％％％局外思考：
假如在非常敏感的问题上，你遭到了同事的中伤，玷污了你的声誉，你会轻易放过同事吗？肯定不会！
％％％走出阴影
心理专家以自然渗透法，逐渐让“快嘴刘”说出了内心的秘密。原来，她特别喜欢让大家重视她，可是又没有什么本事，只有传播小道消息时才能吸引人，所以就爱打听事，掌握信息。
心理医生认为，“快嘴刘”文化素质低，爱好少，爱慕虚荣，把传播小道消息做为突出自己的唯一表现形式，心理出现了异常，必须及时疏导与治疗。
｛亲眼目睹喝农药者｝
心理专家带她来到一家医院，在急救室前的玻璃窗处，隔着窗户看见里面有一位年青的女士，全身插满管子，躺在病床上接受着治疗。外面的家属低声地说出了事情的原委。这位女士姓王，今年28岁，与同事黄女士很好。一天，黄女士的丈夫听人说黄女士与单位某某关系暧昧，气的火冒三丈，不容黄女士解释，断然提出离婚。黄女士受到了极大的委屈，几次想到以死来证明自己的清白。在死之前，为了调查清楚是谁造的谣言，暗中查访，终于查出谣言是从王女士口里传出的，竟然不敢相信自己的耳朵。为了把事情闹明白，黄女士把三方当事人找到一起，当面对峙后，认定就是王女士传播的小道消息，结果王女士无话可说，低头不语，感到对不起朋友黄女士，一时想不开，喝了农药，现在正在抢救。
亲眼目睹了这个抢救场面，亲耳听到家属的诉说，“快嘴刘”的心开始的颤动，觉得后背发凉。
｛规定了四不准｝
心理专家与“快嘴刘”单位领导面谈，希望加强教育，把员工的业余生活搞的丰富多彩起来。单位领导严肃批评了“快嘴刘”的不道德的语言，险些闹出人命来的错误，并限期改正。同时严肃地告诉她，在单位要讲团结，损害同事之间的关系的话坚决不说；对同事、领导有意见可以讲在当面，把矛盾解决在光天化日之下，这才是正人君子所为。平时没有事的时候，不能到处乱串，可以学习业务，读些有意义的书籍，多想想集体建设的好事。对同事与领导要热情，真心为大家好。俗话说的好“良言一句三冬暖，恶语伤人十年寒。”很多无中生有的话，对人的伤害比毒蝎还狠毒，所以听信与传播小道消息是有害的，应该坚决克服。
单位领导还坚强了员工的思想教育，在管理上下很功夫，规定了四不准。一不准乱传播小道消息，诋毁同事；二不准利用工作时间扎堆聊天，说三道四；三不准擅自离岗，搞小团体聚集活动；四不准谈论事事非非的问题，更不能造谣，败坏单位的风气。
“快嘴刘”接受了领导的批评，表示坚决改正。
｛一句话也不说了｝
“快嘴刘”：“以后一句话也不说了，什么事就没有了。”
心理医生：“也不要走极端，话还是可以说的，但要吸取以前的教训，不能没有根据地乱说。你与前夫与离婚与你爱说、乱说话有关系；这次同事之间动刀子也与你乱说话有直接的关系，该猛醒了。其实，爱说话没有错误，只要说的在理，说的有意义，有利于安定团结，有利于单位的发展，还应该大说和特说呢。”
“快嘴刘”：“我闹糊涂了，怎么还要大说啊？还是少惹点事吧。”
心理医生：“大说是让你说健康、积极、向上的话，在会议上可以开诚布公地谈，把想法与建议讲出来，这样大家也会尊重你，知道你是为了单位建设与发展。但要记住，没有根据的话，破坏团结的话，可能被某些人利用的话，坚决不说，还要自觉抵制。平时可以集中精力用在工作与学习上，还可以把业余爱好搞好。业余时间，读读报纸，看看杂志，阅读几本有意义的书，对提高自己的修养很有好处。”
｛合唱队的力量｝
按照心理医生的建议，在单位领导的监督下，“快嘴刘”真诚地向受到伤害的同事道歉，并做了严肃的自我批评。正好单位为了迎接党的生日，开展了大合唱，并组织了合唱队。“快嘴刘”以前是单位的文艺骨干，加入了合唱队，每天练习唱歌，参加排列，集体荣誉感增强了。通过唱歌，熟悉歌词，正气逐渐上升，感到以前自己的行为太无聊了，认识到了友情的重要性。由于单位的合唱队搞的好，还经常到外面参加汇演，生活非常充实，大家在一起非常团结，朴素的感情日益加深。她现在没有了闲话，都是鼓励大家的话，赞扬同事的话，大家对她也改变了印象，夸赞她是热情的“百灵鸟”。
