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“上当的人多吗？”艾萨克急着问。
“不少”。他说：“但我事先就断定你一定会上当”。
“那为什么？”艾萨克不无诧异地问。
“因为你受的教育太多了．从这一点上就可以知道你不会太聪明的”。
老教授与邻家孩子（1）
一个研究考古学的老教授和一个三口之家相邻而居，关系处得非常好。邻居家的小孩子才上小学四年级，但求知欲很强，经常向老教授请教有关文物方面的知识。有一天，老教授到邻居家闲聊，小孩问这问那，终于有一个问题怎么也想不起来了，无法回答。于是老教授说，等明天我查了资料之后再告诉你。可是小孩子心想，上网查查不就可以了？于是他走进了书房。待他再次来到客厅时，老教授已经告辞离去。第二天，老教授见到小孩子，抱歉地告诉他，自己还没有查到那个问题的答案，准备上图书馆去查。这个聪明的小孩子却得意洋洋地宣称，他已经知道那个问题的答案了。老教授很惊讶，问这是怎么回事。小孩子说，上网搜到的。老教授一问那答案，果然准确。
做学问的人反而不比普通人更快捷地掌握知识——尤其是书本上的知识，这在十几年前还是不可想象的。但是在网络普及、信息化已成现实的今天，知识和学问已经不再为少数人所专有，只要一个人稍微动一点脑筋，并愿意下一点功夫和时间，就可以从网络、电视、图书馆等等有形、无形的渠道，获得最新最全的知识。
当然，怎么样搜索到有用的知识，是有一定的技巧的。有的时候，线索明明存在，人们就是找不到。
一个大学里的登山队，准备在暑假里去征服福建省某一个不是很有名，但是据说是非常险峻的山峰。至于这是一座什么样的山峰，他们也只是听一个来自福建的登山队员提起过。无论是图书馆，还是网上，除了标明这座山的名字和方位之外，没有更详细的资料。但是，登山的声势已经造出，准备工作也已经做好，这些意气风发的青年登山队员怎么也不愿意做“打退堂鼓”这样不光彩的事情，最终还是抱着“车到山前必有路”的信念出发了。到了当地，队员们问遍各处村民，都问不出个所以然来。村民们都摇头说，那座山峰是神山，除了神仙和猴子，谁也爬不上去。但是，根据登山队员对地形的初步勘察，这座山理应可以登上。他们都相信，连世界最高峰珠穆朗玛峰人类都可以征服，这座小山怎么会登不上呢？正在议论纷纷的时候，一个女队员说话了——我好像知道有一条路可以登上！众人纷纷问她，什么是“好像”知道？女队员说，在一本登山记中，一个外国登山爱好者似乎提起过福建有座“神山”，他登上过。抱着一线希望，众人派她打道回县城，上网搜资料。她从外国人登中国山峰开始查，一直查到各种登山队的经历，再查到具体的人，再查到具体的人写的登山记……终于，结果出来了——果然有一条险径可以直达山顶。最终，由于这个女队员的成功搜索，登山队圆满完成既定的登山任务，凯旋而归。
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老教授与邻家孩子（2）
从图书馆到网上，到村民中，再到网上，这个登山队在搜索的道路上绕了一个不算太小的弯，浪费的精力和体力不能算小。实际上，搜索登山之路的线索早已存在于那个女队员的脑海里，假如她能够早一点想起这一条线索，那么登山队就不必要绕这么大一个弯子，以至到了山脚，还要等上几天才最终找到登顶之路。
假如把获取有效知识或找到事业成功之路看作一次次艰难的登山过程，那么，展开有效的搜索，无疑可以事半功倍，把到达顶峰的时间大大提前。
无限放大的知识量（1）
搜商的高低在很大程度上决定了人们生活的质量。这完全是时代赋予的特性。
人们曾经以为，面对无限增长的知识，人们所能做的只能是学习、学习、再学习，直到饱读诗书，学富五车，甚至变成“两脚书橱”。然而，还是那个宗杲和尚说得好：“弄一车兵器，不是杀人手段。”对于具体的人来说，真正有用的知识永远只是一小部分。中国古代有“弱水三千，我只取一瓢饮”的说法，尽管它原意指向女人与爱情，但其内涵却完全可以做一番新的解读：海量知识，我只取一瓢饮！这样一种从容面对知识海洋的态度，实际上给了我们另外一个惊喜——每个人的知识量都有可能变得无限大了，因为他们可资利用的知识就是人类古往今来创造的所有知识。
