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但这只是问题的一面而已。2004年，36岁的郑南雁开始有自己独立创业的心思。也就是说，虽然携程的舞台很宽广，但郑南雁还是想在一个能够完全自我掌控的平台上施展自己的才华，他想自己创业。
做职业经理人还是自己创业，郑南雁遇到了一次重大的人生选择。
在重大时间点上作出的抉择往往能改变人的一生，郑南雁之前其实也有过两次人生选择。
在离7天的第一家直营店所在地广州北京路不远的地方，是广东省经贸委所在的东风路。1991年，23岁的郑南雁从中山大学计算机系毕业，进入广东省经贸委计算机中心，开始了他人生的第一份工作。
不过，郑南雁很快就意识到，每天一杯清茶，与写程序就可以下班的日子并非自己想要的生活，按部就班的公务员工作并非自己奋斗的目标。
那个年代，比尔？盖茨成为几乎所有计算机专业学生的偶像，而计算机技术所呈现出的未来世界的神奇，向这一代年轻人提供了一种不同于父辈的生活的可能性。而当时，国内正流行“下海”，郑南雁的脑海里也时常闪过这个念头。
20世纪90年代初是一个注定让年轻人会有些不安分的时代，他们没有前辈导师的经验指导，只有无限可能性，有一批从单位辞职、开始掌握自己命运的技术人作出了相同的选择，这其中就有郑南雁。
1993年，郑南雁终于下定决心从省经贸委辞职，与两个同学合伙创办广东劳业电脑系统开发公司，当时三个人在广州租了很小的一块地方，由郑南雁负责软件开发，开始了创业。
那段日子真正培养了三个年轻人在逆境中生存的能力，他们拿到的第一个项目是一家酒店的IT管理系统的制作。为了夜以继日地赶程序，郑南雁吃住都在酒店里，半年后，这套软件卖给了佛山一家酒店，几个年轻人赚到了第一笔收入——七八万元钱。
这笔钱也成为公司的启动资金，成为这家公司滚雪球式发展的开始。在这之后，公司又成功开发出千里马酒店管理系统，并一跃成为华南第一品牌，公司也跻身全国酒店管理软件类企业的前三名。这家公司后来改名为“广州万迅电脑软件有限公司（以下简称万迅）”，最终被一家香港上市公司收购。
7天找到充满激情的事业（3）
随着时间的推移，郑南雁慢慢看到了公司成长的瓶颈：市场因素决定了酒店管理软件类企业的规模始终有限，而且在参照同类公司以后，他觉得类似的公司都存在管理松散、缺乏效率的现象，并且一时之间很难提高。
万迅是一家将酒店管理软件开发和销售合二为一的公司，作为合伙人的郑南雁不可避免地要跑一些市场，这让郑南雁多少积累了一些对商业的理解和市场意识。这种状态一直持续了7年，直到他遇到了携程的创始人季琦（后来也创建了如家、汉庭）。
2000年，成立仅一年的携程开始开拓华南市场并计划成立华南分公司。当时的CEO季琦正在寻找合适的经营人选，经朋友介绍认识了郑南雁，因为郑南雁有一些酒店、旅游业的人脉资源，季琦希望他能在广州本地人当中推荐一些合适的人选。
郑南雁先后帮季琦介绍了几个人，但季琦都不太满意。直到有一天，郑南雁再度试图推荐自己同学的时候，季琦单刀直入地说：“要不，你过来吧。”
就这样，本来是给人做媒的郑南雁却误打误撞地自己上了花轿——成为携程南中国区的总经理，负责华南区的营销业务。
最初，携程的华南区业绩还不到华北区的一半。在最开始的半年，郑南雁需要从招兵买马做起，而当时不管是对商业运营，还是对市场营销、管理理念基本还是外行的郑南雁，每次到上海开会都要拉着比自己级别低的部门经理一个问题、一个问题地虚心请教。
2001年，携程总部开始给华南区定任务指标，然而，连续两年郑南雁都没有完成任务量。有一年年底，某软件公司邀请郑南雁担任技术方面的创业合作伙伴，郑南雁甚至向新任CEO梁建章提交了辞呈，但梁建章的一番“你是不是甘于一辈子做技术人员”的话语让郑南雁收回了辞呈，留了下来。
回忆起那段日子，郑南雁印象最深的就是，两年里，他每次去上海总部开会都要作检讨。
在郑南雁的带领下，华南区率先在机场发放会员卡，2003年非典期间，在许多公司都开始裁员的情况下，郑南雁却反其道而行之，组织员工培训，并组织员工去交通要点观察人流变化，了解市场动态。一系列行动之后，华南区终于迎来了业绩的转折点。
