《超级女声VS超级策划》

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超级女声VS超级策划- 第2部分


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。从沟通的,到执行的,现在回想起来,这当中有太多人付出了太多的心血。
  这是一个非常强大的团队做出来的事情。这个团队包括很多方面的人:从节目的制作班子,到执行各赛区路演的公司甚至蒙牛的终端营销商,都付出了艰苦的努力。
  其实对我来讲,如果说有什么觉得做得特别到位的,就是作为一个组织者,一个co…ordinator(协调者),成就这一事件有两方面的原因:
  第一个是直觉和悟性。十几年的市场历练使我对很多事情,尤其对营销方面,非常敏感,对很多的市场机会点一直在观察。如果你回头看当年蒙牛对宇航员的赞助,就是一个明显的例子。当时国家在发射“神五”,宇航员是国家的骄傲,蒙牛变成宇航员的专用牛奶,意味着什么?高科技和健康。可能蒙牛投了一个亿,但得到的是十个亿、一百个亿的效益。为什么?因为国家每天都在宣传这个事情,结合得非常好,是借力发力,顺势而下。
  在“超女”当中,我一直说我们做的是电视节目,不是为了单单冠这个名,而是我们有没有办法通过节目来达到更多的关注和宣传。
  所以,当这个节目出现在我眼前时,我的直觉告诉我,这个节目就是我要找的东西。这是一种直觉,一种悟性。
  除了悟性,我觉得激情是成功必不可少的因素。一种创业的激情。
  可以说,蒙牛是一个很讲究工作激情的地方。因为最初创业的那批人是从零开始的。他们一离开伊利公司,就好像杨文俊当时讲的一样:我们已经过了乌江了,把家里的钱已经全部拿出来了,是没有退路的。
  那他们靠什么?靠的是一股创业的激情。我加入的时候它已经发展了四五年了,但大家还是玩命地干。所以它是在高速发展,而且一直保持着创业的激情。对蒙牛人来讲,没有什么事情是不可能的,关键是你敢不敢做。
  每个企业在初期都会犯营销错误,有很多教训,随着经验的逐渐丰富,创业者才会找到外面工作经验多一点的人来做这个事情。在蒙牛做事情很简单,就是你要找到点,你要去推动它,要说服大家。一旦你说服成功了,大家便会拧成一股绳,说“我们一起往前走”。
  很多人都没有看过“超级女声”这个节目,好像蒙牛的副总裁杨文俊,他的女儿对湖南卫视最了解的节目就是“快乐大本营”。他们不了解什么叫“超级女声”,他女儿也没听说过。所以在2004年的时候“超级女声”的影响力还不是很大,于是为了拿下这个项目,我必须要告诉我的老板、我的同事这个节目是怎么样的;我要把录像给他们看,把我的观点告诉他们,怎么跟我们产品相结合,所以在这当中,要说服别人。而别人都是行家,要做很多很多的准备工作,这个事情你没有韧性、没有激情是不行的。
  我一向是个工作起来充满激情的人,从湖南卫视回来后就一直在做细化的方案。因为我知道这个项目好,因为我想把它做成,因为我知道要从七亿做到二十几个亿肯定要有所不同,这是我惟一的机会。所以我几乎是固执地认为:蒙牛酸酸乳要成功,一定要联袂“超级女声”。
  然而,就在这个时候,发生了一个小插曲,差点使我的“宏伟计划”泡了汤。
  从湖南回北京后公司正好要在乌兰浩特召开了一次会议,我驱车从北京出发路过沈阳,顺道接杨总同行。
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我被老板骂得狗血淋头(2)
杨总见了我,一脸的严肃,第一句话就是义正词严的质询:这三天不明不白地失踪,到底去了哪里?
