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第34节:没有期望,就没有行动(5)
迄今为止,我们一直在讨论别人的积极期望。但还有另外三种与此不同、却具有同等威力的期望。
消极的期望
消极期望旨在预测一个人不能干的事,而不是发挥其优势。
? 别开玩笑了,你可做不了。
? 那是有钱人干的事,不是你我之辈所能为。
? 你可不是约翰?肯尼迪。
? 他们可不要无名鼠辈。
? 你不是哈佛的MBA。
过低的期望
过低的期望扎根于偏见、性别歧视和种族歧视。其对人的看法和评价取决于他们正在做的事,而不是他们的潜能。
? 她不过是个秘书,懂什么并购?
? 他不过是个大学生,懂什么推销百万大单?
? 你没有经验申请那份工作。
? 你没有竞选所需的学历。
错误的期望
如果期望于优势不符,就会产生错误的期望。这些期望往往发源于同样错误的流行观念。
? 销售代表应当会处理文书。
? 参加过销售培训的人就会推销。
? 一个孩子的成绩应当与他的兄弟姐妹一样好。
? 上过好学校,长相端正,或“履历完美”的人肯定成功。
? 人们应当达到别人的标准,而不是他们自己的标准。
? 人们应当完成指定的份额。
? 别人的想法一定跟我们一样。
我们的现状和理想:填补空白
当你将内在和外部的形象合二而一时,你就会渴望成为那个人。你创造了你的理想人物的形象,形象越清晰,你就越可能成为你想象的那个人。如果理想是成为公司的副总裁,那你就会不达目的,决不罢休。
如果你的理想是寻找艾滋病的疗法或电的来源,那你同样会不达目的,决不罢休。
这种渴望来源于你的现状与理想之间、或你的现实自我与理想自我之间的差距。差距或区别越大,你的动力就越足。(除非差距太大,使你对达到目标完全丧失信心。)
为成功而调整自我:用正确的期望增强优势
如果期望、关系、优势和回报完美结合,你就获得了成功的秘诀。期望必须:
1. 建立在现有优势之上。
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第35节:没有期望,就没有行动(6)
2. 与希望你成功的人分享。
3. 内外结合。
4. 包含预期的回报。
正确的期望建立在优势之上
正确的期望从内部开始。你如果了解自己的优势,就能用它们来实现你的期望。所以,你在确定自身期望时,务必思考自己的优势何在。你不妨回到第三章,回顾一下优势的五大特点。或用以下测验题来测试你的优势:
1. 你是否觉得你始终知道该怎么做这事?
2. 通过实践,你能把它做得更好吗?
3. 你知道自己能做好它吗?
4. 你做它时,别人为你喝彩吗?
5. 你做它报酬高吗?
6. 你做它时感到自豪和快乐吗?
如果你对所有六个问题的回答都是肯定的,那你就是在发挥一项优势。如果你的肯定回答不到四个,就可能不在使用优势,而可能受到虚幻优势的欺骗。
优势:真实与虚幻
在我们的文化中,我们经常碰到一种“想象家”。他们“想”写最伟大的美国小说、成为百万富翁、或在奥运会上得金牌。他们虽然充满期望,但光说不练,光想不干。他们仅仅学会扮相,却不真正进入角色。
? 在德克萨斯,他们会脚穿鸵鸟皮靴,头戴牛仔帽,打扮得像有钱的农场主。
? 在洛杉矶,他们会租一辆“奔驰”轿车,夸夸而谈下一笔“生意”。
? 在纽约,他们会身穿一套2;000美金的比罗尼西服,吹嘘下一个兼并。
如同一个名演员,“想象家”完美无缺地使用其梦想的装饰。我们称其为“帽子大,牛羊少。”这往往是志大才疏的结果,但也可能建立在最大的悲剧之上:相信外部世界会确保你的生计。
要判断自己是否在追求虚假的期望,请你关注以下情况:
1. 你有成功的装饰,后面却没有内容。
2. 你没有为达到目标而采取任何行动。
3. 你了解一个领域的基础知识,却无所进步。
承认自己在白日做梦是不容易的。当你最终承认时,你可能暂时茫然失措(几个月至一年),但当你用真正的优势武装自己,踏上新途时(就像前文提到的那名军官那样),你的生活就能使你满意1;000倍。
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第36节:没有期望,就没有行动(7)
与一名可信赖的朋友分享期望:认知的威力
最强烈的期望只能产生于两个人之间:你与你的经理;你与你的合伙人;你与你的部下;你与你的家人。你如果告诉关心你的人,你计划攻读硕士学位,参加马拉松比赛,成为部门经理,或收购一家公司,这一期望就会产生一种新的力量,因为我们都不愿辜负朋友的期望。诚然,领袖可以确立目标,就像肯尼迪总统在其“不要问”的就职演说或布什总统在其“千万个光点”的演说中所为。但是,尽管这些词句被人们记诵,但它们很少鼓舞我们去行动。惟有一个人与另一个他所倚重的人分享一个想法,例如收容社区内几百名无家可归者时,才有一个光点开始发光。
