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殷谦说：错！没有一个老板喜欢推卸责任的员工，即使责任真的不在你，也不要让老板有这种印象。你要勇于承担责任，毕竟归根到底，事情是交给你来处理的，难道你要和老板去絮叨整个事情的发展过程？老板要的是结果，不是过程，别说老板急功近利，每天有那么多事情要处理，换成你，忙得头脚颠倒还会耐心地听员工的申辩？所以，我们首先要理解老板的反应是正常的。其次，也许我们有更好的办法来解决：
仍然是先承认你的错误：“对不起，这个事情没处理好，是我的错。”然后，赶紧跟上一句：“不过……”表情还要像是欲言又止的样子，任何人都会问你句“不过什么？”。你接着就可以进行一个适度的申辩了：我不是推卸责任，不过，在处理这个事情的过程中，某某部分已经超出我的权限范围了，而协调上又出了点问题，本想来找您的，可看您在忙，我就尝试自己处理了，不过结果不是太好。某某部门说这个事情他们不能帮我们处理（或者最近因为某某原因，市场非常萧条，我们的销售额下降了）。不管怎么说，主要责任还是在我，是我没有处理好，我接受您的批评。
招数优点
首先你承认错误，你并没有推卸责任，毕竟你确实做错了，但是你要做的是尽量减少错误给你带来的负面影响，分化过失，让老板明白，你尽力了，有些东西不是你能解决的，比如跨部门调派人员，扭转市场大气候等等。最后，再次承认自己的错误，并愿意承担责任。老板在不自觉中听到了你的解释，应该也能表示理解。这么做，让老板觉得你是错了，但是你也尽力了。
不过，这种小伎俩还是不要多用，偶尔用一次可以帮你，用多了，只会害了你。毕竟辩解的事实存在，要是让老板觉得你总有理由来推脱，只会物极必反，好钢要用在刀刃上。
最后，殷谦还想说：事情的处理方法有很多种，不同的人有不一样的经验，只不过有一个主旨一定要牢记：上司也是人，也会犯错，只要他知道错了也会承认错误，不过，前提永远是，在面子或者说威严不受到侵犯的情况下。现在你可能觉得上司很苛刻，总有一天你也会成为上司的，到那一天你也会要求下属处处维护自己的面子。如果能让上司维护自己的威严，而你达到自己的目的，大家都高兴，何乐不为？
如何“搞”定你的头儿
你非常清楚处理好人际关系对于做好工作是多么重要，那么处理好与你的老板的关系会有怎样的效果呢？为什么众多管理方面的培训课程都是关于如何管理好你的职员的，而不是如何管理好你的上司的？你非常清楚处理好人际关系对于做好工作是多么重要，那么处理好与你的老板的关系会有怎样的效果呢？
其实你和你的上司是“一根线上的蚂蚱”。你们要想成功就得同舟共济。
那么怎样保证你们的工作关系富有成效并使你们双方都获益多多呢？你得学会“搞定”你的头儿，你该先问问自己下面这些问题：
你的上司是个什么样的人？
你的上司是个只愿把握大局的人，还是个事无巨细皆不放松的人？如果你向一个只愿把握大局的人汇报上一大通细枝末节，那么你俩很快就都会烦的。你也许会认为你对某项工作是如此地殚精竭虑，而你的上司却漠不关心，其实这样想就错了。一位只愿把握大局的领导会认为你该把所有基础工作都做好，否则他（她）就不会信任你。你的老板可能只注重结果。如果你早些了解头儿的个性，你俩的合作就会愉快得多。
你是否在帮助上司达到目标？
如果你清楚地知道你的上司想要完成什么任务，你最好能帮上忙。了解那些特别的目标将有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息，你就能采取前瞻性措施来帮助你的上司达到目标，头儿也就会视你为部门中有价值的成员，那么当他（她）升迁时，你也会跟着得到提拔。
你的上司是喜欢在上午处理问题，还是在下午？
如果你知道你的上司不是一个喜欢在上午处理问题的人，你就要尽量避免成为第一个被他召见的人——特别是当你们两人的确有问题需要商量时。你会发现你的上司在下午两点钟时更容易听进意见，更可能帮你解决问题，千万别在他（她）喝第二杯咖啡前就去打扰。
你对上司寄予你的期望是否了然于胸？
