著名管理大师艾柯卡,曾受命于福特汽车公司面临重重危机之时。他大刀阔斧进行改革,终于使福特汽车公司走出了危机。后来,福特汽车公司董事长小福特却排挤艾柯卡,这使艾柯卡处于一种两难的境地。此时,艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍然很欣慰自己为福特公司所做的一切。
艾柯卡说:“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”正因为如此,艾柯卡不仅以他的管理能力更以他的人格魅力征服了众人。
有句古老的谚语说:“我们都是习惯的产物”,这种说法是千真万确的,因为所有的人都是遵从某种习惯来生活的。所以,每一位员工都需要注意以下几点,养成忠诚敬业的习惯。诚然,把忠诚敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易获得成功。
认同所就职的企业
对于工作中的员工来说,接受并认同企业是热爱企业的前提,也是为企业付出的前提,更是实现自我的前提。我们在企业里工作,只有通过企业这个平台才能更好地发挥自己;假如没有了这个平台,员工个人就失去了用武之地,即使你才高八斗,学富五车,都不能得以施展。所以要认同我们就职的企业,这是保证自己工作的根本所在,也是一个员工生存和发展的必然要求。
员工要想在企业生存下去,发展下去,首先要认同所就职的企业。只有认同了自己所在的企业,才能更好的接受并热爱它,才能为工作甘心奉献,才能让自己感觉到付出的一切都是有价值的。这样,即使再苦再累也不会抱怨和后悔;这样,才能自觉地站在企业的角度上去思考问题,做到忠诚敬业,进一步取得事业的成功。
树立主人翁意识
英特尔公司总裁安迪·葛洛夫应邀为加州大学伯利克分校毕业生演讲,他提出这样的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把企业看做是自己的。”很显然,以主人翁的心态对待企业,你就会成为一个值得单位领导信赖的人、一个乐于被他人雇用的人、一个可以成为领导得力助手的人。
在某大型IT公司对内部员工进行企业核心价值观培训时,培训讲师讲了这样一个故事:
新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,“嘿嘿”,笑道:“你们”家居然有老鼠!第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:死老鼠,打死你!打死你!居然敢偷吃“我们”家的大米。
讲到这,讲师自然就点出了要旨:每位员工进入公司后,都应有“过门”心态,树立主人翁意识,这样才能处处都站在企业的立场上,以老板的心态去想问题,尽职尽责,全力以赴。企业自然需要你这样忠诚敬业的员工,而你也需要通过这个平台来发挥自己的聪明才智,实现自己更大的价值。
自觉维护公司形象
荷兰菲利浦电器公司总裁日思达曾说:“目标、信念与人构成三位一体,形成企业形象,而企业形象,实质就是企业员工个人形象的集合。作为企业的一员,精心维护企业形象当是责无旁贷。”
“有一天,我碰到一个熟人,他一向很注重个人形象,那天却是鼻青脸肿的,好像跟人打架了一样,就问他是怎么回事,他说:‘碰到两个人诋毁他的公司,说一些不实的言论,于是忍不住就和那两个理论,没想到那两个人竟然动手了。’我说:“你怎么不还手啊,两个人也不至于把你打成这样啊?”“我要是真跟他们打起来,那还不真像他们说的那样啊,那不是给我们公司的脸上抹黑吗?”
