多粥少。
服务业包括蓝领、白领、中阶技术及高度专业等工作。
没错，会计师和律师也是属于服务业。另外像美容手术医生、演讲稿撰写人、大部分的娱乐工作者等，也都属于服务业。我将娱乐工作者归类为服务业，因为他们具有服务业不可或缺的特色：以时间换取金钱。而如果你想要多赚一点，只有两个办法：
1。 钟点费收多一点。
2。 工作时数排多一点（不过人的体力有限，你总不能为了工作赚钱而不顾生活品质）。
如果你问大学毕业生想要从事哪种工作，你大概最常听到：“跟人有关的。”而服务业就是有这个好处。你主要的工作内容就是接触人群。
大部分的时候很有趣，你可以充分发挥你高超的人际手腕。但有时候你也会感到有压力，甚至觉得很烦人。想像一下，一个修养欠佳的有钱人要你们公司帮他五岁大的孩子筹办生日派对，结果他因为不满意游戏跳跳床的颜色而对你开口大骂。此时无论你有多么长袖善舞，我想你的心情都不会太好。
服务业里的低阶工作大部分都是钱少、事多、压力大。而即使你一路都升迁顺利，薪水通常仍然比不上批发业或制造业。
服务业里的高阶工作包括专业工作（医师、律师、会计师等）及娱乐工作。你在电视上看到的专业人士好像都是多金一族，但你可能会感到惊讶，其实他们并没有赚那么多钱。你看一下表格3。1，就可以了解专业人士的平均年薪。
你想要当谐星吗？演员？作家？制片？这些工作所赚的钱少得可怜，又辛苦。根据我上次的调查，美国专业作家的年薪平均不到5000元。演戏呢？当然跟餐厅服务生的工资差不多。（90％所谓的专业演员都是拿这种收入。）
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第35节：四大行业（3）
表格3。1
专业人士平均年薪一览表
专业平均年薪
泌尿科医师
精神科医师
一般内科医师
牙医
律师
药剂师
验光师
非临床兽医
电机工程师
土木工程师
合格护士
建筑师
人力资源管理师
会计师
保险经理人259；294
157；570
144；623
116；026
107；666
94；054
91；684
81；842
73；957
70；963
57；139
46；851
46；571
42；080
39；066
币值单位（美元）
至于旅游业和饭店业，大家都知道工作时间不但长，而且辛苦，无论是一般员工或主管都一样。另外，待遇低，福利差。
你应该听懂我的意思了，我对服务业的工作没什么兴趣。对我而言，服务业看似光鲜亮丽，但其实工作压力大，收入也只是勉强过得去。
来说点服务业的好话吧
虽然我不看好服务业，但如果今天我一无所有——没钱、没学历、没人脉——我大概还是会进入服务业创业，例如除草、安装百叶窗，或者修理屋顶。
为什么呢？因为我们的世界永远缺少优秀的服务人员。
对一个刚从大学毕业、怀有雄心壮志的年轻人来说，服务业的门槛低，起步容易。另外，服务业可以让你在赚钱的同时学习做生意。如果你不介意薪水低，下定决心要好好做（不是及格边缘而已），对客户说话算话，准时完工，那么你绝对可以快速高升。
一旦生意经营起来之后，你可以采渐进的方式提高收费。如果你在用人方面下苦工，并且给他们自我成长的机会，你的生意会发展得更好。最后，你就不只是雇佣劳工提供服务了……而是致力于留住旧客户、开发新客户。
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第36节：“创意”为成功之母（1）
“创意”为成功之母
想像一下，你已经大学毕业三年了。你在逛布鲁明岱百货的女性饰品配件区时，有个东西吸引住你的目光。就在那里，放在最明显的地方展售，那是你设计的产品。而你知道不只布鲁明岱有卖，美国各地其他大大小小的商店都有卖！
这就是梅乐蒂（Melody Kulp）的经验。不管她是走进百货公司、发廊或精品店，都会看到她那些辨识度极高的“亮晶晶”发饰——各种颜色及造型的奥地利水晶。
