思路来。
正在这时，林茹燕进来了，看着文莉，就是一句莫名其妙的话：“害人害已吧？别以为出卖了别人，你就有功了！还不是竹篮子打水一场空，活该！”说完，还大声哼了一声，重重地坐在了自己的位置上。
文莉险些没被气死，也顾不得什么同事关系了，接口道：“你这话什么意思？谁出卖什么人了？自己做过的事情，还要别人出卖吗？110报警难道没有记录，一查电话号码不就都知道了，还用别人说吗？”
林茹燕马上站起来了，指着文莉就说道：“啊哈，你终于说出来了！这么好的主意是你告诉经理的吧？又撇清了自己，又讨好了领导。文莉，我还真没有看出，你还有真有这么好的功夫呢，也难怪，人家那是谁啊，市公司优秀员工呢，没点本事，能当上市公司优秀员工吗？能让领导这样看重吗？”
文莉气晕了头，她承认自己当上市公司优秀员工，确实有金经理照顾的意思在里面，可是她自己就没有付出过努力吗？一边要结婚，一边家里在装修婚房，她却扔下一切，奔波在客户之间，四处稳定客户。
短短一年的功夫，她的客户维护系统里，仅集团客户就增加了近十个，而公司新增的二百余个大客户，几乎有一半挂在了她的名下。她所要维护的客户，比林茹燕多了百余名，比何佩佩也多了四五十名。她这个优秀员工的称号，难道是容易得来的吗？
文莉拼命压抑着愤怒和委屈，冷笑着说：“我有没有本事，我能不能当优秀员工，不是你说了算的，也不是我说了算的。你如果不服气的话，为什么不进系统去查查我们每个人的客户维护的人数呢？你现在不是客服班长吗？难道会不清楚每个客服经理的服务人数和范围？”
林茹燕愣了一下，然后恍然大悟似的地说道：“我知道了，文莉，你是不是不满意我上个月给你换了集团客户群，所以你才处处和我过不去？”
文莉简直要晕了，明明是她自己在她过不去，她倒好，一个恶人先告状，变成她跟她过不去了，她气得说不出话来，半天才吐出几个字来：“谁跟谁过不去，自己心里明白！”说了这句话，就把目光落在了电脑屏幕上，不再看林茹燕了。
林茹燕哪里受得了这样的轻视，还要再说几句，就听见办公室门被推开，郑秀娟进来了。一看这个架势，有些明白两个人在闹矛盾，只装作不知道，走到文莉身边说道：“昨天的那个客户，我找到了。”
“客户？什么客户？”文莉虽然眼睛不看林茹燕了，可是脑子里还想着林茹燕的话，因此对郑秀娟的话一时反应不过来。 。。
蹊跷的调查（2）
郑秀娟倒也不着急，顺手拖过旁边的一张椅子，坐下来把手里的一张纸摊开来给她看，一边指着解释道：“这就是昨天你跟我说的，那个欠费金额和结算酬金金额不符的用户，我现在查到原因了。你看啊，这是用户的缴费情况，这个用户原来是信用卡用户，所以欠费缴进去以后，一部分是在信用卡扣款那里收回的，剩下的部分才在现金那里收回。你看，信用卡扣款的时间和现金扣款的时间是一样的，这就说明我们当初缴回的欠费就是三千不到，而不是只有一千六。如果你不相信，可以自己再去系统里查一遍。”
文莉仔细看了看郑秀娟打印在纸上的清单，然后又输入手机号码查询了这个用户的缴费情况，果然如同郑秀娟说的。可是随即她又疑惑了，把自己收集的几个欠费金额跟缴费收据不同的用户拉出来给郑秀娟看，一边问道：“郑师傅，你看啊，这些用户不仅欠费金额依然存在，而且你的收款金额也和系统显示的欠费金额不符，这又是怎么回事啊？”
郑秀娟盯着电脑屏幕看了半天，摇摇头说：“这个我也不明白了，但是可以肯定的是，我们根本没有必要做这个手脚。你看啊，象这个用户，差异金额只有6角钱，按照酬金比例，我们可以得到的酬金只有6分钱，你说做这样的手脚，不是也太傻了吗？”
文莉点点头：“我也觉得奇怪，而且根据现在找出来的这些用户，他们的差异金额都不高，加起来也就是千把元钱，虽然我只查了五六个月的，可是半年功夫就为了这几百元钱造出那么多名单来，这功夫也未免下得太大了吧，好像很奇怪啊！”
文莉的这句话让郑秀娟感到了一些安慰，她不再讥讽她，而是挑了挑眉梢笑笑：“是啊，有这功夫，我们还不如找几个欠费多的用户下手呢。不过，这些数据倒让我想起一件事情来。去年上半年的时候，有一个用户找到我们，说是他在三个月内收到两份催款通知书，里面的欠费时间是一样的，可是金额居然不一样，让我们解释一下是什么原因。
