《白领突击》

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白领突击- 第12部分


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好,他们越相信我推的CAD真牛……”
  “搞销售真不容易!来,为你干杯!”我举起杯为成康自豪。
  成康抽出我烟盒的一根烟来,脑袋前倾,有些醉态地说:“为民,我有时候觉得自己很堕落,有时候我总觉得我不是做销售的料。因为那些产品我并没有真正用过,我怎么知道像我说的那么好呢?这种情况同和一个不爱的人结婚是一种感觉,总是感觉自己图了一点什么,然后强作欢颜稀里糊涂进洞房。”
  我开导说:“阿成,你别把自己当一只驴了,其实你现在还只是一只小尾寒羊,是没有资格像驴一样叫唤的。你知道业内流行的一个比喻是什么吗?做销售的说服客户好比是告诉客户月亮是椭圆的,让他们相信月亮本来不是圆的。做技术支持就是继续支持销售人员的说法,如果客户还是看不出来天上的月亮是椭圆的,技术支持就要教他们如何选角度看,直到他们确实认为月亮是椭圆的为止。”
  成康还是很低沉地说:“我感到很别扭,我不是自己给自己耳刮子吗?”
  “你就得挨,要不你不明白商业没有绝对的真理!你知道专家和骗子是什么关系吗?他们根本的区别是,专家说谎骗人的时候,连他自己都不知道。骗子说谎骗人的时候他心里非常清楚。有良知的骗子会经常内疚。你现在的德行充其量是一个有良知的骗子,你在自己骗自己。”我胡乱批评了成康一通,因为我讨厌得好还卖乖的人。
  新疆一行斩获不少,公司给成康配了一台笔记本电脑,成康把新本给我看。然后他接着说:“给客户做现场演示非常重要,你只说不练,他们也只说不练,不跟你签协议。”
  到了午夜时分,我们离开阿凡提餐厅时,成康非常留恋地看了一眼餐厅,笑着对我说:“乌鲁木齐街头的一大景观就是酒鬼多。经常在马路旁边会有一些不知所往的游荡者,多半是喝高了。有一次我和一个客户到酒馆里喝酒,发现酒馆门前有一个醉鬼在那里既不前进也不后退,只是前后摇。两个钟点后,我们从酒馆出来,发现醉鬼还在那里摇啊摇。”
  “摇到外婆桥了,哈哈!”我附和道。
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白领突击 四(1)
为了感谢秦芳给自己一个机会,成康特意从乌鲁木齐带回来一袋上好的葡萄干,那一颗葡萄快赶上一颗枣大了。
  下班后,成康主动给秦芳打了电话,约秦芳吃饭。
  秦芳说自己刚好要找成康,两人还在经常去的上海餐厅吃饭,秦芳喜欢这里的环境。
  成康一个多月没有见到秦芳,想不到秦芳居然把头发给剪短了,这着实让成康有些吃惊。
  “怎么把头发剪短了?”成康看着消瘦的秦芳说。
  “这么显得利落些!”秦芳点点头说。
  “有个人力资源部的朋友,真是我的福分!”成康笑着说,“来,这个是给你的,看你这么瘦,吃点含糖的吧。”成康把带有新疆民族传统包装的葡萄干送秦芳。
  秦芳张着大眼睛,显得很吃惊地接过葡萄干说:“这是给我的呀!”
  “你帮了我不少忙,我都不知道怎么感谢你呢!”
  “嗨,那算什么啊,只是我工作的一部分!”秦芳说。
  “我觉得在你的身上学了很多东西!”成康很认真地说。
  “为什么这么说?我这个人有很多缺点啊。”秦芳有些冷似的,搓了搓手。
  “服务员,倒一杯白开水来!”成康给服务员说。
  “谢谢!”秦芳点头说。
  “我从你身上领悟到了职业素质,以前我从来无法具体感觉到什么是职业素质。我觉得自己的心对公司负责就行,但是有时候自己的行为是缺乏职业素质的,这是个习惯问题。”成康说道。
  “嗯,我其实很多东西是从我先生那里学来的,他做事蛮认真。”秦芳说着,神色黯淡。
  “对了,你先生病情怎么样了?”成康关切地问。
  “有所好转!”秦芳点头,突然想起来什么似的,“对了,成康,我要告诉你一个好消息,明天刘总要跟公司的8个员工吃饭,这是他一直坚持的,每个星期一定有一天中午跟公司的8个员工吃饭,这8个员工是公司里最普通的员工,有时候是部门推荐,有时候是人力资源部帮忙在各个部门找,我决定推荐你去跟刘总吃饭。”
  “刘总为什么这样做?”成康有些紧张。
  “没关系的,这是公司的沟通制度的一部分,这个制度还是我们从外企学来的呢,外企也有总经理沟通会,就是员工直接和总经理对话的。刘总觉得中国人在吃饭的时候最容易放松,交流最充分,所以他坚持和普通员工午餐。”秦芳说。
  “那我合适吗?因为我这个人不善于表现,会不会给刘总留下不好的印象?”成康有些犹豫。
  “没关系的,刘总不评价每个人,不会把每个人吃饭时说的内容告诉给这个员工的直接老板,你放心吧。其实他想听听员工在工作生活方方面面的感想,只是为了对公司的民意,包括士气有直接的感受。”秦芳解释道,“有人争着去和刘总吃饭呢,还没有看见你这样的!”
  成康笑了笑:“我没到那个层次,怕难堪!”
  秦芳说:“每个人的潜力其实都是很大的。”
  “这是我第一次认为潜力是个褒义词!”成康笑道,“以前我那些朋友一提潜能,我就知道他们想瞎折腾!”
  “潜力是很科学的,可以测试出来。人力资源部有一套题,我给你做一下,测试一下你的性格倾向和职业前景吧。”秦芳很认真地说。
  “你相信这个?”成康说。
  “为什么不相信?这是国外心理学研究很久的成果。”秦芳眼睛睁大了说,“我发给你吧。”
  成康点头直笑。
  第二天中午,根据秦芳给出的时间,成康按时到了职工食堂的一个普通包间里,想不到刘总比大家都早,已经很早就坐在里面了,这是大家感到意外的。一般情况下是群众在会场等着,等会要开始前一分钟,领导及时出现。

