薄,也不会心怀愤懑。比尔?盖茨给青年人的忠告还有一句:“这个世界不在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。”
我曾在MSN中文网上看到一个故事,是一位同行,某企业的HR(即Human Resource的缩写,指人力资源管理者)的亲身经历,这里转述如下:
行政总监要招一名律师。我从简历中筛选了四个人,问他什么时候安排面试。司总(行政总监姓司)说:“明天下午三点吧。”
我回答:“好的。一刻钟安排一个,四个人,正好四点结束。”
“不,让他们全都三点准时到。我有安排。”
这种安排,我不理解。但还是按他的意思办了。第二天下午三点,四位全到了。我通知司总:“都来了,在会议室等您呢。”
“让他们再等一会儿,我还有份文件要看。”
我心里很不高兴。过了大约一刻钟,司总终于来了。他简单地向各位表示抱歉,然后开始一个个面试。他所提的问题,多少都带有挑衅的味道。要么是在简历上挑错,要么假设对方被拒掉,会是什么原因。第一个求职者脾气好,逆来顺受;第二个针锋相对,甚至还批评了时间安排不合理。整个过程中,司总面无表情。
第三个姓王,他面试的时候,已经比约定时间晚了四十五分钟。司总说:“王先生,让你久等了,有点急吧。”
“我们律师从来不迟到,这是我们的职业操守。客户倒是经常不够准时,我们也总是往好的方面想。”
“什么叫往好的方面想?”
“他们一定有脱不开身的理由。比如您今天一定是有什么重要会议之类的。”
“谢谢你的体谅。”
虽说谢谢体谅,但司总还是没有客气:“我看了你的简历,发现两个语法错误。对于律师而言,这可是致命的缺点。”说完直直地盯着对方。
面试者脸上一惊,随即笑了,笑得我和司总都有点摸不着头脑:“看来我要维权了。您能告诉我什么地方错了吗?律师的训练让我仔细检查了好几遍。最后又请了一位美国朋友专门把关,竟然还有错误。”
司总挺佩服他的机智,主动避开了这个话题。最后,司总抛出了杀手锏:“如果这次你落选了,你会抱怨吗?”
“我会抱怨的。”我们都有点吃惊,不知他要攻击我们什么。
“我抱怨公司名额太少,让大家这么拼抢。”我们相视而笑,“不过我真想知道,我为什么落选。”
出乎他的意料,也出乎我的意料,司总竟然说:“如果不出意外的话,我现在就能告诉你,你行。”我急忙悄悄提醒司总:“要不要看了最后一个再定?”
“我会看的。我还有最后一个问题。”我知道这是决定性的,面试者也知道这个问题的分量。“你是怎么看待今天的面试时间安排的?”
面试者顿了一下:“我们之间也聊了一会儿,发现大家都是被通知同一时间来,这有点不合理,错开一下对大家比较方便。要知道,我们律师对于当事人可是每小时几百块收着费啊,开句玩笑。不过我想,HR这样安排一定有他的道理。”
“这是我安排的。”司总打断说,“你觉得为什么?”
“莫非是想试探一下我们的忍耐程度?”
“没错。律师很重要的一件事就是谈判,特别要能承受对手的傲慢无礼,有时这种态度就是一种策略。你不能被别人的行为牵着鼻子走。我看在这种情况下你还能幽上一默,有这种心态不易呀。好了,请你在隔壁等一下,我们还要面试下一个。祝他好运吧。”
半小时后,我和那位律师谈起入职手续。我问他:“既然咱们已经是同事了,我有个问题,你对那种有伤自尊的测试,不感到气愤吗?”
“如果我气愤的话,还会有心情幽默吗?我父亲教过我一句话,不公平才是这个世界的本来面貌。”
简历不简单(1)
大部分求职简历是相同的,尤其是应届毕业生,无外乎英语四级六级、计算机二级三级、考试成绩怎么样、获得过某某奖学金、参加过某某社团、在某某公司做过实习,等等。这样的简历要多少有多少,你夹在里面,如同沧海之一粟,想找到你都难。如此求职,成功率微乎其微。为什么呢?因为你不独特,谁都可以替代你。
简历应该突出什么
招聘经理初选简历时,每份简历会用多长时间呢?
不超过三十秒!
