(……哇,一副摩拳擦掌的样子。)
很不祥的征兆。
……不,直到刚才为止,她还是一副很不情愿的模样,每隔十秒钟就抱怨「挑在这么忙的时候」、「招聘是总务的工作吧」之类的。然而,在接连看见履历表上
的技术字眼的过程中,她的表情逐渐转变(恐怕是看到许多可以吐槽的地方吧),如今露出一头饥饿野狼般的眼神。要是就这样直接进入面试,应征者可能在开始几
分钟就会被击沉吧。更何况,每次当她躁进的时候,往往都不会出现什么好结果。得想办法让她放松下来才行。在危机感的驱使下,工兵拿起履历表。
「啊,室见,你看你看,这个人出身于静冈呢。哇啊,我知道这间高中哦。待会说不定可以聊聊老家的话题。」
他故意这么强调,试图缓和现场的气氛。
「啊?你在胡说什么啊?」
令人刺痛的视线射来。对方抿起一边的嘴角:
「出身地和家族成员,这些和面试不相干的东西怎么可以随便拿来问对方!要是刺探他人的个资,后果很严重哦。」
「咦?是这样吗?」
工兵不解地眨眨眼。室见再度加深眉间的皱纹:
「那还用说,我们评审的标淮是应征者本人的品行和技能,跟周遭环境完全无关。你也不想因为父母的职业或出身地而被刷下来吧?」
「这个……的确如此。」
被这么一说,确实是这样没错。室见大口叹气道:
「你啊……连这种最基本的常识都没人告诉过你吗?我们公司的总务也真是的,事情交代完就不管了。」
「…………」
「真没办法。那么我就来教教你,面试时的发问技巧吧。」
室见得意地抬头挺胸。工兵听完后倾头不解:
「发问技巧……吗?」
「没错。你先假设我是个应征者,然后开始发问。就当作应征动机、转职理由和自我介绍都已经说完了。」
「哦。」
他面有难色地陷入沉思。这些东西都说完,那还能问些什么?个人资料……是不能问的。嗯……那么就——
「有使用CISCO建构网路的经验吗?」
「有。」
「有架设过LINUX的伺服器吗?」
「有。」
「曾经用PowerPoint制作过提案书吗?」
「有。」
…………
唉……
「这样算……合格了吧?」
「笨蛋。」
工兵被拳头戳了一下。室见满脸不耐地摇摇头:
「不行,完全不行。真不像话,我问你,要是我刚才说谎怎么办?」
「说谎?」
「如果从来没用CISCO建构网路,没架设过伺服器,也没写过提案书,却只是一直回答『有』、『有』,你觉得呢?」
「这种事……」
怎么可能发生——才说到一半,工兵随即闭上嘴巴。不……很有可能吧。那些就职难民渴望获得工作机会的想法不容小觑。他们可能会不顾后果,先做出对自己有利的回答再说。
室见继续说下去:
「就算不是说谎,我方所要求的水淮和对方在认知上有落差,也是屡见不鲜的事。例如一台Catalyst交换器,即便以原厂预设的设定直接出货,也可以
号称用CISCO来建构网路不是吗?这对我们来说是绝对无法接受的,但光凭你刚才的问题,却完全无法筛选出这方面的认知落差。」
「的确……」
「所以发问时,基本上不能让对方有回答『YES』或『NO』的机会。例如:『请叙述您曾经建构过的最大规模网路』或『请告诉我们您所建构的伺服器,其中的配备和用途』之类的。这样一来,不就能淮确地衡量出对方的理解程度?」
「原来……如此。」
「另外就是不易猜出正确答案的问题。好比『VPN通道的MTU是设定为1500吗?』如道的人会回答『否』,但不知道的人便下意识脱口『是』。大致就像这样确认对方的程度。」
哦哦……
工兵感叹道。
什么嘛,这个人对面试工作还挺熟悉的。奇怪,莫非这下不用担心了?虽然过去曾有不光彩的纪录,但这一次已经打算好好尽到面试官的本分了?
就在此刻,会议室的门被敲响。招聘负责人从小小的门缝中探出头来:
「辛苦了。应征者已经到了,可以让对方进来了吗?」
好的——工兵客气地回答。
不久,一名戴着黑框眼镜,看似怯懦的年轻人进来了。简单问候过之后,他如履历表所写的那样介绍自己的业务经历。在问过应征动机和转职原因后,便进入自由发问时间。
工兵对室见投以期待的目光。
她带着凛然的表情注视履历表,长长睫毛下的眼睛忽然抬起。
工兵紧紧握住拳头。
来吧,开始吧!室见的超级面试!
