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如果要问各行各业那些最老练、最有成就的成功者为什么在完成自己拿手的事情时看似不费吹灰之力，这便是其中原因所在。表现一流的专业推销员心里对客户讨厌什么、关心什么非常清楚，所以总能作出正确回答，能在恰当时机说该说的话。他们的回答和反应已经成为习惯——从某种意义上讲，已经成为一种本能。
其实，任何人都达到了这一水平，因为人人都有自己擅长做的事情。这一事实（即任何人都已经对自身特长驾轻就熟）让我们相信：每个人都可以通过巩固强项，去实现选定的任何目标。
大脑怎样找到问题的答案
我们再回头继续分析上面的“过程”。现在，假设铅笔所放的房间一团漆黑，你看不出铅笔在哪里。你只知道（或估计）桌子上有一支铅笔，它和许多其他东西放在一起。你的手开始本能地来回摸索，按照某个“之”字路线移动（或叫“扫描”），拿到东西后，一个接一个地否决掉，直到发现了铅笔并正确“辨认”出来。这便是第二种伺服机制的例子。还有一个例子就是你一下子突然忘了某个人的姓名，但过一会儿又想了起来。大脑有个“扫描仪”，它在你的记忆库里游荡，直到认出那个正确的名字为止。
电脑解决问题的方式与此差不多。首先，你必须向电脑输入大量数据。这些经过存储或记录的信息，便是电脑的“记忆库”。然后，你要向这台机器提出某个问题。它会在自己的记忆库来回搜索，直到锁定那个唯一与问题一致并满足所有条件的正确答案。问题和答案共同构成一个“完整”场景或结构。当你向电脑提供场景或结构的一部分（即问题）时，它会锁定那恰好与其吻合的“失去部分”．以组成一个完整结构，或者可以说，找出尺寸大小正合适的砖块，以便将房子砌完。
说起因特网上的搜索引擎或计算机软件中具有检索功能的模块你就清楚了。计算机中最早版本的引擎或模块，在搜索时速度相当缓慢、难用，而且效率低下。相比之下，如今版本的搜索引擎速度快如闪电，但与我们自己大脑中包含的同等“搜索引擎”相比，无论在范围还是威力上，它都要逊色许多。勤恳实践心理控制术的人，在运行内心的搜索引擎时很是得心应手。比如说，有许多作家和演讲家都向我讲过这样的故事：当他们在完成某项写作任务或者演讲任务，需要某一篇优秀的趣闻、故事、笑话或某个故事中已经遗漏的信息时，就会将需求形成无意识指令发送出去，然后小憩一会儿。醒来时，他们想要的那些素材便已经不多不少地“装进脑海”了。
自动机制运行的威力
拦截导弹能在刹那间计算出另一枚对象导弹的拦截点，而且在精确时机与其接触并摧毁它，这种神奇的能力让我们心驰神往。我们在美军“沙漠风暴”军事行动中目睹的“智能炸弹”，就运用了这种技术。如今的科技要比二战中潜艇发射的制导鱼雷运用的技术先进得多，甚至有人预期前总统里根倡导的所谓“星球大战”防御系统，有一天真能成为现实。
不过，我们是否见过某种像棒球比赛时中场击球手接腾空球那样让人不可思议的动作？要想算出球会落在哪里，或者说算出“拦截点”何在，他必须考虑球的飞行速度、下降曲率、飞行的方向、空气阻力、初速度以及速度递减率。
他必须计算出自己到底要跑多快、朝哪个方向跑，以便能在球落到“拦截点”的同一时间或在此之前便到达该点。中场击球手甚至想都不去想这些。内置目标追寻机制已经依据他通过眼和耳传输给它的信息，为他计算好了这一切。他大脑中的“计算机”会接收这一信息，并将其与已经存储的数据（对其他抓“腾空球”经历的记忆，这其中有成功经历也有失败经历）进行对比。所需的一切计算都在瞬间完成，命令也已经下达给他的腿部肌肉，他“只用向前跑就行了”。
科学能发明计算机，但不能发明操作员
威纳博士说，科学家在可以预见的将来，在任何时候，在任何地方，都无法建造一台堪与人脑媲美的“电脑”。“我认为，和人脑相比，我们发明的小玩意优点和缺点同样突出，”他说，“人脑中开关装置的数量，要远远多于已经发明的任何计算类机器中开关装置的数量，哪怕是在不久的将来设计和发明的计算机。”