现在业余时间，她总是看书，读历史人物，读感悟人生的书籍，还把主要的话记录下来，以警示自己的言行。更为惊喜的是，在合唱队里，她与一位男士有了爱慕之情，非常幸福甜蜜。
％％％心理警示
任何时候都要严格要求自己，规范自己的言行；要多读好书，多学健康、有益、积极向上的东西，多与君子交往。记住，“务以善小而不为，务以恶小而为之”的古训。女性更要自尊、自爱，在提高自身素质上下功夫，自觉抵制不良的风气，谨防祸从嘴出。
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测测你的自残心理指数
你怀疑自己有自残心理吗？自己在闲暇之时动动笔，就会清楚地掌握自残心理指数了。仔细回忆一下，最近1个月以来，你经常有下列情况发生吗？
1、听说要派人到艰苦的地方工作，担心自己被派去，想受点伤逃避，是吗？（是）（否）
2、知道要到某地抢险，准备自己受点伤，达到不去的目的，是吗？（是）（否）
3、听说对伤残人员有什么特殊的好政策，自己想占点好处，想让身体得病，是吗？（是）（否）
4、为了得到同情，自己想伤害身体，是吗？（是）（否）
5、目的没有达到，以让自己的身体受到损伤来发泄心中的怨气，是吗？（是）（否）
6、没有按照你的意志办事，就经常以自残的口气威胁人，逼人就范，是吗？（是）（否）
7、发生了重点事件以后，为了逃避责任，想伤害身体，以此
求的大家原谅，是吗？（是）（否）
8、遇到与人争执的时候，没有办法解决，想以伤害身体为
代价，求得问题的解决，是吗？（是）（否）
上述8个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。根据填写的结果，可以自测自残心理指数
如果是有2个以上回答“是”的话，说明有了自残心理，应该引起高度的重视。有了自残心理，要及时克服，磨练自己的意志，使自己坚强起来。
看到植物人气管被切开以后
％％％真心写照
今年40岁的王艳艳在一家单位工作了20年，人很老实，工作兢兢业业的。一天，单位女职工马红意外出了公伤，送到医院抢救，虽然保住了生命，但人甚至处于昏迷状态。住院恢复期间，医院提出需要人陪床。单位考虑到安全可靠问题，决定由单位派人轮流护理。于是精心挑选了6个女同事护理，2个人1组，王艳艳被安排在第3个组，从第2个星期开始护理。
当她到医院去看望第1组护理马红的方法时，被眼前的情景吓了一跳。来到病房，看到马红的气管被切开，没有语言，身上插着很多管子，心里就感到莫名其妙的恐慌与害怕。特别是看到马红咳嗽时，痰卡在嗓子眼里，憋的脸红，需要用吸痰器吸痰。当吸管插到嗓子里时，马红被刺激的剧烈咳嗽，更感到可怕。回家后，一晚上没有睡好，心情沉重，好像要发生什么不幸。
第2天到单位上班，在打开水的开水房里，她与大家一起打开水，“哎呀”一声，她滑到在地，两大瓶开水散在她的脚与小腿上，双脚与小腿被严重烫伤，红种与水疱看着吓人。单位同事马上把她送进医院，由于烫伤比较严重，需要住院治疗。住院期间，单位领、同事多次前来看望，真诚地祝愿她早日康复。同时也明确告诉她安心养病，不要考虑护理马红的事情了，已经又挑选了一个女同事顶替她去护理。
她大约住了1个月，出院在家继续恢复修养。单位的同事与领导热情地到家来看望她，安慰她安心修养，不要着急上班。马红的丈夫知道王艳艳被烫伤后，也到家看望她。她从马红的丈夫那里知道了马红在姐妹们的精心护理下，已经有了知觉，现在恢复的很好。
马红的丈夫离开后，看着马红丈夫送来的鲜花，回忆她住院员期间领导与同事的照顾，惭愧的无地自容，没有了笑脸，情绪也不稳定，不爱讲话了，经常以泪洗面。丈夫发现她情况不对劲，以为她担心自己落下伤残，就安慰她不要有什么心理负担，她哭着说要看心理医生，否则就会得精神病了。
丈夫觉得事情很严重，就找来心理医生为她治疗。
％％％旁白：
无论遇到什么难事，都要以自然的心态对待，要敢于袒露自己的内心，积极向单位的领导说出实际情况，反映问题，不要压抑自己，使自己陷于无限的烦恼与痛苦之中。
％％％局外思考：
没有解决不了的问题，关键是看你怎么对待问题了，对待问题的态度有两种，一是积极的；二是消极的，你应该以怎样的态度对待问题呢？
