——赫伯特·卡森（Herbert N。 Casson）
公司会毁掉乙
LG经济研究院曾经对“当好不容易挖掘到的外部人才或内部有能力的人才没有创造出成绩，或者跳槽到其他公司”的现象进行分析。根据调查结果，公司内部的集体疏远、企业不给机会和不能容纳失败的文化是这种现象产生的原因。无能的领导和上司，以及同事之间的矛盾也是很重要的原因。
当今社会竞争越来越激烈，更让人紧张的是，乙们已经不仅仅是普通人。企业也需要形成更优秀的职场文化。因为人们都很清楚，如果公司方面没有能力，就会造成人才的流失。不过，我们的社会虽然意识到了问题的重要性，但我们的企业文化还是过于生硬和不合理，非但不能留住优秀人才，连普通职员都常常感到烦乱，甚至留下深深的伤痛。
职员的能力无法发挥
李科长认为是公司毁了自己。他以英语成绩最优秀者的身份进入公司，所以理所当然地期待公司安排自己从事海外业务，不料却被安排在了一个根本不需要英语的部门。10年过去了，他的英语实力已经退化了。也许有人会问：“为什么不自己继续学习英语呢？”语言这种东西就是这样，如果不经常使用，很快就会忘记。而且每天都忙于公司事务，想要同时学英语，可不是件容易的事情。
不给职员全力以赴投入工作的机会
韩经理在一家小报社做记者。公司知道他在策划方面很有能力，偶尔也会让他做策划业务。负责策划的职员突然辞职，或者碰到其他突发事件的时候，就由他替代。虽然他不愿意，但是上司的命令也不能违抗，策划业务在他工作中所占的比重越来越大。几年过去了，他的记者工作已经耽误了很多。作为记者的直觉和写作能力也有所下降，以记者的身份跳槽已经成为想都不敢想的事情了。
抹杀个人梦想
罗先生曾经梦想成为一名小说家，后来他到电视台做了一名节目编辑，因为他知道做专职作家很难生存，才做出了这个现实的选择。但是，他从来没有放弃过发表小说的梦想。最开始他抽空练习写作，没有松懈，但是节目越来越多，他想成为小说家的梦想早就失去了光泽。而且，他想做纪实类的节目，不料上司却总是安排他负责娱乐节目，像小说这样的长篇作品想都不敢想了。他想写的文章都是工作中不需要的。
榨取职员的精气
程序设计师宋经理在一家互联网公司工作。他凭借在辅导班学到的知识，在公司里积累经验，成为有能力的程序设计师，这是他最初的目标。他以为真像公司发布的招聘广告中说的那样，自己会成为程序设计师，但是他现在负责的工作就是管理网站、升级网站内容。他不是程序设计师，而是网络管理员。尽管偶尔抽空学习编程，但是因为和业务无关，所以越来越疏忽了。进入公司3年，宋经理的编程能力仍然止步不前，说不定还退步了。刚开始进入公司的时候，本来应该积累经验，慢慢发展，结果却在与程序设计毫不相关的工作上消耗了自己的激情和能力。
不关心职员的私生活
黄社长在一家物流公司的海外分公司工作。一般来说，这种工作最多不会超过3年，但是他却打破这个惯例，至今已经工作了8年。如果在总公司工作，现在应该已经升为副总经理了，但是因为他在海外分公司工作，所以仍然是科长。要想升职，赚更多的工资，他就要回总公司。不过有个问题，因为孩子们已经适应了当地的生活，而且国内的房价加上私人教育经费的昂贵，使他不得不打消回国的念头。黄科长在不知不觉中成了移民人士。
公司会使乙得到锻炼（2）
不考虑职员的特性
李科长进入汽车公司工作，他的性格本来并不适合做销售。但是根据公司的传统，新职员都要被安排在营业部。这是一个培训的过程，过些时间之后，就会转到其他部门。结果呢，他卖出的汽车太多了，不料埋下了祸根，他竟然牢牢地扎根在了销售部。人们都称赞他销售做得好，公司里也多次表彰他为优秀员工，可是他为了达到销售目标耗费了太多的精力。再加上每周都要喝三四次酒，本人疲惫不堪。本来他是那么期待进入这家公司，现在却因为对公司的热情消减，而不得不认真考虑跳槽的问题。
不考虑职员的未来
池经理毕业于会计系，后来就职到了人寿保险公司。会计方面的业务适合他的性格，他也感兴趣，所以他为自己确定了长期发展计划，就是成为一名能力卓著的理财师。但是，公司却因为他外貌出众而把他安排在了与专业毫不相关的秘书室。他做了5年秘书，也曾想过转到财会部门，使自己的专业学有所用，然而毕竟年纪不小了，也不敢考虑再从头开始学习新的业务了。
