在我们的案例中，您将看到大量有关父母和子女之间为控制而发生对立冲突的例子，当这类冲突延伸至商业领域，其负面效果就更加突出。其中最为深刻的一个例子来自IBM公司，小托马斯·沃森与他的父亲争得你死我活，这场冲突以老托马斯宣布认输而告终（见4。王冠之争）。在危急关头，冲突不仅关乎个人的选择，对家族和企业的发展也产生着至关重要的影响。这类冲突最容易发生在继承问题上，大量的实例就是年老的首领不愿把大权交给年轻的子女，他们始终坚信自己是最好的，有时甚至认为即使是在死后也是这样，他们通过立下遗嘱和建立家族信任让自己的影响力持续下去。
兄弟姐妹
现在让我们来探讨一下家族冲突中最典型的一种……同胞之间的冲突。在动物世界中的许多物种身上我们都可以看到这样的情况：同胞之间不仅相互竞争，有时甚至可能会出现互相残杀的现象。白鹭是一种非常美丽的鸟，属于鹳的一种，常见于温带和热带地区。它们的家族中充满了喙和爪的血腥厮杀，白鹭父母却如同局外人一样，泰然地看着自己先出生的幼雏将后出生的弱小者啄死而无动于衷。他们如何能容忍这种事的发生呢？原因是第二只幼雏仅仅被他们看成是年长幼雏的基因保险措施。只要第一只白鹭幼雏能够健康存活并延续家族基因，那么父母传宗接代的任务就算是完成了，而家族内其他成员的存活机会就只能减少，因为他们会和第一只幼雏争夺有限的资源。这揭露了兄弟冲突的本质根源……争夺有限的资源。
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第11节：思想……家族战争的根源（7）
在人类家族中，手足相残不是没有先例……该隐和亚伯的故事是对人类兄弟相残最早的警示。但是值得庆幸的是，这种极端的例子虽然确实存在着，但并不多见。不管怎样，同胞之间相互敌对和憎恨是常有的，但兄弟姐妹之间关爱、忠诚和友谊的例子更多。对于我们大多数人而言，兄弟姐妹是我们一生中最好的朋友。很多家族企业都是由兄弟创办并成功经营的，兄弟共同打理公司也是极其普遍的现象。那么是什么让这种亲情转化成了有害的东西呢？父母在其中扮演着非常重要的角色。此外，还有个性原因，接下来我们就要加以讨论。
基于同样的遗传模式，人类家族中也上演着类似的手足相残的戏码，但是每个案例的冲突原因又互不相同，下面我们就此作一番解释。长子一开始会得到父母所有的关心和照顾，而随着第二个孩子的降临，这种关爱就被一分为二。许多父母都知道，年龄的差距与冲突也有着些许的关系。年龄的差距越大，长子就越能从容地应对这些困扰，因为年龄越大其自身力量就越显强大，也更容易理解和宽容后来者。然而，这种困扰依然存在，因此长子会采取各种手段令自己成为父母的最爱。一般他们比较听话，时而会做出些引人注意的行为。我们可以发现许多长子或独生子女都具有领导的潜质。
长子继承制广泛存在于人类社会，以往的家族企业和家族贸易中也都遵从这种关系。然而，长子虽然有子承父业的愿望，但却并不一定具有相应的能力担此重任。对于长子的兄妹们而言，继承这种至高无上权力的机会同样存在。在家族系统中，他们以一种不同的策略在暗自调整。他们认识到，必须打破父母及兄长所安排的一切，才能实现兄弟间的公平竞争。
他们能做什么呢？答案是反抗。反抗会以多种形式出现，包括篡夺或推翻兄长的地位。他们可以试着改变与兄长的关系，采取不同的待人处世的方法，从而将自己与兄长划分开来。这些后辈们不断地寻求着自己的发挥空间，借以与兄长竞争甚至超越他们。比如，对于那些缺乏权力的人来说，幽默通常是最有力的武器和自我保护的方式，而创造力则是另一种方式。就世界范围来看，后来居上者不乏其例，但这还不足以成为兄弟反目的原因。许多父母见证了这样一个过程：兄弟们在年轻时矛盾重重，你争我夺闹得沸沸扬扬，然而随着时间的推移，那种冲突的关系逐渐被另一种充满忠诚和友谊的关系所代替，这让父母们倍感困惑。究其原因自然是因为随着年龄的增长，他们不需要再为获得父母的关注而互相争抢，彼此作为朋友比作为对手更能学到东西。但是，竞争依然会在成年后的同胞间不知不觉地展开，因为那些将他们彼此紧紧联系在一起的东西……家族的财富以及家族事业的所有权恰恰代表了他们幼时所为之奋斗的东西。 性别和其他因素
