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下属对上司工作的有效配合，就是积极主动地做好分内的工作，最大限度地发挥自身的潜力，如果能够富于创造性地完成任务，则是一种有力的配合。可是，有时也会出现过犹不及的情况：下属超出自己的权限，插手了上司的工作。这样的话，即使你干得很出色，往往也会招致上司的反感。
Wilson最近跳槽到一家玩具公司，正处于一心想好好表现自己的阶段。这天，一家经销商打来电话到公司投诉，说新到的一批“机器人高达”颜色上出了点问题，而时间又很急迫，Wilson在没有通知经理的情况下，果断地重新发放了一批新货，并成功地在折扣问题上与经销商达成了让彼此都满意的协议。事后，Wilson很为自己处理问题干净利落而得意。但让他意外的是他的上司对此淡淡地并没有发表什么意见，而且，后来渐渐发觉，经理对他的态度比从前冷了很多，像是有点儿避讳。Wilson不知自己错在哪里，于是通过朋友向我咨询……
一位日资公司的女白领Gloria也向我咨询过类似问题：“我现在的上司是跟我同时进公司的，论业务、论人缘，她没有一方面是比我强的，但偏偏最近她就被提升为我的上司，我真的很不服她，现在我一见到她就觉得别扭，我有什么事情也不愿向她请示，直接向老总反映。刚刚开始老总还不介意，时间长了就暗示她不要越级，她却反过来暗示老总有眼无珠，老板立即拉下了脸。后来我在工作中处处感到掣肘，整天觉得心里很不爽快。我应该怎么办才好？”
其实，Wilson和Gloria的做法是很多职场人士容易犯的错误——“越级活动”。当普通职员不通过上司直接做出某些不该由自己做出的决策或者直接向上司的上司汇报工作时，就构成了职场的“越位”犯规。有时在公司当中，恰恰有一部分人为了突出自己，老是喜欢搞越级活动，这些人大部分带有对自己顶头上司的某种不信任或者不服气。这样做的结果是扰乱了公司的正常工作程序，造成人为的关系紧张，反而影响了工作效率，更会影响到自己的晋升之路。
在我看来，越级活动的“外套”套住的往往是那些幼稚的、自以为是的职员，他们一般都会自恃过高，藐视上司，要知道你的上司能成为你的上司，当然有他过人之处。你是羡慕不过来的，也是嫉妒不过来的。或许你会说，这是你的主动精神和全局观念，但这也要有个前提：那就是首先保证自己的工作已经圆满完成。记住，有什么问题尽量和你的顶头上司沟通，没有人会无缘无故地成为你的顶头上司的。你上级的上级也不一定完全听信你的，那等于变相承认自己的用人失误，就算他相信你，那你在他的印象中也只会是一个“只会打小报告”的家伙。
第一，明确工作权限。了解你的工作权限范围，应扮演什么角色，应当履行哪些职责，遵守哪些行为规范？
第二，了解上司对你的要求。如果你换了新环境或者面对新领导以后，需要重新适应，尽快调整思维方式和行为模式，才能把工作做得令上级满意。
第三，关键地方不擅作主张。遇到自己不太熟悉的工作时要多多请示，决策权由上司做出。
第四，停止抨击你的上司。由于你对上司不满，不服气，就到处抨击你的上司，喜欢越级活动……其实，这样帮助不了你，而只会使你的老板把你列为定时炸弹，因为你今天反了你的上司，明天说不定反了你的老板。
……
上述4项也是我对Wilson和Gloria做出的建议。半年后，Wilson通过电话告诉我，他已经重新获得部门经理的信任，很受器重；而Gloria则成为新的部门主管。当Gloria再次坐在我的办公室，她谈的不再是上司如何的无能，如何地看不惯上司的举止，而是大夸上司如何地体贴员工，如何地有办事效率……
现在，请你花上2分钟的时间想一想，你身上是否正披着越级活动的“外套”？若有的话请写下它对你和上司关系的破坏，并制定新的相处策略：
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2。
