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我们在产品开发中怎样推动创新（2）
我们继续上面的实际例子：有人认为“从右面的平面窗子上抓取过来”的设计很有意思，他要再进一步设计一下，看看这条路是否走得通；另外一个人喜欢“从下拉的bobox里面选择文档”的设计，愿意做进一步的优化设计，等等。于是我们大家在筛选后分别进行进一步的设计。
3．团队评比
经过一段时间后，比如在同一个会上花十五、二十分钟后，或经过几天的各自独立筛选设计之后，原来参加会议的那部分人又集中在一起。这时，大家先听取每个人讲述他进一步的优化设计，然后大家在一起做比较、评判。这个步骤的过程要让大家充分自由发言，甚至可以争论，让大家听取每个人对每个进一步设计的结果的想法和评论。最后，采取举手投票法，少数服从多数，由整个团队将所有的设计用数字标出选择顺序，比如最好的给1，下面一个给2，再下一个给3，等等。经过讨论就有了一个有排列顺序的最终选择单子。
我们经过讨论和争论，认为“从主要窗子的下拉的bobox里面选择文档的位置”这个设计最具有前景。于是就选了它作为下一步的目标。
4．最后的优化设计
最后一步是，将被选上的第一设计，整个团队聚在一起再进行最后的设计优化。这个时候，经过第三步的讨论，几乎所有的人心里都有数了，为什么这个设计被选上，和其他的没被选上的各种设计的优缺点。于是大家针对这个最优选择，再对它进行一次优化性设计，补上它所没有的其他没被选上的设计中的一些优点，或者是其他设计能照顾到的使用功能，这个设计目前还缺少的，看是否能补加上。
进一步上面的例子：我最初的简单的对话框设计，经过这样一个过程，被原来根本没想到的从下拉的bobox里面选择文档的方法所取代。这个新的方法带有很多原来的设计没有的优点，其中包括别人很多很好的设计建议，它的使用性能也超过原来的设计。
要是我没有采用上面所讲的创新的方法和步骤，是不可能采用后来选上的最优化的设计选择，可能连想都不会想到。采用了这样的方法，在很大程度上帮助我们推动创新、鼓励性的思路在产品开发中被不断利用。
我非常建议你在产品开发过程中，也采用我们在微软所用的非常有效的创新方法。
面试故事精彩集锦
褚诚云等
微软招聘的独到之处，在业界是出了名的。微软招聘的一大特点就是面试流程和问题与众不同，更注重基本能力而不是死记硬背的公式。微软面试出名之处首先在于标准高，微软每个月收到上万份简历，然而只录取几十人。微软难进，却阻挡不了年轻人的热情，微软连续几年被评为大学生最想工作的企业，而微软也愿意吸纳所有聪明勤奋的学生和业界精英。
微软面试这个话题，在网络上已经有无数人讨论过无数遍了。以至于因特网出现了有大量专门收集、分析微软面试题目的网站。微软的面试风格还影响了一批IT公司，许多其他公司也设置微软模式的面试。关于面试的基本方式，过程，甚至于面试的常见问题，有兴趣的读者只要搜索时敲入关键字“微软面试”，就可以得到无数大道、小道消息。当然了，微软的官方站点上有关面试的资料也千万不要忘记看。在这个章节，褚诚云、栾跃、李雨航、金昀、朱征南、高虹、钟琪、钟颂东、傅雄俭、顾建荣、王志峰、张姡У冉步参颐窃谖⑷砻媸杂泄氐木凸适拢晕颐亲约旱木屠斫馕。蠹曳治鲋匾奈⑷砻媸孕胫ＯＭ愿魑挥兴镏�
要使大家对微软面试有更感性的认识，我们先来看看几个华人员工加入微软所经过面试的有趣经历。
三次面试敲开微软大门（1）
——褚诚云
我进微软的面试，说不上是惊心动魄，也决不能算是一帆风顺。三进三出，就像当年的刘皇叔，第三次才敲开微软大门。
1．第一次面试
第一次接触到微软的招聘人员，还是我在OregonStateUniversity计算机
系读研究生的第一学年。那是98年的春天。美国硕士学制一般是两年，所以第一学年结束后的暑假是去大公司实习的好机会。暑期实习的招聘一般选在春季，这时候，各大公司往往会派人到学校进行校园招聘。而派出去的人，自然最好就是从这个学校毕业的。校友见校友，无话三分亲嘛。
