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故事4：活力（7）
他是一个人让人信服的人，与辛格接触之后你就会明白为什么政治家都比较信任他：响亮的微笑，清脆的口音，穆斯林的头巾和胡须，给人一种庄严的感觉。他身上的热情和聪慧，与本性自然结合，而不是浅浮于外表。实际上，他所做的都合乎逻辑——你赚很多钱，因此开着黄色的宾利跑车。为什么不呢？这很有趣。
一个午后，我们坐在空旷的酒吧里聊天，辛格喝着矿泉水——他戒了酒——他就像平常一样喋喋不休。他告诉我最近的风险投资——一个称为。的电子商务网站，它以网络为基础，主要针对小企业主，提供数据存储、网络空间、秘书服务、在线个人管理等办公服务。他说，基本上讲，当他第一次创业的时候，电子商务网站提供了他所需要的所有帮助。
“这项投资源于我17岁第一次投资时遇到的所有问题，因为我没有办公室，没有基本设施设备。我对此一直保持沉默，因为这让人很尴尬很为难。但是当我加入英国贸易工业部时，我发现这不仅是我个人的问题，而是每个小企业都同样面临的问题。我明白了我必须创造一些武器或者工具，提供给小企业者使之与大企业抗衡。”
听起来很博爱，不是吗？这项投资设计的初衷是为了获利。当我们会面的时候，辛格刚以1 050万英镑的价格，将这个网站10％的股份卖给了亚历桑那技术基金，对此他看起来相当高兴。他的股票价值已经超过了8 000万英镑——据他估计，在过去两年里设立公司只花了300万英镑。因此，这辆亮黄色的宾利跑车可能就是对自己的奖赏。事业的拓展意味着辛格必须在美国呆更多的时间，恰好他喜欢如此。实际上，他明白自己可能会移居美国。
当然，那就意味着要离开曼彻斯特，但我猜他能处理好。当他父母在70年代初从印度移民到曼彻斯特时，他们就把这个城市作为创业基地的首选。为什么选择曼彻斯特？因为60年代他父亲在这里获得了学位。据辛格所说，他父母都出身于印度德里的商业世家，没有遵从传统的婚姻安排，父母为爱而结合，并决定去别的地方寻求新生活。他们在曼彻斯特不认识一个人，无依无靠，白手起家，刚开始设立一个加工厂，然后经营珠宝出口生意。
鲁宾·辛格的成长
正如你想的那样，辛格先生证实，他的父母在其商业生涯中起到了关键性的作用。他们是什么样的人呢？如辛格所述，他的父亲是一个善于思考的人，而他的母亲则是前进的动力。她主要负责公司的销售工作，处理与英联邦大批客户间的生意往来。她有着良好的交际能力。辛格先生说：“我更像她，我们的相似之处更多。”
他父母生活中的一切事情都以生意为中心。他们为两个儿子选择预备学校的根本原因在于，上学时间是早上7点至下午6点，这将使他们留出更多的时间用于工作。然而，在学校以外的时间里，无论他们到哪里，无论是去参加晚宴还是拜访朋友，除非孩子一同前往，否则将谢绝邀请。他们这样做不仅是因为缺少大家族的扶持，其用意还在于使孩子更快成长，而孩子们的生活也将受到父母生活模式的影响。
所以，辛格成长中的大部分记忆是父母在餐桌前讨论商业前景；是在父母办公室里专为孩子设置的房间里做功课；或是在仓库的嘈杂声中踢足球。当更大一些的时候，他陪伴母亲踏上去远东的商业之旅，同时学习如何做生意。“鲁宾有着与其父母一样的冲劲，”他们的朋友安尼莎·苏黑说，“他们用与自己同样的标准来对待孩子，从很小的时候就信任他，这样将使他较早成长起来。”因此，辛格虽然年轻但特别成熟。
然而，正是每星期六在曼彻斯特与母亲购物的经历，形成了辛格第一个商业构想中的精髓部分。“你知道女人是如何购物的。”辛格说话时，眼睛闪耀着光芒，“小伙子能够在一家商店里买到所有想买的东西，为什么女人一定要去那么多家商店？亚洲妇女确实痴迷于珠宝。于是我们去一家商铺买珠宝，一家买化妆品，另一家买手袋、手表和钱包类的饰品。我问妈妈‘为什么你不能在一家商店里买全这些东西？’她说，‘因为没有一家商店包括了这一切。’”
故事4：活力（8）
