不过事后来看,巨人集团的高科技含量并不高,技术方面更多的是借用和模仿,而不是原创。何况,随着时间的推移,史玉柱对公司的定位出现失误,过高地估计了自己的能力,最终导致巨人集团因盲目多元化而轰然垮塌。
尽管如此,我们依然不能抹杀巨人汉卡当年的辉煌,它是初入江湖的史玉柱在商战中打响的第一枪。
风卷残云的巨人楼花
1993年,中国的经济发展势头非常好,当时的人们并未意识到经济过热的风险。珠海的发展状况也类似,当时大港口、大机场、跨海大桥都在修建之中,似乎前景不可限量。作为经济发展风向标的房地产行业,更是炙手可热。只要有房子就能卖掉,根本不必担心销售问题。
在敢于冒险、非常激进的史玉柱看来,那个激情四溢的年月正是他大显身手的绝佳机会。当时作为对高科技企业的支持,珠海市政府批给巨人一块地。这块规划面积达10000平方米的土地,地理位置极佳:东临珠海市电视中心、金融中心和邮电中心,西靠体育中心,南接商业中心,北面则以当时正处于规划建设中的珠海市新政府为邻。如此得天独厚的地理环境,简直是可遇而不可求,所谓的“天时地利”,恐怕也不过如此了。
经过反复考虑之后,史玉柱最终决定把这块土地作为巨人大厦的基地。他要建一座巨人大厦,把巨人集团开发中心、行政中心、物流中心、员工公寓、员工食堂、员工活动中心等都囊括进来。他的最初想法是以巨人集团的自行使用为基本出发点的。
但是在大厦图纸设计好之后,珠海市委书记梁广大找史玉柱谈话,希望史玉柱为珠海争光,将巨人大厦建成中国第一高楼。巨人只有建成中国第一高楼,史玉柱才配做全国的典型。而珠海市政府原本批给巨人1万多平方米的土地,为了支持巨人建中国第一高楼,市政府又批给了他3万多平方米土地。这些土地的价格很便宜,每平方米125元的价格相当于白送,史玉柱充分感受到了政府的诚意。
在建设过程中,巨人大厦的设计不断加码。开始策划修建的时候,只有18层,后来改成38层。投资预算达到2亿元人民币,方案也获得了珠海市规划局的审核批准,工程进入紧锣密鼓的筹备阶段。再后来由于多方面的原因,逐渐增加到54层、64层。到1994年初巨人大厦开工典礼时,巨人大厦已经达到70层。史玉柱讲话时,刚想对外宣布70层的高度,看到珠海市委书记梁广大的殷切目光,忽然头脑一热,脱口而出:巨人大厦要建72层。在这个过程中,巨人大厦的投资从2亿元上涨为12亿元,最终在1994年2月破土动工。
当时,珠海市政府对巨人集团非常支持,市委书记梁广大一次次向中央领导介绍巨人。先后有国家领导人前来参观和题词,这明显地增加了人们对巨人集团的信任度,也极大地提升了史玉柱和巨人集团的影响力。
因此,在史玉柱出售巨人大厦楼花的时候,人们争相购买,趋之若鹜。其中很大一部分原因就是人们对巨人集团及其“政府背景”的信任,而非全由于史玉柱允诺的诱人回报。人们会认为,巨人集团是一个从中央到地方政府都大力支持的企业,它可以获得其他企业难以获得的资源。人们相信这家经常在媒体上出现,总有领导人去参观的企业拥有足够的资金和足够的偿还能力,投资巨人一定会给自己带来财富。1993年,珠海西区别墅在香港疯狂卖出10多亿楼花。但是人们并不知道,巨人集团跟政府之间并没有那么铁,除了珠海市政府给巨人的那块土地以外,巨人集团没有从政府手中获得其他资源。
计划赶不上变化。1994年,中国开始进行宏观调控,对卖楼花开始进行限制。面对如此严峻的外部环境,虽然史玉柱使出了浑身解数,但也只卖掉了1亿多楼花。之后,巨人大厦陷入了不可解救的困境——资金链出现了问题。珠海市政府召开巨人大厦贷款现场会,试图挽救,却无力回天。史玉柱的巨人大厦最后因为资金不足出现问题,并且引发后来的讨债危机,他的事业和人生也从此陷入低谷。
但是,我们从中依然能看出史玉柱的勇气和魄力。人们对巨人楼花的疯抢,实际上也是史玉柱翻云覆雨能力的一种证明。
点石成金的“金光大道”
1994年,国内的软件行业陷入困境,随着西方对华禁运的解除,许多国外软件商大举进军中国,侵占了巨人集团其他软件产品的生存空间。身处其中的巨人汉卡,也受到冲击,大量的市场份额被抢走了。为了从IT困境中突围,史玉柱把目光转向保健品,斥资1。2亿元开发全新产品——脑黄金。一旦选准新的目标,他高超的营销本领就再次派上了用场。