短短三十秒,一份简历能不能抓住招聘经理的眼球,取决于什么?取决于它有没有独特性。大部分求职简历是相同的,尤其是应届毕业生,无外乎英语四级六级、计算机二级三级、考试成绩怎么样、获得过某某奖学金、参加过某某社团、在某某公司做过实习,等等。这样的简历要多少有多少,你夹在里面,如同沧海之一粟,想找到你都难。这样的求职,成功率微乎其微。为什么呢?因为你不独特,谁都可以替代你。
独特性、不可替代性,是简历成功的关键。
在有限的篇幅里,要突出独特性,就必须有所舍弃。一般说来,有几项内容要少写甚至不写。
第一,不写未成年经历,不要把小学、初中、高中那点事儿展示给别人看,招聘经理肯定不会看,因为离现在的职位太远啦!如果这方面你写得太多,会让招聘经理觉得你不够成熟,当然,更多情况下,他不会特意推测你是不是成熟,而是直接跳过你的简历,看下一份。
第二,与所求职位无关的工作经验、学习经历、业余爱好不写。既然无关,招聘经理当然不关心,写了也白写。说不定他还会反向考虑,觉得你的经历、爱好太杂,录用了你也不会稳定。
第三,与人合作的项目,或者你参与的团体项目,要少写。既然是大家做成的项目,你又没有发挥什么特殊的、主导性的作用,那么这个项目的成功与你的素质之间有多大关系,就难以判断。当然,如果你主导这个项目,可以多写。
少写,是为了把有限的篇幅空出来,写重点。
第一个重点,是与所求岗位直接相关的工作经历。很多简历在这方面太单薄,谈到某项工作经历时,甚至只有起始年月、公司名称,连具体职位、做了哪些工作都没写。如果你自己都认为这段时间的工作毫无亮点可说,怎么可能吸引别人呢?
第二个重点,是多写成功案例,而且要写得具体。事实胜于雄辩,与其自吹,不如摆事实。比如,你做过某件事,总共击败了多少个竞争对手,为公司赢得了多少利润,数据要精确。数据最有说服力。
在就业市场上,你是个劳动力商品,而简历就是你的“说明书”、“推广书”,是你推销自己的一个方案。简历,顾名思义就是简单的经历,容量有限,不可能面面俱到。为了打动用人单位,简历应该突出的,是你的工作经历、成绩、潜力等,你要让人高效地看到你的职业能力。
不建议在网上下载简历模板,它不便于凸显你核心的东西,不便于展现你的独特性。建议你自己写简历,简历的内容,可分三个部分。
第一部分,基本信息的介绍。包括姓名、性别、年龄、联系方式、学历、专业、毕业学校等。
第二部分,介绍工作经历。这部分内容,要围绕两点:第一,你的专长;第二,你具备的能力。这两点是企业最想知道的。着重写你具备哪些能力,比如沟通能力、计划能力、组织能力、写作能力等,这些能力对应届毕业生来说比较恰当,因为你毕竟缺乏工作经验,要结合自己的实际情况来写。
简历不简单(2)
有人这么介绍自己的工作经历:第一个公司,工作时间,公司名称,公司业务;第二个公司,工作时间,公司名称,公司业务;第三个……这种简历无论如何都得不到重视:有关公司的信息全都有,详细得就像公司的宣传资料,却没有一点儿应聘者自己的内容。实际上,用人单位想知道的,是你在那些公司里负责什么工作,做出过怎样的成绩,达到了什么目标;至于公司有哪些业务、公司如何如何,用人单位并不关心。切记:应聘者是你,而不是你曾经工作过的公司,哪怕那家公司很了不起。介绍公司也可以,简单提几句即可,或者只写出公司名称就够了。
我曾经收到过一份简历。求职者并非职场新人,而且所供职过的公司大名鼎鼎。在他洋洋洒洒三页的简历里,详细介绍了那家公司的业务、管理、企业文化,甚至包括那家公司的老总是怎样从惊涛骇浪中一路走来,是如何如何令人感佩。
文笔流畅,充满激情。应该说,应聘者的某些素质是不错的。可惜的是,我看不出此人在这家公司里的具体工作状况,不知道他做出过哪些成绩,看不出他的长处、特色,以及发展方向。从这份简历中,我至少看到他两个不足:第一,没有自我;第二,不分轻重,思维混乱。
如果你是应届毕业生,没有工作过,那么一定要把实习经历作为重点来写,将你从学生到工作者的心态转变写出来。如果实习期比较长,就要好好谈谈自己的收获,以及工作能力的增长。如果上学期间开过公司或者做过小买卖,也要写上去;假如应聘与销售有关的岗位,这个经验就更有用。