梅乐蒂是怎么想出“亮晶晶”的？当时她在用鲜花帮一个朋友装饰头发，但发现光是鲜花不好固定，因此开始动手改造。后来洛杉矶有一家老字号的美妆店——“Fred Segal”找她洽谈进货事宜，于是她知道自己的东西很特别。“Fred Segal”开始展售“亮晶晶”之后没多久，梅乐蒂很开心地看到许多知名女星都戴着她所设计的发饰。
一九九八年，梅乐蒂和她的好朋友大卫（David Reinstein）成立“小梅责任有限公司”，当年两人都才二十三岁。到了二年，“亮晶晶”已经冲到将近900万元的销售量，成绩果然亮晶晶。
梅乐蒂鼓励有心创业的年轻人要勇往直前，即使周遭的人都对你充满怀疑你也不能退却。“不管怎样，一定会有人说你不可能办到的，或者你不可能达到目标之类的话。”梅乐蒂说道。关于成功，她相信专心致志、保持信心绝对是不可少的两大要件。
资料出处：Debbie Selinsky，《永远亮晶晶》，Success；《年轻富豪实录》（Young Millionaires），Entrepreneur。
这样的发展模式不是服务业才有。无论你从事哪一行，这都是成功的蓝图。起初先提供高品质的服务（或产品），收费（或售价）合理。等到你的生意越做越大时，就可以涨价。当你的价格变贵时，也表示你的客户变有钱了。
而当你的客户变有钱时，表示你有更多的商机。重点是什么呢？你的经济来源会更稳定，生活会更轻松。
服务业的缺点与它的优点有关。服务业的门槛低，于是你会发现这行的竞争很大。你必须削价竞争，薄利多销，这使得收入高不起来。光鲜亮丽的服务业工作尤其是如此，例如旅游观光业，以及任何与媒体有关的工作。
接下来还有批发业这回事……
批发业是一个相当不错的行业，不过需要长时间经营。今日，批发业的机会在中国及印尼。在美国制造费贵，在中国及印尼制造则便宜许多。
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第37节：“创意”为成功之母（2）
但取得便宜、品质佳的产品只是第一步。批发业的挑战是在于开发下游的零售商。而很不幸的，你的下游零售商最终可能会发现他不需要你，然后直接跑去找制造商买。
那怎么办呢？秘诀是研发独一无二、无法复制的产品。这不是一蹴而就的，但它是长期之下的正确方向。
我在这里列出一些批发业的明星产品：
美容用品珠宝
陶瓷品刀、工具、防身器
化学清洁复方木材及建材
服饰机械零件
商用器材男用及女用香水
电脑零件汽车零件
糕点办公用品
手工艺品纸及纸制品
电器用品石油及石油产品
娱乐器材花卉植物
家具铅管器材
日常用品专业器材
五金剪贴产品
保健产品电子保全产品
居家园艺用品文具
清洁用品壁纸
研发出独特的产品之后，你需要卖给零售商，渠道包括参加商展，而参加商展既花钱又花时间。例如，要参加顶级的商展可能得花上几千元。接着在商展上，又需要花很多时间向零售商介绍你的产品。最后却可能在当场连一毛钱现金都没拿到，只有手上的一叠订单。
现在听起来好像很令人气馁，但这正是你有可能赚大钱的地方。你手上的订单可能价值上万。（不过要记住，你一开始是看不到现金的。这些订单要很久以后才会付款。）
你可以清楚说明付款规定，如此比较能够掌握款项的动向。威廉·雷斯里（William T。 Lasley）在他的网站——Guide to the Arts ａｎｄ Crafts Business，artsandcrafts。about。上列出一些付款须知，你在跟零售商做生意时可以用：
第一条：客户必须事先付款。你可以提供小小的折扣鼓励客户先付款。
第二条：客户必须付样本款项。意思是你在准备好要出货时通知客户，然后客户必须在你出货前付款。
第三条：客户必须货到付款。意思是要等货送到客户手上，你才拿得到钱。
或者你可以试试看代购……
