这也许跟老虎组不太一样。艾伯特想。
“但是，让他们参与讨论和决策过程同样重要。我尊重每个人的观察力和意见。通常，当一项比赛进行得不太顺利时，最好的办法是问球员发生了什么事。几乎每次我们都能同心协力，想出一个解决办法，同时也能更好地发挥球员的强项。”
“但是你是负责人，”艾伯特说，“如果你不同意，你还是可以按自己的想法去做。”
“你说的也有道理。但是，如果我们赢不了比赛，那我有再大的权力也没什么好处。我们赢的唯一方式是，每个人能真正地互相交流，发现各自的强项，尊重彼此的努力，帮助每个球员充分发挥作用。艾伯特，你看，其实不仅仅是我在帮助他们，他们是在互相帮助。”
“这么说来，他们之间的沟通，其实跟你和队员之间的沟通一样重要。”
“应该说更重要。你觉得你跟梅根之间沟通得怎么样？”教练问。
“我觉得还不错。”艾伯特回答道。
“你跟同事之间呢？”
“不是很好。”
“那你觉得你为什么来找我呢？”
“因为梅根认为，对我来说，能和他人沟通合作好很重要。”
“梅根这么认为，还是你认为？”
“我想我也是这么认为的，”艾伯特承认，“尤其是上两周我跟所有的人都谈过以后。”
“那么告诉我，你认为咱们今天谈的内容，哪些对你最有帮助。”教练身体往后靠在椅背上，准备听听艾伯特的回答。
“对我来说，重要的是，通过我与同事之间的沟通，能让他们觉得自己更有力量，而不是更弱势。”
“说得好。”教练真的很高兴。
“不过，等一下，”艾伯特打断他，“如果我只关注这些，那其他人怎么能看到我的强项，认可我的成绩呢？”
“除了梅根外，还有别的人发现或认可你的强项吗？”
“没有。”艾伯特回答道。
“如果你还是坚持你现在的工作方式，我想他们可能没有发现的机会。一旦你给予他们应得的尊重，那么你赢得的尊重也会随之而来。”
“我想试一下应该没什么损失。”
教练接着说：“那你如何让别人感觉更强而不是更弱呢？”
“发现他们的强项，认可和尊重他们的贡献，征求他们的意见，让他们参与，把他们当做伙伴。”
“太好了！”教练知道，要让艾伯特把他所学到的东西运用到实践当中，这不是一件容易的事，但是他很欣慰，至少艾伯特在这么短时间内就抓住了第一条原则的精髓。
两人商定，在近两周的一次球队训练中再碰一次面。然后，艾伯特就直接回家了。
在开车回家的路上，艾伯特一直在想刚才所学到的新知识，琢磨着教练这个人。
“如果他能让每个人都感觉跟我今天一样舒服，那他真的是太棒了。”艾伯特想着。他回想着以前跟别人寻求帮助的一些经历，大多数时候他们都让自己感觉很笨或者很差。有些人是一味地说教，有些人则是姿态高高在上。总之，这些经历让他有点倒胃口。
但是，这次跟教练的碰面从一开始就让他感觉完全不同。“从我们见面第一眼，他就让我对他、对自己感觉都很好。”艾伯特回想着，“他从头到尾都没谈我的问题，让我自己都感到困惑。事实上，记忆中他好像根本就没有提我的问题。他也没有谈自己，但是他还是让我思考了很多，而且一切似乎都顺其自然。有意思！不，应该说不只是有意思，这一切简直是不可思议。”
一直到下午回到办公室，艾伯特的脑子里还在不停地想着这些事。所幸，梅根总是在开会，所以他不需要向她做什么报告。“我需要一些时间来整理思绪。”艾伯特想。
为了让这次学习之旅更加有意义，他决定最好还是写电子日志。于是，他决定在电脑上专门建一个文档来记下所学的东西。他在电脑上记下：
赢的方式第一个秘诀：
·通过沟通，让别人觉得更强而非更弱
·忘掉所谓的高低关系。不管是在公司结构还是个人才智上
·认可他人的强项。关注别人能给团队带来的东西，而不是他们留在家里的东西
·尊重他人的付出，专注别人完成的事情，而不是未完成的事情。
·让别人参与到计划，解决问题和决策的过程。与人合作，而不是作对，要记住，合作比竞争能实现更大的成就。
接着，艾伯特又想了想，觉得秘诀的反面记下来可能也会有帮助，于是，他又继续敲着键盘：
通过我与别人的互动，让他人觉得更强而不是更弱。并不表示是：
·为了赢得别人的赞同，阿谀奉承
·提供帮助时，让别人感觉自我能力差。
·放下自己的自尊
艾伯特设置了电脑的操作，以便每天早上打开电脑时，屏幕上就能跳出第一条秘诀。
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