消息置之不理，后果会更加不堪设想。
启发式小故事
下面的两个小故事取材于现实生活，反映了实干家在商业领域所面临的有关自我意识的挑战。这两个故事背景迥异，但是主题相似：第一个故事以职场的分工协作为背景，第二个故事则是关于在工作中如何顾及他人的感受。
我们将这两个故事作开放式处理——没有结尾，意在给读者留下无限的思考空间。你会怎么做？当你处在那样的情景时，你会保持清醒的自我意识吗？你会采用什么样的方法来更加深入地了解自己，从而提高工作效率？在漫长的职业生涯中，你能一直将拥有清醒的自我意识放在首位吗？你对自我的了解能够随着时间的推移而历久弥新、价值依旧吗？拥有清晰的自我意识，不仅能够对我们自身的缺点有建设性的指导作用，而且能够使我们充分利用自身的优点。达到这样的设想并非易事。但是，坦率地说，在我们职业生涯的发展过程中，能够洞察自我，拥有强烈的自我意识是我们学习、发展和建构平衡的高效工作方式的最基本条件。
埋头苦干……过度忙碌
“我不明白自己为什么总是忙碌不堪，”本恩（Ben）对他的同事说，“但我似乎又总是赶不上工作进度。”本恩就职于一家客服公司，这家公司专门为小企业提供资助、培训和咨询服务。本恩是一位极具埋头苦干精神的职员。他乐于帮助他人，一天到晚似乎总是在为答应别人的事情而忙碌。他总是疲惫不堪，似乎承载了无穷的压力，整天仓促行事。每天都能看到他有些气喘吁吁，焦头烂额地安排某项任务的最后收尾工作。不管是复印文件、印发资料，还是进行书面报告的文字处理工作，本恩总是忙得毫无头绪。
这种忙乱无序、过度付出的工作方式有一个致命的缺陷——本恩总是难以赶上自己所负责项目的工作进度。毋庸置疑，由于在“自有”项目上不协调的表现，本恩晋升的速度缓慢。作为公司的中层领导，他经验丰富，工作能力也得到了明显的提高。正因为如此，同事们都请他帮忙。对于这些请求，尽管公务缠身，尽管在别人看来他已经力不从心，本恩却从不说“不”。许多人感到非常困惑，为什么本恩总是找不到自己赶不上工作进度的原因。有一天，本恩对上级说：“我决定以后少接手一些工作。”当时，大家都以为这次他是真的下定决心了。但是两天后，他又同意帮助同事完成另外一项重要的项目，这个项目要求设计和交付一项飞行员培训计划。当他了解到自己要在三日之内，参加和资助此项目中的一个核心培训会议，时间表极其紧张的时候，他感到了一点儿后悔。这时，电话铃响起了。“我不知道，梅根（Megan），我快忙疯了，”本恩迟疑了一下说，“好，我知道这件事不容易。不过，我想我能帮助你。说吧，你需要我做些什么？” 电子书 分享网站
实干家综合征自我意识的挑战（2）
站错位
这个故事发生在一次突破性技术会议的庆祝宴会上，几百位出席者分散地站在一间面积巨大的舞厅内，互相交流着彼此的看法。 特伦特（Trent）站在他的朋友桑贾伊（Sanjay）旁边，他们正在和其他四个朋友围在一起热烈地交谈着。“给我讲讲你正在参与的新项目，”特伦特一边发问，一边转身面向桑贾伊。桑贾伊对特伦特的举动有点吃惊，因为这时，朋友圈中已经有人开始给大家讲述另外一个话题。对于别人的谈论，特伦特似乎全然不知，他还是毫无意识地转过身来，慢慢地背对着大家。他的举动把自己和桑贾伊从朋友圈中分离了出来。他的所有注意力和兴趣只集中在桑贾伊一个人身上。
这是特伦特的一贯作风。对于这个缺点，他似乎全然没有察觉。在大型*时，他更喜欢与某个关系亲密的朋友或者同事单独交谈。而这种做法往往会忽略其他同事。特伦特一直不明白自己在职场的交际圈为什么总是那么狭窄。但是，他从来没有花时间好好地自我反省一下，找到真正能够解决问题的答案。一般来说，特伦特每年要参加四五个会议。在这些会议中，特伦特会和同事们一起参加各种*、陈述和研讨会，用各种方式交换最新的信息和新颖的想法。然而，他与同事和朋友的交际网还是出奇的狭小。特伦特的工作涉及许多专利信息，良好的工作关系和协作网络有助于共同研究，畅通的信息交流有助于研发创新。因此，对于特伦特来说，努力建构朋友和同事的关系网是事业成功的一个极其重要的因素。
