该报的首席记者是个名气很大的老太太，得过战地勋章，授过勋爵，本事大，脾气更大，甚至把前任翻译给赶跑了，刚开始时她也不接受任小萍，看不上她的资历，后来才勉强同意一试。结果一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上10倍。”不久，工作出色的任小萍又被破格调到美国驻华联络处，她干得同样出色，不久即获外交部嘉奖。
回顾当年，任小萍女士感慨地说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上，她都有自己的选择，那就是要比别人做得更好。
责任感是最优秀的品质（2）
每个人都想成功，都想得到领导的赏识、同事的尊重，这其中没有捷径可走，只有行动起来，积极承担责任，做出突出业绩。
当你每天下班时，是否该回顾一下：我今天是否尽到了责任？我是否能帮助我的公司成长进步？我工作的结果，会对公司、同事、客户，还有社会大众产生什么影响？
有了这样的责任感，我们平凡的日常工作就变得更有意义了。我们做得好一点，还是差一点，并非无关紧要。很多人需要我们，因为我们的工作对他们很重要。如果我们能做得更好一点，就能使更多的人得到快乐。
使人强大的，不是野心而是责任。因为野心会在现实的打击下变得脆弱，而责任会经过现实的磨砺变得越来越坚强。
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职场箴言
命运总是厚待那些勇于面对问题、自觉承担责任的人。
提高个人的责任意识，是解决所有问题的核心！
尽职尽责，才能尽善尽美！
主动究竟是什么？就是没有人要求你、强迫你，你就可以自觉出色地完成工作。若用一句话来总结，主动就是永远不让自己成为工作的旁观者。
当认识到问题的“责任人”是我时，问题就好解决了。
只为成功找方法，不为失败找借口！
办法是想出来的（1）
现代心理学的研究表明，在困难面前，积极想办法的态度会激发我们的潜在智慧。那些成功人士在遇到问题的时候，非常注意动脑筋、想办法，他们相信天无绝人之路。而所谓“无路可走”的人，往往是不肯下工夫去寻找出路的人。
在IBM公司，所有管理人员的桌上，都摆着一块金属板，上面写着“Think”（思考）。这是IBM的创始人华特森定下的规矩。
有一天，寒风凛冽，淫雨霏霏，华特森一大早就召开了销售会议。会议一直进行到下午，气氛非常沉闷，没人说话，大家也显得焦躁不安。
这时，华特森站起来，在黑板上写了一个大大的“Think”，然后对大家说：“我们缺少的，是对每一个问题进行充分的思考。要记住，我们都是靠思考赚得薪水的。”
从此，“Think”成为了华特森和IBM公司的座右铭。
然而，在我们的实际工作中，还是经常听到这样的抱怨：
“确实是没办法！”
“真的是一点办法也没有！”
设想一下，如果你的上级给你下达某个任务，或者你的同事、顾客向你提出某个要求时，你这样回答对方，他们怎能不对你非常失望呢？！
也许一句“没办法”，就为推卸责任找到了最好的理由。然而也正是一句“没办法”，让我们浇灭了很多创造的火花。
是真的没办法吗？还是我们根本就没有好好地动脑筋想办法呢？
有一个叫罗伯特的美国人，想用80美元来周游世界，别人都认为他是在痴心妄想。然而，罗伯特没有理会那些冷嘲热讽，他找出一张纸，写下了用80美元周游世界的各种办法：
（1）设法领到一份可以上船当海员的文件；
（2）去警察局申领无犯罪证明；
（3）考取一个国际驾驶执照，找来一套地图；
（4）与一家大公司签订合同，为其提供所经国家的土壤样品；
（5）同一家胶卷公司签订协议，可以在这家公司的任何一个分公司免费领取胶卷，但要拍摄照片为公司作宣传。
……
当罗伯特完成上述的准备之后，他就在口袋里装好80美元，兴致勃勃地开始了自己的旅行。结果，他完全实现了自己的梦想。以下是他旅行经历的一些片断：
（1）在加拿大巴芬岛的一个小镇用早餐，他不付分文，条件是为这家餐馆拍照并承诺在旅行中宣传。
（2）在爱尔兰，花5美元买了4箱香烟。从巴黎到维也纳，费用是送司机一箱香烟。