白领突击 四(2)
刘总比在讲台上的表情要生动,两边的嘴角向下有力地撇着,眼神慈祥但是深邃,成康不敢对视。
  见成康进来,刘总主动起身说:“来,你叫成康吧,来自CAD部的,坐在这里吧。”刘总居然能够叫出成康的名字,而且还让成康坐在他身边,这让成康有些吃惊。成康紧张起来,一言不发,挠着头坐到刘总旁边,才看见刘总面前的桌面上有几张纸,上面记录着每个人的照片和简历。
  不一会儿,参加午餐的八个人都在规定的时间之前到齐。这时候秦芳和人力资源部的总监也出现了。人力资源总监首先给刘总问好,然后说:“今天把大家请来跟刘总一起吃饭,首先是公司的一种制度,也是一种沟通的文化,今天是请大家来吃饭,也是请大家为公司的发展献言献策,所以希望大家不要拘谨,把自己平时在工作中的好点子好主意都谈出来。”
  刘总这时候站起来,用手势停止了人力资源总监的话,笑容可掬地说:“大家不要误会,今天找大家来,不是听大家献计献策,而是想听听大家的真心话,可以是工作的,可以是生活的,关键是大家要畅所欲言,这个是今天交流的精神。”
  刘总说完,人力资源总监率先鼓掌,大家也跟着鼓掌,刘总示意大家停下来,大家停下来了。
  刘总说:“大家可以开始了。”
  这时候大家都有些紧张,谁也不说话。刘总看了人力资源总监一眼说:“要不你们就回避一下。今天的沟通不需要旁听,也不需要录音。”
  人力资源总监尴尬地了笑,和秦芳一起退了出去。
  刘总说:“大家可以开始了。”这时候成康率先说了:“刘总,我建议要不先吃饭?”
  刘总笑了,大家也都笑了。
  “来来,我今天下午赶飞机,所以有些着急了,只顾说话,来边吃边聊。”刘总自我解嘲说着,举起了杯子。
  大家都跟着举起杯子。
  “后生可畏!我先敬你们一杯!”刘总说着喝完了,大家都跟着把杯中的啤酒喝完。
  “按公司的规定呢,工作餐是不喝酒的,今天是个例外,主要是希望大家酒后吐真言啊,呵呵!”刘总笑着说。
  这时候大家还是没有人说话,刘总风趣地说:“那这样吧,轮流来吧,这顿饭我不能白请!”
  说着,刘总建议:“还是从成康开始吧。”
  成康没有喝多少酒,脸憋得红红的,但是还是镇定地站起来说:“刘总,您觉得梦想公司在众多中关村小公司里脱颖而出的关键是什么?”
  “好家伙!本来想你们说,结果你们问我了啊,呵呵。”刘总笑了一下,马上收了笑容说:“这是个好问题。梦想公司能够走到今天,基于两点,一是有追求,一开始就希望能够做大,不是做个小公司,赚点钱就行。所以我们前几年赚了钱,但是口袋里总没钱,还找银行贷款,那时候银行还不多贷呢。凡事都有关联的,一个人也好一个公司也好,透支了现在,未来的成长就受限制,现在做了投入,未来就会有大发展。我都快60岁了,明白了一个道理,这世界上撞大运的事情只有不到1%,如果有撞大运的心态,这辈子就跌跌撞撞吧。二是人才,这是推动企业的发动机。梦想公司从一开始就没有把它当某几个创业者的公司,而是不分年龄长幼,先来后到,主要是看能力,看业绩。尤其是看重年轻人,为了给年轻人舞台,我们甚至让一些老同志提前退居二线,给他们待遇但是让他们把舞台让给年轻人。只有这样,才能够跟上形式的发展,老同志的待遇才能够不断提高,而且有保障。”

