《草根浙商赢天下》

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草根浙商赢天下- 第18部分


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  “我的家族企业从一个不起眼的门脸扩张到了现在上规模的品牌连锁店,很不容易啊!那时,我们夫妻俩从浙江临海到北京闯荡,是从开小理发店起步的。”陈雪莲告诉我说。

第八章 要打造商业团队,家庭成员“入阁”利弊观(2)
起初,我们夫妻俩日日夜夜在打理这个小理发店。北京地广人多,大家总要理发吧!到后来,人手不够,老家的亲戚就来帮我干活,我们就逐渐形成了一个专业美容美发的家族企业的原型。金融危机对我们没什么大影响。任凭金融海啸如何冲击,人总是还要美容美发!
  09年3月7日,我专程走访位于北京雅宝路附近的这个家族企业。我看见300多平米的美容美发厅坐满了美容、美发的顾客。美容美发师们在忙个不停。“我这个地方不够用还要扩张地盘”。陈雪莲见着我就说:管理家族企业说易也易,说难也难,就看你如何去管理。我要求员工做到的事情,家族成员必须先做到。我们企业的家族成员责任分明,还要义务分管各种杂活累活,做得不好者也要扣奖金、扣工资和批评教育,彻底清除在他们头脑中“皇亲国戚”的念头。我们每周定期开家庭会议,家族成员之间互相进行监督,同时要求其他员工对家族成员进行监督。一定要让家族成员搞清楚这是企业而不是家庭。
  无规矩何以成方圆。家族有家族的规矩,企业也有企业的章法。我们制定好规章制度,把它贴在大厅醒目处使人一目了然,以显示在制度面前,家族成员与员工一视同仁。正由于有这种合力,我的家族企业在稳步发展。家族企业要发展思维必须有所创新,必须改变原先的观念,我们要从传统的理发师脱胎换骨到美发师,再到美容美发创意大师。尽管这是个很漫长的学习过程,但为了加速达到这个目的,我们必须鼓励家族成员和员工进修学习,请一流教师来店示范。同时,公司报销大部分学费送员工出外学习。
  由于在家族企业中形成了良好的学习氛围,企业的凝聚力也加强了,服务质量和美容美发的理念都不断在提高和创新。我们设计的各种发型在各项业务比赛中名列前茅,并经常捧回了许多奖杯、奖状。这些奖杯和奖状都是业务实力的象征啊!在此,我时时提醒大家:我们不仅仅是家族企业,也不仅仅是理发店,更不仅仅是理发师,我们是现代社会的美容美发师,我们是当今社会的美容美发品牌店。只有同顾客融在一起,和时尚元素融在一起,我们这个家族企业就有旺盛的生命力。家族企业只有靠不断学习和创新来维系和发展,除此没有好办法。
  陈雪莲,昔日的北漂族现在漂成了北京市五一劳动模范,捧回了2005CCTV时尚中国发型设计大赛金奖,2006美容美发凤凰年度人物大奖。
  三  夫唱妇随闯京城
  导读:成功男人的背后必有贤惠的女人。
  每个成功男人的背后都有个伟大的女人。谈起自己的妻子,吴金法心怀感恩。当初,凭着妻子的服装加工技艺,成全了他进京创业。进京初期,没日没夜的劳作,处处留下了妻子的滴滴汗水。“当初太累了,现在让她做个专职太太,相夫教子也很重要。”吴金法感慨地说。
  吴金法,出生在三面环海号称“半岛”的玉环县。18岁,辍学在家务农,随后辗转在乡镇兽医站做一名兽医,每月18块钱的工资对吴金法来说已经富足有余。米面、蔬菜都是自家种的,鱼虾、海鲜也是自己下海打捞的,连钱该用在哪都不知道。当时香港电影票价24元,简直就是个天文数字,吴金法觉得贵得不可思议。那时一块糖才1分钱、一根冰棍才3分钱。在只要吃饱穿暖就是快乐的年代里,吴金法的日子过得其乐融融。 。 想看书来