  我不是一个好大喜功的人。虽然我那么看好“超级女声”,但是在没有将一切都量化的时候,我绝对不会四处吹嘘的。但无奈,在杨文俊的“逼视”下,我只好和盘托出了自己的行踪。
  没想到他一听就火了:作为一个市场总监,到了地方市场竟然不和当地分公司联系,你这个市场总监是怎么当的?你想想你一年能去那里几次?你记住:以后,无论什么时候,无论去什么地方,三件事:第一,看市场;第二,检查仓库;第三,给他们开会。在会上要记住:90%批评,10%表扬。哪怕做得再好也还是要批评。这就是蒙牛的文化,严格管理,做到完美为止。
  他连珠炮似的讲着,一刻也不容我插嘴。要不是已经有了十几年的职场经验,又已经在蒙牛经过了三个月的“洗礼”,这般劈头盖脸的责骂我恐怕已经无法承受了。说实话,刚到蒙牛的第一个星期,比我以前所有挨的骂都多。
  我说过,蒙牛是一个非常务实的公司,讲究执行与军事化管理。这或许和传统的中国文化有关,领导层又都是内蒙古人,有着北方汉子的爽直。这也是当初吸引我的地方。在外企待的时间太久,我所习惯的是出门有专人接机,出差有五星级酒店,所有的事大会小会讨论决定,一年到国外度几次愉快的假期……
  从进入蒙牛的第一天起,和蒙牛的每一位员工一样,我们都被还原成了一个创业者的形象。永远的空杯心理,永远的一无所有……这才造就了蒙牛的危机,蒙牛的执行力,蒙牛的实力。
  记得9月底的时候,为了国庆节期间的经销商会议,我们做了一批堆头围。所谓堆头围,就是把很多的海报粘在一起,做成一个巨大的造型。我们通宵达旦加班加点,终于做完了。那时正好是国庆大假,我赶回了上海的家。我已经整整一个月没有回家了。
  睡得正酣,凌晨两点,电话铃声大作,是杨文俊。
  依然是那种惯用的批人方式,不偏不倚,直捣主题,再三段论,直到把人说到不得不服气。我这才知道,原来做堆头围的海报,每两张之间就要用一个东西连接,而我,之前并不知道。
  那一次,我在电话里足足挨了两个小时的骂,太太惶恐地看着我的表情,跟着受了惊。挂断电话,我当即就想辞职了。
  在蒙牛工作一年以来,我总共回了两次家,休了一周假。每天都像电力充足的马达,运转在各个环节之间。每个月我们都要写“军令状”:这个月,要把目标做到多少。每一款、每一项写下来,分别要做到什么程度,全部量化。
  2004年蒙牛液态奶的销售额是65亿,2005年的销售目标是100亿,把这100亿分摊到各个产品上,我负责的酸酸乳要做到25亿,早餐奶要分担10亿。任务这么重,对手这么强,不出奇制胜,借力打力,托一个全国人民都喜欢的东西传播我们的产品,怎么能完成任务?而且,要是不近距离地亲自考察,了解节目的特质,明白合作媒体的实力,整合双方的优势,我又怎么能胡乱把一个不成形、不确定、想当然、高风险的计划呈现给老板拍板呢?
  汽车继续在往大草原开,杨文俊还在滔滔不绝。我感到前所未有的委屈。因为我在那边全心和两位专家谈这个项目,没怎么睡,我们每天都谈得很晚,所有的时间都在想这个项目,因为这个项目对我们来说太重要了。我也知道蒙牛的风格,也不是高兴就飞过去,没有那么多时间。作为市场总监,我负责产品的营业额一年大概80个亿,去年有65个亿左右。每天仓库出去的货都是几千万,所以有太多事情要做?你很难有事情就过去一次?做不到。
  每次到那边以后,我总会花足够的时间去和湖南卫视做沟通,去彻底了解这个节目,想想如果我们做这个节目,有哪些东西我们没做到?哪些东西能做到?看法是怎么样的?因为我们是合作伙伴,媒体能做什么事情不能做什么事情……可是回过头来我还没来得及去报告这件事情,已经犯了杨总说的那三条错误。
  我悲观地感到:完蛋了,一切都完蛋了。被杨总批评后的感觉,就是我不能再去湖南了,这个项目完蛋了,谈都不要谈。这是个失败,下次我要去那边出差,是不会批的,已经没有这个机会了。
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我被老板骂得狗血淋头(3)
我前面所做的一切努力,我关于未来的宏伟畅想,都泡汤了。
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36岁我离开世界百强选择了蒙牛
我选择职业不会仅仅看企业的名气、所给的待遇,更重要的是,它所在行业的潜在发展
  我在柯达这样的全球百强企业里工作了十年,又经历了蒙牛这样的民营企业的锤炼,现在我加盟刚刚在海外上市的新型企业掌上灵通,可以说是把中国的外企、民营和海归派的经营理念都经历了一遍
  10年前,我追随着柯达,见证了一个外企在中国发展最鼎盛的时期。然而,人们对胶卷的青睐因为数码时代的到来而被彻底粉碎了。眼看着市场在慢慢萎缩,作为柯达中国当时少有的几个全球金牌VIP管理人员,我显得力不从心。
  如果继续留在柯达,良好的待遇、优越的福利可以让我像很多的同辈人一样继续享受着上海的“小资”生活,但我看到的,却是一个碌碌无为的结果。
  我不甘心!
