虽然有些意外,但严正没有任何异样的表示。
Tim接着说:“那我从头给你讲一遍吧。上次从滨海市回来后,我就找到了Robert,把我们的进展和他说了一下。让他一定帮忙。他也给我介绍了几家香港和台湾的大佬,但效果也不是那么理想,直到后来他介绍了马明耀,他的一个好朋友。马明耀是个高级打工仔,香港人,有三个硕士学位。现在就在给冯董打工,负责很多冯董在大陆的投资项目。冯董是做房地产的,住在香港半山别墅,办公室在中环。很有钱,也很有实力。”
Tim满眼充满了羡慕,接着说:“冯董一直是在大陆投资房地产的,在北京、上海、武汉、福州等地都有项目。对高科技项目一直没有涉足。但几年前也是朋友介绍,他投了一家高科技企业,其实当时也就是帮朋友一个忙,没想着能把钱再收回来。谁想到那个公司越做越好,冯董的很多政府关系也都帮上了忙。公司目前正在和高盛、美林等公司联系,准备近日在美国上市了。也正是这样一个成功案例让冯董觉得投资高科技企业也不错,加上马明耀的推荐,冯董基本愿意给我们投资了。这次来美国,冯董一方面是帮上家公司联系几个承销商,另一方面也是想最后核实一下我们这边的情况,刚好你也来了,这样就更好了。冯董如果真的投资了,哪怕只是一小部分,对我们已经就是胜利了。”
严正补充着:“对,‘Low Ball策略(低球策略)’,先让他投进来,一旦进来了,他自己就会继续帮我们寻找下一笔投资,或是自己不断追加。”
Tim点点头:“没错!而且在香港,他身边有一群大佬,都很有钱。这些人都在埋怨冯董上次投资为什么没有叫上他们一起,让他们错过了一个发财的机会。这次只要冯董投钱,那些人也会跟进投资的。对了,冯董还是北大的校董,跟你算是个校友呢!”
天时、地利、人和,严正相信这次他们一定能够成功了。
严正很高兴:“不错呀!那你都给他讲过什么了呢?我们明天的见面会讲什么?有什么要注意的地方呢?”
Tim答道:“我们所有的商业计划书、所有的文档冯董都看过了。我们目前的进展也都告诉他了。马明耀和 Steven也正在针对财务部分进行充分的讨论。” 。 想看书来
第三章 阳光灿烂的日子(9)
Steven补充着:“是呀,马明耀有一个财务硕士的文凭,CPA,CFA三级,曾做过上市公司的财务主管。和他讨论真的是件不容易的事。”Steven好像回想起那个过程就觉得有些恐怖。
严正点点头,他相信 Steven的能力,一定能够对答如流。
Tim满怀自信地说:“所以可以说和投资有关的事情我已经基本搞定了,明天见面就是我们这个团队的一次整体亮相。”
严正:“好呀!太高兴了!我们的努力还是没有白费呀!”在春节的时候能够听到这样的好消息,每个人都会很开心的,“本该好好喝酒庆祝一下,但既然明天还要见冯董,今天就不喝了,养精蓄锐。Tim,Steven,还要麻烦你们把给冯董发过的文档的最新版本给我发一下。我想好好准备一下,虽说明天只是集体亮相,我还是想做到心里有数。”严正已经开始跃跃欲试了。
***
见面地点是在Diamond Bar(钻石吧,洛杉矶地区一个新兴的华人聚居地)一个高档社区 The County内的一栋别墅内。那是黄总的家。
这个社区内大概有三四十户,每栋别墅的价格都是数百万美金起。当蒙特利公园那个旧的小台北变得有些拥挤不堪时,新的华人移民开始向 Rowland Heights(罗兰岗)一带迁移,也就形成了一个新的华人聚居地,称为新的“小台北”。那边的房价也就在短时间内迅速飞涨。这个 The County是其中最贵的。住着的都是华人新贵和传统望族。
冯董看起来大概50多岁的样子,个子不高,典型的南方人,很和蔼,却又透着些威严。穿着很随和,说话很温和,丝毫看不出是个身价过亿的人。
大家坐了下来,简短的介绍和寒暄后,冯董自然地取得了会谈的主动权:“Tim我已经见过很多次了,你们两个我是第一次见。你们大概介绍一下自己吧!”
Steven抢先说话了,这个倒是比较少见的:“我叫Steven,上海人,上海交大毕业,毕业后一直在 KPMG(毕马威)从事财务工作;来美国前在一家香港公司任财务主管;LAU Business School毕业,现在在一家美国上市公司做财务主管。在亚联公司主要负责财务方面的工作。”
冯董点点头:“嗯,马明耀提到过你。你的财务报表做得不错,很详细。就是不知道能否真的执行呀!”