白领突击 四(3)
“那我冒昧再问刘总一个问题:年轻人怎样才能够在梦想公司成功呢?”成康接着问道。
  “好问题啊!”刘总拍了拍成康的肩说,“今天成康不问这个问题,我也准备把这个问题的答案在最后告诉大家,好家伙,我现在一开始就说了,把包袱给抖了。年轻人进入一家新公司,首先要问自己的一个问题是:如何能够在这家公司成功?因为一家公司主张什么,反对什么,这是非常重要的,这是价值观,是公司的文化。如果一个年轻人的行为不符合这个公司的文化,就会被边缘化。在梦想公司的年轻人怎样才能成功呢?首先是有职业操守,这是最基本的,如果没有这个,能力越大,对公司的杀伤力越大。
  其二,要有点拼命三郎的精神,确立了目标,就去拼。因为在我们这个行业,竞争太激烈了,谁想躺在自己的地盘上睡觉,明天就得卷铺盖走人。
  其三,要有点智慧,用脑袋做事。我喜欢一句话:苦干加巧干。只苦干,把自己累死也能够把事情干好,但是干好的时候自己也死了,事情失去了意义和延续。只巧干,滋长了投机取巧的心理,迟早会掉到自己挖的坑里。巧干是方法论,不是目的。
  其四,要有点胸怀,人要随着做的事情提升自己的境界,只有这样,才能够不停地跟着事业往前走,要不自己就把自己给淘汰了,梦想公司的中层干部里这样类型的很多。往上上不去了,自己的眼界胸怀在那里,驾驭比自己差的人行,比自己能的人反而不行了。这样的人其实很可悲,上不去下不得,我们看着也干着急。
  其五,人际沟通很重要,有很多人以为我能力很强,大家都配合我吧,我是在为公司干事啊!但是这世界上没有谁会去配合一个讨厌的人,一个以自我为中心的人,因为这样的人他只是为自己在考虑,把别人当自己的梯子,大家都看得出来,群众的眼睛是雪亮的。所以跟人沟通,虚心做人,这个非常非常重要。这个世界上能够做美国总统的有1万个人,但不是你有能力就能做的,而是你赢得了别人的心。
  其六,我们年轻人要大胆,以公心大胆接受挑战,但不是蛮干,事先就给自己定一个底线和边界,所谓底线就是为了达到目标,什么手段能用,什么是绝对不能用的,那是做人的底线,突破了那个,可能会给自己造成无法挽回的人格破产,那就会被人际关系抛弃了。我觉得人和人之间如果有摩擦,可以,但是一定不要撕破脸皮。边界是什么?就是自己哪些事情该做哪些事情不该做,否则成了搅局的人。有所为有所不为,该忍的时候忍得住,守得住,如果你不知道自己的边界,你可以先了解别人的边界,在一个企业里做事情,最容易起纷争的是边界问题。其实还有几点,但是今天不多说,主要说这几条。”
  刘总的一席话,赢得了大家长时间的掌声。接下来,刘总变成答记者问了。尽管大家提了几条食堂、加班、学习机会等几个方面的问题,但是重点都是问刘总问题。刘总尽可能简明扼要地回答大家的提问,最后为了赶飞机,饭没有吃饱就走了,留下大家自己吃。
  吃完中饭,回到办公室,成康给秦芳打了一个电话,但是没有人接电话。他对自己中午在刘总面前的表现是否得体毫无把握,想听听秦芳的意见。
  成康收了一下邮件,发现秦芳给自己发了一封邮件:书 包 网 txt小说上传分享

白领突击 四(4)
成康:
  附件里是我给你发的个人职业潜质的MBTI测试题,你认真做一下,看看你属于哪个类型。这是根据荣格心理学理论发展出来的一套测试性格类型的方法,将人分为了32种类型。据说世界上100强企业里有89%都用这个测试来发掘有潜力的领导者,这对于你未来的个人职业生涯规划非常重要。你做完之后发给我吧。
  这几天我有事情会离开公司一段时间,有什么情况可以给我发邮件,我会收邮件!
  祝顺利!
  秦芳
  成康下班后回到宿舍里,像完成家庭作业一样,将秦芳给的题目认认真真做完了,把结果发给了秦芳。他第一次知道人的性格原来是可以测量的,而且性格就像自己用两只手写字一样,都可以写出来,但惯用的那只写出的会比另一只更好。每个人都会沿着自己所属的类型发展出个人行为、技巧和态度

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