我们生活在社会中,企业就像自己的名片一样。企业有了良好的社会声誉才能在激烈的市场竞争中得到生存和发展,个人的价值才能得到实现。如果企业的声誉、形象受到损害,个人的价值也同样会受到损害。
忠诚为本,敬业爱岗别打折(2)
提高自制力
孟子说:“君子慎独。”品德高尚的人,即使独处,也能严于律己,自我约束。诱惑常常是对我们自制力的最佳考验。要提高自己的自制力,在诱惑面前,我们需要从心出发真正地坚守正直的原则。
在信息社会,公司内部的信息就是价值,就是竞争力,提高自制力加强保密意识是非常必要的。而在诱惑众多的今天,很多人守不住自己的道德底线,很容易就背叛自己的忠诚去出卖别人或公司。中国人最恨“吃里扒外”,“吃张家饭,干李家活”。凡事有可为有可不为,经受不起诱惑选择良心的堕落最后只能成为职场乞儿。
古人说:“人生七尺躯,谨防三寸第三舌。”无论什么时候,都不要拿诱惑去挑战我们的道德底线,那样会让你走进痛苦的深渊。一位成熟的职业人士懂得管好自己的嘴巴,无论何时何地,他都能运用自己的自制力保守企业的机密。
把忠诚敬业当做职业生存方式
克里斯博士说:“忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了,它更成为了一种生存技能,如果一个人失去了对共生伙伴的忠诚,那他就失去了做人的原则,失去了成功的机会。”在工作中,忠诚敬业还是一种职业的责任感,是一种面对职业的忠诚,是你承担某一责任或者从事某一职业所表现的投入精神。
很多职场中的人特别是一些职场新人,他们把忠诚看成是管理者愚弄下属的工具,把敬业当成老板监督员工的手段,认为灌输忠诚和敬业思想的受益者是企业和老板。其实不然,有位成功者说:“自身价值的创造和实现依赖于忠诚敬业。”忠诚敬业铸就信赖,而信赖铸就成功,一旦养成忠诚敬业的习惯,就能主动对老板与企业负责,面对引诱不为所动,对于工作忠于职守,认真负责,这样就能让自己的有限资源发挥出创造无限价值的能力,从而争取到成功的砝码;另一方面老板也会因此对你承担一份义务,会同样忠诚地对待你,会投入精力和资本培训你、重用你、提拔你。这样你也就永远无须担心有一天会失业。所以,忠诚敬业就是一种安全有益的职业生存方式。
把职业当事业
工作是人生中不可或缺的一部分,它已不仅仅是一种谋生的手段,它还是一种全身心付出去创造物质财富和精神财富的过程。把工作当成一项成就自己人生的事业去做,这是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务,为了自己的事业而爱岗敬业、全力以赴,是让自己的人生价值无限延伸的正确途径。
化职业感为事业感,这虽然只有一字之差,却会得到截然不同的结果。职业感要求我们恪守职业道德,尽心尽力地完成我们的工作。而事业感却不同,它体现了更多的自觉性,而且总与某种价值观联系在一起;它追求的是一种完美的境界,能体现自己生存的意义,能激发更多的创造性。有一家企业的一名普通工人,发明了好几项工作领域的专利,在谈到他的心得时,他说:“能够取得这些成功,就是因为我从来不把这份工作当作谋生的手段,而是当成事业来经营。”所以当你认为你所从事的职业是一份值得为之付出和献身的事业时,你就会带着一颗虔诚、敬畏的心去看待你的工作,并在这个过程中让你的人生更加的圆满。
站在老板的角度想问题(1)
我们主张员工要像老板那样思考,并不是让你不顾实际、一心只想着当老板,对现在的工作不予重视,而是强调要树立一种主人翁意识,以老板的态度来对待公司,这将使你受益匪浅。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀到加州大学伯克利分校作演讲,他对毕业生发表演讲的时候提出了以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己只是当成员工——应该把公司看做是自己开的一样。”当然,这番话的真正用意并非建议你对公司的事务指手画脚,横加干涉,而是希望你提高自己工作的主动性,换一种积极的思路考虑问题。
有的人认为,公司是老板的,我只是替别人工作。工作得再多、再出色,得好处的还是老板,于我何益?有的员工天天按部就班地工作,一到下班时间连一秒钟也不愿耽搁,率先冲出办公室或车间。有的甚至趁老板不在时没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。
这种想法和做法其实无异于在浪费自己的生命和自毁前程。一个在事业上获得成功的经理说:“除了那些含着金钥匙出生的富翁第二代,绝大多数老板都是从打工做起的,而一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。”
如果你认为老板整天只是打打电话,赶赶饭局而已,那就大错特错了。实际上,他们头脑中时时在思考着公司的行动方向和远景。有时,我们不妨来一下换位思考,也就是要员工站在老板的角度去思考问题。在工作中,我们应该具有一种老板心态。经常问一问自己:“假如我是老板,我会怎么想,怎么做?”
