《你也可以找到好工作》

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你也可以找到好工作- 第13部分


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一点。”最后一次,这位求职者才坐到她该坐的位置上。
  三把椅子,坐了两次都没有坐到面试官的面前,说明这位求职者不自信,或者说不知道该如何展示自己的自信,不懂得面试中椅子摆放的规矩和玄机。实际上,正对面试官的这把椅子才是她该坐的位置,这是最自信的椅子。
  一名求职者走进北京电信的面试办公室,应聘总经理秘书一职。长方形会议桌的一边,坐着三名面试官,另一边相对应的位置,摆着三把椅子。三把椅子都紧贴着墙,椅子与会议桌之间的空隙很小,但侧着身子可以进去。求职者坐在了最靠外的椅子上。整个面试过程中,三个面试官几乎只有一个人发问,就是求职者对面的那位,但是问的并不多。至于居中的较为年长的面试官,从始至终,一句话都没说。
  面试的结果是不言而喻的。三名面试官,居中的,毫无疑问是级别最高的领导,是主考官。求职者连主次、高低都分不清楚,怎么可能成为一个体贴周到的秘书呢?三把椅子,居中的才是他该坐的位置,才是最正确的椅子。
  面试官的几张面孔
  面试官的性格、经验不同,招聘风格也不同。如果面试官的经验还不是很丰富,那么他往往会按照面试的提纲,规规矩矩地一步步提问,以免出错或遗漏。遇到这样的面试官,不要太紧张,只要按他的问题来回答就可以了。 电子书 分享网站

面试进行时(4)
真正老练的招聘经理,是不会按常规问问题的。他不会让你有太多的准备时间,他会像领导检查工作一样,突然出现在你面前,看你有没有按时上班,有没有开小差,等等,就是要给你个措手不及。这种情况下,应聘者的注意力必须格外集中。比如说,刚问你工作问题,突然又问你生活问题,转变幅度极大,你根本没时间思考。这个时候的回答往往是最真实的。如果你回答得犹豫不决,或者经过一段时间的思考才回答,他会认为你的信息有“造假”的可能。这种类型的面试官,说起话来跳跃性大,似乎很随意,实际上心思细密,头脑敏锐,判断力很准确。
  面试官有很多张面孔。有的面试官极为严肃,他坐在那里,就能让求职者感受到压力。很可能,他的目的就是要测试你的抗压能力,考验你的心理素质。
  有一次,我去一个单位面试。三十分钟的面试,那个面试官一眼都没看我。我回到家里,心想这次面试肯定完蛋了,没想到,我竟然接到了录用通知。在工作中与他接触的时候,我发现他特别平易近人,完全不是面试中那种状态。后来我明白了,他当时就是要给求职者一种无形的压力,这种压力不是说的,是让你感觉的。
  这种“不看你”的面试,是一种典型的压力面试。应试者应该如何应对呢?其实你不用管他,你就把他当成你的同学、你的老师、你的朋友,把这次面试当成一种聊天就可以了。千万不要想“他看都不看我一眼,是不是我不行啊?”
  即使面试官真的很严肃,你也不要过于紧张,有可能还是压力面试。首先,他会在题目上给你压力。或者在跟你谈的时候,突然间,他的脸色变了,变得非常严肃。这种明显的表情变化,很可能是故意的。应聘者不明就里,心随着一紧,精神压力就来了。
  企业对求职者的考察,有多种方式,包括知识的考试,技巧的考试,态度的考试,还有一种叫氛围的考试,考验你能否承受并化解特定氛围给你的压力。
  有的面试官比较沉默,什么都不问,让你自己说。这种情况也不用紧张。首先,你可以介绍一下自己的简单情况;其次,说说你所具备的知识和技能,重点介绍自己的专长;然后,谈谈自己和这个职位的匹配度;最后,表示愿意做这份工作,而且有把握做好,希望公司给予机会。这样就可以。
  有时候,面试官问了一个问题,突然不说话了,气氛一下子变得很紧张。这也是考察你抵御压力的能力。
  以上都是压力面试的形式。在很多企业的招聘说明里面,你都可以看到,他们要求员工具备很强的抗压能力。建议大学生经常上网去搜索一下,看看各种用人单位都有什么样的招聘要求。很多单位的招聘说明上,有这么一句话:“有较强的组织能力,有较强的沟通能力,能吃苦,能够承受较大的工作压力。”如果有这句话,你就应该往压力面试方面去准备。
  面试官不都是很严肃的,有的面试官不但不会给你压力,还会让你觉得很轻松。如果是这种情况,求职者应该注意些什么呢?
  第一种可能,他是真的想让你放松,因为只有在放松状态下你才能发挥好,才能把最高水平展现出来,他才能选到最优秀的人才。如果是这种情况,你不用考虑太多,自信地表现就行了。其实,大部分招聘经理都是这样的,温和、谦虚、客气,这代表了企业的风格。

