇主来说,关心的是成本的降低;而工人关心的则是工资的提高,所以泰勒认为这就是劳资双方进行“精神革命”——从事合作的基础。
  企业界内有一个很经典的比喻:企业的利润就像一块蛋糕,所有企业内的人通过不同的比例来分配这块蛋糕。
  有的员工就想了:老板享有充分的分配权力,自然会给自己留得最多,剩下的才是我们的,我们的蛋糕太小,就是因为老板给自己分得太多了。于是,这些人心里的“剥削”现象就出现了。
  我们为什么不换个角度来想呢?假设一位员工分得蛋糕的比例是一定的,那么也就说分母是固定的,如果分子增大的话,那么得数也会增大,也就意味着最后拿到手的蛋糕也会增大。如果每一位员工能把注意力放在如何把整个蛋糕做大这个焦点上,每个人最后到手的蛋糕也势必是满意的。
  员工和老板不应该是对立的,如果想得到双赢,最应该做的是:通过合作把蛋糕做大!这也正是科学管理之父泰勒所提倡的“劳资双方的精神革命”。
  泰勒在《科学管理原理》一书中曾指出:“劳资双方的密切合作是现代科学或责任管理的精髓。”他认为,没有劳资双方的密切合作,任何科学管理的制度和方法都难以实施,难以发挥作用。
  那么,怎样才能实现劳资双方的密切合作呢?泰勒指出,必须使劳资双方实行“一次完全的思想革命”和“观念上的伟大转变”。泰勒在《在美国国会的证词》中指出:“科学管理不是任何一种效率措施,不是一种取得效率的措施;也不是一批或一组取得效率的措施;它不是一种新的成本核算制度;它不是一种新的工资制度;它不是一种计件工资制度;它不是一种分红制度;它不是一种奖金制度;它不是一种分配报酬的方式;它不是时间研究;它不是动作研究……我相信它们,但我强调指出这些措施都不是科学管理,它们是科学管理的有用附件,因而也是其他管理的有用附件。”
  泰勒进一步宣称,“科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面心理革命——要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。此外,科学管理也要求管理部门的人——工长、监工、企业所有人、董事会——进行一场全面的心理革命,要求他们在对管理部门的同事、对他们的工人和所有日常问题的责任上进行一场全面的心理革命。没有双方的这种全面的心理革命,科学管理就不存在”;“在科学管理中,劳资双方在思想上要发生的大革命就是:双方不再把注意力放在盈余分配上,不再把盈余分配看作最重要的事情。他们将注意力转向增加盈余的数量上,使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。他们将会明白,当他们停止互相对抗,转为向一个方面并肩前进时,他们的共同努力所创造出来的盈利会大得惊人。他们会懂得,当他们用友谊合作、互相帮助来代替敌对情绪时,通过共同努力,就能创造出比过去大得多的盈余。”

第一章 谁是真正剥削企业的人(6)
也就是说,要使员工和老板进行密切合作,关键不在于制定什么制度和方法,而是要实行劳资双方在思想和观念上的根本转变。如果员工和老板都把注意力放在提高工作效率、贡献更多价值之上,工作效率增加了,企业利润增多了,不仅员工可以多拿工资,而且老板也可以多拿利润,整个蛋糕做大了,自然就能实现双方“最大限度的富裕”。
  明智的员工不应该将企业和自己对立,应该把老板视为自己的伙伴,以合作为基础,以双赢为目标,共同努力、共同奋斗,一起把蛋糕做大!
  企业是大家的,利益是一致的
  古希腊哲学家柏拉图曾讲过这样一段故事:航行在海上的一艘船,在部分水手的拥戴下,某年轻力壮的水手杀了有点年老且耳聋的船长。结果船失去了方向,所有的水手都失去了生命。
  在竞争时代里,谋求个人利益看似天经地义,但个性解放、自我价值的实现与忠诚和敬业并不对立,而是相辅相成的。有些人玩世不恭地对待工作,频繁跳槽,觉得工作就是在出卖劳动力,投机取巧,把工作视为老板的剥削,这样的员工不会理解真正的劳资关系,也无法真正地实现自我价值。其实,企业和员工的利益本身是一致的,公司需要忠诚能干的员工来提供价值;员工需要在整个平台下分享利益。
  每一个人都应该明白,公司是通过大家的工作所贡献的价值来生存的,就像航行在大海中的船一样,每一个人都在船上,老板就是船长,他用自己的智慧和资源来引领着整艘船的航向,员工就是船上的水手,在船长的带领下共同维持着整艘船的安全航行。当水手和船长无法达成一致的时候,这艘船势必会偏离正确的航道。
  所以,既然大家在一艘船上,最合适最恰当的关系就是合作双赢。
  在美国的各行各业最上层中的3%的人里,他们工作的态度都好像自己才是“这家公司的老板”一样,他们关注公司发生的任何事情,就好像自己拥有这家公司所有股权一样,他们觉得自己对客户、产品品质、利润、管理以及成本效益等都要负起责任,他们对工作都会完全地投入。也许你会说,他们都是高层领导,所以才会这么做。其实不妨反过来想想,正是他们有这样的工作态度,才会有这样的地位与收入。
  当你想收获更多的利益时,请你走到最近的一面镜子前,和你的“老板”商量一下,镜中人就是决定你能拿到多少收入的那个人。
  既然大家同坐一条船,以共同的利益目标做事情,自然就会有比较,也就得分出个一二三名来,当然,也有倒数的。绝大多数企业的现状就是这样的,优秀的员工通过努力工作把企业做大做强、蛋糕做好做大;而有些人正在不遗余力地把蛋糕的中心挖空,毫不客气地说就是在剥削企业,同样也在剥削着那些优秀员工的努力。还是前面的那句话,企业与员工的关系其本质是一种商业交换关系,企业如果不淘汰那些不提供结果的员工,反过来对那些优秀员工就是一种伤害。
  再提到“剥削”这个词时,不要把眼神总往老板身上瞟,你更应该反省自己、看看周围。
  要做拉动者,别做剥削者
  在杰克·韦尔奇就任通用电气总裁时曾有这样一个制度:
  每年,通用公司包括所有的分公司都会对高层管理人员进行分类排序,

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