前面说过的这些事例，各位也听说过吧？是的。所有的事例都是我们乙的真实生活。这些都是我从身边的人们那里听说的事情，可能也发生在你的身上。
不过，如果我们认真回味这些故事，就忍不住回想起希腊神话里的普罗克拉斯提斯的床（Procrustess bed）的故事。普罗克拉斯提斯抓来路人，把他放在铁床上，如果那个人个子比床小，就用力拉长；如果个子比床大，就削去一截。
职场这个组织用整齐划一的规范训练所有的成员，和普罗克拉斯提斯的铁床有什么区别呢？置之不理，甚至从根源上进行封锁，使人的个性和能力无法发挥，甲的鼠目寸光和无能真是令人惋惜。
障碍越多，乙会变得越强大
有一件事很神奇，公司似乎打定主意要削弱职员的能力、磨平职员们的棱角，然而越是这样，职员们就越会变得越强大。甲设置障碍的时候，乙跨越障碍，摸爬滚打。在这个过程中，乙对痛苦产生了抗体，因此变得坚强了。前面提到的那些事例中的职员，他们在为公司工作的过程中失去了很多，但也收获了很多。韩经理的写作能力虽然下降，但是策划能力却提高了。池经理在做秘书期间积累了人际关系的技巧，可以借此探索别的道路。企业对员工施加压力，同时也为职员提供了锻炼自己的机会，进而发现自己的新潜力。
至于职员能不能把压力当机会来使用，那就是乙自己的事情了。只有那些积极地把自己的工作和处境当成机会来利用的乙，才能生存。否则，就只能耗尽体力和精力。
和上司的关系也是同样的道理。上司的类型多种多样，无法预测，下属员工需要采取的行动也要有所不同。如果你把为上司服务当成令人讨厌的事情来做，你就不会得到发展。根据上司的不同类型寻找对应方法，其实是有利于提高自己的职场竞争力的好事。如果是能够满足各种类型的上司的职员，那么无论走到哪里，都会受欢迎。学会应对上司的方法，也就意味着我们乙得到了纵横驰骋于职业战场的新武器。
本人能力不足但是精于管理的上司
这种类型的上司喜欢不停地折磨和纠缠下属。他们中的大部分人都很固执，并不注重创意性的构思，而是要求“正确答案”。他们最重视实际业绩，很难对付，其下属员工必然会面对更多的压力。
公司会使乙得到锻炼（3）
乙的对策：既然精于管理，那他肯定喜欢数字。只要乙能以具体数字为根据，提出有逻辑的意见，就能取得胜利。
盲目行动的上司
这样的上司大多做事顾前不顾后，盲目草率。他们和一丝不苟相距甚远。想到什么，就立刻付诸实践。这样的人有个特征，那就是不愿意听取不同的意见。
乙的对策：正面对抗是绝对禁止的。暴风雨来临的时候，最好的方法就是躲避。首先附和他的意见，然后再小心翼翼地提出自己的看法。
偏心的上司
这种类型的上司会露骨地对职员进行比较，对某个职员表现出明显的偏爱。因为他偏爱的理由不合理，所以别的职员自然会失去工作热情，甚至还会因为自尊心受到伤害而厌倦工作。
乙的对策：认真分析其他职员为什么赢得上司的偏爱，自己为什么得不到，还有必要考虑上司是否对自己心存偏见。这种类型的上司多半趋于感性，有失理性，所以不要想着用合理的方法去对应，最好是迎合他的胃口。
好上司
乍看上去，这种厚道的上司似乎对自己很有好处，然而事实并非如此。这种类型的上司不擅长对属下发号施令，不愿意安排别人做事，遇到什么事情大多喜欢自己处理。属下员工可能会感觉很轻松，但是从长远来看，因为没有机会学习，所以业务能力容易退步。
乙的对策：一定要警惕“安逸主义”，太平盛世不会持续太久。一旦换了上司，自己就很可能跟着被换掉了。所以不要过多依赖上司，必须不断开发自己的能力。
神经质上司
这种上司对任何事都不满，动不动就发脾气。很少称赞下属，更多的是批评和指责。手下的工作很少能痛痛快快地一次通过。有时甚至会说些让人感觉人格受侮辱的粗话，伤害员工的感情。
乙的对策：对上司的责备左耳听右耳冒。上司越是神经质，自己越要笑脸相对，这是关键。
做事冲动的上司
毫无头绪地下指示，把职员搞得疲惫不堪。好不容易完成大部分的工作，上司动不动就喊停。做事毫无计划，随时检查业务进展情况。