Steven:“一定可以,我有这个信心。我以前的工作经历给了我足够的经验来完成这项工作。”
冯董突然问道:“那你觉得你和马明耀谁更适合做财务主管呢?”
Steven显然没有准备这个问题:“这,应该是他吧!”
冯董笑着说:“哈哈,那我可不放。好了,你呢?”冯董转过头看着严正。
“我叫严正。”严正向前探了探身子,表示自己的尊重。
冯董:“你没有英文名字?”
“没有。”严正笑着回答,“我想让老美也学学中文。”
冯董也笑了:“哈哈!好!我听过你的名字,Tim说你是你们团队中负责技术的,可是谭文聪是负责技术的呀!后来谭文聪告诉我他负责开发,而你是负责整个产品和市场的。你倒说说,你到底是负责什么的呢?”冯董也见过谭文聪了。听这话,看来冯董今天是有备而来的。
“他们说的都没错。而我到底负责什么呢?我什么都负责,又什么都不负责,是个桥梁。”严正顿了一下,“我先给您讲讲我的经历,您就明白了。我从北大毕业后,一直在中关村混,在大公司里面做过,自己和朋友也开过几十人的小公司。来美国读MBA,就是想把那些年的经历有个系统化的整理。大公司有大公司的优势,也有它的问题;小公司有小公司的长处,也有它自己的难处。但不管是哪种公司,最主要的问题都是人的问题。做事先做人,这句话不是说的,是做出来的。”书包 网 。 想看书来
第三章 阳光灿烂的日子(10)
“嗯。我听说北大毕业的人都很不合群,你又是怎么做的呢?”冯董插了个问题。
Tim补充着:“冯董是北大的校董,还在北大设立了奖学金呢!”
严正对着冯董点了点头,表示自己的尊重和敬意。冯董笑了笑。
“北大的四年,教会了我两件事。很惭愧,专业的东西没有学到什么,但北大教会了我怎样去学习。”严正好像没有直接回答冯董的问题,“北大,其实我想各个大学都一样,给我们提供了一个宽松的环境,让我们有机会去接触很多我们以前没机会接触,但感兴趣的东西,同时也教会了我们怎样在最短的时间内去掌握一个新的事物。所以以后无论面对什么样的新产品、新市场,我们都是充满信心的。”
顿了一下,严正接着说:“第二件事,就是教会了我谦逊和自信。这两者看似矛盾,其实不是这样。在北大的校园内,随便碰到的任意一个人,可能都是什么奥数金牌呀!某省状元呀!我会去想他们每一个人身上都有比我强的地方,这教会了我谦逊;同时,北大的氛围也告诉我,我身上也一定有比他们强的地方,或许学数学我比不过他,但文学就未必了。所以我又学会了自信。所以您说北大的人不合群,那只是个别现象吧,或是别人对北大人的误解。在我看来,可能是北大人都充分做到了那八字校训:勤奋、严谨、求实、创新。所以有时候会过分认真,有时候又会显得有些标新立异吧!但是在外人看来,就有些不够合群了。您也知道,这些对于做公司来讲都是必不可少的呀!比如勤奋。”
冯董点点头:“当然!”
“我母亲是客家人。她从我们小的时候就教育我们要勤奋。”严正说着好像不太相关的话题。
冯董问道:“噢?她也是客家人,哪里的呢?”
