而前不久三聚氰胺事件引起的全国乳制品行业的“大清洗”中，谢宏和他的贝因美依然安之若素，但是他的内心却并不如他表现出来的那样平静。在他自己的博客中，他这样说：
也有不少人提出贝因美这次很庆幸，但是否是侥幸？对此，我要说我们当然为自己庆幸，但也绝非侥幸！作为中国最早一拨食品卫生（现在是食品安全）本科毕业生，深知食品安全兹事体大，水有多深，故一直诚惶诚恐如履薄冰地做，不能做就不做。一开始就给自己确立了个原则：绝不能让商业利益伤害到专业，但专业也要体现商业价值。说白了，做这一行绝不能唯利是图，急功近利！
进而严厉而又痛心地质问：
说实话，良心产业不是投机者的乐园。
就是在国际上这个行业也是个高危的行业，入局者必须要有充分的心理准备和良心底线——没有这个底线、没有这个准备，谈何入局？谈何担当？
四、谁是贝因美的掌门人（7）
在文章的结尾，谢宏掷地有声地承诺：“尽最大努力让中国宝宝喝上国际品质的放心奶 。”
谁都知道，谢宏这样做是生生地把自己推向了风口浪尖，正如有位朋友这样评价谢宏：“别人是被人家断了后路，谢宏是自己断自己的后路。”这一句承诺将是一道笼罩在谢宏和贝因美头顶的美丽光环，也是一柄悬挂在头顶的千钧利剑。在消费者的心弦正被绷得紧紧的时候，在整个行业规范尚未建立的时候，谢宏做出这样的承诺，不难想象，他将引来多少目光和猜测，背负多少希望和质疑，但却很难想象，要实现这句承诺，谢宏将要付出多少常人难以想象的心血和努力。
这一切，让我们拭目以待。
婴童产业是一个伟大的产业，伟大的产业一定需要伟大的企业，更需要伟大的企业家。这样的企业和企业家之所以伟大，不在于他们拥有多少资产，而在于他们有一种精神。也就是说，人的伟大其实不是在于物理意义上，而是在于精神意义上，这种精神的核心可能就是拥有一种与众不同的理念。史蒂芬？柯维（Stephen ）的著作《高效能人士的七个习惯》可以作为解读像谢宏这样的企业家成功的密码。七个习惯包括做任何事情都要积极主动、以终为始、要事第一、培养双赢思维、知己知彼、统合综效和持续更新。这不失为总结一部分成功企业家经营智慧的“黄金律”。其中第二个习惯讲到begin with the end，也就是要“以终为始”，讲的就是做任何事情，在开始的时候都必须知道要到何处去，这个“何处”不一定指的是一个非常现实的、明确的、具体的目标，而更强调的是一个基本的理想或理念。我注意到谢宏在创业的时候，有一种很强的理想主义情愫在里面，而这在某种程度上就体现了“以终为始”的理念，也就是明确自己要追求什么，然后在整个创业过程中努力贯彻这种追求，进而把这种追求外化到组织中，成为组织成员和那些准备进入组织的人的共同理念。一个企业在创业初期所形成的理念，很大程度上规范着这个企业未来走向什么样的发展状态。换句话说，创业者的企业家精神是决定创业成功的重要前提之一。
根据德鲁克的理解，真正的企业家在本质上具有两种品质：一是执著于创新，就是“做别人不做的事情”；二是敢于冒风险。对于像谢宏这样的知识型企业家来说，勇于创新和敢于冒险的精神，就显得尤为重要。我想这些习惯正好解读了在伟大的产业中，从事伟大事业的伟大的人和伟大的团队的伟大所在。希望借此引起大家的反思，包括对自我的反思，对约定俗成的主流观点的反思。正是这样的反思，使我们得以不断地超越自我。
喜欢思考的谢宏，把自己定位为“创业家”而不是“企业家”。最近，在接受《中国经营报》采访时，当记者问道：“你怎样定义贝因美的成功？”谢宏是这样回答的：“我不认为今天的贝因美已经成功了。对于成功的定义，我认为包含主观愿望的实现和客观目标的达成。现在贝因美主客观两方面都没有达到，只能说贝因美实现了16年的成功成长，这就表明贝因美仍需积极主动地努力，这也算是‘归零’哲学，也是哲商思维。”这个身上有着浓厚知识分子色彩和书生意气的贝因美掌门人，最近喜欢用“哲商”的概念为自己命名，如果一定要说他是个生意人，他则狡黠地这样定义“生意人”：追求生命意义和生活意义的人。
一、育婴专家：用行动履行使命（1）