直到我写本书时，他的预言始终都是正确的。当然，自从威纳博士最早对控制理论评头论足以来，我们已经发明了许多用于计算的机器和一些精巧的计算器。过去需要堆满巨大空间才能放下的资料，如果直接装在一个硬盘里，塞进电脑主机就行了。但是，尽管如此，没有什么东西可以与你的想象系统、自我意象和伺服机制相比。
不过，即便我们真造出了这样一台计算机，它也缺少程序员。计算机不能给自己提问，没有想象力，不能为自己设定目标，也不能确定哪些目标值得追求、哪些目标不值得追求。它既没有情感，也无法感知，只能通过某位操作人员输入的新数据，以及从自己的“感知器官”或业已存储的信息中得到的反馈数据来发挥功能。
让你与思想、知识和力量的宝库相连
各个时代许多伟大思想家都认为，人“存储的信息”并不限于个人对过去经历和已知事实的记忆。爱默生曾把我们个体的思维比喻成无边思维之海的入口．他说：“有一种思维每个人都有。”
托马斯·爱迪生相信自己的部分思想是从身体之外的某个来源处获得的。当有人为他某个创造性想法而不吝溢美之词时，他却并不领情，而是说“思想就在空气中”，还说，如果他不去发现它，也会有人去发现。
担任过杜克大学心灵心理学实验室负责人的J·B·莱因博士曾经通过实验证明，除自己的个体记忆或从学习、经历中获得的存储信息之外，人们还能获得别的知识、事实和思想。无数科学实验室都做过实验，证实心灵感应、神视和预知的存在。俄罗斯政府和其他国家的政府一直在悄悄斥巨资，并花多年时间持续研究此类课题。
近年来，人们公开对“尤里·盖勒”或“神奇的克里斯辛”（这两个人都有通灵之术）之类的话题评头论足时，更多的是出于消遣而不是科学目的。尽管魔术师和精神论者在舞台上表演的所谓“通灵术”多数都只是骗局，但盖勒和克里斯辛的能力却都在实验室场景下有记录有据可查。克里斯辛坚持认为，每个人都具有他一样的能力，不同的只是他开发并利用了这种能力罢了。
我承认，与克里斯辛的此类能力相比，我对托马斯·爱迪生的思想观点更感兴趣，不过，如果看看20世纪20年代至今整个期间内的调查研究报告和相关著作，你就会发现，有一根共同的细线可供你未来很好地利用，而这根线与心理控制直接相关：
你可以将问题解答或思想获取的任务交给伺服机制，让它在你做其他事时帮你完成，哪怕你交出之后便去睡觉。它会带着有用的素材回头去找你，而你并不知道自己竟然能找到这些素材。此外，如果你只是刻意思考或满腹担忧，那可能根本得不到它们。
对那些经常求助心理控制术的人来说，这样做已经成为司空见惯的经历，让他们从中受益匪浅。之所以会出现这种现象，是因为伺服机制比有意识思维能得到的信息要多得多。
据说著名作曲家舒伯特曾告诉一位朋友，说他的创作过程主要是“记起某支旋律”，而他和任何其他人以前都从未想到这支旋律。除那些研究过创作过程的心理学家之外，许多创作艺术家对创作灵感、灵光一现或直觉与通常的人类记忆之间的区别，都有深刻的印象。
其实，探寻一种新思想或一个问题的新答案，与努力回忆某个你已经遗忘的名字非常相似。你知道那个名字“就在那里”，否则你就不会去探寻。你大脑中的“扫描仪”会在存储记忆库里来回搜寻，直到你想要找的名字被“认出”或被“发现”为止。
答案就在眼下
同样的道理，当我们针对某个问题打算寻找新观点或新答案时，必须假定答案此时已经存在于某处，只用着手找到它就行。罗伯特·威纳博士曾经说：“一旦某位科学家开始处理一个他知道肯定有答案的问题时，他的态度就发生了彻底的变化。可以说，他通往答案的道路已经走完一半。”（见《人类对自己的利用》，罗伯特·威纳著）
当你开始从事创造性劳动（无论是销售、经营企业、赋诗、改善人际关系还是其他什么）时，一开始头脑里便有个目标、一个期望到达的终点、一个答案或“靶子”。尽管这个目标可能不甚清晰，但当你到达它时，便能认出它。如果你确实下定决心、有一股强烈欲望，而且开始从各个角度深入思考该问题，那么你的创造机制就开始工作，我们前面所说的“扫描仪”就会在已存储信息中来回搜索，或者说通往某个答案的路径上摸索着前进。它会这儿选一个观点，那儿选一个事实或过去的一系列经历，并把它们联系起来，或者说把它们拼凑成一个有意义体，以填充你那不完整的情景，使其完全吻合，使你的方程式得出解，解决你的问题。当这一解决方案提供给你的意识（通常在某个始料未及的时刻，比如你在想别的事；甚至可能在你的意识处于休眠状态的睡梦中）时，“便会发出咔嗒一声”，你立即便能认出它就是你苦苦寻觅的答案了。