第八章 要打造商业团队,家庭成员“入阁”利弊观(3)
1985年,吴金法第一次走出故土,到江苏、上海、福建等地。他第一次看到外面的精彩世界,也第一次体会到了“囊中羞涩”。
  1992年冬天,吴金法向亲朋好友借钱,再凑上家里的全部积蓄共4万元钱进京“掘金”。 妻子做裁缝懂服装设计,有朋友在北京做服装生意,因此做服装加工成了吴金法的首选。于是他在“浙江村”——木樨园租了一间十来平米的小屋,买了五、六部缝纫机开始谋生。吴金法每天蹬着三轮车,把做好的服装贴上朋友服装店的牌子,然后送到西单商场、前门商业大厦、王府井购物中心等各零售点。
  服装加工利润较薄,要想多赚钱,夫妻俩只能披星戴月的干活,通宵达旦的加班。1995年,吴金法看准了市场上热销款式,在北京雅宝路租办公室,雇用会英语的员工,做起了外贸服装生意,把市场客户定位在消费能力极强的外国人,可观的销售利润证明了当初选择的正确。
  成功的商人懂得如何根据资本的多少来衡量生意的大小。在京浙商驻足“浙江村”的就达30多万人,京浙两地往来的大量客流促发了他的另一条生财之道。他凑足原始资金,购进了大奔驰和沃尔沃大客车,开通了北京到温岭、台州、玉环、临海的几条线路。从原先的服装老板一跃成了“车老板”。
  丈夫发车、妻子售票的家族企业也不断在转型和提高,不断吸收外人来入股,不断改变原先的经营模式和思路。
  人生要经历多少个台阶和变故方能达到成功的境界,已是不惑之年的吴金法还不断地拷问自己。
  做生意要多元化,不要老在自己的一亩三分地上打转转。只有多元化,才能拓展思路和财路。在当“车老板”的同时,他重操旧业,做起了外贸服装生意。2003年5月,他成立了环宇亿泰国际贸易有限公司,靠着长期从事外贸服装销售的经历与人脉资源,把“掘金”的双手伸向了海外,开始将服装销往北美、欧洲、北欧瑞典等国家和地区,并在瑞典马尔默市建立了办事处,负责北欧五国的业务往来与各项日常事务。2006年,环宇亿泰国际贸易有限公司又在苏州成立分公司。
  人们只要打开环宇亿泰网站,歌曲《祈祷》轻柔的音乐便会响起,“让我们敲希望的钟呀,多少祈祷在心中,让大家看不到失败,叫成功永远在……”。叫成功永在,这也许是经过近二十年商场翻滚过来后吴金法的心声。
  四  私企老板娘培训班
  导读:谈笑有鸿儒,往来无白丁。多和比自己优秀的有识之士沟通来往是成功的要素之一。
  浙江等地把老板的夫人俗称为“老板娘”,特别在民营企业中,这种称呼更为流行。
  “打仗父子兵,经商夫妻店。”这种现象在浙江极为常见。“夫妻店”中的老板娘有时还真厉害着呢!她既要管家务,又要管内务,还要管财务,有时要管老板的行踪,刺探老板在外面“乱说乱动”的迹象,更有时还要发布“最高指示”。这种情况在浙江的私营企业中比比皆是。胜也老板娘,败也老板娘。为此,北京浙江临海商会常务副会长任德明先生多次向我建议:能否举办浙江私企老板娘培训班,以专门培训这批老板娘。
  私企老板娘大致分为几类:
  垂帘听政型。表面看,企业的决定权在老板,但事实不尽如此。老板娘采取一票否决制,不管这个决定是对还是错的,老板娘都可由着她的性子来决定是与否。 。 想看书来

第八章 要打造商业团队,家庭成员“入阁”利弊观(4)
财权独揽型。俗话说,“男主外,女主内”。“女主内”就是要掌管财务,如不掌管财务怎么能主内呢?每天点钱点到手发麻,图点钱的快乐,但不图花钱的快乐。只看到每天有钱入账,但绝不能有出账。丈夫在外面的公关费要经过“财务总监”“一支笔”审核,不能超出老板娘规定之范围,每笔账要说明其前因后果,绝不能有额外的私房钱,更不准拥有小金库。
  多嘴多舌型。平时不看书、不看报,且爱发布小道消息。有了点钱,自以为了不起、天下老子第一,说话口气大的很。企业管理一窍不通,却喜欢整天琢磨着东家长西家短,擅长于把没事说成有事,小事说成大事,整天唠唠叨叨,干挠老板的正常判断。
  隐私探秘型。专以打探丈夫行踪为乐趣,特别是打探丈夫的女客户、女秘书及略为亲近的女性朋友的隐私为乐趣。每逢丈夫出差回来,必翻丈夫的皮包、文件夹等随身物品。其家规是:在外出差,绝对不允许越过雷池,不许向异性多瞟几眼,更不能多说几句话,否则回家准会后院起火,有你“好”脸色看。
  以上这几种类型大致都是小型私营企业老板娘的某些特征,这些老板娘基本上是没读过几年书的农家妇女,她们原先都跟着老板南征北战,风里来雨里去,现在积累了一点小钱之后只怕“大权旁落”,种种怪异的心态便油然而生。
  时代在变,经营思路在变,花钱方式在变,人际关系也在变,都在变化中求生存,在运动中找商机。实际上现在做私企老板都是处在内忧外患之中,内忧的是企业内部的管理和执行力是否顺畅,外患的是同行业之间竞争激烈,世界经济大萧条、金融危机、老板不敢有半步差池,心中的焦虑和疲惫只有自己知道。
  这些老板娘经常与老板闹出许多啼笑皆非的故事,有些故事情节简直不可思议的离奇。直接影响了该企业的生产、管理和发展,更影响了企业形象。
  夫妻店的企业要想成功,首先要向老板娘普及经商的基本知识,普及与人沟通的基本常识,普及在商界中点钱与花钱同样快乐的基本理念。在商界,男人们能屈能伸,能赚能亏的心理承受力远比女人的心理承受力要大的多,见识面也要比女人大的多。久经商场,久经沙场,还要久经酒场,久经红场。即使生意做亏了,他还要装作若无其事,在酒桌上大讲“红色经典”,大说“黄色段子”,乐观的能把全桌人逗的前仆后仰。
  北京浙江临海商会常务副会长任德明先生建议举办私企老板娘培训班,我十分赞同他这一想法。因为私营企业在浙江占了一定的比例,整体提高这些企业的经营水平已成了当今的热门话题。
  任德明先生说他的企业也是从“夫妻店”带领几个人发展而成的。他说:在用人、识人、育人的策略中有独到之处的人不多。对胡雪岩经商思想颇感兴趣的任德明,对经营自己的私营企业也颇有体会。“家具行业业务员跳槽频繁,但我们的业务员一般是不会被别人挖走的。因为,我非常信任他们,有客户来了,我也放心大胆地让他们单独去谈,把他们当朋友,处处为他们着想,把成功的机会留给他们,充分利用他们的长处,发挥他们的潜力为企业服务,形成良好的积极向上的团队,才能在激烈的竞争中立于不败之地”。 。 想看书来