从20世纪90年代开始，就有一群自由撰稿人聚集于北京。这群人除了懒散、睡晚、没有单位、没有正常收入、偶尔有点神经质之外，还有一个共同的特点，就是经常往图书馆里跑，或者干脆就住在图书馆附近。每天早上北京图书馆开馆之前，都可以看到一大帮人在图书馆南门口等待一拥而进，颇似赶公共汽车的上班族，这些人中就有相当一部分是自由撰稿人。他们拿到写作任务之后，最重要的事情就是到图书馆查资料。曾有一个自由撰稿人被一家公司的宣传主管询问：“关于我们这个行业，你了解多少？”他的回答是：“一点都不了解。”那个主管非常奇怪：“那你怎么替我们写宣传稿？”自由撰稿人非常从容地回答：“资料在图书馆里全有！只需要给我两天的时间。”整个公司的人都不怎么相信这个口气张狂的自由撰稿人能给他们写出什么好东西来，便告诉他：“给我们写两三篇东西先看看吧！”把他打发走了。谁料想三天之后，自由由撰稿人交上来的稿子厚厚一撂。公司的人一看，吓一大跳：“怎么你比我们还了解这个行业？原来你才是行家啊！真是看走眼了，看走眼了！”这个自由撰搞人一句话也不说，暗暗得意。
进入21世纪后，网络兴起，图书馆渐渐门庭冷落。这些自由撰稿人在这个更大的知识海洋中，更加如鱼得水。其一，在图书馆查目录索引，然后让图书管理员拣书，要花费很多功夫，而他自己在书中的字里行间找到可资利用的材料，又得花掉不少时间；其二，图书馆的图书多多少少有点陈旧，远远不能与网络的更新速度相比；其三，并不是每一个图书馆都能满足他们的全部需求。有的时候，这些自由撰稿人会为了几个数据而跑遍整个北京城。
几乎与事实同步的更新速度，以及几乎无限量的装载容量，已经使整个社会构成了一个无限量放大的网络和知识库。人们拥有和利用这样一个无限量的知识库的方式，完全不可能照搬古人的办法，把它全部装进脑袋里，而只需要一次一次的搜索。这也就是说，尽管我们放弃了拥有更多的知识的可能，但是与此同时，我们也拥有了一切知识。
无限放大的知识量（2）
这就是搜商的意义。
“万事通”和“包打听”（1）
有两个高中时期的好朋友，一个人称“万事通”，是学富五车的“书虫”——知识份子。很多人遇到不了解的知识，或者无法解决的难题，通常会先请教或咨询他。另一个人称“包打听”，大专毕业。尽管逻辑思维很强，理解力也很强，数理化成绩越超一流，但是记忆力差，老忘事。他的好奇心还特别重，经常地跟人问这问那，随时随地一副“不耻下问”和“恭请赐教”的面孔。
多年之后，他们老友重聚，聊到当年共同的爱好——足球，“万事通”说得头头是道。“包打听”一言不发地听着“马特乌斯”、“里杰卡尔德”、“巴乔”这些熟悉又陌生的球星名字，不禁有点黯然——他毕竟还是比我强啊！
临别之际，双方突然想到应该互留电话地址，这才交换名片。“包打听”一看“万事通”名片上的头衔，不由得暗自惊讶，心想：以他的学历和知识来看，这个头衔实在太小了，只不过是一个公司的小职员。看来，他在事业上不怎么顺心？“包打听”有点恍然大悟，为什么“万事通”对工作和事业之类的话题总是顾左右而言他，为什么谈到生活、收入、爱情、婚姻、名利时，他总是沉默不语。像他这样对知识有浓厚兴趣，甚至有点“知识癖”的人，多多少少是信奉庄子所谓“无用之用”的哲学的。因此，对于“入世”的社会实践而言，“万事通”如此大量的知识积累，不见得是一种竞争优势了。
“包打听”想到这里，既高兴，又可惜，忍不住追问了起来。“万事通”显得有点尴尬，只好承认自己的事业发展不是特别顺利。“万事通”很有感慨地说：“这个社会还是需要你这样的‘包打听’啊！天下之大，我这样的‘万事通’又能了解多少呢？！现在的社会发展这么快，必须学会像你这样到处问，到处找，才能得到有用的东西，才能创造价值，赚大钱。我大学的老师说过，知识并不意味着智慧。我现在越来越能理解这句话了。人积累了很多知识当然好，但真正重要的是，一个人是不是人才，要看他是否能够通过无限的探索和发现创造价值，而不是先期拥有多少知识。而且，从另一个方面说，知识的积累往往是在探索中完成的，如果以前积累的知识成为你创造价值的累赘，就应该抛弃，比如我……”
在这方面，“万事通”也说得那么头头是道。“包打听”说：“你看你看，又‘知识论’起来了！”