“我当时仔细看了看，确实是两份一样的催款单，欠费用户名，手机号码，欠费时间都一模一样，就是金额不一样，好像就差了十三四块钱，催款单是省公司发的，我电话打上去问，他们回答说是系统统一打出来的，不是人工填上去的，不可能出错。让我们去市公司问问，会不会是支撑部门做了数据调整。
“我又打电话去市公司支撑部门，他们说最近没有做数据调整，我又问市公司有没有发现类似情况，他们说没听见下面反应上来，不知道。用户当即就表示，如果我不能解释欠费金额差别原因的话，他会因为对计费有怀疑而拒绝缴费。
“我当时没有办法，只好请用户把两张催缴单都留下，我给他继续查找。可是用户不同意，说这是证据，他要自己留着。后来我留下了两张复印件。可是我问遍了市公司市场部的每一个部门，都没有办法对这个现象做出解释。后来用户也没有再来问，我们也不好意思再去催缴，这个事情就不了了之了。”
文莉忙问道：“那那两张复印件还在不在，能不能拿来给我看看？你看这里那么多金额不符的，我怀疑起因和你说的这个事情是一样的。”
郑秀娟皱着眉头思忖了半天，才说道：“我去找找看吧，都已经过去快一年了，办公室也因为一次次检查，整理了好多次了，谁知道还在不在呢！找到了我就给你看。对了！”郑秀娟一边说话，一边眼睛还看着电脑屏幕，“这个用户怎么回事？你下面写着欠费未收回，是欠费没有收回结算酬金的吗？”
文莉看了一下，点点头：“是的，怎么，你有印象？”
“有！”郑秀娟肯定地点点头，“这个用户手机不是本人在使用，而且当时做的又是免停用户，所以我们对他特别关注，我可以肯定欠费是收回了。这样吧，我去问一下具体催缴人员，顺便找找那两张催缴单。”
郑秀娟也是个急性子，话音未落，人已经站了起来，把椅子往旁边一踢，就离开了办公室，匆匆下了搂。
而文莉这才发现，办公室里早已空无一人，窗外的天色也已经暗了下来。她吃了一惊，拿出手机一看，并没有丈夫的电话，倒奇怪了。过了下班时间没回家，丈夫居然没打电话来催，太阳从西边出来了？
她慌忙开始关电脑，可是就在界面被关了一半的时候，她突然想到了什么，从抽屉里拿出一个U盘，把欠费数据的那个文档拷贝到了U盘里，这才关上电脑，拎起自己的包包，匆匆下了楼。
不想走到楼下，却看见傅晨波站在门卫室内，正悠哉游哉地和保安聊着天呢。看见她下来，白了她一眼，揶揄道：“才超出了半个小时嘛，这么早就要回家了？还是打算吃过晚饭继续来加班啊？”
文莉看见保安笑眯眯地看着他们，于是没好气地白了傅晨波一眼，反唇相讥：“那你呢？晚上没有约会啊？还来这里接我？”说着，马上挽住傅晨波的手臂，换了一副笑脸道：“晚上我请你，我们去吃牛排好不好？”
傅晨波在她鼻子上捏了一下，也笑了：“吃牛排，我还想吃你这个猪排呢！”
连保安也笑了，于是夫妻两个亲昵地偎依着离开了单位。
蹊跷的调查（3）
傅晨波是在朋友家里玩好了过来的，所以没骑自己的车子来。文莉就让傅晨波骑自己的电动车，然后自己坐在后面。
车行驶到半路，文莉突然提议：“老公，我们不去咖啡厅了好不好？我想来想去，还是家里气氛最好，咱们打电话叫外卖好不好？”
傅晨波逗她：“家里气氛哪里好了？”
文莉故意装傻：“怎么不好了，吃得高兴了，还可以把老公当坐垫呢！”
傅晨波一笑：“好，吃饭的时候我给你当坐垫，那睡觉的时候，你可要给我当床垫的哦！”
文莉用力在他背上捶了一下：“你想得美！”一边说着，一边从包包里拿出手机来，让傅晨波开慢点，她打电话。
正好车子也拐进了他们家所在小区的那条道路，小区是新开发的，路也是新修建的，所以非常宽阔，而且因为已经过了下班时间，路上车辆也不多，傅晨波放慢了车速，听文莉打电话。
尽管一天上班遇到的都是堵心的事儿，可是文莉还是小心地掩藏着自己的不快。丈夫十来天才能回家一次，她真的不希望因为自己郁闷的心情影响到他。
可是打完电话，傅晨波突然问了一句：“今天你们领导没为难你吧？”