听到微软来人面试的消息，当时可真有点激动。以前虽说没少用它的产品，但总觉得距离好远，没想到一下子就拉到了伸手可及的地步。来的人是一个小伙子，挺年轻。见面会上他把微软的好处给大家侃了一通。尤其是当说到免费饮料时，听得我们这些穷学生个个热血沸腾，恨不得马上就能冲进微软大门，畅饮可口可乐和橙汁。（题外话：现在我每次走进厨房，尽管冰柜里放着免费的可乐，可自己总是去接一杯清水。这可乐怎么就没有以前好喝呢？）
动员大会结束，收起了众人的简历，接下来几天就是个人单独面谈。我记得自己到了面试门口，可真紧张。这是我的第一次公司面试，压根儿就不知道将被问到什么。坐下来之后，还好，问的都是些基本问题，什么做过些什么呀，对什么感兴趣呀？我当时正在刻苦攻读C＋＋原理，自我感觉水平已经和那些C＋＋巨头差距不远了，就说喜欢编程语言。
接下来就考到一道智力题：一个屋子里有三个灯，门口有三个开关，怎么做到进去一次，就知道那个开关对应那个灯？
我当时有点发晕，不过面试官很好，马上就加了提示，开灯有没有什么副作用。一下子就被点醒了。
两个礼拜后，收到了去西雅图总部面试的机会。往返机票，旅馆，给人事部门一封E…mail就搞定了。效率真不错。
2．初到微软总部
微软行程安排得很仔细。从机场到总部附近的酒店直接坐出租就行了。还记得当时我询问工作人员哪里可以坐“TAXI”，那位老兄听了半天，终于明白我要的是“CAB”。又给我上了生动的美式英语和英式英语区别的一课。
登记完房间后，人生地不熟，只好按房间里的外卖菜单叫了一份外卖，味道可实在不敢恭维。后来才知道，对面就有一家海鲜自助餐，里面螃蟹腿，大虾管饱吃。着实后悔不已。不过说真的，其实心里很紧张，即使真去那家店也不会有什么胃口。
第二天起个大早，因为8点钟开始面试。尽管在微软的来信上提到不用注意穿着，我依然费尽苦心地穿上了西服。第一站自然是19号楼，人力资源部。初到微软，第一个感觉，大。第一次看见有小公共汽车在不同的办公楼之间行驶，当时觉得非常新鲜。
人力资源部工作人员算是对我的第一轮面试吧。问的问题属于通用类型，如你做的最有意思的一个项目是什么，等等。接下来是专业组的面试，这才是真正的考验。我被告知，面试的组是VisualC＋＋组。
在19楼，穿着西服还没什么别扭的感觉，因为看到来面试的人，不少和我差不多打扮。不过一进VisualC＋＋的办公楼，感觉就很难受了。因为见到的所有的人，就你一个穿西服，总觉得自己有点傻。
第一个面试，C＋＋的内存分配的具体实现。微软面试经验1：不仅要知其然，而且要知其所以然。一直以为自己C＋＋不错，但只是如何使用，从来就没有想过语言编译的内部实现。面试表现自然可想而知了。
第二个面试，午餐面试。用一句话总结：如同经历一场恶梦。前一天晚上就没有吃好，到中午确实有点饿了，就点了一个大汉堡包。让我措手不及的是，正在我满嘴流油的时候，面试我的老兄拿出了两张写满代码的纸，让我读代码并挑错。当时别提有多狼狈了。所以就总结了微软面试经验2：早饭一定要吃饱。午餐点清淡食物，不要想吃太多东西。（题外话：前两天和几个同事去微软旁边的RedRobin饭店吃午饭。点好菜后，左右一看，附近的一个桌子上有一位老兄和我当年一样，正满头大汗地在饭桌上读代码。另一人一看就是面试官。）
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三次面试敲开微软大门（2）
第三个面试，考一个有关图形数据结构的问题。自我感觉回答得不错。
不过我的面试就到此为止了。技术面试只有三人，这就意味着没戏。估计是前两个搞砸了。不过我当时并不知道微软面试的流程。人力资源部和我说一周会有结果，我居然还满怀希望地等了一周。回想起来也是蛮傻的。不过，值得留恋的是面试的当天晚上，微软安排了一个中国员工带我吃了一顿龙虾大餐，味道还是很不错的。
3．第二次面试
硕士毕业前，到了找正式工作的时候。上次实习申请被微软拒了，愈发想进微软了。为此我回掉了Deloitte&Touche给的工作职位，原因就是那时候微软的招聘还没有开始。
这次我申请的职位是软件开发测试工程师SDET，因为毕业论文是有关软件工程测试的方向，想着面试时会有些优势。这次面试我的组是Office。