等到非典疫情一结束，华南区上演大反击，奇迹般地超额完成销售任务，并发展成为携程的主力片区。其业务量占携程业务总量的30％，仅次于比例为40％的华东区。郑南雁也由此被调往上海总部，出任主管营销的携程副总裁。
在携程的日子里，郑南雁与当时任携程CEO的梁建章最谈得来，他慢慢发现：每次大家讨论工作、运营，甚至聊天的时候，梁建章所有的分析都是基于“消费者的感受如何”、“消费者会发生什么样的改变”这样的角度。经营的出发点不是“我想做什么”，而是“我能为客户做什么”。
这给了郑南雁很大的启发，也让他的思维习惯慢慢发生改变，以往身为IT青年，他通常会从纯技术的角度出发，专注于如何设计出“技术含量高的”产品，但携程的理念让他明白：在设计产品的时候，更为重要的是如何满足消费者的需求，产品设计出来又会有多少消费者去用。
如此以往，郑南雁看问题的眼光不再局限于技术这一领域，而是分别向前、向后各自延展了一段，并能够彼此连接起来形成互动。
7天找到充满激情的事业（4）
对郑南雁来说，携程可以算是他人生中最重要的一所学校，让他有机会去学习和了解技术以外的东西，如商业管理、人才招聘、管理体系、市场理念，还包括坚持不懈的耐力和勇往直前的冲劲。而他自身也完成了从IT技术人员到商业管理者的转变。
随着在携程华南区业绩的不断突出，郑南雁的学习能力、思维方式、行业经验逐渐成熟，他开始有了一个想法，并且越来越强烈：如果自己组织一支团队单干，应该也不会差吧？
郑南雁的三次选择
1993年，郑南雁下海的时候，正好赶上1992年*南方视察之后知识分子争先下海的那一浪。从时间上算，20世纪80年代就接触苹果机的郑南雁是中国不折不扣的第一代从娃娃开始培养的程序员，这样的一批人，有着无比骄傲的内心和用技术改变世界的梦想；这样的一批人，是断然不会在公务员体系里待上很长时间的。
2000年，正是中国互联网开始从因狂躁而跌入的低谷中重新上爬的阶段，也是中国互联网开始完成华丽转身的年份。在这个当口，错过借第一浪起航的郑南雁顺势加入携程——这家中国互联网第二浪中最具标志性的企业之一。携程最终成为中国互联网第二浪中率先在美国上市的中国概念股，其在线旅游的概念大受欢迎。2003年12月9日，携程在美国纳斯达克（NASDAQ）股票市场成功上市，当日股价涨幅达到88％，并成为三年来整个纳斯达克市场上开盘当日涨幅最高的一只股票，之后股价也持续稳步上升。
这两次选择，虽然也有人反对，但大多都是支持的声音。不过，也就是在自己的本命年的2004年，郑南雁作出的从携程离开、独立创业的决定，却几乎没人看好。而且，对于郑南雁来说，比起前面两次的选择，这第三次选择更加关键，需要权衡和考虑的因素更多，因此更加难以抉择。
第一次放弃的只是一个铁饭碗而已，对于有技术背景的郑南雁来说，这不是很大的问题。第二次则是离开自己创办的公司，对郑南雁来说，虽然在物质上的回报也不是很让人满意，在感情上有些难以接受，但面对即将兴起的互联网第二浪，面对携程这样的一家好公司，面对季琦这样很有感染力的领导，郑南雁很容易作出他的选择。
然而，这一次要放弃的远比上两次多很多。郑南雁当时在携程的地位是除创始人之外整个携程里位置最高的两个人之一，如果再进一步，那就是除创始人之外承担最多管理职责的人，与之对应的薪酬可想而知，同时，携程还是一家在美国上市的优质中国概念股企业，表现超强，作为高管的郑南雁拥有足够多的期权可以分享。
而去创办一家新公司，则是问题多多。
新公司即便要上市，最快也是5年之后的事情，也就是说，至少奋斗5年郑南雁才有可能达到他此时在携程所取得的一切，这还是最理想的状况。虽然之后郑南雁所创办的7天在不到5年的时间里神奇地在美国纽交所成功上市，但在当时，郑南雁并没有作这个设想。
新公司还需要郑南雁拿出至少1 000万元入股，这据说是当时郑南雁的全部身家。如果新公司不能成功的话，那么郑南雁将一下子从身家千万变得一无所有，既然这样，为什么不留在携程平步青云呢？
携程上下对郑南雁也表示出足够的优待和厚爱，郑南雁曾说过，只要携程不炒他，他就不会走，这句话背后隐含了他对携程的深厚感情。txt电子书分享平台
7天找到充满激情的事业（5）
想来想去，此时的郑南雁无法作出决定，他觉得还是等入夜后给老何打一个电话吧。
