玄彬外企打拼记- 第15部分

　　玄彬看完万言书，心中感慨万千，愤怒万千。

　　老大的任务已经快大功告成。玄彬这边也不敢怠慢。玄彬通过公司E…MAIL系统发出倡议书，请求大家通过E…MAIL把自己受害的时间，地点，具体损失，人员有没有受到伤害等信息发给玄彬。然后由玄彬统一收集整理后，发给IG公司董事长。

　　倡议书发出去差不多两个星期后，玄彬基本上收集齐了IG公司所有受害者的信息。

　　玄彬花了一天的时间把资料整理好了，直接发给了HR部门长，希望通过HR部门长转告董事长。

　　大概在玄彬把资料递上去三个星期后，老大意外的收到了市长的回信，内容大概是：

　　我对各位的遭遇感到无比痛心。做为你们的父母官，没有尽到保护你们的职责，让你们饱受伤害，我感到无比的羞愧。我已经在你们的联名信上批复：不惜一切代价，搞好治安工作；一年内如无改关，定当问责。该批复已经直接发到市公安局。

　　最后，真心的感谢你们为东莞市的发展所作出的莫大贡献。希望你们以后在东莞可以工作的开心，住的舒心、放心。

　　老大把市长的回信扫描后转发给了所有参加联名上书的朋友。看到市长的回复与承诺，大家心理稍微平复了不少。

　　差不多在老大收到市长回复后几天，在经过董事长同意后，由IG公司保安部担纲组织了一支自卫队。他们每天24小时，在IG公司周边巡逻，保障IG人的人身和财产安全。

　　IG公司所有人，无不拍手称快。

36。除了老婆孩子，什么都得变1
05年8月，IG公司遭受到了空前的危机。销售额不断紧缩，甚至出现了亏损的现象。公司高层每天向韩国总部汇报最新的进展情况。

　　原因有两点：一。公司的产品技术落后，在市场上没有什么竞争优势；而偏偏市场上又出现了一大批民营企业的竞争对手。二。公司机构臃肿，官僚之风大涨，办事效率低下。

　　IG公司现任董事长金钟浩引咎辞职。

　　韩国本社派来专务（韩资企业的一种级别，类似于国企里面的副董事长）刘天做IG公司的掌门人。刘天以前就在IG公司做常务（韩资企业的一种级别，类似于国企里面的副总经理），由于在IG公司做出了卓越的成绩所以被翟升为专务，被调回韩国总部。

　　刘天这次临危受命，他自己也感觉压力很大。

　　医病先看病，只有找出病人的症状，才能对症下药。

　　刘天一回到IG公司，看到一片“哀鸿遍野”的样子，知道当下员工士气低落。要想重新振作公司，鼓舞士气是当务之急。

　　常言到“穷则生变”，刘天不想等到山穷水尽时再变化，他一定要在问题更加恶化之前变化。

　　刘天大胆的提出了“除了老婆孩子，什么都要变”的口号。

　　玄彬从郭忠诚等IG公司的老员工那里了解到，刘天为人和蔼可亲，但做起事来却是一丝不苟。他有一个“白手套领导”的外号。那时刘天以前在IG公司不是董事长，是分管经营改善的常务。其中“5S管理”就是在刘天的大力促动下推行起来的。后来逐渐演变成IG公司生产经营管理的一个重要组成部分。

　　玄彬百度了一下，了解到“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shit…　suke）这5个词的缩写。5S管理源自于日本，后来被推广到全世界。

　　做管理的都知道，如果一个领导要推行一种制度或管理思想，那么他就要给予这个活动或项目以特别的持续的关注。所以刘天虽高至常务，但是他每月都会跟下面的担当们一起去做5S检查。而他检查时最特别的就是戴一副军人经常戴的白手套。

　　为什么呢？通常来说大家做清洁清扫的时候，为了应付领导，往往关注设备表面的油渍或灰尘；而忽视设备下面或设备里面。所以，刘天专门戴副白手套去检查，他专门摸设备的比较隐蔽的部位。如果搞的不干净，在白手套的映衬下会非常明显。“白手套领导”由此而得名。