面试在技术组一共见到了四个人，不过最终还是失败。究其原因是过于紧张，验证了那句话：Whenitmattersthemost，youbehavetheworst。头一晚没怎么睡，第一个面试的时候脑子一片空白，怎么可能有好的表现？一个例子是晚上我思来想去，为了表示对面试方的尊重，还是穿上了西服。其实，完全没有必要，应该怎么舒服怎么穿呗。
其实我被问到的问题也不是非常难，例如第一个面试中有关字符串处理的问题，因为紧张就没有回答好。
比起第一次有进步的是，面试完就知道自己没戏，这次没再傻等了。一个礼拜后的某天早上我正在梦乡中，被一个电话叫醒，告诉我面试没有成功。放下电话，接着睡！？
4．第三次面试
虽然没有进入微软，但我在另一个公司拿到了一份作视频处理的软件开发工作，也不错。干了一年，觉得好像在技术上提高不大，就想换个地方。当时也没想去微软。我研究生的师兄在休斯公司工作，就投奔他去吧。当时我已经拿到了休斯公司的职位，眼见就要搬家去华盛顿特区了。
这时候没想到又接到了微软的电话，问我对多媒体组的软件开发职位是否有兴趣。这是因为我的师弟这时已经进了微软，把我的简历更新了一把，加上了他的推荐，放入了人事部门的数据库里。
我接到电话时就提到，我以前面试过Office组，不过没成，对我这次面试会不会有影响。得到的回答是绝对没关系。我想着反正也快要去东部了，不如趁此机会去西雅图好好逛一圈，费用反正有微软买单。：）
现在也会开车了。一路从波特兰开到西雅图。到了酒店，放下行李，直奔仰慕已久的“老四川”，美美吃了一顿。
第二天是星期五。（专门安排的，这样便于周末自由活动嘛）面试时我的心态是非常轻松，发挥也就不错。这次也就没穿西服，平时穿什么，就是什么。可见，微软面试经验3：保持一个正常的心态最为重要。一口气就在技术组见了6个人！到了最后一位，我的脑子快转不动了。
微软面试经验4：要注意锻炼身体，因为也是对体力的考验。
结束后又去人力资源组报到，问我感觉怎么样？我说不错，就是现在很饿。我吸取了以往的教训，这次中饭就吃了一块比萨饼。不过面试我的人也很好，没有打算在饭店里直接问我问题。
走出19号楼，天都黑了。
一口气又钻进了老四川大吃大喝。周六开着车去国家公园转了一天。周日又逛了逛西雅图。
星期一下午收到了微软的欢迎邮件。以后笑谈，在微软面试的时候花它的钱越多，成功的希望就越大。不过我不算奢侈的，我认识的一位同事在面试后打车去了国家公园。（单程两个多小时啊）那位开车的司机老兄可高兴了。
十个小时的“车轮大战”
——栾跃
对加入微软各种软件工程师们所要面对的非常复杂的技术问题的故事，有够多的技术专家们可以为你讲，这里我就以我自己加入微软的经历，讲讲一个
项目经理在申请该项职位的过程中所碰到的典型面试：
八年前我还在摩托罗拉工作时，微软的人事部门向我发来了“猎头的邀请”，为我买了机票，在面试的前一天，我从当时我住的位于南方的亚特兰大市，飞到了位于美国西北角的西雅图。第二天一早，我赶到微软的人事部门报道。才见面，人事部门的人就对我说，赶快倒一大杯咖啡，提提神，你今天需要一整天保持头脑清醒。我当时也没对她的话在意，认为只是在开玩笑而已。
结果那天的应征面试，从早上9点开始，到晚上7点多才结束，整整十个小时的“车轮大战”。一个部门接着一个部门的人，轮流对我进行考问。一个问完了，送我到下一个考问的人的办公室，继续进行。有一个人在面试完后带我到下一个人那里，他叫我在门外等一下，说先要进去说几句话。我听到他居然对下一个将要面试我的人说：“Makesureyouputhimthroughthesamegrinderastheothertwolastweek”（把他放入我们上星期对另外两人所进行的像绞肉机似的考问好好给绞一绞）！
因为我应征的是项目经理的职位，他们没问我很多有关写程序的问题，却考问了我很多看起来与软件开发毫无关系的、有点莫名其妙的问题：
？“请你替我设计一个控制多媒体音响设备的遥控器”；
？“如果你的任务是生产订书机，你如何进行计划安排？”；
？“现在请你设计一个专门让盲人使用的厨房的香料瓶架子”。
其实通过这一类问题，你是否能够全面考虑产品设计上的问题、照顾到用户的各种需求、分析产品制造的成本、是否懂得产品的使用界面和可用性的设计