那么，可以引起冲突的其他因素还有什么呢？其中一个因素就是子女的性别。女孩和男孩竞争的领域完全不同，最激烈的冲突往往发生在同性之间，且男孩比女孩发生的几率更大。男人对男人的支配欲望比对女人的支配欲望更加强烈。另一个因素就是我们前面提到的年龄差距。较大的年龄差距会降低冲突发生的可能性，但是并不能避免冲突。家族规模也是引起冲突的一个因素。在规模较大的家族中，个人所享有的资源和受到的关注都会减少，因此也就没有什么值得争夺的。更确切地说，子女们会发现竞争是无益的，因而也就会转而寻找适合他们自己的发展轨道。大的家族企业往往经营得更好，原因就在于子女们可以在公司内外各自寻找到适合自己发展的小天地。
父母的角色非常关键，尤其是在他们分配资源时。因为子女们都平等地继承了父母的基因，所以他们会本能地要求在他们中间平等地进行资源分配。伊斯兰家族企业按照伊斯兰教教法平等地分配遗产，但相比儿子们，女儿们只获得了遗产的一小部分。可见，〃平等〃并非始终都是公正和最佳的方式，尤其是当以家族〃公平〃的名义来分割财产时。况且，子女们并不那样看，每个人都认为自己是唯一应得的人，尤其是那些在家族企业中占据了领导地位的人。
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第12节：思想……家族战争的根源（8）
因此，基因政治也就是指在不同类型和大小的家族内部，基因利益间的相互影响。这种分析有助于我们理解家族中的一些常见模式。不过，一旦涉及花样百出的家族战争细节问题时，这种分析对我们就没有那么大的帮助了。我们把这类区域称之为〃家族动力〃。 家族动力 养育子女的方式
让我们从父母开始。父母养育子女有各种不同的方式，这取决于他们给予子女呵护与关心的程度，即爱和权威。行使家长权威的方式也有所不同。归结起来，我们可以得出下面四种养育子女的方式。
给予子女的关注和支持 家长权威
高
低
高
威严
纵容
低
专制
忽视
专制型的父母在情感支持方面给予程度较低，而在对子女的权威方面行使程度比较高。这种类型的家长，因其业务缠身，总是希望获得家庭的大力支持，习惯以法治家。
忽视型的父母两个方面的程度都很低，他们不对子女进行任何指导或支持，也不会让他们投身家族事业。
纵容型的父母给予子女高度的支持，在权威方面却行使得很少。此类型的父母在养育子女时给予了他们很大的自由，子女可以自主决定是否参与到家族生意中来。在古琦家族和U…Haul 传奇的案例中我们可以看到，父亲对子女们时而专制，时而忽视，时而纵容（在8。不是内战的内战中有描述）。
最后一类父母是理想型、威严型的父母，他们在支持和威信方面都达到了很高的程度。在家族企业中，这种类型的家长会有计划地指导子女参与到生意中来，或者同样有效地阻止他们插手家族事务。
不管怎样，第四种养育方式被家族研究人员们认为是最有效的子女养育方式，既可以平衡子女们的需求，又可以维系家庭的团结。但是，我们也不提倡某种单一的模式，毕竟没有哪种模式是放之四海而皆准的。关爱和支持一旦与支配过于紧密地联系在一起，也会压得人透不过气来。
有些家族的理念完全来自于内部，萦绕在成员脑际的都是家族其他成员的事情，外界因素很难涉足到复杂混乱的家族关系中去，这样的家族难免会陷于困境。处于另一个极端的是家族内部自由主义盛行，每个成员各行其是，对其他成员不闻不问。这样的家族人心涣散，仿佛一盘散沙，每个人都有自己的打算，因而形成了一种〃各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜〃的局面。 战争中的家长
在家长方面还存在着其他的一些问题，例如父母之间的关系。父母之间一旦出现战争或是冷战，那么子女们会因为支持某一方而形成不同的联盟，家族将产生派系之分，因此冲突在所难免。战争通常是由这样的家族中的子女引发，这会严重破坏下一代的凝聚力。普利茨克家族（见7。分裂……被分割的家族）的分裂就是一个典型代表。