因为批发业很难建立客户群，因此你可以试试看代购。（零售商不存货，将客户的订单转给批发商，由批发商直接送货给客户。零售商赚取批发价与零售价之间的价差。）
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第38节：“创意”为成功之母（3）
明星制造业
美术用品
录音带及音乐光碟
瘦身产品
蜡烛
巧克力
咖啡
收藏品及稀有硬币
具收藏价值之玩具
消费性电子产品
化妆品
减肥食品
DIY居家装潢
DIY居家修缮
DIY法务
电子出版业
时尚配件
钓鱼器材
健身录影带
水果篮
种子及园艺工具
休闲手工艺品
居家医护
珠宝
慢跑用品
魔术：魔术教学指道、整人玩具
邮购书籍
模型：军事
模型：非军事
天然健康食品
新世纪产品
企业电子报
财经电子报
一般电子报
保健电子报
旅游电子报
笔
宠物用品
摄影
个人用品
出版业
不动产课程
自我充实课程
缝纫：模板、针线、配件
特别报道
运动用品
烟草
工具
玩具
集资投资
录影带
维他命及营养补充品
但我最喜欢的行业……
我最喜欢的行业是“制造业”。我的定义比较广泛，例如我涵盖出版业、天然产品、营养补充品等。对我而言，能够研发产品、直接卖给终端使用者的就是制造业。
我喜欢这个行业，因为你可以完全掌控整个销售过程，从研发产品到成交，甚至之后要卖更多产品给顾客。
在网络及全球化的加持下，制造业的前景一片光明。你要开发新产品，可以找世界上的任何一个人帮忙。而新产品开发出来之后，你可以卖给全世界。
所以如果你不知道自己想要做什么，但又想要发财的话，那就投入制造业吧。
现在你比较清楚要如何选工作了，但你大概会纳闷：我要怎么跟所有的社会新鲜人竞争、最后找到工作呢？你将在第四课发现，要找到工作不是只有寄出一堆履历而已。
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第39节：大部分你所听到的求职须知都是错的
第四课就是要获得101分的工作
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刚从大学毕业的你，恐怕正面临极大的就业压力——无论你是学哪行。然而，有工作就做对你的前途并无好处。选对工作才是重点——不要跟钱过不去，也不要跟自己的健康和生活品质过不去。
你想想看：在未来几年里如果勉强做一份工作，不仅你没兴趣，待遇不好，也没有前途。何苦呢？到时候你只会被迫重新来过，一切再从头开始。
我已经在第三课建议你如何选行业，好让你不但能够学以致用、获得令人开心的成就感，同时也能够赚满荷包。而我们将在本课讨论下一个重要的步骤：在你选定的行业里找到一份好工作。
大部分你所听到的求职须知都是错的
大部分的人在求职时都没有清楚计划、完整了解，而是误打误撞刚好找到工作。如果你请一些主管回忆他们当初是如何发展事业的，你大概会听到像“就这样发生了”或“就那样发生了”之类的说法，但他们恐怕很少会有人告诉你“这是我想要的，所以我那么做”。
我看过许多教人如何求职的书，但很不幸的，大部分给的建议都不好。无论讲得清不清楚，反正这些书都是教你如何做好别人都已经在做的事。你在跟几百个合乎条件的人竞争同一份工作，如果你做别人都在做的事，就算你做得再好也不会帮你得到工作。为什么？因为对方公司已经收到几百封跟你一样的履历！大部分的人在写履历时都是一样的做法，强调自己的长处，隐瞒自己的短处，然后说的话都一样：
·“我做起事来非常有组织力。”
·“我与人相处融洽。”
·“我是天生的领道人。”
·“我非常自动自发。”
·“如果要说我有缺点，唯一的一个是我无法忍受事情做不好。”
或许你真的做起事来非常有组织力，或许你真的是天生的领道人，但每个求职者说的话都一样，你觉得负责应征的人会怎么做？他