假如你是老板,手下有两个员工,一个只有在工作任务交代得很详细的状况下才去做,还经常会把事情搞砸;而另外一个除了把布置的任务完成得非常圆满,还喜欢帮助别人。两者之中,你更愿意人用哪一个?答案不言而喻。
作为老板,肯定希望的是,当自己不在的时候,公司的员工还能够一如既往地勤奋努力,踏实工作,每个人都能认真做好自己的分内之事,时刻注意维护公司的利益,这样自己才能一心一意处理好外面的事情。
所有的老板都一样,他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的职工任何时候都敢作敢当,而且能够为公司积极地出谋划策。
著名的IBM公司要求每一名员工都树立起一种态度——我就是公司的主人。在这种激励下,员工们主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动地完成,并能保持着高度的工作热情。
一旦有了这种心态,你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快就会成为公司中的杰出人物。
站在老板的角度上思考,可以让你受益匪浅。老板之所以称为老板,自然有其过人之处,也自然是优秀之人。向优秀的人学习,揣摩优秀的人是怎么想的,以老板的心态对待工作,你就会去考虑企业的成长,就会知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该去做的,就会像老板一样去思考、去行动。
成功的老板所具备的素质大致有一些共同点,如:他们有着积极主动的工作习惯,不是事事被人推着走,而是自己决定前进的方向和路线;他们从不消沉,从不轻易言败,而是充满热情地迎接每一天。这些品质无疑是值得我们学习,值得我们敬佩的。正是这些优秀的品质造就了老板们的成功。
老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。在这两种不同心态的驱使下,他们工作的方式不可同日而语。老板,不用说,任何关于公司利益的事情他都会去做。但是有些员工在公司里却往往只做那些分配给他们的事情,对于其他的事情,他们往往用“那不是我的工作”、“我不负责这方面的事情”来推托。
我们无法一一列举出老板应该思考的所有问题,但毫无疑问的是,当你以老板的角度思考问题时,你就能逐渐地像老板那样积极主动地工作,忠于自己的事业,并对自己所作所为的结果负起责任。
站在老板的角度想问题(2)
李政从国内一所知名的管理学院毕业时,有几家大公司都有接纳他的意向,最后他却决定去一家规模较小的公司做总经理助理。对这样的选择,他的有些同学表示不解:在实力强的公司工作,起点不是更高吗?干吗自讨苦吃?再说,助理的工作不就是打杂吗?说好听点儿,就是收发文件、做做记录。
几年过去了,李政从一个初出茅庐的毛头小伙成长为一家年赢利过百万元的公司老总。有一次,当别人称赞他的能力非凡时,他谦虚地说:“其实,我刚参加工作时所作的总经理助理工作使我受益匪浅。正是由于每天接触公司的各种文件、资料,才使我了解了作为一个领导的管理思路;正是记录一场场的会议过程,让我清楚了企业是如何经营、如何决策的。我做的虽然是一件件小事,但是,如果从老板的角度来看待,就能看出价值的所在。”
正所谓:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数。李政的这番“取经”经历对我们很有启示。
向老板学管理,老板认为管理就是增加收入和降低成本。在老板看来,管理不过就两件事情。一件事情是扩大业务范围,增加业务收入;另外一件就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事最终是一件事,那就是为了提高利润,所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。
你给老板的任何提案都需要在这两个方面下工夫,或者是扩大收入,或者是降低成本。否则不论你浪费多少口舌,老板也不会重视你的意见。扩大收入和降低成本这两个主题是你和老板沟通的基础。你自己看管理问题时,也要学习老板的办法,只有这样才能提高公司的效率,增强企业的竞争力。
当以老板的心态来自我要求时,你就不会只以达到公司的目标为满足,反而会自我要求一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。
刚到一家公司时,吴明只是一名普通的出纳。起初向老板汇报工作时,只是简单地汇报一些数字。时间久了,吴明觉得自己的工作还有很多需要改进的地方。于是他想:假如我是老板,我会希望财务人员更多地给我提供