第八章 要打造商业团队,家庭成员“入阁”利弊观(5)
跳出生意做生意,跳出企业办企业,才能把企业做大,才能把生意做大。任德明是这么想的,也是这么做的。他尽力为自己减轻不必要的负担来充实自己的生活。随着企业不断发展,他让夫人和家庭成员不再干涉“朝政”。他说,他的妻子在企业内部只有议政权,没有参政权,更没有决定权。他也不会被枕头风所左右。企业内部管理层层分解,有一支多年培养出来的忠诚骨干队伍为他打理企业,各司其职,责任分工明确。企业生产、市场营销都会有企业的管理团队来完成。
  “谈笑有鸿儒,往来无白丁。”多和有识之士沟通来往,多考虑企业发展战略,这样家族企业才能够长命百岁。这也许是任德明和许多浙江民营企业成功的主要因素之一。
  五  不要做全职太太
  导读:闲着无事做的阔太太也有被人遗弃的时候。
  一对高中同窗,谈情说爱。毕业后,男的应征入伍,女的当地就业。红雁往来,情意绵绵。四年之后,男的转业回家,女的终于盼来了谈婚论嫁。结婚之后,男主外女主内,小日子过得其乐融融。
  男方家境贫寒,女方的有些朋友劝她,“你可以找一个家境好一点的人,何苦跟他一起受苦呢?”有了爱情的力量,女方未要一分钱的彩礼就嫁给了他。
  由于有战友的关系,男的也开始尝试着做起了生意。2000年,他们筹集了一些资金,到北京做生意。他们用浙江的产品打进商场,同时也给外省企业的产品做起了代理商。万事开头难,在举目无亲的北京,这对来自浙江的小两口生活条件十分艰苦,但他们互相鼓励,共同打理生意。
  当时给浙江某企业代销电动自行车,从王府井百货商场到长安商场,再到各郊区县的商场,他们真的是踏破了铁鞋,挨家挨户地铺市场,请客送礼拉关系。有时候,有些商场几千块钱的进店费都会让他们望而却步。功夫终于不负有心人,市场慢慢打开了局面,销售开始有了起色。
  电动自行车比汽车慢很多,比自行车快很多。它既不是机动车也不是非机动车,在北京这个交通十分拥挤的城市中受到了种种限制。政府一个文件,把电动自行车给限制住了,五环之内电动自行车限行。市场一下子萎缩,好不容易打开的市面又没了。
  销售电动自行车赚了钱,男的说干脆注册一个公司吧。于是,男的召集了七大姑八大姨来入股,集资了100多万,组成了家族企业。
  公司生意慢慢地好起来了,男的在外面的应酬也越来越多了,交的男女朋友也越来越多了,钱赚得越来越多了。“干脆你在家里做个全职太太算了,咱们也有点钱了。”女的一想,也对呀,作为女人,何必在外面风里来雨里去,多辛苦呀。过几年生个孩子,喂喂奶、抱抱孩子,也是挺好的事情。
  公司里里外外的业务,都由男的掌握了,包括所有的资金进出,客户往来等等都由男的一手操办了。女的慢慢地对这个企业所有股东的年底分红也都不知道了,真心真意想做个全职太太。
  有钱了,男的在外面购买房子又养了一位情人,也生了个儿子。等到她知道后,一切都为时太晚了。闹离

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