实际上只有为数不多的幸运者会被头儿寄予期望，并为他们勾画目标。所有人都削尖脑袋想成为其中一员。如果你的老板是个注重细节的人，你就该简要地写下你认为他（她）对你的期望是什么，然后送给他（她）去征求意见。而如果你的上司是个一见纸多就眼晕的人，你最好就你在部门中的作用和责任同他（她）非正式地聊几次。要记下聊的内容以便经常查阅，并确保你在帮助上司完成目标。
你是否竭尽全力地使我的上司和部门都显得很出色？
要知道，如果你的上司显得出色，那么你也会显得出色。你该随时随地地想办法使你的上司显得出色。如果你有什么能改善部门工作的主意，一定要让他（她）知道。但务必私下去谈，且不要与他（她）发生冲突。如果部门工作得到了改善，你就会得到更多的信任，那对你的事业只有好处。
一旦你真正处好了与上司的关系，你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴，上司会托付你更多的责任，使你事业有进步，工作更满意。就请试试吧。一旦你扭转了局势，“搞掂”了上司，那结果定会令你满意的。
你能跑过其他“千里马”？（1）
虽然毕业生已经毕业了三个多月之久，但是各大人才市场里每周的招聘会上依然人山人海，尽管人才市场提供了很多职位，但是笔者在采访用人单位负责招聘的人员时，却得知这样的消息，有许多本科生，从七月开始就在这里找工作，到现在为止，两三个月过去，依然能看到他们的身影。而且几乎每场必到。
应届本科生找工作真的这么难吗？如果花三个月的时间还找不到份适合自己的工作，那恐怕不是千里马没遇见伯乐，而是根本就没有千里马。古人说：“千里马常有，而伯乐不常有”。真的是这样吗？恐怕这话忽略了一个最重要的前提：要想让伯乐发现千里马，那么首先这匹马要是千里马，否则，伯乐也只能执策叹息：“天下无马”。
听过许多应届本科生发过“英雄无用武之地”的感慨，下面就让我们来分析一下，到底是用人单位没眼光，还是应聘者自身的问题？
首先，从专业能力上来看，现在考上大学已经和十年前考上中学是一个概念了，但是并不是人人都有机会上到研究生的。如果拿到硕士学位，那么在此领域又到了一个新的高度，其学术水平可以说让本科生望尘莫及，因此本科生论学历比上不足。既然学历无法和研究生相比，那么和专科生比呢？本科生学的可能要比专科生系统一些，但是专科生有一年甚至两年的时间去实习，其实践经验是本科生所不能达到的，许多本科生认为自己比专科生高一等，事实上，用人单位更看中能力而非学历，而能力一般是从实践中逐步提高的。由此可见，本科生在工作经验上“比下不足”。
其次，从薪水要求上来看，本科生要求的薪水一般不会比研究生高，但是在竞争同一个岗位时，本科生相对专科生向老板递交的期望值会高一些。这似乎是理所当然的事情，但是本科生，你是否站在老板的立场上想过呢？如果你是老板，你录用薪水要求高的还是低的呢？毫无疑问，当然是录用后者。因为一份工作的收益，成本越少，利润可能越大。而能力是暂时无法考核的，不是求职者说能胜任就一定能胜任的。
再次，从就业心态上来看，相当一部分本科生对自己要找什么样的工作持盲目的态度。总喜欢拿学历来证明自己，认为本科以下学历的人能做的工作自己也一定能胜任，孰不知，那些没有自己学历高的同龄人，在自己躲在象牙塔里读着所谓的圣贤书的时候，早已学会了如何在社会上生存，而他们拥有的知识是你在教室或者图书馆里无论如何也学不到的。你拿什么和人家竞争呢？
最后，从职位要求上来看，刚毕业的本科生一般好高骛远，找工作时非大企业、大公司不去。这使他们和许多看起来不够“辉煌”的职业擦肩而过。而那些知名的大公司、大企业对人才的要求非常严格，本科生，你有什么资本去打动主考官赢得你想要的职位呢？
从上面的分析来看，当前的就业形式对本科生来讲似乎没有任何优势可言。但是面临严峻的就业形式，应届的本科生应该怎样做才能使自己尽快找到满意的工作呢？如果把每个求职者都看作是千里马，那么，你能比千里马跑得快吗？
笔者针对当前本科生的就业状况，提出一点个人建议，希望能给仍然走在求职路上的本科生一些帮助。