  其实在加入蒙牛之前,我曾经连续两次创业,遗憾的是,都以失败告终。
  对于从小成长顺利,始终被光环和荣誉照耀着的我,这两次失败,成了我人生道路上最好的导师。它开始提醒我:世界上确实有些事情,我可能做不成。
  古人云:谋事在人,成事在天。
  回头看今天“超级女声”的成功,这也只是我职业生涯中的一次成功,是一次那么多的专业人士的倾心投入的成功。如果有任何一个环节的缺席,都可能做不成这件事。
  因此,在享受成功喜悦的时候,我总是在寻找下一个目标。而离开蒙牛加入掌上灵通与当年我看准了乳品市场的发展一样,我需要一个平台,而蒙牛给了我一个平台。
  现在,无线增值行业的迅速崛起又给了我另一个接受挑战的平台。
  36岁,是我人生的第三个本命年。
  那一年,我从同样是世界百强企业的利乐大客户经理,变成了蒙牛液态奶市场总监。就在胶卷卖不动的时候,“喝奶”却成为一种时尚。这本该是一种婴儿时期的享受,却在一夜之间成为了一个成年人的梦。和多样维生素一样,牛奶与“强身健体”划上了等号。为了打败老牌的光明、同质化竞争严重的对手伊利,创业于1999年的蒙牛开始招兵买马,膨胀自己的人力资源能量。
  从踏进蒙牛的第一天起,我就知道,我不能输。但我还是没有想到,市场的竞争会是如此的激烈。
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比赛还没开始我已把自己送上PK台(图)
大约是真的做好了这样的准备,在蒙牛做事,总有一种破釜沉舟的悲壮。而我踏进蒙牛的第一天,就感觉到了这种“不成功便成仁”的气氛
  要竞争,便少不了要对比。不但对比同类产品,而且对比市场上已经成功的其他产品,在同质化中去寻求差异
  从根本上来讲,蒙牛和伊利有着千丝万缕的关系。
  当年牛根生带着一群“兄弟”被迫离开伊利创建蒙牛的时候,没有想到只有短短几年的功夫,两家已经成了旗鼓相当的竞争对手了。用我当时的直接上级、副总裁杨文俊的话来说,“我们当时是掏干了身上所有的积蓄,做好老婆跟人跑、儿子姓别人姓的准备开始创业的。”
  大约是真的做好了这样的准备,在蒙牛做事,总有一种破釜沉舟的悲壮。而我踏进蒙牛的第一天,就感觉到了这种“不成功便成仁”的气氛。
  蒙牛有三条产品线:一条是冰淇淋,一条是利乐枕,总共占了10%;还有一条就是占90%的液态奶。我担任的是液态奶的市场总监。
  由于连年的价格战,传统的纯牛奶市场利润已经越来越薄,甚至出现了“奶廉于水”的现象。于是,作为乳制品种类中相对利润最高的品种,整个行业都齐齐瞄准了酸奶这个崭新的增长点。
  很多人不了解酸奶、酸味奶的定义。所谓酸奶,酸味奶,是指以鲜乳、奶粉或其他乳制品为原料,加入水、糖液,乳酸菌或其他酸性添加剂且保质期为一个星期以上的产品。按种类,可以分为酸奶、乳酸菌饮料和酸味奶三个品种。蒙牛旗下的酸酸乳、心情、I喝、酸甜爽,伊利集团的优酸乳、优酸爽,乐百氏的健康快车、AD钙奶,光明的心爽酸酸乳,娃哈哈的乐酸乳,三鹿的酸酸乳,日出的太子奶,小洋人的低糖高钙酸奶等都属于酸味奶,即经过发酵或含酸味剂,常温条件下保质期大于等于30天的产品。
  在我刚刚进入蒙牛的时候,就委托AC尼尔森做了零售跟踪调查,发现伊利优酸乳是最强劲的对手。对方的口味品种多,包括原味、原味(AD)钙、蓝莓、草莓和双果奇缘系列下的菠萝+橙、芒果+西番莲、荔枝+梨、木瓜+杏、哈密瓜+猕猴桃等共9个品种;相比之下,在大众市场的中低端,蒙牛酸酸乳只有原味、草莓、芒果和蓝莓四种口味。其次,伊利的铺货范围广,市场占有率大,这也是我一开始感觉到压力沉重、难以突围的主要原因。
  压力造就动力。事实上,伊利一直是个值得尊敬的对手。他们有很强的实力。当然,没有伊利,我想也没有今天的“超级女声”,更不会有高居2005年市场占有率榜首的蒙牛酸酸乳。
  传统的商战,无外乎是价格战与质量战。而在这两点上,价格已经被降到不能再降,产品的同质化也使得后来者缺少立足的依据:论配方,酸奶的口味都大同小异;论包装,蒙牛和伊利的包装也都是利乐公司的作品;而经过两年的市场领先,伊利优酸乳的品质已经非常稳定,同时还一直在进步。况且,优酸乳比酸酸乳多一个“优”字,还含有品质优良的意思。更加无可比拟的是,伊利的铺货率是蒙牛的一倍:黄山顶上,香山脚下,无所不见伊利。超市里,伊利在货架上陈列的位置也比蒙牛明显。我们在各方面都不占优势。
  在2004年的市场上,蒙牛酸酸乳的销售额是7亿元,而伊利优酸乳的销售额是25亿,是蒙牛的整整三倍。
  PK这个词是在“超级女声”火暴以后开始流行的,而我当时的心

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