（3）从维也纳到瑞士，由于他搭乘货车的司机在半途得了急病，已经拥有国际驾驶执照的他将司机送到了医院，并将货物安全送到了目的地。货运公司非常感激他，专门派车将他送到了瑞士，当然是免费的。
（4）在西班牙一家新开张的公司门口，该公司用来拍摄庆祝画面的照相机出了故障，于是罗伯特免费为他们拍摄了照片，而他们则送给罗伯特一张到达意大利的飞机票；
（5）在泰国，由于提供了一份美国人最近旅游习惯的资料，他在一家高档的宾馆享受了一顿丰盛的晚餐。
……
罗伯特亲身制造的传奇，足够我们瞠目结舌了，他的勇气和智慧更值得我们喝采！同样道理，在职场上，我们也有这样的潜质，我们也能创造出同样的传奇，只要我们有足够的信心，有积极的行动。这样，我们的创意之门就能打开，我们的头脑里也会冒出各种各样的办法。
当我们怪罪自己不够聪明，不够有创意，抱怨我们总是无计可施的时候，我们应该反问一下自己：是否真正的开动脑筋了？
人的智力提高是一个逐步的过程。只要你能够战胜畏惧，并下决心去努力，你就能越来越多地找到解决问题的方法。开动你的脑筋想办法吧，别让你的智力机器生锈！
世界上没有“天大的问题”，只有不够努力造成的失败和遗憾。我们之所以说事情艰难，往往是我们并没有尽到最大的努力！先别说难，先问是否已然竭尽全力？
办法是想出来的（2）
积极地想办法，才会有办法。只有相信没有不能解决的问题，才有能力解决一切问题。
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学会另辟蹊径（1）
当传统的方法已经不能解决问题时，我们应该学会另辟蹊径。
实际上，促成人类社会进步的一切科技发明，起因都是解决问题过程中的“另辟蹊径”。比如为了解决“怎么才能更快地收割小麦”的问题，如果我们仅限于传统的方法——把镰刀磨得更快，而不是想着去创造另外一种方法，那永远也发明不了联合收割机。
上一次解决问题的办法，这一次不一定最适用。我们可能还有其他的办法，也许还有比传统的办法好上百倍千倍的办法。
维纳是控制论发明人。还在5岁时，他忽然被ab=ba的数学法则迷住了，维纳突发奇想，决心自己证实它。想了许久，最后用一个简单的方法把它证明了：把一个长方形转90度，长变成宽，宽变成长，面积仍不变。这样一来，代数问题成了几何问题，类型转换了，问题就得到了很好的解决。
另辟蹊径，就是要换思路想问题。其中具体的方法有很多，比如，转换问题的类型、转移问题的视角、转换问题的焦点、或者将问题对象进行转换，或者借助解决其他问题的办法来解决目前的问题，等等。
柯特大饭店是美国加州圣地亚哥市的一家老牌饭店。由于原先配套设计的电梯过于狭小老旧，已无法适应越来越多的客流。于是，饭店老板准备改建一个新式的电梯。他重金请来全国一流的建筑师和工程师，请他们一起商讨，该如何进行改建。
建筑师和工程师的经验都很丰富，他们讨论的结论是：饭店必须新换一台大电梯。为了安装好新电梯，饭店必须停止营业半年时间。
“除了关闭饭店半年就没有别的办法了吗？”老板的眉头皱得很紧，“要知道，这样会造成很大的经济损失……”
“必须得这样，不可能有别的方案。”建筑师和工程师们坚持说。
就在这时候，饭店里的清洁工刚好在附近拖地，听到了他们的谈话，他马上直起腰，停止了工作。他望望忧心忡忡、神色犹豫的老板和那两位一脸自信的专家，突然开口说：“如果换上我，你们知道我会怎么来装这个电梯吗？”
工程师瞟了他一眼，不屑地说：“你能怎么做？”
“我会直接在屋子外面装上电梯。”
“多么好的方法啊！”工程师和建筑师听了，顿时诧异得说不出话来。
很快，这家饭店就在屋外装设了一部新电梯，而这就是建筑史上的第一部观光电梯。
习惯性地认为电梯只能安装在室内，却想不到电梯也可以安装在室外，像这样固守成法、循规蹈矩的“专家”比比皆是。问题不在于他们的技术高低、学识多寡、条件优劣，而在于他们突破不了常规的思维方式。
著名思维学家、“创新思维之父”德·波诺认为，通常人的思维是“纵向思维”，就是主要依托逻辑，沿着一条固定的思路走下去。为此，他提倡“平面思维法”，以多条思路进行思考。
上面的案例中，工程师和建筑师被专业常识束缚住了，而洁清工的脑袋里没有那么多条条框框，思路就很开阔，所以才会想出令专家们大跌眼镜的妙招。