37。除了老婆孩子，什么都得变2
刘天这种做事动真格的魄力，震撼了各部门的领导，没有人敢对“5S“马虎了事。

　　这次刘天提出“除了老婆孩子，什么都要变”，大家绝对相信他大刀阔斧推行变革的魄力。

　　果然一个星期后，玄彬听邓钱说，刘天提出了变革的几大方案：

　　1。不赚钱且没有前景的产品生产线（即通常说的夕阳产品）马上卖掉；大力引进朝阳产品的生产线；

　　2。没有对公司创造价值的部门撤掉；

　　3。做事官僚的管理人员裁掉；

　　4。开展部门内工作作风的自我评价与部门间配合度的交互评价；对工作上只从自己部门这个小集体着想，不顾公司大利益的部门，坚决通报批评。

　　5。推行“合理化建议”制度，让员工参与公司管理。对提出优秀的合理化建议的员工，公司给予重奖。

　　6。每月召开全体员工大会，沟通公司变革进展；

　　7。在保密的情况下，刘天自己每周挑选不同部门的员工私下沟通，面对面听取他们的建议和意见；

　　8。组织担当以上级别的管理人员参加《团队精神》《工作责任心》《创新意识》等培训；

　　9。提倡今天的事情今天做完，提倡第一次做正确；

　　10。提出“全员皆销售”的非常策略。即所有的员工在做好本职工作的基础上，如果帮公司促成业务的话，公司将首先在他的绩效考核上加分，另外还会适当的给予资金奖励。

　　以上十大条变革条款一出台后，引起了强烈的反响。平时作风官僚的管理人员马上夹起尾巴做人。一些只管自己那一亩三分地的人员，开始从公司的全局利益出发来考虑问题。员工们纷纷把自己的聪明才智转化成“合理化建议”飞到了公司高层的面前。实际上令玄彬感触最深的是每月召开的员工沟通大会。

　　通常来说，员工沟通大会在每个月的10号召开。会议由董事长亲自主持。会议被要求控制在1个小时以内。董事长亲自主持，会议的固定内容是：

　　1。上月的生产状况和销售业绩；

　　2。向后12个月的生产产量预估，及销售业绩预估；

　　3。优秀“合理化建议”获奖者颁奖；

　　4。员工现场提问；

　　5。董事长亲讲励志故事。

　　通过员工沟通大会，员工知道了以前不可能知道的公司的重大决策以及一些高层信息。他们感觉到自己受到了公司的尊重，感觉到公司真正把自己当做这个大家庭的一员。而董事长最大程度的采纳员工的合理化建议，让员工们感受到自己也是这场变革的参与人或者说主角之一。员工们不再为害怕公司倒闭而感到恐慌，他们愿意为公司的起死回生添上自己的一砖一瓦。

　　这个员工沟通大会也让玄彬看到了沟通的魔力，它能让本来对你漠视甚至仇视的人，走到你这一边；它能让原本涣散的军心，一下子团结了起来。

38。除了老婆孩子，什么都得变3
玄彬每次都会把董事长讲的励志故事记在本子上，以不停的勉励自己。其中让玄彬印象最深刻的故事是这样的：

　　有一天，龙虾与寄居蟹在深海中相遇，寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉，只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说：“龙虾，你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢？难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗？以你现在的情况来看，连急流也会把你冲到岩石去，到时你不死才怪呢？”

　　龙虾气定神闲地回答：“谢谢你的关心，但是你不了解，我们龙虾每次成长，都必须先脱掉旧壳，才能生长出更坚固的外壳，现在面对的危险，只是为了将来发展得更好而作出准备。”

　　寄居蟹细心思量一下，自己整天只找可以避居的地方，而没有想过如何令自己成长得更强壮，整天只活在别人的护荫之下，难怪永远都限制自己的发展。

　　这个故事告诉我们敢于冒险，才能取得突破飞跃。对于那些害怕危险的人，危险无处不在。

　　第二个故事：某人在屋檐下躲雨，看见观音正撑伞走过。这人说：“观音菩萨，普度一下众生吧，带我一段如何？”观音说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这人立刻跳出檐下，站在雨中：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因为有伞；你被雨淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要想度，不必找我，请自找伞去！”说完便走了。第二天，这人遇到了难事，便去寺庙里求观音。走进庙里，才发现观音的像前也有一个人在拜，那个人长得和观音一模一样，丝毫不差。这人问：“你是观音吗？”那人答道：“我正是观音。”这人又问：“那你为何还拜自己？”观音笑道：“我也遇到了难事，但我知道，求人不如求己。”　　

　　这个故事告诉我们，遇到困难只有自己救自己。

　　变革总是会让人经历阵痛的。跟玄彬一起进入IG公司的部分同学由于在不赚钱的生产部门，而不得不被公司卖掉。当然他们都拿到了不错的补偿套餐。

　　其中一个被卖掉的部门跟公司要求IG公司的EHS部门也派一位EHS专业人员去支援他们。前面提到邓钱一直在寻找机会把调皮的何云给开掉，如今“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫“。绝佳的机会出现了邓钱面前，他自然不会错过。何云被推荐了出去，理由是独立工作能力出色。