在贝因美宣称的育婴专家的企业使命中，有一条一直被反复强调的核心使命，那就是“造就冠军宝贝，开启成功人生”。这自然是一句动听的口号，但它是否仅仅是一句口号？贝因美人自己是怎么看的，又是怎么行动的？
产品与服务紧密结合
贝因美最早推向市场并形成良好的市场反应的是婴幼儿营养米粉。20世纪90年代初贝因美走向市场的时候，婴幼儿米粉市场主要被亨氏占领，剩下的一些空白也被雀巢填补，当时只有数万元启动资金、一纸配方和一颗雄心的贝因美将如何撬开这“铁板一块”的市场？
贝因美的创始人谢宏在思考中意识到，婴幼儿食品不同于一般意义上的产品，企业应当承担比其他食品企业更重的引导义务。“如果仅仅告诉妈妈们应该给孩子吃些什么，问题就太简单了，重要的是要告诉家长们为什么要选择这些食品，而且要告诉他们如何在婴儿不同的成长期选择不同的食品，以及如何能让宝宝顺利接受这些食品。”同时他发现，中国年轻父母亟须整个生养教知识体系的普及教育。此外，有些年轻妈妈在面对她们唯一的孩子时常常很焦虑，特别需要专业服务与感情护理，需要全方位的帮助和承诺。于是，贝因美毅然选择了以普及宣传育婴知识、以科普手段带动的产品营销，直接贴近年轻父母进行全方位的咨询，开始使自己成为一个“全方位服务于消费者”的企业。
针对当时亨氏和雀巢在市场上分别号称“婴儿营养专家”和“婴儿食品专家”，“育婴专家”显然有更大的市场号召力和更为丰富的内涵。育婴专家倡导科学育婴，解决的不仅仅是“吃”的问题，更着眼于如何科学地“吃”、科学地“养”、科学地“教”等方面，旨在全面地关心、帮助婴幼儿的健康成长。这是从人文和科学的角度出发，是一种人文主义的情感关怀，同时又体现了严肃的科学性，更具有权威性和亲和力，很好地针对了当时年轻父母迫切需要得到权威帮助的心态。
“我是育婴专家”，这是一种应对当时市场的营销战略，但绝不是毫无来由的自我标榜，因为贝因美确实用行动在担当这样的称谓。
可能很少有人知道，贝因美的创始人——谢宏，不仅仅是改革开放以来国内最早的一批食品科学专业的本科生，并且在毕业后留校长期从事食品科学方面的研究。从一开始，他的兴趣点就不仅仅在如何制造一种适合婴童食用的食品上，而是考虑如何帮助中国宝宝成功迈出人生第一步这样一个宏大的命题。
当然，育婴专家不是自己号称就能得到认同的，相较于“婴儿营养专家”或“婴儿食品专家”只需要专注食品研发，育婴专家这个名誉要获得社会认同而起到拉动产品销售的作用，显然要付出更为巨大的努力。一切在首款婴儿米粉推向市场的那一刻就静悄悄地展开了：
倡导“断奶期革命”，评比“最佳健康宝宝”——提高知名度。“断奶事关一生健康”，谢宏提出了“断奶期革命”的理念。贝因美开始在各种场合宣传育儿科普知识，吸引更多的人关注断奶期婴儿的营养健康问题，使消费者在了解科学育婴知识的同时，自然而然地认识并接受专为“中国宝宝设计”的贝因美米粉。贝因美每年在全国范围开展评选“最佳健康宝宝”活动，向家长传播优生优育的知识，使孩子更健康地成长。在这一过程中，也宣传了贝因美，提高了贝因美的知名度。
一、育婴专家：用行动履行使命（2）
开展保健咨询、新生儿护理等服务——增强亲和力。1995年，贝因美首次开通了贝因美免费咨询电话；免费发放了《婴幼儿喂养手册》1000余万份，创建中国育婴网，开始建立中国育婴书库，编辑出版中国第一部成功育婴专著《育婴指南》；在全国各地建立咨询中心，聘请医生，开通了12条咨询热线，并通过医疗机构，开设了咨询门诊，免费为消费者服务；贝因美还建立了多达几百万用户的数据库，对用户进行跟踪服务。这种将科普宣传与产品促销紧紧地融为一体的方式，使目标消费者有机会认识贝因美。
启动“爱婴工程”，对有特殊困难的婴幼儿家庭进行资助，与各地的妇幼组织联手，在全国范围内启动，使贝因美为社会造福的行为经常化、系列化、社会化，进一步扩大影响，提高贝因美在公众心目中的地位。
推出育婴咨询服务特许经营——消费者满意营销战略。在全国布局，建立特许经营网络，在特许经营店除了经营产品，还聘请婴幼儿保健医生坐堂咨询，提供育婴咨询服务。