这时，桑贾伊有意识地面对朋友圈中的其他人。他想用这个动作提醒特伦特，他想继续参加大家的讨论，而不是只与特伦特一个人谈话。可惜的是，特伦特并没有意识到这个问题，他依旧背对大家，挡住了桑贾伊的视线。这时，特伦特感觉到桑贾伊有些不太舒服，但是他依然如故。“你手头的项目听起来不错，”他说，“再给我进一步讲解一下，我对这个项目挺感兴趣。”特伦特目标明确，他的所有兴趣和注意力都集中到了桑贾伊一个人身上。
与此同时，其他的四个朋友正在讨论一项新型的声音识别技术。在他们的研究领域，这个技术正处于领先地位。渐渐地，他们围成了一个新的圈子，将特伦特和桑贾伊排除在外，这令桑贾伊非常失望。对于桑贾伊来说，刚才的整个过程让他意识到自己的计划应该有所改变。本来他准备邀请特伦特和其他的同事共进晚餐，那一刻，他作出了一个决定，还是不要邀请特伦特了。
动机和症状
从这两个小故事我们可以看出：对于实干家来说，拥有明晰的自我意识是建立更加高效的工作方式的基石。从本恩的案例中，我们可以看出他的确是个真诚的实干家。他竭尽全力，用心帮助身边的同事。他不遗余力地帮助每个人，可最后却影响了自己负责项目的进度。他太专注于帮助别人，以至于失去了对自己工作的责任心，影响了自己事业的发展。
对于特伦特来说，他珍惜朋友，希望在与朋友谈话的过程中能够全神贯注。但是，他没有意识到，这种做法的结果恰恰事与愿违，朋友们在与他谈话的过程中常常会感到缺乏应有的空间，总有一种窒息的感觉，希望尽快离他远去。就这样，他在毫无意识的状态下，“吓跑”了所有的朋友。在这两个小故事中，主人公的行为似乎都具有值得赞扬的动机，他们总是优先考虑别人的需要。结果却极具讽刺色彩，事情往往与愿望相反，他们并不能高效地帮助别人，也不能发挥出自己应有的才能。
实干家综合征自我意识的挑战（3）
有时实干家们会忘记要在工作中保持平衡。这时，即使最善良、最美好的动机也会适得其反，在不知不觉间降低了工作效率。像本恩这样的职员，他对于任何请求总是无意识地全盘接受。到头来，不仅弄得自己忙碌不堪，降低了自己的工作效率，而且也贬低了自己在整个公司中的价值。在特伦特的故事中，他一味地将注意力放在某一位同事身上，而忽略其他同事的做法是极不可取的。这不仅使他丧失了构建广泛、稳定的关系网的大好机会，而且也阻碍了他与关系甚好的同事之间的正常交往。因为他们缺乏基本的自我意识，所以这些情况都是在无意间发生的。自我意识的缺乏是实干家综合征的基本症结，它最终会导致实干家的工作陷入费时低效的泥沼，进而阻碍他们事业的发展。
那么，缺乏自我意识的症状都有哪些呢？以下列举三种症状：
（1）自我欺骗。对于实干家来说，这种症状会在不知不觉间变得越来越显著。这种情况在上述的两个小故事中表现得非常明显。实干家在工作中常常会乐于帮助他人，但是过犹不及，过分地将自己的精力放在帮助他人的事情上，就会使自己的工作失去平衡，大大降低工作效率，以至于影响到同事的工作。更糟糕的是，当实干家们发觉因为自己的过分热心，使得工作进度受到影响的时候，他们还会投入更大的热情，坚信事情终会有所改观，这是一种自欺欺人的表现。有时实干家们甚至认为解决问题的最好办法莫过于将自己的全部精力都放在帮助他人的事情上。遗憾的是，事实并非如此。实干家们的这种不合逻辑的想法往往就是影响项目进度的“元凶”。他们一直错误地认为，只要热心地帮助他人——甚至以牺牲自己的事业为代价——一切难题都会迎刃而解。
（2）自我否定。自我欺骗一旦发展成自我否定就会触发更为严重的问题。即使在工作中出现了明显的预警信号，那些只知一味埋头苦干的人也不会意识到自己应该有所改变了。相反，他们会出现自我否定的情绪。这种自我否定的情绪只会进一步影响他们在工作中的表现，使他们深陷费时低效的泥沼。当他们在工作中遇到问题，甚至遭遇更为严重的困境时，他们总是难以接受这个现实，拒绝承认自己就是引发问题的导火索。基因导致他们拒绝承认问题，使他们在“自我毁灭”的道路上越走越远。
（3）自我“无意识”。一味埋头苦干的人总是很难接受这样的现实，也不会承认自己是“自我毁灭”的典型。他们可能对真实的情况有所了解，知道自己的所作所为会引发工作的低效；但是他们缺乏必要的自我意识，还不能接受这一现实，也不会承认自己就是引发一系列问题的导火索。他们就是搞不清楚自己的行为与出人预料的结果之间究竟有什么联系。