认知的威力
大部分励志的书都是这样描述确立目标的过程:确立一个个人的目标,把它写下来,然后添加所有能使它生效的点子。话虽然说得漂亮,但是它教给我们的是在真空中确立目标。这里缺少一个环节,就是与另一个人分享目标,因为惟有当你知道有人期望你成功时,你才会有强大的动力去行动。
除非与关心你的人分享,目标只是梦想。
第六章所提到的你的事业董事会就是分享目标的好地方。
我们称这种分享为认知的过程。它听起来简单,也的确不难-不过是两个人交谈而已。当我们开始写这本书时,就决心把它写完和写好。如果一个人决定竞选总统,他就会与自己最亲密的顾问和朋友分享这一秘密。一旦决定在记者招待会上宣布,期望的骰子就已掷出。说出口的期望是一种承诺;一旦决定,它就会对你低语,“现在看你的行动了。”
期望的游戏:使内部和外部的期望一致
当别人期望你做好你自己想做的事时,你的内部和外部期望就形成一致。例如:
? 他们要你整理文书,而你喜欢整理文书。
? 别人要你推销,而你喜欢推销。
? 别人要你教书,而你喜欢教书。
如果别人要你做的不是你想做的事,你就失去了一致。在此情况下,你的身体就成了晴雨计。你感受到抵制、压力,也许还有疲劳。如此,任何一方的期望都不可能长期得到满足。虽然有人会力图使你喜欢整理文书、推销或教书,但难以如愿。最后的结果是大家受损。
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第37节:没有期望,就没有行动(8)
在婚姻生活中,如果妻子想进城,丈夫却一味欣赏“周一晚间足球赛”,就会产生强烈的不协调。他的社会期望得到了满足,而她则不然,两者互不适应。如果合伙人或同事相互的期望与各自的优势不符,就会发生相同的情况。问题并不是其中一人对或错,好或坏;问题是缺少一致。这就提出了一个有趣的问题:失败是真的存在,还仅仅是期望与优势不匹配?会不会人们并无成功与失败之分,而仅仅是处在正确或错误的期望环境中?
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会不会人们并无成功与失败之分,而仅
仅是处在正确或错误的期望环境中?
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谨慎选择合作伙伴
如果你的目标是写一本书,你就会与支持写作并对此略知一二的人合作。如果你想周游世界,就不必与深居简出的人或只想谈论最新空难的细节的人费口舌。如果你想竞选成功,就不要为改变选民的党派而浪费时间。相反,政界老手专注于动员已对他们笃信不移的人投他们的票。但是,我们不是经常阴差阳错地企图改变别人吗?别指望改变别人的期望和态度,而是从一开始就找对组合。人的本性难移。发挥他们的优势!
明确设想和期待回报
第四步,回报,有多种形式。对于乔?蒙塔纳,它是第五届超级碗。对于下一界总统,它是就职日和改天换地的机会。对于奥运会运动员,它是夺金牌。对于其他人,它可能是社交聚会、庆功会、金钱、名望、头衔、新办公室和机会。但是回报不仅是期望的点睛之笔,而且是你为实现一个目标而奋斗时所获得的欢乐。回报具有强大的威力,为此,我们特用本书的末章加以讨论。
回报:一个移动目标
期望是激动人心的,因为它推动我们朝既定目标努力。但随着我们接近目标,奇迹发生了-它几乎没有例外地又朝前移动了一步。通常,它变得更大了,甚至彻底改变了内容。例如,如果你的目标是修建一个100万美元的豪宅,眼看要竣工时,你的赌注会突然增加到200万美元。或者,如果你想当副总裁,并且指日可待,突然你更想当总裁了。由于这一“移动目标”,你的生活总有某种不和谐。但是,只要不出格,一定数量的不和谐不失为一件好事。生活在进步中总有某种“不满的成分”。一旦目标达到,不和谐就会消失,而同时消失的还有你的前进动力。这种现象是屡见不鲜的。例如,当实业家出售或合并他们的公司时,他们往往陷入一种目的达到、茫然若失之感。他们的不和谐消失了,奋斗目标也消失了。但是,新的期望通过提出新的挑战,能重新激励他们。
正如我们在第五章所述,只要有了生活的使命,就有做不完的事。为使命而努力使你时刻关注未来,并不断产生新的激动人心的目标;这些目标继而化为期望,因为我们在成长过程中不断变化。
未来不是从现有的不同途径中进行选择的结果,而是一个被创造出来的地方-先在思想和意愿中创造,然后在行动中创造。未来不是我们前往的现成的地方,而是我们正在创造的地方。通往它的路不是等我们去发现,而是由我们去开拓,而开拓的行动既改变了开拓者,又改变了目的地。
-约翰?沙尔(John Schaar)