这看起来真是一些奇怪的招数，尚在发展之中急需资金的贝因美却把上千万元的资金投入到一个无显性产出的庞大的社会公益工程中，甚至有些项目看起来完全与贝因美业务无关（如倡导产前筛查等），然而这种外围路线渐渐地显示出了它的力量：当你接受贝因美的育婴理念的时候，也是距离其产品最近的时候。大量社会公益性活动的广泛展开，很快在消费者中获得了良好的反响，育婴专家形象也随之渐渐建立。
坦率地说，贝因美在刚刚起步的时候将自己的品牌定位在育婴专家或许考虑得更多的还是生存问题。也就是说，作为一种有号召力的营销手段，一无资金、二无背景的贝因美借此将更快地吸引消费者的注意力并进而获得他们的认同。
从客观上讲，育婴专家的自我定位，也准确地抓住了年轻父母的心理，显示了自己的专业性和权威性；而且，育婴专家又有一定的扩展性，即不局限于米粉乃至食品的开发，而为贝因美未来在婴幼儿产业上的拓展埋下了伏笔，从而使得贝因美名正言顺地从事婴幼儿产品全线性的经营。这样的品牌内涵在制高点上成功地竖起了市场的旗帜，巧妙地赢得了市场主导权。从社会效益角度而言，它促进了中国婴幼儿全面健康地成长，关系到个体成功、家庭幸福，乃至民族未来；从经济效益角度而言，它对贝因美的品牌推广起到了事半功倍的效果，节省了大量的推广费用。
可以这样说，贝因美从创立之日起就做了大量的、单纯的与产品无关的工作，从一开始它就“不只是卖产品”，但是做这些，它主要还是“为了卖产品”。渐渐站稳脚跟以后，贝因美开始走向更广阔的天地。
“三大工程”效果显著
即便说品牌的成功定位令人赞叹，那也仅仅是聪明人头脑中一时闪现的火花；即便说起步之初将“知识营销”操作得完美无瑕，那也仅仅是成功推出产品的手段；贝因美真正令人敬佩的是，16年来，它真的在育婴专家这条路上一步一个脚印地走了下来，在这片本没有人走过的荒芜之地，越走越宽，越走越好。
如果说，一开始，它就不只是卖产品，而是首先选择了“卖理念”这样一种手段，那么，一直到今天，它依然不仅仅是在卖产品，“卖理念”已经成为它的信念！书 包 网 txt小说上传分享
一、育婴专家：用行动履行使命（3）
如今，每个贝因美人都清清楚楚地知道，在贝因美有三大工程，这是贝因美在履行育婴专家承诺、塑造育婴专家形象的三个切切实实的落脚点。
这就是贝因美的“育婴工程”“爱婴工程”和“亲母工程”。
16年如一日，贝因美以其无可比拟的专业精神和高度的社会责任心孜孜不倦地投身于这三大独特的公益事业体系中，全方位为中国宝宝的健康成长提供服务。
育婴工程——传播科学育儿知识
育婴工程在1992年贝因美创立时就同步启动，包含“生育、养育、教育”三个层面，主旨是倡导“优生、优育、优教”，其宗旨是通过持续的努力，传播科学育儿知识，促进中国婴幼儿全面健康成长，使消费者得到较为完整的科学育婴指导。为此，贝因美展开了一系列行动。
除了前面提到的一系列公益活动外，从2005年开始，贝因美还将每年的11月11日定为“育婴专家节”。育婴专家节至今已开办四届，每年这个时候，贝因美都在全国范围内集合全国知名早教专家、家庭教育专家和贝因美选出的“冠军宝贝”一起互动，将科学育婴理念深入到每一个拥有宝宝的家庭，并不断为他们提供多层次、全方位的服务，以期达到帮助父母建立科学生、养、教观念的目的。如今，育婴专家节已成为一个全面提供科学育儿资讯、为父母与育婴专业人士搭建桥梁、传播科学育婴理念的平台，取得了良好的社会效益，并成为全国性的重要“三优”活动。这种推广模式也为贝因美销售渠道开辟了新的天地。贝因美于同年还出版发行了自己编著的《造就冠军宝贝——婴幼儿成功生养教之道》。
2006年以来，贝因美还连续两年与全国妇联中国儿童中心共同举办以“造就冠军宝贝，提高国民素养”为主题的冠军宝贝大赛，这是服务于全国婴幼儿家庭的大型公益活动，是贝因美传播育婴知识的一个全国性平台，这对中国3亿儿童的安全健康成长起到了极大的推动作用，得到政府与权威机构的支持认可。
2007年创办的贝因美母乳研究中心是中国首家由企业主导创办的进行母乳研究的机构。与上海市儿科医学研究所合作，被业内专家认为是专、长结合，强、强联合的成功尝试，能为我国的婴幼儿乳品研究领域带来新的福音。
另外，十几年来，贝因美还坚持定期