这个老何在郑南雁的人生中的众多关键时刻和面临重大选择之际都会出现，他是郑南雁的天使，更是郑南雁的良师益友。这个老何此时正在美国，郑南雁需要等到深夜才能和老何通上电话。
在等待给老何打电话的那个晚上，郑南雁一个人坐着，不禁回忆起第一次见到老何的场景。
电梯直上广州市天河北路大都会广场32楼，透过今日投资财经资讯有限公司（以下简称今日投资）办公室明亮的玻璃窗，羊城广州看上去天高云淡。那是2004年一个春日的清晨，郑南雁来不及吃早餐，便急匆匆赶去见那位被朋友们称为老何的人。
这个老何就是乐百氏创始人、今日投资董事长何伯权。作为中国第一代的创业者，何伯权在将乐百氏出售给达能集团之后，远赴哈佛大学过了一段闲云野鹤般的访问学者生活，此时何伯权也刚刚回国不久，正在多方面寻找投资机会。
在广州大都会广场的那次碰面，两人可以说是一拍即合，不用再过多阐释经济型酒店的前景，郑南雁只是简单地说：“看看如家的情况，再看看携程那些中低端客人的需求，再看看市场的消费选择，我相信市场很好，我也能够做好。”
何伯权回答得很简单：“我也是这么想。”事实上，此前就已经关注经济型酒店的何伯权，凭着自己十几年在商界摸爬滚打的经验和眼光，也早就认定了这一点。
在那天的碰面中，两人的谈话从上午十点延续到下午，因为中午都约了人，两人又各自分头去吃午饭，下午聚在一起继续聊。
在上午的几个小时里，两人主要讲的是各自以往的工作经历。何伯权讲自己在乐百氏时如何考察市场：每到一个地方就叫上出租车，带上分公司负责市场营销的员工去周边一定范围之内考察，看能否找到乐百氏的产品；而郑南雁则习惯于装扮成普通客人到机场去检查员工发放携程卡的情况，有时甚至会因探问过细而被疑为商业间谍。
下午，两人的谈话才开始涉及创业的一些具体内容，并初步形成了投资800万美元，何伯权作为大股东并任董事长、郑南雁任CEO的框架性协议。
这次见面之后，老何回到了美国家中，郑南雁则静候老何的消息。郑南雁当时的打算是，只要老何那边有确切的回应，自己便向梁建章请辞，离开携程。不过，郑南雁对老何确切的回应一等就是两个多月。
梁建章关于郑南雁升职的提议正是出现在这个等候期，这让郑南雁一下子陷入彷徨和犹豫之中。
那么，为什么不先答应梁建章，等老何那边有确切意向后再与梁建章摊牌呢？
对郑南雁来说，这的确是个很好的应对策略，但这触及了郑南雁的商业底线，不符合他为人处世的基本原则。先答应了梁建章，携程把相关的资源匹配过来，而等到投资人的准信后，就立马从半道撤离的事情郑南雁做不出来，拿郑南雁的话说，“这不符合自己的做派”。
但要郑南雁在没有得到任何承诺的前提下，拒绝梁建章的好意，也是一个很不靠谱的决定，理想的状况是，如果在美国的老何此时已经想清楚了，郑南雁就向梁建章提出辞呈；如果老何还只是停留在意向层面的话，郑南雁就和老何在电话里沟通一下，如果对方有变化，那么，就不妨再回来考虑梁建章的提拔，看是否平稳过渡一段时间后再寻找新的投资人和创业机会。
也许有人说，郑南雁不够决绝，既然想好了创业，为什么不当机立断呢？这还真是冤枉了郑南雁。创业成功本身是个低概率事件，郑南雁要创办的经济型酒店本身需要相当大的一笔启动资金，解决不了这个问题，贸然出来创业，只会让自己进退两难，而这个时候的郑南雁已经36岁了。以郑南雁的性格来说，他更认可即便是有好的想法，也要选择在合适的时机出手的行为准则。
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7天形成5人梦幻创业团队（1）
一旦你想做成一件事情，你必须找到一些在专业领域比你有经验的人和你一起打天下。这些人要不怕和你争执，要有坚强的意志，要有独立性和自信心，在管理团队内部能体现出共同负责的协作精神。当和这样的人在一起的时候，你别怕暴露你的脆弱和无知，当你坦率地承认公司所遇到的问题和自身弱点时，你会明白，你能得到的帮助有多大。
——星巴克创始人霍华德？舒尔茨自传《将心注入》
如果不是因为2008年的金融危机，7天甚至可以用更短的时间成功上市。即便遭遇了金融危机的阻碍，但从2005年3月第一家店的开张到2009年年底在美国纽交所上市，7天仅仅用了4年多的时间，郑南雁和他的伙伴们创造了一个快速成长的奇迹。
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