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第51节：邀宠指数自测
邀宠指数自测
在职场中，你受上司邀宠的指数有多高？请你根据自己的实际情况，在相应的选项上里打上“√”。
1。 当你觉得不赞同你上司的决议时，你会怎么样？
A。 私下与上司沟通，提出意见或建议
B。 明哲保身，保持缄默
C。 无法接受，当众反对
2。 你对“干得好不如嫁得好”这句话有何看法？
A。 极为反感
B。 无所谓
C。 赞同
3。 你觉得你的上司是一个怎样的人？
A。 有领导魅力的人
B。 平庸的人
C。 愚蠢的人
4。 你觉得自己跟上司的关系如何？
A。 一般的上下属关系
B。 很哥们
C。 无法沟通
5。 如果你对上司的某些做法有意见，你会怎么做？
A。 诚恳地向他提出来
B。 当众揭他的伤疤
C。 向上一级告密
6。 如果让你们部门组成一只足球队，你的上司担任前锋，你觉得自己应当担任什么角色？
A。 前卫
B。 后卫
C。 守门员
7。 如果公司出现了经济危机，你觉得你最应该做的事情是什么？
A。 觉得有必要出一份力，跟公司共度难关
B。 静观其变
C。 马上走人，跳槽到其他公司
8。 如果你的上司穿了一件不得体的衣服，你会？
A。 提醒上司
B。 跟同事在背地里议论
C。 逢迎上司
9。 当在某些问题上，你的上司坚持己见时，你会？
A。 收集证据，私地里说服他
B。 怕得罪上司，保持缄默
C。 当众跟他理论
10。 当跟你资历相当的同事成为你的上司时，你会？
A。 觉得人家有比你高明之处，需要向人家学习
B。 觉得不服，但只能认了
C。 跟他对着干
11。 当你的上司让你做一件你不愿意办的事，你会？
A。 直接拒绝
B。 找借口拒绝
C。 客观分析，多数情况下照办
12。 一个你讨厌的上司被炒鱿鱼时，你会？
A。 嘲笑他
B。 攻击他
C。 安慰他
13。 如果你的老板询问你对你的上司的意见时，你会？
A。 包庇你的上司
B。 觉得机会到了，在老板面前诋毁上司
C。 如实汇报，客观评价
14。 你上班时喜欢什么样的衣着？
A。 比较庄重的衣着
B。 颜色艳丽的衣着
C。 随办公环境的改变而改变
15。 如果你因工作上的问题，挨上司骂，你会？
A。 记恨在心
B。 不去在意这些小事
C。 反省一下自己，找出问题的根源
16。 你是否会在上班时间办私事？
A。 经常会
B。 偶尔会
C。 不会
17。 你是否经常关注上司的私生活？
A。 经常会
B。 偶尔会
C。 不会
18。 如果上司是你私底下的好朋友，在工作时，你是否觉得他应理所当然地偏袒你？
A。 是
B。 不一定
C。 不是
19。 是否会在工作之余聊一些公司的八卦新闻？
A。 经常会
B。 偶尔会
C。 不会
20。 如果你长期得不到晋升，你是否会觉得这是你的上司对你有偏见？
A。 经常会
B。 偶尔发发牢骚
C。 不会，但会客观分析自己
现在请你统计一下你的得分，前10个问题回答A的得分为2分，回答B的得分为1分，回答C的得分为0分，后10个问题回答A的得分为0分，回答B的得分为1分，回答C的得分为2分。
如果你的得分为35～40分，那么恭喜你，你的邀宠指数很高，已具备足够能力征服你的上司，你所要做的是百尺竿头更进一步。如果你的得分为25～35分，那么你的邀宠指数不错，但还存在一些问题，希望你好好反省一下，扬长避短。如果你的得分为15～25分，那么你的邀宠指数一般，你经常做“老好人”，但很难吸引上司的眼球，更谈不上征服你的上司，你需要做的是把握时机，适时效忠，打动上司的“芳心”。如果你的得分为0～15分，那么你的邀宠指数很低，经常得罪你的上司，再不注意的话，下一个被辞退的将是你。你与上司相处的误区很多，你现在所要做的就是增强自身能力，重新了解和研究你的上司，包括他的优缺点、办事风格以及喜好等。换个思路，重新起步，一举征服你的上司。