这引起了辛格的思考？熏“为什么不？”于是，如其所述，他与语法学校的朋友们进行了讨论，构思着在一家商店里出售所有美丽、纯净的商品，甄选出若干供应商，设法在曼彻斯特的阿戴尔购物中心得到商位。有人说作为经理他浪费了太多时间，这使辛格再次下定决心。他在公共图书馆阅读了有关零售业的杂志，找出商品代理商，并与其仔细商谈，使其相信，他是认真的，并确保他得到一流的商位。接着辛格布置商店，配置商品，给商店命名，开业？熏并且做得非常出色，在一个月内他又开设了另外一家 。接着是第三家、第四家，这些都发生在他参加考试之前。
“因为考试，在开设第三家商店后，父亲要我停下来，但是我已经雇佣了30人！市场要求我开更多的商店，但是我必须停下来。”他笑着说。
为什么他的商店能取得成功？他说，因为作为一个孩子，他能够创造出一个孩子想去的地方。“我们完全颠覆了所有的音乐规则，转而大放迪士高音乐。我们吸引了如此多的人——仅星期六就有3 000人——我们热爱这个购物中心。”同时，作为一名早熟的成年人，他能使商店高效运转，保证优质货源，更多利用谈判进行产权交易，并使他的连锁店滚动发展。
最终，考试的束缚得以解脱，辛格能够集中精力于连锁店的滚动发展，同时在曼彻斯特城市大学学习商业。当他准备出售其产业时，加上从事配货、制造和通货交易的附属公司，他已经拥有超过100家的商铺。为什么进行货币交叉盘交易？是因为辛格对在海外交易时得不到最优的汇率而生气，就如同配货与制造，如果你得不到优惠的价格，就自己做。
对于未满20岁的人而言，这是一个非常奇特的故事。他的父母在其中参与了多少？一点也没有，他说，他的父亲从一开始就反对，甚至不愿为他向供货商提供担保，其他人则给予支持。桑吉·德尔——这位来自利兹的企业家，其钟表设计公司为 供应手表，他说：“他们伸出援助之手，但鲁宾正在做的事很特别，他们既不是零售业，当然也不是产业。”
事实上，辛格将 描述为一种叛逆的做法：他的父亲希望他能够继承家族产业，并轻松入行。于是，还在学校时，父亲就让他打理生意。他也得到了与此相关的种种荣耀，包括17岁生日时得到一部价值40 000英镑的宝马轿车（这份礼物来自他的父亲，辛格形容其“非常保守”——虽然他也有着浪漫印记：他曾想给长子起名为鲁比，直到犹太邻居建议，鲁宾是一个更为亲切的选择。）
然而，辛格发现这些荣耀使他的朋友对他充满怨恨。这就是为什么他决定建立自己的公司：为了证明自己也能做到这一切，他甚至还归还了宝马轿车。“父亲认为我疯了，”他笑着说，“我想以自己的方式行事，这样人们就会把成功视为我自己的，而不是我父亲的。”
于是他建立了 。到1999年他已经拥有1 000名员工，并且公开宣称他的目标是开设500家商店。他还讨论发行股票和多样化经营——事实上，他讨论所有的事情，从中我感受到辛格真正的力量所在。
形象艺术第二部分
会议的演讲者、《吉尼斯世界纪录大全》中最年轻的白手起家的百万富翁、国家画廊中展出的肖像、政府顾问的角色——有时你会感觉到辛格的公共关系成绩斐然。
当然，作为一名年轻的企业家，辛格极力推销自己，这一特点并未使同龄的商人感到吃惊。“所有的企业家，”德尔耸耸肩说，“30％是成绩，另外70％是自我推销。”
70％？
一些与辛格有过生意往来的人对这种观点表示非常怀疑，这不足为奇。
例如，存在一些信息无法获取的盲点。“如果你能从报纸上找到有关辛格的公司或他有多少钱的信息，我将会感到非常吃惊。”一个研究辛格的人说。甚至在1999年初，辛格将 连锁店卖给克莱施资本公司时，外界并不清楚他从这笔交易中挣到了多少钱。5 000万英镑或是2 200万英镑？还是如一家报纸猜测的那样，仅仅50万英镑？
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故事4：活力（9）
当被问到这个问题时，辛格毫无个性并三缄其口。“我们按照一份非公开协议以50万英镑和5 000万英镑之间的价格出售了公司。这份非公开协议的有效期是四年。我唯一能说的事就是，在一个月内，我准备以700万英镑的价格合并其中两家公司。”
商业机构对 的最后档案记录表明， 是一家营业额为400万英镑、利润仅为30万英镑并负有债务的公司。或许它并非人们所想的那么成功？加里·克莱施——克莱施资本公司的创始人也拒绝讨论它。为什么？为什么不说？
故事5：自律（1）
