《卡耐基人际关系学》

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卡耐基人际关系学- 第20部分


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清早就去见我的律师——接着我上床,睡得安安稳稳。

“事情的结果如何呢?第二天早上,我的律师叫我去见地方检察官,把整个情形告诉他。我果然照他的话做了。当我说出原委之后,出乎意外地听到地方检察官说,这种勒索的案子已经连续好几个月了,那个自称是‘政府官员’的人,实际上是警方的通缉犯。当我为了无法决定是否该把五千块美金交给那个职业罪犯而担心了三天三夜之后,听到他这番话,真是松了一大口气。

“这次的经验给我上了永难忘怀的一课。现在,每当我面临会使我忧虑的难题时,我就把所谓的‘威利·卡瑞尔的老公式’派上用场。”

下面是艾尔·汉里的故事。那是一九四八年十一月十七日,他在波斯顿史帝拉大饭店亲口告诉卡耐基的故事:

他说,“我因为常常发愁,得了胃溃疡。有一天晚上,我的胃出血了,被送到芝加哥西比大学的医学院附设医院里。我的体重从一百七十五磅降到九十磅,我的病严重到使医生警告我,连头都不许抬。三个医生中,有一个非常有名的胃溃疡专家,他们说我的病‘已经无药可救了’。我只能吃苏打粉,每小时吃一大匙半流质的东西,每天早上和每天晚上都要有护士拿一条橡皮管插进我的胃里,把里面的东西洗出来。

“这种情形经过了好几个月……最后,我对自己说,‘你睡吧,汉里,如果你除了等死之外没有什么别的指望了,不如好好利用剩下的这一点时间。你一直想在你死以前环游世界,所以如果你还想这样做的话,只有现在去做了。’当我对那几位医生说,我要去环游世界、我自己会一天洗两次胃的时候,他们都大吃一惊,不可能的,他们从来都没听说过这种事。他们警告我说,如果我开始环游世界,我就只有葬在海里了,‘不,我不会的。’我回答说。‘我已经答应过我的亲友,我要葬在尼布雷斯卡州我们老家的墓园里,所以我打算把我的棺材随身带着。’“我去买了一具棺材,把它运上船,然后和轮船公司约定好,万一我去世的话,就把我的尸体放在冷冻舱里,一直到回到老家的时候。我开始踏上旅程,心里想着奥玛开俨的一首诗:

啊,在我们零落为泥之前,

岂能辜负,不拚作一生欢

物化为泥,永寐黄泉下

没酒、没弦、没歌伎,而且没明天。

“我从洛杉矶上了亚当斯总统号的船向东方航行的时候,就觉得好多了,渐渐地不再吃药,也不再洗胃。不久之后,任何食物都能吃了——甚至包括许多奇奇怪怪的当地食品和调味品,这些都是别人说我吃了一定会送命的。几个星期过去之后,我甚至可以抽长长的黑雪茄,喝几杯老酒,多年来我从来没有这样享受过。我们在印度洋上碰到季风,在太平洋上碰到台风。这种事情就只因为害怕,也会让我躺进棺材里的,可是我却从这次冒险中得到很大的乐趣。

“我在船上和他们玩游戏、唱歌、交新朋友,晚上聊到半夜。我们到了中国和印度之后,我发现我回去之后要料理的私事,跟在东方所见到的贫穷与饥饿比起来,简直象是天堂跟地狱之比。我中止了所有无聊的担忧,觉得非常的舒服。回到美国之后,我的体重增加九十磅,几乎完全忘记我曾患过胃溃疡,我这一生中从没有觉得这么舒服。我回去后工作,此后一天也没再病过。”

艾尔·汉里告诉卡耐基,他发现他是在下意识里应用了威利·卡瑞尔征服忧虑的办法。

“首先,我问自己:‘所可能发生的最坏情况是什么?’答案是:死亡。

“第二、我让自己准备好接受死亡。我不得不如此,因为别无其他的选择,几个医生都说我没有希望了。

“第三、我想办法改善这种情况。办法是:‘尽量享受我所剩下的这一点点的时间’……如果,”他继续说道,“如果我上船之后还继续忧虑下去,毫无疑问的,我一定会躺在我的棺材里,完成这次旅行了。可是我轻松下来,忘了所有的麻烦,而这种心理平静,使我产生了新的体力,挽救了我的性命。”

卡耐基总结道:如果你有担忧的问题,就应用威利·卡瑞尔的万灵公式,进行下面三件事情——

1、问你自己:“可能发生的最坏情况是什么?”

