需要的新药物。
记者:制药行业是需要不断创新的行业,是吗?
Dr?Stoffels:完全正确,制药行业是需要创新的行业。对于我们来说一切都建立在新治疗、新药物、新产品上。我们要满足社会对药品的需求,这是很重要的。有一点不会改变的是人们最大的目标是追求健康和幸福。我们需要制造新药物治疗癌症、对抗各种具有抗性的病毒、治疗糖尿病等等,这都是社会迫切需要的。制药公司只要能够不断研发有效的新药物就可以持续发展。
制药行业前景很好
记者:您认为制药行业未来的前景如何?
Dr?Stoffels:在很多国家都是通过现金购买药物的,有些国家是通过政府付款购买药物的,这些国家会有一定限制,对我们产生一些影响。对于现金购买新药物的消费者会受到经济危机的影响。因为有些地方的人们失去了工作,没有足够的钱购买新药物,在这方面我们会受到一定的冲击。但这种影响可以通过推出可治疗严重疾病新药物抵消,我们有很多创新和研发可以抵消这些冲击,但是制药公司还是会受到一定影响。有一些公司和组织因为现金流问题倒闭了,我们没法从这些公司收回现金,但这部分亏损并不多。总的来说,制药公司的前景还是很好的。
记者:您公司的财务状况如何呢?
Dr?Stoffels:经过过去几年的努力,我们的财务非常健康,财务报表一切正常,每年都可以产生大量现金。出现经济危机对我们来说也是一个机会。我们的首席执行官Bill Welden说我们可能为新药品收购某些公司,这是我们扩大产品覆盖面的机会,我们希望利用这个机会。
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第35节:第九章 世界工厂是否需要重新选址?(3)
扩大研发力度抢占中国市场
记者:对于在中国的强生制药公司,您会在研发新药哪些方面下功夫呢?
Dr?Stoffels:我们在中国有几家很有实力的公司,你可能听说过西安杨森公司,它是世界上第一个进军中国的国际制药公司,现在增长依然迅速。西安杨森是一个很大的制造公司,我们现在正在扩大在中国的研发投入,大量投资于研发部门,同时希望与生物技术公司和市场投资公司进行合作。我们对在中国推广新产品十分积极。
【图9…1】待补
记者:对于占有中国制药的市场份额,您会有什么样的规划呢?
Dr?Stoffels:我们不会放慢在中国发展的脚步,中国有很大的市场。尽管市场整体会变小,但是中国医疗保障药物的渗透力还不够,盈利的前景仍然很大,所以中国还是我们业务增长一个重要市场。尽管中国整体的经济增长速度减缓了,但是不会影响我们在中国的努力程度。我们已经推出治疗精神分裂和神经病的新药品,还推出了新的诊断工具,在消费领域我们也会推出新产品,不会停止脚步。对我们来说,尽管会出现新的困难,我们还是会和以前一样的。
自筹资金开创新业务
记者:面对危机,在研发方面的投资是否会受到阻碍?
Dr?Stoffels:首先我想说的是,尽管经济受到冲击,但是不会特别严重。外汇兑换率也会有比较大的变化,在这个时候格外具有挑战性,因为汇率总是在上下波动。我们希望管理好我们在世界各地的业务,推出新药品,用创新推动增长,这是唯一的办法。我们不能坐等经济危机过去,我们必须要不断投入创新、使运营更有效率,我们会持续高额的投资,因为这是唯一的出路,只有杰出的创新才能带领我们走出经济危机。
记者:您认为危机会给强生带来了机遇吗?