面试进行时(5)
还有一种可能,那就是招聘经理在麻痹你。你可以说他“耍手段”,可以说他“阴险”,其实他这么做,是为了让你把本性显露出来,考核你的品质。他可能会这样开场:“今天我们也不算是面试,就是见个面,随便聊聊。”他已经给你下套了。你要知道,面试就是面试,不可能随便聊聊。几句“和蔼可亲”的话,慢慢消除你的心理防线,然后你就忘乎所以了,这是他最想看到的。因为一旦“忘乎所以”,就会显露本性。有的面试者,会口无遮拦地谈起自己以前的单位,怎么好,怎么不好。狐狸尾巴露出来了!这比遇到严肃的面试官更具危险性。虽说面试时不能有太大的压力,但也不能过于放松。你要知道自己的角色,你是来面试的。有的人面试后挺高兴,认为自己肯定成功,因为跟面试官聊得那么开心,但就是等不到复试通知。
  面对“随便聊聊”的面试官,千万别大意。一方面要和他谈心里话,把你的真情实感说出来,让他感受到你的性格、阅历和深度;另一方面,心里要想着公司和岗位,把他最希望看到的优点展示给他看。
  有的时候面试大学生,面试官会留他们吃顿工作餐:“我们上午时间不够用了,公司留大家吃一顿工作餐,下午再继续。”有的学生会想,嗯,公司不错,还提供工作餐呢。心理上一下子就放松了。面试官就喜欢看你们放松后是什么表现。所以呢,如果公司留你吃饭,一定要小心为妙,这是一次机会,也是一次挑战。
  恰当的姿态:不卑不亢
  面试的时候一定要对自己有信心,否则就不要参加面试。这种自信,不是指穿的衣服有多漂亮,发型多时髦,毕业的学校多有名。外在的自信是没有用的。自信是一种坦然,必须真诚而有节制地表现出来。如果过于张扬,过于不在乎,那就是自满,满则招损,那不是真正的自信。
  自信而不自满,谦虚而不心虚。这种刚柔并济的心态,会带给你稳健、坦然的气质,最容易赢得面试官的好感。适当的时候可以谦虚一下。中国人习惯内敛含蓄,即使去外企面试,面试你的往往还是中国人,适当的谦虚可以赢得好感。
  面试的时候,不要把自己说得很完美。任何人都有缺点,如果你找不到自己的缺点,那么只有两种可能:第一,你不善反省,没有能力发现问题;第二,你发现问题不敢说,实际是在包庇自己。企业管理上有一句话:“如果你不能发现企业的问题,那你就是企业最大的问题。”同样,如果你不能发现自己的问题,那么你就成了最大的问题。没有不存在问题的组织,也没有完美无缺的人。所以,当人家问你有什么缺点时,你要有一个正确的态度。当然,回答是有技巧的,你的缺点不要和这个职位相冲突。你的回答,关键是要表示你有承认缺点的勇气,有自我反省能力,还有改正缺点的决心。能承认自身缺点的人,更有责任心,更值得企业信赖。
  求职者与面试官,是为了合作而走到一起的,不存在高低、贵贱之分。求职者的心态要平和、坦然。切忌“有求于人”的心理。千万不要和面试官套近乎,否则会让人觉得你这个人很“油”。热情大方是可以的,但要保持适当的度。不要耍小聪明。如果应聘销售职位,也许需要比较圆滑的人,但是打这个“亲情牌”要注意时机,如果一定要安排的话,必须放在面试的最后,在大家竞争得比较激烈的时候。不过总的说来,这样做没什么好处。。 最好的txt下载网