“我母亲是印尼华侨,老家是广东。我也算半个客家人,就是很遗憾不会说客家话。”严正不无遗憾地摇了摇头。
“是呀,你该和你母亲好好学学。我也是客家人噢!”冯董开心地笑着说。
严正:“真的?太巧了!”客家人都很勤奋敬业,相互间的认同感也是很高的。
“嗯,”冯董点了点头。“还有一个问题,我不懂软件。你能不能给我讲讲如何把一张光盘就能卖到几千甚至几万的价格呢?”冯董笑着看着严正。
严正笑了笑说:“冯董您是老前辈,说到销售,我可不敢在您面前班门弄斧。我一会还想听您给我上上课,讲讲您的销售史呢!不过,说到软件,我还是小有心得,能够讲讲的。”严正又停了一下,看到冯董饶有兴趣地看着他,知道自己的话题并不算太枯燥。
严正接着说:“卖软件,也是卖东西。让客户产生需要,提出需求,我们提供产品和服务来满足需求,完成销售行为。可是软件这东西能够满足客户什么需求呢?软件的最大魅力,就是它能够把以前需要很多人来完成的事情,变成只需要很少人就可以完成的事。我们就是要把这个概念先卖给客户,再去卖产品。我们做的是企业用户市场,企业客户关心的就两件事:增加收入和降低成本。我们通过我们产品让客户拓展了他的市场,接触到了更多的客户,增加了收入;而同时,又帮助客户降低了他的成本。客户没有理由不接受。”
严正看冯董点点头,接着说道:“在我看来,软件销售中最核心的思想只有一个:控制客户的期望值(Control customersexpectation)。我们给客户一个期望值,告诉他们我们的产品能够给他们带来什么样的效果,或者是增加收入,或者是降低成本,或者两者都有,让客户愿意来购买我们的产品。同时,也明确告诉客户我们的产品不是万能的,至少现在不是。以此来控制客户的期望值。我们不是一下子就满足了对方所有的需求,那样就没有后续的销售了,同时客户的需求永远是没有止境的。这一点对于软件企业来说是最致命的,同时又是最有吸引力的。” 。 想看书来
第三章 阳光灿烂的日子(11)
虽然都是MBA毕业,但这番理论在严正自己的理解下重新演绎出来,还是让Tim和Steven听得入神。
严正说:“如果全答应了客户的需求,做一个大而全的产品,软件公司会被累死、拖死,而且也永远不可能有一个产品能够满足客户所有的需求。所以呢,我们根据客户的需求,给出时间表,我们的产品在什么时间的什么版本能够完成哪些功能。这样,客户购买了我们现在的版本产品,满足了他现在最迫切的需求,同时也买了一个保险,保证他未来能够得到我们最新的功能来满足他未来的需求。对于软件来说,这是再简单不过的一件事了,就是版本升级。版本不断升级,不断提供新的产品功能,最重要的是,让客户不断地购买。正如我们不断地从 Windows31升级到 Windows 95,再升级到 Windows 98,再到Windows 2000,一直跟着微软的节奏走。这样做,软件公司既能够不断产生销售收入,又能够提高客户的退出门槛,减少了竞争对手的威胁。我们的软件,也就成功地越卖越多了。”
冯董点点头,说道:“控制客户期望值,嗯,有点意思。”
严正笑了笑:“让您见笑了。这都是自己的想法。您给指点指点。”他拿起茶杯喝了一口,润了润喉咙。
冯董:“不错!哪天我们再好好聊这个话题。我先问 Tim一个问题:你不懂软件,你打算怎么卖呢?”
Tim马上答道:“通过政府关系,依靠行政指令来进行销售。这种方式最快,也最有效。”Tim对这个问题显然是有备而来。
冯董点点头:“同意。但是你要记住,这是个双刃剑,运用得好,事半功倍;用得不好,会输得很惨。最后一个问题,你们三个人每人给我一个答案。如果在你们这个规划得很好的市场上,突然有了一个强劲的竞争对手出现,你们怎么办?”
“控制成本。”Steven抢着说,看到严正刚刚说了那么多,他好像有些着急。
Tim回答:“降价促销,把对手挤垮。”
“你说呢?”冯董看着严正,对刚才两个教科书般标准的回答不置可否。
严正笑着回答:“直接买了它!”
“哈哈。”冯董笑了笑,没有作任何的评价,突然问道:“对了,原来说的只有Tim和 Steven会在洛杉矶,而你已经回北京了。那现在你在北京做什么呢?”冯董好像想起了什么。
这个问题也让 Tim紧张了起来。
所有的风险投资到最后阶段,要看的不是市场,不是产品,而是创业团队。因为相信这个团队,投资人才会投资。团队,人,才是最重要的资源。
当风险投资投入到项目后,会有种种条约来限制公司的创始人和管理团队过早地离开,以防止有人借着项目的机会骗取投资人的投资后,携款离开,从而加大投资人的风险。包括公司融资上市后,对于公司的高层管理人员的股份也有限制,一般会有一年到五年的一个解禁期,当解禁期没有结束前,公司的高管人员是不可以通过抛售自己的股票套现的。这样做都是要保护股东的利益,保证公司能够正常运作。
Tim紧张的原因是,他在过去和冯董的交流中,着重讲述了他自己和 Steven的作用,而淡化了严正的价值。这样做也是可以理解的,因为毕竟 Steven是他的兄弟,严正只是一个离开了的曾经的合作伙伴。但今天的对话中,Tim明显可以感受到冯董对严正的重视和欣赏。如果严正说目前自己已经开始在国内做其他项目了,或是说些其他不利于亚联的话,恐怕冯董那已经下定的决心会有所动摇。
第三章 阳光灿烂的日子(12)
严正当然不知道 Tim紧张的原因。但他也