首先强化机构。史玉柱建分公司、设营销部,向全国强力出击。1994年11月,脑黄金全国市场启动,各个省、自治区、直辖市都设立了分公司。建分公司、培训考核、实现销售回款三项被称为“闯三关”。史玉柱对每一位分公司经理都灌输同一种理念:健脑观念与渠道网络经销要同时铺展开来,最重要的是“回款才是硬道理”。与此同时,他把市场分为华东、华南、中南、西北、西南、华北、东北七大片区。
然后大打广告战。脑黄金在中央电视台的广告主要是以形象宣传为主。区域媒体方面,侧重地方日报、晚报,3天一期,以功能诉求为主、科普文章为辅。海报、挂旗等户外宣传也充分运用。史玉柱的广告天赋又一次发挥出来。
在硬广告全面开花的同时,各种促销活动也全面展开:一方面脑黄金各类促销铺天盖地;另一方面,史玉柱要求加大软性宣传的比重。为了配合宣传,《巨人报》的印数达到了100多万份,以夹报赠送和直投入户等方式广为散发,成为当时中国企业印数最大的“内刊”。消费案例被广泛收集,脑黄金临床检验报告、典型病例以及科普文章的宣传也密切配合。
在当时的三株、太阳神等保健品还在对农村刷墙体做广告的时候,“既有贼心又有贼胆”的史玉柱采用铺天盖地、无孔不入、狂轰滥炸式的广告策略,加上渠道建设和严格管理,让一款全新的保健品在中国家喻户晓。效果是明显的。从1994年10月至1995年2月,脑黄金第一战役在短短4个月的时间内,就实现了1。8亿元的回款,这一业绩还是在供货不足的情况下完成的。当年,史玉柱和他的脑黄金一起成为妇孺皆知的明星。
如果说脑黄金还是巨人集团风光无限时的锦上添花,那么后来的脑白金就是巨人深陷危机时的救命丹药了。
在中国,许多人可能不知道史玉柱是谁,但一定知道脑白金是什么。因为很长一段时间,只要你打开电视,不管哪个频道,它都在你的眼前、在你耳边进行轰炸。因此,它铺天盖地的电视广告被人斥为“恶俗”,它的产品本身被舆论批评为“无用”。但是不管怎么骂它,任何人都不能忽视它的“敛钱”能力。
巨人大厦失败之后,带给史玉柱一个巨大的“坑”。“首负”2。1亿,如何偿还债务是他要面对的首要问题。史玉柱从“中国富豪”沦为“中国首负”,从山顶跌到了谷底。1997年冬,在安徽泾县,史玉柱召集了20多名骨干员工,召开“太平湖会议”。这次会议为巨人确定了下一步的商业发展重点——开发脑白金。
脑白金试销一年后,在全国迅速铺开,月销售额飙升至1亿元,利润达4500万。与此同时,大部分中国人通过电视记住了“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”这句广告语。很多人说脑白金能做起来纯粹是靠夸张的广告,其实不然,那是外界不了解脑白金的营销策略。脑白金销售火热的那几年,广告费年年涨价,成本很高,单靠广告肯定撑不住市场。
史玉柱也说:“骗消费者1年,有可能;骗消费者10年,不可能。”口碑宣传是最重要的,时间最能说明问题。脑白金刚成功的时候,很多人说用不了一年就会垮掉,结果卖了11年,至今它还是同类产品的销售冠军。事实证明,过去那些对脑白金的一些批评是没有根据的。
在质疑和辱骂声中,脑白金一直稳健地销售了10年。凭借脑白金,史玉柱不仅还清了巨人大厦的所有债务,摘掉“中国首负”的帽子,还为重新崛起建立了基础。
脑白金的成功还在于对农村市场的重视,销量和利润主要来自于乡镇。中国最大的市场在农村,全国农民的数量有8亿,如果加上县城人口,多达9亿。在大城市的超市中有数百种保健品,脑白金即使摆在货架上也不显眼,但到了乡镇的商店,屈指可数的保健品中肯定会有脑白金。这正是史玉柱的高明之处。
史玉柱通过炒作给保健品市场注射了一针强力兴奋剂,在中国市场上掀起了罕见的购买狂潮,从脑黄金到脑白金的成功之道一路铺金。史玉柱巨大的商业成功,对于医药行业而言,也许只是一道短暂的彩虹,但是他依靠独特的营销模式和那些被人褒贬不一的广告语,却创造了广告史和营销史上的神话,引来无数的模仿者。
黄金搭档卷土重来
当大众媒体还在为脑白金的功效争论不休之际,史玉柱已经开始着手推广他的新一代保健品——黄金搭档。2001年1月,史玉柱注册成立上海黄金搭档生物科技有限公司,进军维生素市场。