有人认为那些一味埋头苦干的人在基因里缺乏自我意识，其实这种看法是很容易被接受的。毕竟，他们从头到尾只知照顾他人的感受，总是那么乐于助人，而对于自己的行为表现却缺少应有的关注。上述的两个小故事非常清晰地反映了这种只知关注他人的情况。但是，正如我们经常会挑选出来的一些有失平衡的极端行为，甚至是一些看似“好心”的行为一样，实干家所要承受的消极后果也是长期性的。幸运的是，下一部分会提供一些有效的实干家策略来帮助他们走出困境。
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实干家策略明晰自我（1）
有人说：“洞察实情，解放心灵。”对于一味埋头苦干的人来说，洞察自我才是关键所在。提到自我意识，他们一定要认清自己的优点、缺点，甚至是可憎之处，特别是要明白他们在哪些方面蒙蔽了自己的双眼，以至于否定自我，在工作中表现欠佳。对于自我（以及我们所服务的团队）拥有良好的自我意识，明晰长处和短处，再加上对当前情况的客观评估，可以帮助我们建立坚实的基础，广泛听取意见，从而作出正确的抉择。一味埋头苦干的人要防止在黑暗中无谓的摸索，学会真实、坦诚地面对生活。
欧内斯特·赫尔姆斯（Ernest Holmes）在他的著作《心灵科学》中写道，“人们通过了解自我认识生活。”但是，直面事实、洞察生活极具挑战性，它需要作出许多艰难的抉择。对于每个职业经理人来说，无论是置身于自己的现实情况还是考虑到公司的整体背景，能够有意识地进行自我评价是必要的，虽然这份坦诚有时非常残酷。我们必须学会了解一个真实的自我。在这个过程中，一味埋头苦干的人要学会欣然接受富有建设性的反馈，坦然接受自己的不足，大胆发扬自己的长处，正直缜密地面对生活中的一切。
这样做的收益是丰厚的。直面自己的优点和缺点能够促进我们成长，激发我们改变。一旦了解自己的缺点，我们不仅可以参加训练、寻求良师益友的帮助，还能与个性互补的同事谈心，采用各种方法克服、弥补它们，使得自己的工作更加高效。明晰的自我意识能够帮助我们第一时间采纳有益的批评意见，适时作出改变，有效地缓解我们在工作中处于守势的境地。
实干家策略：个人清单
了解自己的第一步是开具一张“个人清单”。零售商开具清单的目的是为了清点店中储存的货物，确保货物应有尽有。同样的道理，“个人清单”是为了盘点个人生活、工作和事业中的兴衰得失。这是对个人能力、做事习惯、方法技巧和自身性格的一种客观评价。
首先，开具一张个人清单，写下你所有的优点和缺点。在本书中，我们的侧重点在于与你的职业生涯和事业相关的各种特点（当然，你完全可以将这个方法应用于对个人生活的评价）。你必须彻底、坦诚地剖析自己的优点和缺点，不然这种方法是不会奏效的。回答以下一些问题，也许有助于你展开一番激烈的内心对话。
我在时候，工作得最开心。
我最擅长。
当我干的时候，我能出色地完成工作。
对我来说，做工作的确具有挑战性。
上次我做的时候，真是弄得一团糟。
当我必须做的时候，我会变得张皇失措。
我经常会避免做，因为我不想打扰别人。
如果我鼓足勇气针对发表意见，公司将得益于。
美国联邦最高法院法官路易斯·布兰戴斯（Louis Brandeis）是一个传奇式的人物。他曾经说过，“阳光是最好的消毒剂。”布兰戴斯意在指出“阳光”（即觉悟）对“消毒”（即去伪存真）的功效。布兰戴斯用这句话来直指法庭、法律和媒体对揭示犯罪和*行为的强大作用。而对于一味埋头苦干的人来说，他们可以借用这句话，思考自己在工作中的表现，使真理之光照耀他们行为中的暗区，发现各种隐藏已久的问题和不足之处。你是一个只知一味埋头苦干的人吗？你拥有的一些良好品质总是被别人利用吗？你常常被别人当作垫脚石，结果让别人轻易反超吗？在工作中，职场经理人会遇到各种各样的问题，比如坦诚表达自己的意见、在敏感问题上划清明显的界限，作出果断地抉择和大胆地承担责任等，你总是在这些问题上挣扎犹豫吗？
实干家策略明晰自我（2）
对于职场经理人来说，在职业生涯中清醒地认识自我具有决定性的意义。