如果以上内容都不好写,也不是无话可说。你可以写在大学里的经历,比如,学到了什么知识,喜欢的专业是什么,怎么学的,又是怎么学好的。可以举一些例子,目的是为了说明你学习能力很强,而做好一份工作跟学好一门学科是同样的道理,你既然可以通过努力取得一个很好的成绩,以后在工作上也差不了。
简历的最后一部分,是介绍自己的职业观、价值观。大学生一定要有自己的职业规划,对自己的事业,对自身的价值,对人生,对企业,对社会,应该有自己的认识和感想。将这些描述出来,不要空谈,不要做作,一定要写出真实感悟。对家人、老师和同学有怎样的责任心和感恩之情,也可以写在简历中。
对于应届毕业生来说,你在大学里的成绩有多好,取得了多少证书,名次是多少,这些只是作为参考,并不是企业录用你的决定性因素。所以,这部分内容放在最后比较好。
有些学生的简历,会比较详细地介绍自己的专业。这是不必要的,因为大学课程的内容是*统一规定的,谁学都一样,没有必要说得太多。应该着重写自己具备哪些能力,而这些能力一定要与工作能力相关,比如说沟通能力。你怎样与老师沟通,怎样与同学沟通,这是很重要的。为了使这部分内容更丰满、更引人注目,你甚至可以写怎么和宿舍管理员沟通,大学毕业后和家人怎么沟通,与小学同学、中学同学怎么沟通,与实习单位的同事怎样沟通。不但要说明你的沟通能力强,还要体现出强在哪里,以及你现在与大学期间比起来有哪些变化。一定要体现出变化。这些内容要根据实际情况写,不要编造。
一般说来,简历上不应该多谈业余爱好,不过,如果这个爱好反映了某种与工作相关的素质,而且足够刺激,是可以写的。前几年,我曾经接收过一个实习生,是郑州大学的学生会主席,女生。她是郑州大学自行车协会的会长,曾组织过10个人的自行车队,从郑州骑车来北京。结果,10人的车队,有男有女,最终到达北京的只有她一个。这说明什么?说明她有非凡的激情和毅力,而这在工作中是会发挥作用的。事实证明,我们的判断没有错,她的实习表现非常优秀。后来,她到英国读金融学硕士,现任职于中国银行总部。 txt小说上传分享
简历不简单(3)
如何体现外语、计算机技能
在我收到的简历中,不止一个人这样写:“英语精通”。这样写不好,很模糊,就跟“学习成绩优异”一样,不能给人以准确的印象。你还不如说“我每年都考第一名”,这是什么感觉?很具体,很清晰。也许你真的“精通”,但是别人无法从这两个字里看出你好到什么程度。如果你只过了英语四级,你说英语精通,别人会笑话的。其实可以这么表述:“英文阅读没有障碍”,或“英文书写特别流利”。不要写得过于模糊。
过英语四六级对一般企业来说,没有硬性要求,应用的机会也很少。如果企业需要英语人才,比如外贸岗位、翻译岗位,可以直接招聘英语专业的;如果招一个总经理秘书,工作需要跟老外接触,那就直接找个过了专业八级的人。
如果在外企,涉及发英文邮件这类工作,你可以展现自己的外语写作水平。其实很多外资企业,日常工作语言是中文,但是写邮件用英文比较多。中国式的英语教育很适合这种企业,不需要你很能说,只要会写就行了。
如果一个企业里面95%以上是中国人,你的中文掌握不好的话,绝对不行。如果企业里面有50%以上是外国人,那么你的外语听说读写能力一定要非常优秀。
公司招来一个项目负责人,从国外留学回来的。开会时他给我们介绍业务,一句中国话里面蹦出俩英文单词,说完怕别人不理解,再给我们翻译一遍。老板马上说了一句:“我们这是谈业务,不是在上英语课。”真不知道这是他的说话习惯,还是故意卖弄英文水平。对工作而言,这么做影响了效率,因为说一句话要解释两句话,浪费了时间。有些人不管是否出过国,总喜欢一句话里夹杂一两个英语单词,这种做法容易引起别人的反感。
在我见过的简历中,很多会写:“计算机比较熟练”。这个也很模糊,还不如写:“常用办公软件非常熟练”,或者“常用办公软件操作没有任何问题,可以应对一般工作”。如果写得太笼统,可能会引起追问;如果表述不当,就可能形成劣势,或有撒谎的嫌疑。
对于计算机技能,企业主要考核实际操作技能,而且与岗位相关。无论你过了多少级,不管分数多高,实际操作不行也没有用。除非你属于特定的技术工种,否则没人关心你计算机过了几级,只