维生素是介于保健品和非处方药之间的产品,在西方发达国家有很大的市场。史玉柱早就看到了这一商机,他早在1998年就曾对新希望集团董事长刘永好说过:“西方国家保健品的今天,就是我们的明天。”而他这次做黄金搭档,正是为了实现这个思路。
史玉柱的成功,最主要的一个原因就是他善于把握市场的节奏,能够发现新的市场。一开始,他对黄金搭档的操作就与脑白金不太一样,他要努力把黄金搭档做成一个长期的产品。事实上,在当初确定黄金搭档的产品定位时,史玉柱就尽量使用更加规范的操作,避免招来过多的非议。
“黄金搭档”和“脑白金”虽然都是保健品,但是性能迥异。黄金搭档放弃了脑白金那些遭人质疑的功效宣传,以补充维生素为主要功用,宣称其配方遵循了“营养素平衡”的原则,能够全面均衡地补充中国人所缺乏的营养素。而且产品来自中国营养学会的研究成果,一方面有一个光明正大的出身,另一方面以补充营养为主的宣传也能取得消费者的信任。
在国外,维生素是一个很大的市场,消费量惊人,市场规模上百亿美元。史玉柱认为,尽管补充维生素的习惯中国人尚未养成,但随着人均收入的增加,越来越多的中国人会关心家人和自己的身体健康,这样一来,中国未来的维生素市场就不可限量。
史玉柱这次势在必得,他的定位不只是老年用户,而是要将所有的用户群“一网打尽”,从广告语上就可以看出:“黄金搭档送长辈,腰好腿好精神好;黄金搭档送女士,细腻红润有光泽;黄金搭档送孩子,个子长高学习好。”
行动证明决心。2001年8月,史玉柱把黄金搭档的试销放在了江苏、浙江、福建、山东、安徽五省和上海市,与此同时,黄金搭档的大规模营销攻势也随之展开。
黄金搭档的营销手段沿袭了脑白金的老路子,仍是“软文+广告”的模式。黄金搭档的宣传软文重点突出了该产品的权威性:黄金搭档是由中国科学技术协会领导下的中国营养学会研制,世界最大的维生素巨头瑞士罗氏公司提供原料药,再加上上市公司青岛健特生物控股的无锡健特制造,三家强强联合共同打造出来的。这样一来,黄金搭档就给人留下了官方认可、国际质量的深刻印象。随后,诸如《营养不良害孩子》《中国人怎么吃饭》《白米惹的“祸”》《人无维生素,只能活10天》等关于黄金搭档功效的软文大量产生,这些软文传达出这样的信息:消费者太缺乏维生素,急需补充。
据青岛健特年报显示,2002年黄金搭档销售收入2631。9万元,毛利为894。7万元。到了2003年,黄金搭档的销售收入跃升到1。3亿元,毛利为5963万元。这跟新广告词“黄金搭档,不含磷、铜”的轰炸不无关系。但是黄金搭档关于“磷、铜超标”的宣传,涉嫌制造概念,贬低竞争对手,很快引起各方争议,后来不得不停播。
随后,黄金搭档重新走回了脑白金的老路。推出“黄金搭档,乖乖,礼品真棒”和“有多少亲朋好友,送多少黄金搭档”的送礼广告。
和脑白金的遭遇一样,黄金搭档和它的广告后来也受到很多非议和批评。而且黄金搭档回归脑白金老路,也同史玉柱最初的长远打算发生偏离。但是它仍然为史玉柱带来了比较可观的收益。当史玉柱在2003年卖出“脑白金”与“黄金搭档”的销售网络时,他获得了6亿港元现金加5。7亿元可转债券。黄金搭档和脑白金一起,为史玉柱后来偿还债务、进军网络游戏积累了雄厚资本,功不可没。
《征途》游戏,武林争霸
如果认为史玉柱会一直在保健品市场翻云覆雨,那将是个错误的想法。史玉柱是一个善变的玩家,每次的选择都出人意料。近年来,他最惊人的举动还是进军网游市场。网络游戏本来是他的个人兴趣,他希望从爱好中寻觅新的宝藏。当年做保健品,史玉柱声称要帮助别人解决睡眠问题,因此狂捞一笔。如今他则希望,数以万计的玩家不眠不休,像当年一样为他实现新的财富梦想。
史玉柱进军网络游戏行业开发的第一款游戏就是《征途》。特别会赚钱的史玉柱一踏进网游,就采用了大家最看不懂的一招——免费。它的免费运营模式吸引了31。9万玩家同时在线,甚至有数万人即便是凌晨两点也坚持在电脑前“打怪练级”。但是,这一招意味着史玉柱放弃了网游已经成熟的赢利模式。
史玉柱免费的《征途》该怎么赚钱?
亿万富翁史玉柱瞄准的是和他一样的有钱人,“假想中国大量有钱的老板如果都玩游戏,他们在什么情况下会大
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