乙的对策：学会以特有的方式认真检查自己的工作，定期向上司汇报，或者也可以正式要求上司为自己规定做事的前后顺序。
不懂业务的上司
在有能力的职员看来，和这样的上司共事简直毫无乐趣可言。关于自己的业务，要对上司详细说明，有时甚至还要对上司的业务做出详细的解释。这样的上司偶尔会指示员工做荒唐的事情，令员工不知所措。
乙的对策：耐心对待这样的上司。对于上司应该做的事情，在不伤害上司感情的前提下尽量细致而亲切地告诉他，使上司不觉得向职员询问是可耻的事情。如果上司把你当成自己人，你的工作就会变得很轻松。
保守的上司
这种类型的上司害怕变化，不愿意尝试新的进取性的工作。最讨厌出风头，与改革搭不上边，信任做事慎重、脚踏实地的职员。有悖常理的事情绝对不做，有时甚至会让人感觉郁闷。
乙的对策：不要追求新事物，聚精会神地做好目前正在展开的工作。不过，你也可以在原来的规模和性质的基础上逐步做出轻微的改变。
随意下指示的上司
这种类型的上司不停地下指示，令手下员工疲于奔命。他们以为只要下达了指示，什么事就能迎刃而解了。而且他们的指示内容也不明确，很难明白他们究竟想要达到什么目标。
公司会使乙得到锻炼（4）
乙的对策：哪怕多问几次，也必须弄清楚上司指示的业务究竟是什么。或者也可以郑重要求上司以书面形式做出指示，因为文字要比语言更易懂。
对乙的评价截然相反
我们之所以不能安于现状，还有另外的理由，那就是甲对乙做出的评价可能截然相反。同样的性格和能力，因为上司或集团的喜好不同，也会得到截然相反的评价。在一个公司里受到承认的部分，在另一个公司却有可能成为减分的要素。因此，乙必须不停地改变自己。坚定不移地发挥自己的优势，这固然重要，然而更重要的却是要灵活地适应集团的需要，成为集团需要的人才。
能力重要，还是成果重要？
A很擅长处理公司交给自己的业务，但是并没有创造出显著的成绩。B虽然业务能力有欠缺，却通过决定性的成绩为公司做过很多贡献。如果新上任的上司更注重成绩，那么A的位置就比较危险了。
事情是要做得好，还是做得快？
A总能把工作做得很彻底，但是他有个缺点，那就是动作缓慢，处理工作需要很长的时间。B很勤劳，做事迅速，接到上级的指示马上就可以做完，但是他做事不认真，常常出错。如果上司是个急性子，结果会怎么样？他们两个人中处于危机状态的人应该是A。
是主动，还是被动？
因为与生俱来的口才而在会议上崭露头角的A，业务能力比A强但是口才不好的B，如果遇到重视报告的上司，B的能力很容易得到较低的评价。
在一个领域崭露头角，还是在所有领域都平分秋色？
A在特定领域表现出了其他人无可比拟的卓越能力，B在各方面都做得不错。如果上司喜欢综合型人才，那么A就可能得到欠缺全面的评价。
工作做得好，还是人际关系好？
A的能力是大家公认的。B性格好，所以在公司里很受欢迎。B在重视协作的集团里容易得到认可，而在重视能力的集团里更容易得到认可的人却是A。
做默默无语的老黄牛，还是更重视人缘？
A自从进入公司后从来没有迟到过，做事脚踏实地，交给他的任务都能默默地尽力完成。B和上司下属都能打成一片。如果遇到性格外向的上司，A很可能被评价为木讷。
进取型，还是保守型？
A是一个思想深邃的人，目光长远，为公司的未来担忧。因为慎重，所以他从不轻易行动，不喜欢突如其来的变化。B做事积极，任何事情都走在前面，喜欢挑战和冒险。有时候因为考虑不周，也会做错事。如果老板是喜欢变革的人，A很容易被当作安于现状的人。
策划力重要，还是执行力重要？
A的策划力很出众，才思泉涌，精于理论。B在构思方面较为逊色，但是实践能力很强，上司做出指示以后马上就能付诸行动。如果遇到重视实践而不重视理论的上司，A就很难得到上司的信赖了。
擅长管理，还是擅长销售？
A的人际关系好，领导能力强，平稳地引领着部门的发展。B性格孤僻，但是具有出色的销售能力。当公司遇到困难，提高销售额成为当务之急的时候，谁更容易受到重视呢？当然是B的作用更重要。
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