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第52节：脱掉指数（TQ）大考验（1）
脱掉指数（TQ）大考验
当你阅读完本书之后，请立即行动，把束缚你的思维定势的“外套”、职场坏习惯的“外套”、不良品行的“外套”以及与上司相处不当的“外套”通通脱掉。一个月后，请你自测你的脱掉指数（Take…off Quotient），你的得分越高，说明你的TQ就越高，你的改变有目共睹，你的进步日新月异，等待你的将是灿烂的明天。假如你的分数不理想，那么你仍需再次阅读本书，并将心得体会付诸实践，学以致用。本测试可以通过反复使用，帮把你的TQ提到最高，助你迈向成功一臂之力。
现在，请你根据自己这一个月来的表现，如实回答以下问题，在相应的选项上打“√”。
1。 跟以前相比，公司的考勤表上记录你“迟到”的次数是增加了还是减少了？
A。 增加
B。 基本持平
C。 减少很多，几乎没有
D。 再也没有迟到过
2。 跟以前相比，你在会议上主动发言的次数是增加了吗？
A。 没有增加
B。 基本持平
C。 增加了很多，每会必发言
D。 增加了很多，把握时机表现自己
3。 这一个月来，当你的提案遭到上司的否决时，你会？
A。 决不同意
B。 据理以争
C。 接受现实，不再“上诉”
D。 重新修改，制订新方案
4。 现在假如你接到一个风险较大的项目时，你会？
A。 马上推掉它
B。 无所谓
C。 觉得风险越大，利润越高
D。 先认真分析一下，再考虑是否接手
5。 现在假设公司颁布的新条规伤害到员工的利益时，你会？
A。 立刻站出来，对其做出质疑
B。 附和其他人质疑公司
C。 静观其变，明哲保身
D。 客观分析，觉得不妥就收集证据说服上司
6。 现在你对考证有什么看法？
A。 根本没必要
B。 无所谓
C。 别人有的，我都要尽量考
D。 根据需要，有选择性地考
7。 跟以前相比，你的上司和同事对你着装的评价是？
A。 比以前更差，经常有异样的眼神
B。 差不多
C。 更漂亮
D。 更加大方典雅
8。 现在假如你早上回到办公室，发现办公室比较乱时，你会？
A。 懒得理它
B。 叫同事帮忙收拾
C。 只收拾自己的办公桌
D。 迅速整理一下
9。 跟以前相比，因为你的工作进度，受到上司的赞赏是否多了？
A。 昨天挨了主管一顿骂
B。 差不多
C。 有所起色
D。 经常提前完成任务，受到上司器重
10。 跟以前相比，现在你的工作报告中错别字的数量更多了吗？
A。 没注意
B。 的确如此，年纪大了不中用
C。 差不多
D。 少了很多，几乎没有
11。 跟以前相比，你与同事团队协作的状况如何？
A。 很少合作，喜欢自己工作
B。 差不多，一直都不太好
C。 一直都不错
D。 比以前好了一些，认识到团队的重要性
12。 与以前相比，你在别人面前抱怨自己“怀才不遇”的次数？
A。 增加了
B。 差不多
C。 就算有这种感觉，也决不会在人前抱怨
D。 主动出击，接近擂台
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第53节：脱掉指数（TQ）大考验（2）
13。 这一个月来，你是否会把别人的建议当耳边风？
A。 会，因为觉得自己的事自己最清楚
B。 差不多
C。 看情况，看说话人的口气
D。 决不，觉得旁观者清，应多听取别人的意见
14。 现在你觉得自己现在的知识面如何，是否需要“充电”？
A。 根本没必要
B。 足够了，够用就行不要浪费时间学习
C。 不够，但懒得学
D。 不够，需要“充电”
15。 这一个月来，你因为私事使用办公室电话的次数增多了吗？