“不好意思，不好意思；需要调整，需要调整！”“万事通”一笑，感慨地说道，“我这个‘万事通’，还是不如你这个‘包打听’啊！看你现在的身家，有个把百万了吧？
“万事通”和“包打听”（2）
在中国，“万事通”和“包打听”谁比谁强的问题，常常引起人们的争议。我们在这里的讨论，并不是说“万事通”真的不如“包打听”，而只是想要说明一个道理：在现实生活中，也许“包打听”比“万事通”更能捕捉到瞬息万变的变化，并相应地做出策略上的调整。所以，在一定的条件下，“包打听”完全有可能比“万事通”更容易、更快捷地创造出更多的价值。
在生活中，往往出现这种“万事通”不如“包打听”的现象。一个博士生为了领取火车托运的包裹，有可能在火车站转了大半天还没有找到行包处，而另外一个第一次坐火车的人，却可以通过车站问询处、路牌标识、向行人打听等方式，快速找到行包处取回包裹。
归根结底，人们所能掌握的信息终归是有限的，但是与此相对，人们取得知识的途径却是多样的。进入现代社会之后，计算机网络的发明，几乎无限制地增加了获取知识的可能性。从前，人们尊崇“万事通”而鄙视“包打听”，但是到了现在，二者的价值高下理应重新估计。“包打听”在特定的时代背景下，已经从历史舞台的配角、小丑一跃成为主角之一，可以与“万事通”同台竞技了。
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钓鱼的故事
有两个老头，一个姓李，一个姓王，都是钓鱼的高手，彼此之间既是好朋友，又互相不服气。有一天，他们听一位朋友说，在某山村的溶洞里，有一种瞎眼小鱼，特别难钓。于是他们约定，到那个溶洞去钓这种小鱼，一决胜负。几天之后，他们去了那个小山村，李老头一住下，就拿起钓具，这里检查那里检查；而王老头只顾着和自己的农村朋友谈天说地。第二天比赛，两人约定下午三点同时出洞，看谁钓的多。李老头在洞里呆了许久，桶里装了不少鱼，还钓上了一只王八。当他自信地走出来的时候，却看见王老头已在外边吃烤鱼了！一看王老头的桶里，满满的全是。他叫了起来：“这肯定是下网捕的！”王老头一哂：“你才是下网捕的！”然后向洞口的草堆一指，说：“这村里的人都用那些草的果实放进水里，引来溶洞深处鱼群。用这方法，才好钓！才钓得多！”李老头一听，傻眼了。无论如何，他输掉了这次比赛，不承认也不行啊！
我们在生活中，经常会遇到一些从来没有遇到过的困难，以及不能解释的现象。搜索作为一种快速获得有效知识的能力，在这里显得特别重要。据说，在红军长征期间，药品特别稀缺，甚至连消炎的常备药也没有，这使得红军的高级将领和医务人员一筹莫展。在打下茅台镇之后，一位首长偶然地看到，一个战士用名贵的茅台酒洗脚。在经过认真的调查之后，他发现用茅台酒擦洗伤口，伤口就会很快愈合，是一种有效的消炎和治疗方式。这使红军解决了一个非常棘手的问题。此外，在抵御风寒、制作干粮甚至制订行军路线方面，红军很多时候也是通过对当地人的询问、派出侦察员侦察等搜索方式，找到了许多解决问题的具体方法，然后加以实施，取得成功的。
事实上，人们会经常遇到这种完全没有准备却又必须完成任务的情况。一个初到北京的人，人生地不熟，但是又必须走路，必须做事，必须有所作为。只要他会开口说话，就能通过问询从别人的嘴里得到一些有用的信息，使他不至于盲目行动。只要他学会在纷繁复杂的现实中找到自己需要的那一部分，找准一个位置，他就可以成功。的确，很多大学生就是这样找到学校的，很多找工作的人就是这样找到应聘单位的，很多白领就是这样成功的，甚至很多外国人就是这样一点一点地认识北京的。
在人们的工作、生活当中，这种对事件完全陌生的情况出现的机率是非常大的，而搜商的意义也就此凸显出来。
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搜商是生活艺术（1）
钱钟书曾经有一句戏言：“把图书馆的书放进自己的书里，然后再把自己的书放进图书馆。”也许我们还可以对他的戏言进行一次戏仿：“把别人的想法放进自己的生活，然后把自己的生活变成别人的想法。”
的确，我们的生活往往就是如此奇妙。通过搜索大多数人对某一事物的看法，然后形成自己独特的看法和观念。在这种看法和观念付诸实施之后，其经验和成果又成为知识的一部分与人们共享，成为别人搜索的对象，为更多的人服务。在这