你能跑过其他“千里马”？（2）
在准备求职的时候，本科生应该给自己一个定位，不能盲目地去找工作，千万不要说不知道自己能做什么。因为最了解你的人莫过于你自己，对行业的兴趣以及你自己是否有胜任的能力，别人即使再了解你也不如你对自己的了解程度深，所以，要知道自己想做什么，能做什么。
确定了自己想走哪条路，就要坚持朝那个目标迈进，如果很长时间还没有效果，那么要检查一下自己所求的职位是否符合实际。如果脱离了实际，就要及时做出相应的调整。
至于薪水问题，笔者认为作为员工，任何时候和老板谈这个问题都是不合适的，何况你是应届的毕业生，都没有足够的把握让自己被录取，又有什么资格和老板谈待遇问题呢？我这样说，并不是指有些用人单位可以廉价地用你的劳动力，而是你可以根据情况自己决定，如果你认为用人单位给你的待遇低到你无法接受，那么你完全可以考虑一下其他的公司。其实每个老板都是很聪明的，他很清楚他的下属应该拿多少薪水，当你努力把自己的工作做好的时候，老板自然会给你加薪了。
据调查，有相当一部分本科毕业生会把工资多少作为衡量一份工作好坏的标准，这种想法不能算错但也算不上正确，作为刚毕业的大学生，什么对你来讲是最重要的呢？仅仅是每个月拿多少薪水吗？你是否想过如果从事了这份工作，将给你带来怎样的发展空间，如果你被这个公司录取，五年以后，你在事业上会是怎样的呢？在最初的一段时间里，可能你的同学比你拿的薪水要高，但是过几年呢，只要你肯努力，你就有可能超过他。在这里之所以说有可能，是因为在你努力的同时，别人也是在努力的，这个社会是存在竞争的，就像大家都是千里马，那么也依然有跑得快的和跑得慢的之分。
张红和王君都是05届设计专业的本科毕业生，毕业那年，张红进了国有企业，月薪1500元，在应届毕业生中收入可算中上等。王君则选择了自己比较喜欢的行业，在一家外贸公司做策划，实习期间1000元，三个月转正后1200元。两年后，张红的工资因为物价上涨提升到了2000元，而张君凭借自己的努力，已经成为这家外贸公司的副总经理，月薪过万。可见，工资多少并不能衡量一份工作的好坏，更不能代表一个人的能力。因此，应届本科生在找工作的时候不要把目光局限在工资上。
在求职的过程中，不管出现什么样的问题，笔者建议求职者都应先从自身找原因，这样解决问题也比较容易，客观事实证明，在无法改变外界情况时，控制和改变自己是比较容易的。
职场如跑道，这条跑道不是环行的而是“有去无回”的直线，所以你只能向前跑。在奔跑的时候，你不妨用千里马自喻来增加自信，同时，你也要时刻提醒自己：我能跑过其他的千里马吗？
遭遇“职场狼”怎么办？
你是部门骨干，当你所在的部门进来一个新同事，他不仅比你年轻、学历比你高，而且进入工作的角色也很快，工作能力也比你强，就连你的上级领导也开始注意起他了，此时，你觉得他会对你下一步晋升将构成威胁，你该怎么办？
这时候，你要“以不变应万变”，沉着自信，直面竞争，提高素质。
这里我说个故事。有一个叫道树的禅师建了一所寺院，恰与道士的“庙观”为邻。有道是同类相妒，那道士心生嫉恨，容不得为邻的这所佛寺，就通过法术变一些精灵古怪来扰乱寺里的僧众，欲将其吓走。久而久之，果然见效，不少年轻的沙弥经受不起惊扰，纷纷离寺。而道树禅师在寺中一住就是十余年。最终，道士能使得法术都使完了，道树禅师依然雷打不动。道士可谓是黔驴技穷，江郎才尽，只得弃观而去。有人问道树禅师：“闻那道士法术高强，你何以取胜？”禅师笑答：“并无取胜之法，只一个“无”字罢了。”“无，又如何取胜？” 道树禅师答：“他们虽有法术，‘有’，即是有限、有尽、有量、有边；而我无法术，‘无’，即是无限、无尽、无量、无边；无和有的关系正是以不变应万变。我‘无变’当然会胜过‘有变’了。”
在这个人才竞争日趋激烈的社会，优胜劣汰，趋势必然。一味的回避也只能是掩耳盗铃的做法；而压制他人更是害人不利己的行为，竹篮打水一场空就是最终的结局。这个时候，如果“以不变应万变”，沉着自信，直面竞争，提高素质，方可无虞。
当更有水平、能力更强的新同事来到你身旁，当看到