％％％走出阴影
在心理医生面前，王艳艳痛哭起来，持续了40分钟以后，她慢慢地道出了事情的真相。原来她现在很自责，被开水烫伤的事，是她自己故意造成的。根本原因是害怕护理马红，看到气管切开的位置，看到吸痰的情景就害怕，又没有勇气开口拒绝不去护理，所以决定以自残的办法逃脱。看到领导、同事真诚地看望与慰问，看到马红的丈夫送来的鲜花，感到无地自容了，内心惭愧的无法形容，真的感到了生不如死，现在不敢见人，好象大家都在戳她的脊梁骨。
心理医生认为，王艳艳害怕护理马红，爱于面子不好拒绝单位的指派，只好采取自残的方式逃避护理工作，心理压力很大，心灵严重扭曲，有了轻生的念头，必须及时地疏导。
｛真诚地对话｝
王艳艳：“其实我并不是不想护理马红，到医院看到气管切开的马红，感到害怕，没有办法的情况下，就想到了自残逃避。我是个没有良心的罪人，真的觉得生活没有意思了。”
心理医生：“其实你的本质并不坏，也不是真的逃避困难，只是由于害怕，才做出了愚蠢的行为。你现在敢于把内心里的阴暗的东西说出来，就说明你是正直与真诚的人，是敢于揭露问题的人。你自残的原因特殊，可以原谅，不要有罪恶感。自残的危害的确很大，危害并不只是身体，还有心灵的创伤。而心灵的创伤难以弥补，解决不好会困扰你一生。”
王艳艳：“我当时真的没有什么好办法了？”
心理医生：“其实好办法很多，可以直接找领导谈话，把害怕到医院看见气管切开的部位，如实地告诉领导，希望领导选择其他同事去护理。我想单位领导都有水平，不会笑话你，更不会对你产生其他看法。记住有话直说，是最有利于问题的的解决。以后无论遇到什么问题，自己无法克服时，就要主动找领导反映，得到领导的帮助，才能从根本上解决问题。”
王艳艳：“害怕领导笑话我，怎么克服自残心理啊？”
心理医生：“你没有去找领导反映情况，怎么知道领导会笑话呢。还没有行动，就产生了担心与疑虑，说明的你的心理素质的确不高。应该说，多数的领导是不会笑话你的。心理学认为，要克服自残心理，就要有意识地磨练自己的意志，不怕吃苦，面对各种困难，表现出战胜困难的勇气与决心。要敢于把内心的消极东西倾诉出来，不要爱面子，更不要贪图虚荣，事实求是，有什么意见与想法及时提出来，问题解决了，心里畅快了，也就没有自残的机会了。”
｛该不该坦白真相｝
王艳艳：“我象是做了亏心事似的，心里特别难受，现几次想向领导与同志们坦白，又没有信心开口，不知道现在是坦白还是继续隐瞒。”
心理医生：“你有主动坦白的想法是正确的，但是要注意方式、范围与效果，盲目地坦白会造成更大的痛苦。一般来说，一个善良的人，如果做了理亏之事，虽然隐蔽的很好，没有人知道，但你的良心却会始终承受着刀割般的痛苦，难以消除。
现在你有主动向单位与同事坦白的想法，说明你仍然是善良的，是自信的人。原则上把握住小范围，具体方式可以分两步走，一是自己向单位的一位有人情味的领导认真说明情况，把事情的前因如实地讲清楚，并诚恳地承认自己的愚蠢行为。请求领导严肃批评与教育，甚至扣罚奖金等等。二是实事求是地把情况向丈夫说明，求得丈夫的谅解与同情，在得到丈夫理解后，也可以与丈夫一起找领导坦白。三是要经常到医院看望基本恢复健康的马红，对马红不要提此事，可以从其他方面关心一下马红。”
｛勇敢地暴光内心秘密｝
王艳艳勇敢地把自残的前因后果对丈夫讲了，得到丈夫的理解后，与丈夫一起向单位的一位可以信赖的领导把情况说清楚，感到心里特别痛快。心想反正说了出来，心里没有了压力，就是受到开除的处理，她也觉得应该。领导很同情王艳艳，没有过分地批评她，而是表扬她敢于把内心的秘密说出来，是个诚实的人。希望她千万不要再干傻事，有困难及时向单位说，单位会帮助解决的。同时，还真诚地要求她放下心理包袱，安心把自己的伤养好，单位为她的行为保密。听了单位领导的话，她像孩子似的哇哇地痛苦了一场，觉得从来没有的轻松与痛快。
第2天，就来到单位上班，以积极地热情投入到工作当中。还利用业余时间看望马红，帮助马红照顾孩子，脸上也有了很多微笑。
在心理医生的介入下，王艳艳因自残引发的心理问题消失了，如果不及时疏