「你为何要在这些机器的配置中使用OSPF?不使用网路备份的原因何在?hello的间隔多少?deadinterval又是多少?这该不会是用原
厂设定下去跑的吧?当初有没有考虑到线路品质的问题?中央机器的负载呢?老实说,我根本无法理解这样的设计,你到底在想什么?」
*
(股)骏河系统大家的转职活动BBS
八月二十七日上午两点十四分姆吉姆吉先生(埼玉)
「昨天去面试了…说真的,这里的面试实在太过分了。把履历表上的一字一句都拿来像魔鬼一样逼问。这已经不是压力面试的等级了!为什么要刁难到这种地步?虽然结果还没出炉,但就算合格我也会主动放弃吧。暂时不想骑驴找马了。被搞得现在根本没那种心情(泪)。」
「樱坂啊,真是伤脑筋,我不是交代过你了吗?不要让公司的声誉受损。」
一大清早,招聘负责人便前来抱怨。
工兵顶着疲累的表情应对。其实他昨晚几乎没入睡。每当想起室见的可怕逼问攻势,整个人顿时就被吓醒。唉,天底下居然会有人如此恶毒地伤害人心,简直令人背脊发凉。
应该说,那根本不可能阻止吧?
工兵低着脸,摇摇头回答:
「唉,对不起,真的非常抱歉。不过这项任务对我来说太过于沉重了。请找别人来顶替吧,拜托了。」
他喃喃自语地这么表示,招聘负责人立刻瞪大双眼:
「咦,咦——你在说什么啊,樱坂?那么简单就放弃了吗?这还只是第一次,不妨多试个两三次之后再做决定如何?别担心,应征者要多少有多少。不然这样,下一位应征者就换你修理,发泄一下压力好了。」
「这个人也太差劲了吧!」
那岂不是换成我被大家炮轰?我才不要当这种网路名人!
他的目光上飘,盯着招聘负责人:
「与其对我讲这些,不如去多叮咛一下室见,叫她别再做出那种贬低对方的发言了。我们要挖掘对方的优点,而不是看到缺点就拼命扣分。」
「你觉得她会听我的话吗?」
「大概不会……」
既然如此,就不要把这个任务丢给我一个人好吗?一想到还要面试两三次,胃就开始痛了。
「话说……藤崎先生不会参加吗?既然是从现场挑选面试宫,那个人应该很够资格才对。」
「藤崎先生嘛……」
招聘负责人有些欲言又止。他面带忧郁地移开目光:
「那个人其实有些不适合当面试宫哦。」
「?怎么说?」
「他太聪明了。不,是经验太过丰富了。」
…………?
什么意思?根本听不懂。脑袋聪明和经验丰富,怎么想都是一种加分要素吧?就在工兵倾头不解时,招聘负责人叹息道:
「举个例,应征者在工作经历上写着『使用过HULFT、COBOL和JCL』。樱坂,你有什么看法?」
「看法……光是这样,我根本没有任何概念,当然会先请对方说明这些技术用语的意义还有工作的目的。」
「对啊。」
招聘负责人点点头。
「不过藤崎先生却这么说:『你用过COBOL,也是在既有的系统上进行扩充和变更吧。原始的文字编码是JEF的话……是富士通的大型主机吗?啊
啊,M1900,果然没错。那么就是用HULFT进行资料连线了?把文字编码转换成EUU一类……启动更新任务。原来如此,那一定很辛苦吧。另一台伺服器
的档案存取权限没设定好之类的。对了,既然有许多种作业系统,那么有做资科仓储吗?啊啊,果然!』……就像这样,结果全部都是自问自答。」
……哇啊。
这样的确不能叫面试了。毕竟无论应征者的口才多烂,面试官都能自行理解。也就是不需要沟通能力,是难度最低的一位面试官。
「实际上藤崎先生担任面试官的时候,让太多人轻松晋级到主管面试那一关。社长知道后大为震怒,叫我们再也不要让他负责面试了。」
「原来是这样啊……」
真是难搞。一位是太过放水,另一位却是把应征者统统刷掉的面试官。要在两者的中间取得平衡,找出真正优秀的人才吗——这已经不是一介新人工程师的任务了吧。
工兵叹气道:
「这下我知道为什么只能让室见担任面试官了。不过照现在的情况来看,根本就没有解决的办法。在我还没说话前,那个人就开始刁难应征者了。总不能把她的嘴巴塞住,叫她闭嘴吧?」
「还是你试试看用嘴唇堵她的嘴呢?」
「能保证不会因为性骚扰被开除,我就去做。」
话说要是真有那种权力,自己第一个就去找海鸥了。
招聘负责人「嗯——」地陷入思考。带着罕见的认真表情想了十秒、二十秒、三十秒之后,他忽然松开紧绷的细眉:
「对了,这样如何?总归一句话,把室见的问题淡化掉就行了。既然如此——」
他开始窃窃私语。工兵狐疑地听了一会,在理解内容的瞬间眨了几下眼睛。
哦哦……原来如此。的确……这样或许可行。
「怎么样?」
招聘负责人微微笑着。工兵默默地点了好几次头。
「真是的,怎么回事啊。今天应征的是客户那边的工程师,叫我不要太过失礼?我的身分是面试官,为什么要去在意一个转职者的现职——他所工作的地方。」
室见极为不满地抱怨道。
早晨的会议室,桌上散乱着好几份履历表。室见手中的笔不断敲在应征者的大头照上。
「还有你刚说什么?软体开发部门的客户?又具备裁量权,和高层有密切关系……像那种人为什么要来我们公司啊?而且还是完全无关的基础建设部门。」
「这……谁知道呢?」
工兵苦笑着回答。
招聘负责人的计策似乎奏效了。室见在对工作的要求很高的同时,对于商务礼仪也有着相当程度的坚持。既然对方是客户,态度自然也会变得柔和一些——辜情的演变果然不出所料。
……不过,这名应征者当然不可能是客户了。
「该不会是这样吧,因为在工作上有所往来,看到我们公司的整体气氛不错后决定应征。但所学技能不同,于是就换应征其他的部门之类的。」
「哦——」
室见狐疑地附和着,同时靠在椅背上。她翘起纤细的双脚,从鼻子呼出一口气:
「好吧,反正不管是怎么发问的,只要评量有确实进行就没问题。要是根本不能用,就只有毫不客气地刷掉了。」
「啊哈哈,这个也是……没有办法的嘛。」
工兵发出干笑,将目光投向职务经历表。
应征者似乎是一位拥有五年业务经验的销售工程师,在中等规模的系统整合商里负责销售群组软体。透过业务上的接触,对于基础建设和中间层产生了兴趣,于是决定转职。
上面写着,负责的业务当中,曾经手超过一万个帐号的大规模群组软体导入案。另外,似乎还在小规模网路基础建设的建构案当中负责过工作流程分析与资询等业务。
(……条件很不错嘛。)
经历的领域虽然与职务所需能力不太相符,但他对于该领域的业务却很透彻,在补强其他领域时或许能很快上手。证照好像拥有CCNA和LPIC,似乎也对基础建设有基本认识。
叩叩的敲门声响起。
招聘负责人望向室内:
「……人可以带进来了吗?」
「啊,是的。」
工兵坐直身子。
不久,一名脸长的青年走进来。双眼细长的公家脸(注:日本古代朝廷贵族的代表长相)、塌鼻子,直顺的头发眉毛上方剪齐。或许是脸上缺乏表情,整体给人的印象非常稀薄。
他微微行了一礼,之后便站在墙边望着工兵等人。
…………
…………
——唉……
「那个,请您就座。」
看对方似乎会一直站下去,工兵连忙出声请他坐下。
嗯嗯……完全没打招呼吗?好像和履历表上的印象不太一样。这个人平时会主动提案或执行专案?穿梭在客户与搭档之间?该怎么说,实在令人根本无法想像。
可能是太紧张了吧。
怀着这样的疑问,工兵探出身子。他抱起双手向对方点头致意:
「我们先自我介绍。我是本日担任面试官,隶属于系统工程部门的樱坂工兵。」
「我也一样,是系统工程部门的室见。请多多指教了。」
男性也回答请多指教。声音虽小,但还不至于听不见。工兵拿起履历表说道:
「那么,首先请N岛先生您简洁并充分地叙述自己的职务经历和长处。」
「好的……」
男性打直身子。
「嗯……我在二〇××年毕业后进入现在的公司,最初被分配到开发部门,一年后调到目前的部门。之后就参与自制群组软体的提案和导入业务。目前共负责五……不,六名客户,实施版本升级和资询业务。」
嗯嗯。
「我说完了。」
…………
咦?
工兵眨了眨眼。
「咦,结束了吗?」
「是的。」
对方有些意外地点头,之后就这样继续保持沉默。怎么回事?好比投进一百圆的游乐设施,时间到了后就戛然而止那样。
不……等等。
工兵望向职务经历表。
值得夸耀的经历,不是还有其他一堆吗?如大规模的帐号迁移案是如何进行,与既有的应用程式又是如何连动的,这么多东西为什么不拿出来说一说呢?真是太可惜了。
但等了好一阵子都不见对方补充说明的迹象,工兵于是只好改变问题:
「唉——那么N岛先生您负责的工作中,最辛苦的是哪一个项目呢?请尽可
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