海尔公司在开拓海外市场时，也没有一味地依照国内的老方法，而是另辟蹊径，广开思路，开发适合当地情况的产品。
海尔公司在美国经销其产品时，针对当地的学生用户，专门请了美国当地人来设计电器。美国的学生大多是租房子住，而在美国的很多地方，特别是在纽约，房价十分贵，寸土寸金，所以学生们租的房子都非常小。于是海尔根据这个特点，把冰箱台面创新地设计成一个小桌子，这样就节约了很大一部分空间。
后来，他们又把小桌子改装成一个折叠的台面，可以把电脑放在上面，这种设计迎合了学生的需求，所以特别受学生欢迎，也由此打开了美国市场。
每一次成功的背后，都有“另辟蹊径”的创意，它是解决问题的“加速器”。
学会另辟蹊径（2）
无论是有独特经营头脑的管理者，还是善于另辟蹊径解决问题的员工，他们都有两个特点：
一是对工作充满热情，以主人翁精神全力以赴投入工作。
二是擅长创意思考，有很强的发散思维能力。
许多时候，换一个角度考虑问题，情况就会改观，新的创意就会产生。所以，我们的思维要活跃起来！当原来的路走不通时，要学会另辟蹊径！
灵感来自勤奋（1）
开放的心灵去拥抱新理念、新构想之外，更要勤学好学，坚持不懈地努力，因为创造性的思维是一个从量变到质变的过程，积累到一定程度，灵感自然闪现。
巴尔扎克成名以后，一天，一位老太太拿来一本破旧的小学生作文本给他看：“大作家，你给我瞧瞧，这小子有没有天才，将来是不是块当作家的料？”
巴尔扎克接过去看了看：“嗯，他天赋不多，灵气不足，当作家很难。”
老太太一听，大笑道：“你知不知道这作文本的主人是谁？就是你啊！”
不料，巴尔扎克一点也没有发窘，而是笑着说：“我没说错呀，我所以有今天，关键在于苦熬苦写，并不是全靠天赋和灵气啊！”
俄国化学家门捷列夫的故事，也很有意思：
很长一段时期，门捷列夫全身心地投入到化学元素排列问题的研究中。一次，在紧张工作了三天三夜之后，他由于过度疲劳睡着了，竟在梦中见到了一张他日思夜想的元素周期表，通过这个梦，他成功地解决了困扰多时的元素排列问题。
后来，有记者采访他，要他讲述如何通过做梦而获得成功的经验。
不想，记者的提问，引起他的不满，他说：“什么，你认为我的发现只是梦中几个小时的成果吗？你知道此前我付出了多少个日夜、多少心血苦心研究吗？”
创意和灵感是辛勤劳动的结晶。我国古语也说，“人工不竭，天巧不传。”“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？”创造性解决问题的智慧，是日复一日踏实勤奋的工作换来的。
小王是一家广告公司的创意文案。一次，一个著名的洗衣粉制造商委托小王所在的公司做广告宣传，负责这个创意的好几位策划人都拿不出令制造商满意的方案。
小王也参与到这个项目当中。当别人都放弃了、退缩了，他却仍然一连几天都在办公室辛苦工作。他时常抚弄着一整袋的洗衣粉在想：“这个产品在市场上已经非常畅销了，人家以前的广告词也非常富有创意。那么，我怎么下手才能找到一个闪光点，做出一个与众不同、又令人满意的广告创意呢？”
有一天，他在苦思之余，把手中的洗衣粉放在办公桌上，又翻来覆去地看了几遍，突然间他想到把这袋洗衣粉打开来看一看。于是他找来了一张报纸铺在桌面上，然后，撕开洗衣粉袋，倒出了一些洗衣粉，一边用手揉搓着这些粉沫，一边轻轻地嗅着它的味道，寻找着感觉。
突然，在阳光的照射下，他发现了洗衣粉的粉沫间遍布着一些特别微小的蓝色晶体。审视了一番后，他确信不是自己的眼睛看花了。他便立刻起身，亲自跑到制造商那里询问这些蓝色的晶体是什么东西。制造商告诉他这些蓝色的晶体是一些“活力去污因子”。因为有了它们，这一次新推出的洗衣粉才具有了超强去污、洁白的效果。
小王终于产生了灵感，他从“活力去污因子”着手，推出了最好的文字创意，这项产品的销量也因此急速攀升。
没有辛勤的付出，没有不怕苦不怕累的精神，小王的精彩创意无从产生。正如法国数学家、哲学家彭加勒所说：“出人意料的灵感，只有经过了一些日子，通过有意识的努力后才产生。没有努力，机器不会开动，也不会产生出任何东西来。”
同样，培根也告诫人们：“艰难由懒惰生