自律性往往容易被人遗忘或者忽视。有人曾采访过的创始人艾伦·休格先生，并对他的思想动力、进取心和缺乏魅力的粗陋行为做过一些评论。问及他为什么一直那么成功，他曾经说过这样一句话：“当你为自己工作的时候，星期一早上不必向其他人汇报工作，你就必须严格要求你自己，这取决于你的自律性。”
严格要求自己在数小时内来做这笔交易，执行计划过程中，不计薪水多寡，情绪高涨地去做事，决不能一看到成功的曙光就松懈，更不能逃避放弃。
休格还说，刚开始每星期他都严格要求自己，努力认真地去做事情，以便到周三的时候他会挣到所需的薪酬，那么星期三之后的收益便是他的纯利润了。
一直到后来，他都严格要求自己不断奋进，保持优势，尽职尽责地去工作，不能丧失目标方向。
那么运气又是什么呢？
休格笑弯了腰，他哈哈大笑的时候脸皱成了一团，像一个褶皱的腌洋葱，他笑道：“我实话告诉你，在我成功的商业生涯里，根本不存在运气。”
纪律：经培训后，可控的和遵从的行为，存在于学生、士兵或其他群体之中的一种严格服从的制度体系。
——《牛津英语词典》
与艾伦·休格先生在伦敦西区共度的一个下午
当他走进其位于梅菲尔住宅区街区的公寓楼时，我一直在等他。他比我想象中的矮一点，穿着纯蓝的套装，胡须和头发梳剪得很整齐——感觉比较内向。我们互相介绍了一番后，他轻轻地跟我握了一下手，就再也没有和我对视过，也很少抬头看。我们一直乘电梯到六楼，进了一套很大的，可以俯瞰整个格林公园的复式顶层公寓。他含糊地说了一句，我去一下楼上，你稍候一会儿，一会儿见。
好，如果我不知道他的中间名字是迈克尔，就是艾伦·迈克尔·休格贸易公司？穴 ？雪中的那个迈克尔，我肯定会觉得他比较生硬。
人总是将自己的想象套用到实际中。与他一起呆上15分钟后，你很快就不会感到紧张胆怯了，你渴望能够看到他的眼神，担心自己是否会惹怒他，尽量避免语无伦次。当我们快结束谈话的时候，他开始给他的发电子邮件。他大吼道：“狗屎！这破电话又坏了，就不能派上用场吗？不可思议！太不可思议了！”
当他不是很愤怒的时候，他往往用沉默来抗议，但这种不满往往很容易被误认为是一种蔑视。在我跟他呆在一起的两个小时内，我从来没有看见他笑过，一次也没有。所以，可以想象他是一个很难共事的人，我从来没有碰到过如此乏味的老板。
其实他绝不是一个白痴。在他54岁的时候，他就已经拥有5亿多英镑个人资产，从事各种买卖：收音机、高保真无线电、电脑，还有别的东西。他富有商业天分，能抓住消费者的需求，向其提供价格适中的产品。在英国的商界，他是一个古怪的商界精英，非常善于利用商业新闻和广告商。
但大多数情况下，他更善于赚钱。他曾经预言过2000年的高科技股票市场的灾难。他悄悄地将自己的资本投入到房地产中，后来人们才意识到这是一项多么精明的投资调整。比如我们所在的梅菲尔复式公寓就不是他的家（他也从来没有说过他的朋友临时住在那个地方）。其实这个地方只是他买卖的一片地皮而已。这间房子现在的市场售价是850万英镑，确实有点超出我的估算，这也远远超过了休格当初购买整栋楼的钱。
他在托特纳姆热刺足球俱乐部任职十多年，曾是足协的首任主席，这是他开始发家的地方，但他后来还是离开了。当然，他不想过多地谈论这件事情，他曾经严肃地说“俱乐部疏远了大众”，这是他一直担心的。但事实是这样的：他把所持的价值800万英镑的股份中的2？蛐3，以2 200万英镑的价格卖给了托特纳姆的新老板，他现在只持有13％的股份。
所以当休格告诉我，他已经因年龄或阅历而变得温和起来，你能想象到我当时的惊讶程度。
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故事5：自律（2）
他说：“是的，我已经脾气温和多了，确切地说，是不会再因为那些小事而闹心。”因此最近几年他一直努力“弥补”以前的一些不足之处。他一直教育学生要具备企业家精神，响应政府的号召——就像十年前那样——踊跃捐赠：从来对英国文化界毫无兴趣的他两个月后却向哈克尼皇家剧院捐赠了130万英镑。究其原因，他在哈克尼生长，过去常在剧院的隔壁买鱼和熟食。
为了节省时间，他通常说话很快，不过现在随着年龄的增长，语气都温和多了。也许所有关于他的所作所为的传闻：他的爵士头衔，他对白金汉宫和唐宁街的影响力，以及周游演讲等都是谣传。如果我以前真的有点玩世不恭的话，现在我正在