文莉暗暗吃了一惊，难道丈夫消息这么灵通，自己今天遇到的事情，他已经知道了？于是故意装出一副懵懂的样子，不解地问道：“领导为什么要为难我啊？”
傅晨波不屑地笑了一下，说道：“你知道你们那经理有多好笑吗？看起来，他姓朱还真是姓对了，不过不应该叫做朱达昌，应该叫猪头三才对！”说着话，，车子就驶进了小区。
文莉奇怪地问道：“你又听到了什么事情啊？”
傅晨波慢慢地开着车子穿行在小区的小径上，一边说道：“我今天不是在阿斌家里玩嘛？他今天早上下班的时候说了，你们单位那个猪头三今天居然电话打到公安局局长那里在告状，告的是派出所所长。”
文莉莫名其妙：“他告派出所所长干什么？难道是因为派出所抓他的事情？可是派出所接警当然要出警的了，难道人家出警还出错了？”
傅晨波在自己家门口停了下来，把电动车推进杂物间，然后才笑道：“不是告的这个，他告的是派出所保密工作没做好，把他的话都告诉了那帮外地人，结果人家现在全部到联通那边开户去了，害他们白白丢了三百个用户，还要公安局长好好教育教育所长。”
文莉瞪大了眼睛：“他有病啊？！”
傅晨波一把搂过妻子，笑道：“所以我才问你他有没有难为你。一件风牛马不相及的事情，他都能联系起来，何况你昨晚正好在现场呢，他怎么可能不怪罪你？”
丈夫的话让文莉想起了早上朱达昌莫名其妙的训斥，于是垂了头说：“我这个月的绩效奖没了。”
傅晨波倒没什么意外，搂了搂文莉说道：“我还真没问过你，你一个月绩效奖多少啊？”
文莉想了想说：“大概有五六百吧。”说着话，已经到了家门口。
傅晨波笑了，放开妻子，取出钥匙开了门，一边说道：“才五六百啊？我还以为你一个月五六千呢，每天加班加到凌晨一二点钟的。”
文莉不服气了：“可是加上工资一个月也有一千四五百了。”
傅晨波不以为然，嗤笑道：“人家小姐只是晚上上个班，一个月也两三千呢，你比人家差远了！”
这句话让文莉眼泪顿时就出来，把包包往沙发上使劲一扔，一甩手就进了房间，然后将门狠命关上。
蹊跷的调查（4）
傅晨波站在门外，也不满地说道：“别以为你不说我就不知道了，昨天你也在陪客户，你们那个猪头三又叫了小姐进去是什么意思啊？他真当你是小姐啊，他怎么不叫了他的老婆来啊？
“小莉，我知道你喜欢这份工作，我也不是一定要你做全职太太。老实说，我一年有大半年时间是在船上的，你一个人在家里也寂寞，有个工作就当是解闷，我也不要你很辛苦地赚钱，老公赚的钱已经足够养家了。
“所以你就是要找工作，也不用找一个这样辛苦的。更何况还要做得这样低贱，你自己说，这叫什么事？半夜三更陪这一群男人喝酒唱歌不说，还和小姐们在一起，这要是叫个什么朋友看见了，人家不说你们单位就是这么个德行，还当你就是个小姐了，你就是不考虑我的面子，难道你自己就是不要人格，不要尊严的？
“小莉，乖乖听老公的话，辞职了吧，咱们先生一个孩子，等孩子长大一些，你再出去找个轻松一点的工作做做，也让老公每次回来第一眼就能看到你，好不好？你不知道我在船上有多想你，你不知道我每天闻到你身上的烟味酒味有多憋气。好老婆，求你了啊！”
傅晨波的声音渐渐低了起来，说到后来，都有些低声下气了。文莉再也忍不住了，一把拉开房门，扑进丈夫的怀里就哭了，一边抽抽搭搭地说道：“我也是没有办法嘛，在*已经做了快五年了，去年又评上了市优秀员工，如果今年能够评上省优秀员工，也许三年一次的转聘用工我也可以拿到一个名额呢。不管怎么说，做了那么久，付出了那么多，总想给自己的一个结果的，难道这也错了吗？
“昨天晚上，明明是朱达昌自己去调戏那个小姐，逼着人家坐他的台，他却非说是施工队的人干的，结果把人家都气跑了，他又怪我。然后忻建平又骗我去碰了个大大的钉子，让我又欠了裴经理的一个人情。那个色迷迷的老男人，我看见他就浑身发毛！
“回到办公室里，林茹燕又和我吵，说昨晚她表姐报警是我告诉朱达昌的。我哪里有说过啊，就因为说了一句不知道，还被朱达昌骂我死人呢，结果我是两头不讨好！老公，我心里难受死了！”
傅晨波抱着妻子，无奈地叹了口气：“好了，不要难过了。”说着，附在妻子的耳边悄悄问道