据说对子女成长影响最大的因素之一是父母未能达成的愿望。许多父辈的人由于缺乏机遇、资源而未能实现的愿望，会成为那些有着雄心壮志的子女们为之奋斗的动力。这种模式可以被当成生活的〃脚本〃…… 一个人在童年时期从不同的对象那里吸取知识经验，他们可以是父母、教师或者一些模范人物。而成年人通常会开始抗拒这类被传递下来的生活〃脚本〃，尽管这有时直到中年时期才发生，但他们还是会毫不犹豫地挣脱自己已有的生活与事业。《洛杉矶时报》最后的家族出版商奥蒂斯不折不扣地印证了这一点。在家族企业中，为了将来企业需要，子女的成长模式往往是既定的。显然，这其中存在着一定的风险，下一代很可能只是被硬性规定按照这种模式生活而非真正地从内心里接受。也就是说，即使他们对自己的业务通晓到滚瓜烂熟的地步，而他们真正向往的生活却依然在别处，这是非常危险的。 替罪羔羊
〃斜三角〃是家族中一个普遍存在的病理现象……冲突中的双方会将怒火转移向第三方，比较典型的是争执中的父母往往拿孩子们作为出气筒。而当整个家族的成员都认定其中一人为〃问题的根源〃时，这个人就担当了替罪羊的角色，这种情况也很普遍。替罪羊这个角色通常由那些本身弱小、迟钝而又胆大妄为的人充当，因为他们的某些做法令家族其他成员感觉不正常或难以接受。这可能发生在孩子们身上，也有可能发生在父母的一方，尤其是当他们处于矛盾中时。
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第13节：思想……家族战争的根源（9）
就像人的五根手指做不到一样长，父母对子女也很难做到一视同仁。子女中的某一些人会被父母挑选出来受到特殊的呵护和支持，因为父母认为他们是天赐的礼物，与众不同，值得多加关爱。用基因政治的语言来解释就是：父母认为某个子女会是家族基因的最佳承载者，因此便将全部身心毫无保留地投入到他的身上。但结果有时却会出乎父母的意料，布朗夫曼爵士挑选继承人的案例证明了这一点（参见6。回避现实……孤岛困境中施格兰案例）。因为就算是最听话的子女，也会为了个人的意愿起而反抗，摆脱父母的桎梏，飞向自己的新天地，这将令父母大失所望。 家族文化
以上这些现象是由家族风气所引起。风气属于文化的一个方面，它揭示了一个群体所奉行的信仰和操守，将人们的行为纳入一条无形的轨道，使人们具备该做什么和不该做什么的自知之明。家族文化可以直观地表现在成员们待人处世的方式和态度上。到目前为止，我们的话题一直都围绕在情感方面，尤其是关爱、支配和认同，而实际上家族风气还具有思想和行为两个方面。
思想方面指的是一个家族所有成员世界观和价值观的统一程度。很明显，这关系到家族的团结或者说是凝聚力。可过大的凝聚力会把家族拉回到自己的世界和文化中去，陷于固步自封、与世隔绝的境地。无视外界的变化、不与时俱进会给家族企业带来致命的后果，产生一些足以导致企业毁灭的冲突。正如6。回避现实……孤岛困境中的一些案例所示，其中也许以萨科维茨的案例最为震慑人心，那场冲突令一度辉煌的得克萨斯连锁百货公司宣告解散。相反的，如果家族凝聚力过小，成员投身于不同的生活领域，偶尔两个一伙三个一群地聚在一处，那么家族将陷入另外一种形式的分裂当中。
行为方面指的是家族成员自身管理和解决问题的方式，这种方式既可能是刻板的也可能是灵活的。刻板源于家族成员被严格限制在自己的圈子里束手束脚，例如固执严厉的父亲、宽大纵容的母亲、事业有成的儿子、大胆叛逆的女儿。刻板的家族看似团结和睦，实际上一旦遇到压力将难以招架，这是因为家族的发展变得僵化，无力进行自我调整去应对瞬息万变的环境。斯坦伯格家族（见6。回避现实……孤岛困境）正如我们所说的那样，因为未能培养家族成员有效管理公司的能力而陷入了这样一种困境。
适应新形势的关键在于开诚布公地交流和积极主动地调整姿态以适应时代的需要。在某些家族中，存在着需要规避的交流禁区。虽然禁忌通常都会有个合理的缘由，但是禁忌的东西越多，应对异常状况和环境的难度就越大。可否采取灵活的应对方法呢？答案是肯定的……成长中的孩子需要指导，而父母可始终保持这种指导者的角色。
更重要的是家族必须与时俱进。如果家族保持刻板的模式，僵化就不可避免。随着孩子的成长，他们的需求在不断变化，父母间的关系在很多方面也逐渐发展成熟。家族的经济生活和财�
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