2、如果你必须接受的话,就准备接受它。

3、然后很镇定地想办法改善最坏的情况。

卡耐基在纽约市已经住了三十七年,可是还没有一个人来按他的门铃,并且警告他预防精神上的忧郁病——这种病症,在过去三十七年里所造成的损害,至少比天花大一万倍。

从来没有人来按门铃警告卡耐基说,目前生活在这世界上的人,每十个人中就有一个会精神崩溃,而大部分都是因为忧虑和感情冲突而引起的。

得过诺贝尔医学奖的亚力西斯·柯锐尔博士说,“不知道怎么抗拒忧虑的商人,都会短命而死。”其实不止商人,家庭主妇、兽医和泥水匠都是如此。

卡耐基曾跟郭伯尔博士一起坐车经过德州和新墨西哥州去度假。郭柏尔博士是圣塔菲铁路的医务处长,他的正式头衔是海湾——科罗拉多——和圣塔菲——联合医院的主治医师。他们正谈到忧虑对人的影响,郭伯尔说,“找医生看病的病人中,有百分之七十只要能够消除他们的恐惧和忧虑,病就会自然地好起来。有不少人都是自以为生了病,”他说,“他们的病都象你有一颗蛀牙一样实在,有时候还严重一百倍。我说的这种病就象神经性的消化不良,某些胃溃疡,心脏不舒服,失眠症,一些头痛症和某几种麻痹症等等。”

“这些病都是真病,我这些话也不是乱说的,”郭伯尔博士说,“因为我自己就得过十二年的胃溃疡。”  “恐惧使你忧虑,忧虑使你紧张,并影响到你胃部的神经,使你胃里的胃液由正常变为不正常。通常就因此而产生胃溃疡。”

约瑟夫·孟坦博士曾写过一本叫《神经性胃病》的书,也说过同样的话。他说,“胃溃疡的产生,不是因为你吃了什么而得来,而是因为你忧愁什么。”

梅育诊所的亚发瑞苏博士说:“胃溃疡通常根据你情绪紧张的高低而发作或消失。”

他的这种说法,在研究过梅育诊所的一万五千名胃病患者的纪录之后,得到证实。每五个人中,有四个并不是因为生理原因而得了胃病。恐惧、忧虑、憎恨、极端的自私,以及无法适应现实生活,才是他们得胃病和胃溃疡的原因……

而胃溃疡可以让你丧命。

著名的梅育兄弟宣布,我们有一半以上的病床上,躺着患有神经病的人。可是,在先进的显微镜下,以最现代的方法来检查他们的神经时,却发现大部分都非常健康。他们“神经上的毛病”,都不是因为神经本身有什么反常的地方,而是因为情绪上有悲观、烦躁、焦急、忧虑、恐惧、挫败、颓丧等等的情形。柏拉图说过:“医生所犯的最大错误是,他们想治疗身体,却不想医治思想。可是精神和肉体是一体的,不能分开处置。”

医药科学界花了两千三百年的时间,才看清这个真理。我们刚刚才开始发展的一种医学,称之为“心理生理医学”,用来同时治疗精神和肉体。现在正是做这件事的最好时机,因为医学已经大量地消除可怕的、由细菌所引起的疾病——比方说天花、霍乱、黄热病,以及其他种种曾把数以百万计的人埋进坟墓的传染病症。可是,医学界一直还不能治疗精神和身体上那些不是由细菌所引起、而是由于情绪上的忧虑、恐惧、憎恨、烦躁,以及绝望所引起的病症。这种情绪性疾病所引起的灾难正日渐增加,日渐广泛,而速度又快得惊人。

医生们估计说:现在还活着的美国人,每二十个就有一个在某一段时期得过精神病。二次世界大战期间被征召的美国年轻人,每六个人中就有一个因为精神失常而不能服役。

精神失常的原因何在?没有人知道全部的答案。可是在大多数情况下,极可能是由恐惧和忧虑造成的。焦虚和烦躁不安的人,多半不能适应现实的世界,而跟周围的环境断绝了所有的关系,缩到他自己的梦想世界之中,藉此解决忧虑问题。

卡耐基选择了爱德华·波铎尔基博士所写的“除忧去病”一书中几章的题目来说明此问题:

忧虑对心脏的影响。

忧虑造成高血压。

风湿症可能因忧虑而起。

为了你的胃少忧虑些。

忧虑如何使你感冒。

忧虑和甲状腺。

忧虑的糖尿病患者。

另外一本论忧虑的好书,是卡尔·明格尔博士所写的“自找麻烦”。明格尔博士的书不会告诉你避免忧虑的规则,可是却能告诉你一些很可怕的事实,让你看清楚我们怎样以焦虑、烦躁、憎恨、后悔、反叛和恐惧等等情绪来伤害我们的身心健康。

如果我们想记住忧虑对人有什么影响,不必去看邻居的房子,只要看看自己现在坐着的这个房间,想想以前这栋房子的主人——他因为忧虑过度而进了坟墓。忧虑会使你患风湿症或关节炎而坐进轮椅。康乃尔大学医学院的罗索·西基尔博士是世界知名的治疗关节炎权威,他列举了四种最容易得关节炎的情况:

1、婚姻破裂。

2、财务上的不幸和难关。

3、寂寞和忧虑。

4、长期的愤怒。

当然,以上四种情绪,并不是关节炎的唯一成因。产生关节炎最“常见的原因”,是西基尔博士所列举的这四点。举个例子来说,一个朋友在经济不景气的时候,遭到很大的损失,结果煤气公司切断了他的煤气,银行没收了他抵押贷款的房子,他太太突然染上关节炎——虽然经过治疗和注意营养,关节炎却一直等到他们的财务情况改善之后才算痊愈。

忧虑甚至会使你蛀牙。威廉·麦克高陵格博士在全美牙医协会的一次演讲中说:“由于焦虑、恐惧等等所产生的不快情绪,可能影响到一个人身体的钙质平衡,可使牙齿容易受蛀。”麦克高陵格博士提到他的一个病人,起先有一口很好的牙齿,后来他太太得了急病,使他开始担心起来。就在她住院的那三个星期里,他突然有了九颗蛀牙——都是由于焦虑引起的。

你是否看过一个甲状腺反应过度的人?他们会颤抖、会战栗,看起来就象吓得半死的样子——而事实上也差不多是这种情形。甲状腺原来是应该使身体规律化的,一旦反常之后,心跳就会加快,使整个身体亢奋得象一个打开所有炉门的火炉,如果不动手术或加以治疗的话,就很可能死掉,很可能“把他自己烧干”。

再没有什么会比忧虑使一个女人老得更快,并摧毁了她的容貌。忧虑会使我们的表情难看,会使我们咬紧牙关,会使我们的脸上产生皱纹,会使我们老是愁眉苦脸,会使我们头发灰白,有时甚至会使头发脱落。忧虑会使你脸上的皮肤产生斑点、溃烂和粉刺。

心脏病是今天美国第一号凶手。在二次大战期间,大约有三十几万人死在战场上,可是在同一段时间里,心脏病却杀死了两百万平民——其中有一百万人的心脏病,是由于忧虑和过度紧张的生活引起的。奇書网不错,就因为心脏病,亚力西斯·柯瑞尔博士才说:“不知道怎么抗拒忧虑的商人,都会短命而死。”

中国人和美国南方的黑人,很少患这种因忧虑而引起的心脏病,因为他们处事沉着。死于心脏病的医生,比农夫多二十倍。因为医生过的是紧张的生活,所以才有这样的结果。

“上帝可能原谅我们所犯的罪,”威廉·詹姆斯说,“可是我们的神经系统却不会。”

这是一件令人吃惊而难以相信的事实:每年死于自杀的人,比死于种种常见的传染病的人还要多。

为什么呢?答案通常都是“因为忧虑”。

古时候,残忍的将军要折磨他们的俘虏时,常常把俘虏的手脚绑起来,放在一个不断往下滴水的袋子下面……水滴着……滴着……夜以继日,最后,这些不停地滴落在头上的水,变得好象是用槌子敲击的声音,使那些人神经失常。这种折磨人的方法,以前的西班牙宗教法庭,希特勒手下的德国集中营都曾经使用过。

忧虑就象不停往下滴的水,而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑,通常会使人心神丧失而自杀。

你爱生命吗?你想健康长寿吗?下面就是你能做到的方法。亚力西斯·柯锐尔博士说:“在现代城市的混乱中,只有能维持内心平静的人,才不会变成神经病。”

你是否可以在现代城市的混乱中,维持你内心的平静呢?

如果你是一个正常人,答案应该是;“可以的。”“绝对可以。”

我们大多数人,实际上都比我们所认为的更坚强得多。我们有很多也许从来没有发现的内在力量,就象梭罗在他不朽的名著“狱卒”里所说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋的了……要是一个人,能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”

那么应该怎么办呢?答案是:我们一定要学会以下三种分析问题的基本步骤,来解决各种不同的困难。这三种步骤是:

1、看清事实。

2、分析事实。

3、作出决定——然后依决定行事。

这是亚里士多德教导的,他也使用过。我们如果想解决那些逼迫我们、使我们日夜象生活在地狱里一般的问题,我们就必须要用这个方法。

我们先来看看第一条:看清事实。看清事实为什么这么重要呢?因为除非我们能把事实看清楚,否则就不能很聪明地解决问题。没有这些事实,我们所能做的只是在混乱中摸索。这是已故的哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长赫伯特·郝基斯所说的,他协助过二十万个学生解决他们忧虑的问题。他说:“混乱是产生忧虑的主要原因。”世界上的忧虑,一大半是因为人们没有足够的知识来做决定而产生的。“比方说,”他说,“如果我有一个必须在下星期二以前解决的问题,那么在下星期二之前,我根本不会去试着做什么决定。在这段时间里,我只集中全力

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