在这一过程中，你的创造机制是否也接触了在无边思维中存储的信息呢？无数创造工人的经历似乎显示的确如此。比如，你怎样解释瑞士裔美国博物学家路易斯·阿加西的夫人讲述的关于他的经历呢？
他一直致力于搞清那块石板中镶嵌的鱼化石给他的一种朦胧的印象是什么。由于筋疲力尽又百思不得其解．他最终将工作放在一边，试图从头脑中摒弃速一切。不久后，他在一个晚上醒来，一再对自己说：入睡时，他明明白白地看到了他的那条鱼的所有外貌．这都是现实中看不见的。
他清早就前往贾丁·德斯种植园，心里想：如果追溯梦中的景象，他也许能再次看到印象中的那些特点。没想到白费力气，那条鱼仍然和以前那样模糊不清。后一天晚上，他在梦中又看到了那条鱼，但当他醒来时，它却像以前一样从他的记忆中消失了。第三天晚上，他在睡觉前拿了纸和笔放在床边，眼巴巴地期望同样的体验再次出现。
快到早晨时，那条鱼再次出现在他的梦中。一开始很模糊，但它最终变得十分清晰，以至于他对它的动物学特点再没有丝毫怀疑。天仍然伸手不见五指，他在半梦半醒之间追溯着这些特点，摸黑写在床边的纸上。
早上．他惊奇地看到自己夜间信手画出的鱼的草图，而他曾经以为化石本身是不可能展示出这些外在特点的。他赶忙跑到贾丁·德斯种植园，以自己的草图作为指引，成功地凿开了石板的表面。事实证明，鱼的另一些特点隐藏在石板里面。当鱼化石完全显露出来时．竟然与他的睡梦和草图上显示的完全一致，于是他毫不费力地就判定了它的种类。
你又不是爱因斯坦
有时候，如果某位家长或老师为某个年轻人看似没有能力学好数学而沮丧，便会说些批评、蔑视或否定的话，如“他又不是爱因斯坦”，然后满怀失望和灰心地走开。是的，事实证明，连爱因斯坦自己都不是爱因斯坦！在《天才的火花》一书中，研究者、作家罗伯特和米切尔·鲁特伯恩斯坦披露说，爱因斯坦的同伴知道爱因斯坦自己的数学也相对薄弱，往往需要在其他数学家的帮助下，才能完成“细节工作”，从而把他的想法变成行动。爱因斯坦曾对一个数学学不好的人说：“不要为难以学好数学而担忧。我敢保证，我的数学比你还差得远呢。”
爱因斯坦那些引人注目的成就中，有许多都源于他的想象力，来自一些“似乎非科学”的方法。他曾经描写过一个实验，在这个实验中，他把自己想象成一个以光速飞行的光子，想象作为一个光子他能看到什么、感知什么，然后又想象自己是第二个光子，去追前面那个光子。这算哪门子科学实验呢？我们总要与爱因斯坦相联系的那块用粉笔写满对数和公式的黑板在哪里？
我曾经对自己了解到的爱因斯坦的一切作了全面分析，其结果是，他是一个伟大的心理控制术的实践者。他把一个理论上的观点当成真实结论来加以实践，然后将“推断出的答案”交给自己的伺服机制以及其他“工蜂”。我相信，通过想象，他能够得到自身存储数据范围之外的智慧。他是一个杰出的“标靶安装员”。他的非凡成就证明：凭借想象的力量，一个人有机会凌驾和超越自己存储的知识、教育、经验和技能。你也能。
到底什么是心理控制
你也许可以将心理控制看成见解、原则和实用方法的集合，这些见解、原则和实用方法使你能够做以下事：
1．对自我意象的内容进行准确分类和分析。
2．辨认出植根于自我意象中的那些错误而存有局限的安排，有组织地改变它，使它能更好地为你的目的服务。
3．运用想象力重构、管理你的自我意象。
4．运用你与自我意象相一致的想象，使它与伺服机制有效交流，从而让后者成为一种自动成功机制，向着你设定的目标稳步迈进。这其中包括遇到障碍物时回到正确轨道。
5．将你的伺服机制作为一种类似于巨大搜索引擎的东西加以有效利用，让它准确地为你提供为解决某些具体目标所需的思想、信息或答案（为得到这些思想、信息或答案，它甚至能超越你自己存储的数据）。
从某种意义讲，心理控制是一个交流系统，能让你和自己有效地交流。
创造一幅你自己的新“意象”
不幸、失败型的性格并不能依靠纯粹的意志力或固执的决心去形成新的自我意象，而必须有某种根据、理由、原因，