　　刘天的变革措施果然在半年多后令公司起死回生，两个数据可以说明问题：公司以前7000多人，最艰难的时候只有1000多人，后来又增加到了5000多人；公司以前每年亏损3个亿人民币，后来刘天让公司一年营利2个多亿人民币。

39。捡垃圾的董事长
在IG公司流行着这样一个笑话。

　　有一天，一位销售的同事领着几个大客户到IG公司参观，其中一个挺着个大肚子，穿着吊带裤，销售心里暗暗叫他“大肚子”。销售领着大肚子们围着厂房转了转，“大肚子”赞不绝口：“你们IG公司不亏为大公司，建筑风格统一规划的交相辉映，房屋墙面看不出一点污渍，绿化修剪的简约而不简单，更加令人叹服的是你们工厂那么多条水泥路上居然看不到一点纸屑或果皮等垃圾。不防跟你说，我看问题很喜好小中见大。清洁卫生虽然每个公司都在搞，但是要做到IG公司这种水平，那真是非常的难。所以，我断定你们在这方面应该请了不少的清洁工阿姨。”

　　销售一来不懂公司后勤的状况，二来不敢发表跟客户不一样的见解。只能陪笑加点头。

　　他们走着走着，“大肚子”突然看到有一位穿着IG公司工作服的大约50左右的男士弯腰用手捡起路边的一张纸屑，然后朝垃圾筒走去。

　　“大肚子”挺纳闷，既然是清洁工为啥不用专门的工具呢？用手去捡，IG公司不会那么小气吧！如果这点工具钱都不敢花，那给我们的产品还不知道会发生什么偷工减料的事情呢。所以“大肚子”三步并做两步走的赶了上去，想问个究竟。

　　这也印证了“大肚子”刚才自己说的，喜欢小中见大的个性。

　　“这位阿叔，我刚才看到你用手捡地上的纸巾，请问难道IG公司没有给你发夹纸钳吗？对了，也没看见你拿清洁工具呀？这是雇主有义务发给你的呀。我实在看不下去，IG公司让一个清洁工拿手来捡垃圾。”“大肚子”开始义愤填膺起来，大有要替“清洁工”讨回公道的架势。

　　正当“大肚子”滔滔不绝、唾沫星子四溅之时，销售却脸上青一阵紫一阵的。

　　“大肚子”觉得肯定是他闲自己狗拿耗子多管闲事，或者是受不了我揭他们公司的短，要不就是怕失去这单生意。

　　“大肚子”得理不饶人，硬扯着销售和“清洁工”找IG公司董事长评理去。

　　销售很明显开始急了，没见过这么不讲理和爱管闲事的客户。但是“清洁工”却在不停的给销售使眼色。

　　不一会，“大肚子”扯着大家气势汹汹的来到董事长办公室门口。“大肚子”探头一看，里面没人，顿时有点失望。

　　这时“清洁工”走向前来，微笑的对“大肚子”说，“尊敬的客户，请进去坐吧。”

　　“大肚子”甚感不解，向来听说IG公司企业文化好，但也不至于好到“清洁工”都可以随便进出董事长办公室吧。

　　莫非？？“大肚子”用了万分之一秒的时间否决了自己的这个想法，这怎么可能。

　　“清洁工”出去招呼几下，一会儿就有一个亭亭玉立的美女送进来几杯巴西麻豆咖啡。

　　“大肚子”愈发纳闷，看来这“清洁工”权力不小，居然能使唤这么漂亮的美女。“大肚子”想的快人格分裂了。

　　“姚总，谢谢您来参观我们IG公司，我没有出门远迎，我给您道歉”，“清洁工”发话了。

　　“大肚子”没想到对方叫出自己的名字来，看来自己觉得不可能的事情，确实是事实了。

　　“难道你是刘天，刘董事长？”，“大肚子”将信将疑的问到。

　　“姚总，是的，我就是刘天。久仰你姚总的大名，但是由于公司杂事太多，一直没时间去拜访您。”，疑团终于全面解开，“对了，你刚才提的建议，我一定给总务的课长说，让他给清洁工们配最好最卫生的工具。我们向来是把员工的健康放在很重要的位置的。不过不妨告诉你，我们的清洁工都是30岁左右的，没有我这么老的。哈哈。”

　　“大肚子”哭笑不得，没想到纵横江湖这么多年，今天闹了这么一出笑话。

　　“大肚子”尴尬的笑到，“刘总，真是事事亲力亲为呀，佩服佩服。刚才说IG公司的坏话，我全部收回。不过，我还是纳闷，为啥你贵为董事长，还会去捡垃圾呢？”

　　“姚总，我今天只是顺手做了一点力所能及的事情。我相信IG公司的任何一位