Dr?Stoffels:我们是自筹资金,我们生产产品、销售产品、研发新产品,我们是价值附加型企业。我们的确需要发展金融系统来筹集资金,但是归根结底还是要通过创新为社会提供切实的价值。这也是为什么现在对强生来说是一个好时机,但是对金融系统来说很多产生现金的金融工具已经不存在了,随之一些融资的方式也不存在,这对金融系统来说是非常好的。虽然恢复消费者们的信心是一个大挑战,很多消费产品滞销,但是医疗保健会成为领军行业,这部分将成为公司未来的重要业务。
第二节特百惠全球主席兼CEO
雷克·格恩斯
据《纽约时代》 报道,英女王早上吃脆玉米片、燕麦粥等早餐所用的容器、餐具均是特百惠产品。据悉,白金汉宫为了节省开支,已一改以往奢华的作风,采取了多项节流措施。其中一项就是,餐具由以往的金、银等贵价品,改为使用民间广为流行的特百惠产品。作为一个发达国家的尊贵女王,她愿意使用的产品,当然不是经济实惠那么简单,特百惠保障健康的高品质和支持环保,正是女王愿意使用的重要原因。
20世纪30年代,美国化学家伊尔·特百先生(Mr?Earl Tupper)在石油提炼过程中,得到一种无毒无臭、质轻耐用且可塑性极强的材料。
一开始,这种材料用来生产二战所需的防毒面具。后来,他受油漆罐盖的启发,制成了具有神奇的食品保鲜效果的塑料容器和与之配套的密封盖。特百惠最初的塑料食品保鲜容器,如圆碗和水杯等,均体现出传统食品容器无法比拟的优势:轻便、密封、不易破损。
在认识到产品示范对特百惠产品的重要性后,销售专家——惠思太太(Ms? Bonnie Wise)的家庭理家会(Home Party)成为特百惠向消费者介绍产品功能与特色的重要渠道,同时也为众多的家庭主妇提供了零成本创业的崭新机遇。
随着战后育婴潮和迁居郊外的兴起,妇女们承担了生儿育女和料理家务的重责。“特百惠式”的厨房应运而生。摆放着各种特百惠保鲜盒的橱柜、冰箱和灶台,整洁干净,方便快捷。不仅使食物的保鲜期大大延长,妇女们也逐渐从烦琐的家务劳动中解放出来。
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第36节:第九章 世界工厂是否需要重新选址?(4)
特百惠公司(Tupperware Corporation)在此专利基础上不断发展和创新,使“特百惠”不仅成为塑料保鲜容器的代名词,而且惠及全球亿万家庭,创造了安全卫生、方便轻松、美观实用的家居用品新时尚。
据美国《华尔街时报》报道,特百惠已成为美国人生活的一部分,大约90%的美国家庭拥有至少1件特百惠产品。
60多年前,特百惠,作为一个全新的食物保鲜容器应运而生,是抓住了当时美国家庭迁居郊外,集中采购的机遇。20世纪60年代开始,女性外出就业的比例日益增加,对轻松处理家务尤其是食物保鲜的持久性提出了更高的要求。到21世纪的时尚家庭,崇尚健康饮食,在家享受生活……无论人们的生活方式如何变化,特百惠始终紧贴时代的脉搏,为全球亿万家庭提供优质实用的家居用品,传播健康方便的理家新观念。
2005年8月,当初选择退出中国直销市场的特百惠要吃回头草,与美国消费品巨头莎拉李公司签署了一份协议,以5?57亿美元的价格收购了莎拉李的直销业务,有意借其他品牌重回中国直销市场。
当时,主席兼CEO的Rick Goings就表示,收购莎拉李的原因在于发现亚洲和拉美的直销渠道拥有很大的发展空间。 【名词解释】
直销
是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。直销起源于美国,直销最早的萌芽始于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。随信息化社会的迅速发展和人们图方便快捷购物心理而兴起。现在直销几乎遍及全球所有市场经济成熟和发达的国家。虽然直销可说是人类最早的商业配销方式,但是直销并没有被人好好地了解,至今对直销的定义一直没有定论,原因是直销这种模式被分为了两大类:
第一类:狭义直销(Direct Selling)产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者,含单层直销和多层直销。单层直销有20%的直销公司使用,多层直销则有80%的直销公司在使用。单层次直销(Uni…Level Marketing)是直销商(兼消费者)将公司产品或服务销售给消费者,根据其销售业绩向公司领取奖金的销售模式;多层次直销(Muti…Level Marketing)又称“传销”,是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下线直销商,他则称为上线直销商,上线直销商可以根据下线直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。