面试进行时(6)
个别求职者,在面试时不但不低声下气,反而趾高气扬。这同样是没有摆正自己的位置。如果你嫌公司小,你比对方高,那你何必要来?既然坐在一起,就说明双方是平等的,互有需求,谁也没占什么优势。对求职者而言,不但要“不卑”,而且要“不亢”。这才是正确的姿态。
  一家科技公司的老总,给我讲过这样一个故事。
  2008年夏天,公司大规模招人。一天,有个电话打过来,说找我。
  是个男青年的声音:“杨总,请问贵公司地址是哪里?什么时候方便面谈?”
  我莫名其妙,问:“你是……”
  “噢,我应聘你们公司软件开发职位。其实也不是我应聘,是我师兄应聘。他很忙,正在外地开学术研讨会,所以让我替他安排。”
  我有些不高兴:“我们招聘广告上有流程安排,让你师兄按程序办吧。”
  “他很忙……”
  “对不起,我也很忙。”
  两天后,有电话找我,是“师兄”。师兄说,研讨会圆满结束,他已经返回北京,只待三天,然后又要飞往上海开会。我有些好奇,就问他干什么的,他说是某名校计算机硕士毕业,在某某公司工作过。
  我问:“你这么优秀,要求薪金是多少呢?”
  电话那头停顿了一下:“嗯,我现在的工作,每月大约九千。还有车补、话补,合起来大约一万吧。”
  我笑了笑:“看来你不适合我们公司,我们的新员工,月薪只有两千。”
  他回答:“太低了,那就算了吧!”
  我愉快地说:“好吧,再见!希望以后有机会。”
  两个小时之后,又有电话找我,一听,又是“师兄”。
  师兄说:“我这个人喜欢技术,对名利看得很淡。再说我现在也不缺钱,两千就两千吧。我可以到你那里去上班。”
  我回答:“可是我没说可以呀。”
  有的公司,老总亲自招聘,这并不代表公司小。很可能说明这个公司重视人才。由谁负责招聘,对判断企业的大小没有参考价值。老板要关注企业的人、财、物,他当然要了解人力资源市场。比如说,在面试现场,他发现一个人特别优秀,但招聘经理没有立刻聘用的特权,这时候老总就可以拍板。
  微软毫无疑问是一家大公司,微软中国的每一名员工,都必须通过总裁唐骏的亲自面试,唐骏称之为“唐骏式面试文化”。正因为如此尊重人才,微软中国的多项指标才会位居微软海外分公司第一。
  “我失败了,因为没有展示最擅长的”
  企业选人的原则,是“人尽其才,用人所长”。把合适的人放到合适的位置,用人就是用人所长。人无完人,应聘者有缺点不怕,关键要把优势展现出来。
  几年前,我曾到某知名企业应聘咨询师,没有成功。后来才知道,我第一次面试非常成功,主持面试的副总裁很满意,因为我语言表达能力比较强,对人力资源各个模块的领悟也比较透彻。谈完之后,副总裁给了我两天时间准备,说还有一个小小的考核。说是小考核,其实一点儿也不小,不容轻视。他让我做个PPT,以咨询师的身份讲一课,题目自选。
  人力资源的范围很广,就像写论文一样,题目越大,越不好写。我思量再三,选了“如何处理好企业里面的老功臣”这样一个题目,不过我的专长在招聘及企业内训方面。
  两天后复试,我用半小时讲完了“老功臣”问题。从副总裁的表情可以看出,我完蛋了。他问我:“你觉得自己讲的怎么样?”我回答:“一般吧。”他说:“你看,你对自己的评价也不高。你能告诉我你最擅长什么吗?”我说:“我最擅长招聘和培训。”他问:“那你怎么不做一个培训的案例呢?把你积累的经验拿出来啊!”我回答:“我是想拿出来,我对人力资源的几个模块都很熟悉。可是,我觉得我熟悉的东西,其他竞争者也会很熟悉,这样我就没有竞争优势了。所以我就选了一个大家都不可能关注的问题,想找冷门,出奇制胜。”他很惋惜:“你错了!做咨询师绝对不能出奇制胜,咨询师靠的是实力,实力来自经验,经验来自很多年的积累。想靠冷门制胜,侥幸心理太强啦。”

面试进行时(7)
通过我的失败经历,我要告诉求职者:不要“靠冷门制胜”,而要展示自己最擅长的。冷门有人能做好,但你不一定能做好,因为你不懂,没有经验。你所擅长的,才能体现你的含金量。
  对于应届毕业生来说,一定要找到自己的亮点。你可以强调自己的学习成绩好,也可以侧重介绍你的什么发明,某些兴趣爱好,或者担任过××社团的组织者,等等。在社会上的实践也好,在学校社团里的活动也好,都要尽量说明。如果这些活动都没有,那么就说说自己在性格方面的优点,比如顽强的毅力,超强的感悟力,冷静而缜密的思维。这些都会给你面试加分。
  华东师范大学历史系教授许纪霖曾说:“没有个性的大学绝对不是好大学,那只是大公司的连锁店。”同样,没有个性的大学生也绝对不是好大学生。在面试中普遍存在的一个问题是,多个大学生回答问题的思路和语句几乎完全一样!这让面试官很崩溃,难道这几个同学都长了相同的心脏、一样的大脑不成?
  面试中,到底应该突出自己哪些方面的个性特点呢?首先,要准确了解岗位要求,然后对症下药。如果这个岗位需要策划能力,那么你就要表述自己这方面的能力。每次面试,都是有重

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