完美激励- 第7部分

　　5。　M·艾买：《会社》，纽约：麦格劳…希尔，1986。　　　

　　6。故事选自J·克莱默：《发飙》，伦敦：Piatkus，1991。　　　

　　7。　W·E·戴明：《走出危机》，马萨诸塞剑桥：麻省理工大学出版社，1986。　　　

　　8。　D·L·柯克帕特里克：《绩效评估：当两份工作都显多的时候》，《培训》，1986年3月。　　　

　　9。　C·E·施奈德、R·W·比蒂、L·S·贝尔德：《绩效管理资料集》，马萨诸塞阿默斯特：人力资源开发出版社，1987。　　　

　　10。　P·B·克罗斯比：《运作》，纽约：Mentor，1989，P　243。　　　

　　11。　R·泽姆克：《绩效评估是纸老虎吗？》，《培训》，1985年12月1985，P　25。　　　

　　12。　C·C·曼茨：《超级领导》，纽约：柏克利出版公司，1989，P　7。　　　

　　13。　W·E·戴明：《走出危机》，马萨诸塞剑桥：麻省理工大学出版社，1986。