第二类:直复营销(Direct Marketing)这种模式也叫直效营销,产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网)将产品或者咨询传递给消费者。直复营销中的“直”,是指不通过分销商直接销售给消费者,“复”字是指企业与顾客之间的交互,顾客对企业营销努力有一个明确的回复(买与不买),企业通过可统计到的明确的回复数据,由此对以往的营销效果作出评价。
对此,有业内人士指出,特百惠收购莎拉李,意在为重返中国直销市场作准备。因为在直销开放的初期,直销企业的经营范围仅限于化妆品、个人护理用品、保健品,而特百惠本身的产品范围是家居用品。
特百惠(中国)公司曾在1998年被中国定为“10家转型企业”之一。尽管获得了直销转型的牌照,特百惠在中国却放弃了直销业务。特百惠(中国)总经理梁学斌表示,“特百惠经过几年的探索,认为零售模式更适合中国国情”。1998年以后,特百惠以特许加盟、发展会员的方式,在中国250个城市开设了1500家加盟店。
在这个经济学家们一直谈论美国经济正步向衰退的时期,直销产业或许是个不错的避风港,至少从休养生息的角度上来看,确是如此。随着低迷的劳动力市场中就业率的下降,人们开始寻找各种方式来补偿、弥补经济上的损失。而很多直销企业可以通过在更为强健的国外市场积极开展活动,来弥补美国市场的低迷。
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第37节:第九章 世界工厂是否需要重新选址?(5)
尽管美国市场由于次货危机带来的影响而导致经济状况猛跌,但是雅芳公司却是为数不多的、股票仍在上涨的直销企业。2008年1月,雅芳公司宣布,通过他们的重组措施,公司的节省净额将会比原本预期的高出37%。同时,2007年第四季度,雅芳在西欧和拉美地区投入的货品注销费用,以及一些制造和销售运作的重新调整花去了近1?2亿美元。
自2007年9月以来,雅芳的股价已经上涨了近6个百分点。2007年10月,瓦乔维亚证券将雅芳纳入正式研究对象,并给予了高度的评价,而它并不是惟一一家看好雅芳的股票分析公司。“我认为他们在过去的12个月中干得非常漂亮,我们能从他们股价的表现上,看到这一点。”位于波士顿加拿大金融服务集团的(Canaccord Adams)宏观研究部总裁Scott Van Winkle说到。
同样,特百惠公司的股价也达到了52周以来的最高点,这比之前所预期的第四季度的结果还要好。他们的利润提高了38%,收益则上涨了12%。
在特百惠收益的报告中,他们的主席兼CEO Rick Goings专门针对此次的经济衰退发表了演说。“很多的分析师和投资者都在关注美元和美国经济的疲软,” Rick Goings曾说道,“而我们超过84%的销售以及甚至更多的利润都来自国外市场。这也就是说,在美元疲软的时候我们的利润还能增长。同时,我们也看到,美国低迷的居民消费导致的一些影响。这个影响对于很多与我们公司规模相当的其他公司来说,也许更小。至今,我们并没有在特百惠公司和我们的BeautiControl品牌领域看到受居民消费环境影响的相关问题。”
真的如此前媒体采访时所说的,特百惠的经营状况很好吗?受到危机冲击的程度不大吗?各国的消费品市场又是什么个状况?我们在达沃斯经济论坛上采访了特百惠主席兼CEO Rick Goings先生,话题是从特百惠是否受到金融危机冲击开始的。
增加销售团队,降低失业率
芮成钢:特百惠之所以吸引人们的目光,是因为它是日用品中的奢侈品。在经济衰退时候,有人说日用品受到的冲击更大,有人则说奢侈品受到的冲击更大,特百惠的实际情况证明了哪种观点?
Rick Goings:当人们可支配收入缩水的时候,人们倾向于选择食品、衣服和保护场所这些基本用品,这对我们来说是非常好的消息。在大都市,人们会减少外出就餐而是自己做饭,节省食物变得非常重要了。于是人们选择在特百惠产品上投资,因为我们的产品会跟随他们三十年。虽然我们是日用品中的奢侈品,但是人们买了就不会轻易丢掉。
芮成钢:此时此刻,我们从特百惠这几个月变化的经历中可以得出美国实体经济的哪些结论?
Rick Goings:我们没有担忧,虽然我们的总部在美国,我们还是一个全球化的公司。公司的管理人员工作和居住在世界上各个地方,当然我们也感受到了美国受到的冲击。我们的业务和经济循环是相反的,当失业率高的时候我们反而会招聘更多员工。虽然每个消费者的消费减少了,但是我们的销售团队会增加,所以我们不太受影响。
利用杠杆作用协调消费支出