３两人都完成后﹐依次读出所写的每一项﹐两人都同意的﹐可写在另一张纸上。若一方不同意﹐则不能写入。无须说出不同意的理由﹐各人也不得追问或批评。待两人全部说完自己所写的２０项﹐看看另一张纸上写了多少两人同意的事项。若少于１２项﹐每个须各自再写１０项﹐重复以上的程序﹐直至做出一份有超过１２项的两人支持的事项清单。
定出时间表﹐每周两人同做清单里至少两项事项。更可每次每项都加添增加乐趣的主意（只要两人同意）。
方法二
（这一方法更适合两人以上的家庭﹐例如家中有四人﹐两大两小）
１四人开会﹐定出一个未来的目标。这个目标应该是在３－６个月内能实现的（大目标可以分拆为数个小目标）。
２目标必须是四人同意支持和各自能够出力的﹐旨在使四人都能有所收获﹐感到成功﹑快乐和满足（例如一次家庭旅行﹐或者搬入新居）。
３选定目标的过程中﹐也应采用“方法一”的一些规定﹐即﹕
－各人可自由提议﹐其他人不得批评﹑指责﹑嘲笑和忽视
－各人可以通过表示不支持而使任何提议不获通过
－各人可以在目标范围和达到目标的途径设计上写下自己的看法﹐然后逐项交出﹐全体表决
如此﹐最终获得通过的目标的计划和内容﹐都是全体支持的﹐因此代表了众人的共同信念﹑共同价值。
２感情关系的“急救箱”－太空时间
“太空时间”是两人共度的一段很特别的时间。在这段时间里﹐双方都把任何不愉快的记忆或者情绪抛开﹐就像坐火箭去了太空﹐把所有不愉快的事都留在地球上。两人可以毫无拘束地说出心里话﹐同时毫无保留地献出关怀﹑支持及爱。目的是不要因为一些原先存在的情绪或态度而形成隔膜﹐使沟通和关系中断﹐各自感到无助。
任何一个都可以提出“太空时间”的要求﹐对方应该以最优先的态度安排和拨出时间﹐并且不设任何先决条件。一般来说“太空时间”应该不少于１小时﹐最理想的时间是１．５－２个小时。
在“太空时间”里﹐双方不再争论或互相抱怨﹐不提起未解决的事﹐不算旧账﹐不谈判﹐不逼对方﹐而且相互坦诚地说出内心的情感需要﹐说些大家在一起时的快乐感受﹐谈一些大家可以在一起做的开心事﹐把对方视为最可信赖的朋友。
“太空时间”需要在双方都心情极好时一同坐下﹐谈清楚规则及实行的程序。
３亲子关系
在中国传统的教子模式中﹐亲子之间的共同信念﹑共同价值是很不足的。家长以“权威”﹑“什么都懂”和“你受我管”的态度对待孩子﹐孩子被要求“听话”﹐孩子完全被动﹐难以建立足够的自我价值（自信﹑自爱﹑自尊）。
既然家长的责任是帮助孩子良好地成长﹐使他们有足够的能力用自己的双脚站立﹐那么使他们培养出足够的自信﹑自爱﹑自尊是极为重要的。家长应该以爱 ﹑鼓励和支持去代替恐惧﹑羞愧感和犯罪感去推动孩子﹐家长也应该帮助孩子建立起一套良好的信念﹑价值和规条。就是说﹐家长需要给孩子一个平起平坐的地位﹐ 才能有所谓共同信念﹑共同价值的出现。
如果家长老是把孩子当做孩子﹐孩子又如何能够成长﹐日后变为一个“大人”﹖就是因为这个理由﹐很多十多岁的孩子“反叛”﹐瞒着家长在外面做很多顽皮事。事实上﹐这是孩子们自己成长的方式。如果家长不喜欢这个方法﹐就要改变对孩子的态度﹕把他们当做“准大人”﹐给他们空间和地位。如此﹐也就可以建立共同信念﹑共同价值了。
上一节（婚姻关系）中所介绍的两个方法﹐也适用于亲子关系。
４与老人的关系
每个人的好些能力会随着年龄的增长而降低。如果没有在年轻的时候建立起一套健康的思想模式﹐年纪大了﹐会因一些能力的减弱而感到不安。能力是使我们能够控制自己的世界的凭籍﹐这些能力的消失﹐使我们看到一些在过去我们可以控制的事情不再如此﹐而同时又未能注意到自己要思想方面的增长﹐心中的不安全感便由此而生。
事实上﹐因为思想成熟了﹐很多年轻时需要控制的事在年纪增长之后不再需要控制。思想成熟增加了我们处理事情的不同选择﹐增长了我们的智慧﹐我们应该明白这是改变对世界的态度﹑对自己的要求的时候了。
老人的不安全感使得身边的人感到窒息﹐因为老人仍想控制自己无力控制的事情﹐采用的方法是企图运用身边的人的能力﹐这使身边的人感到被操纵﹐因而引起反抗和关系紧张。其实﹐随着年龄的增长而增加的智慧﹐能够使得一个人有更多的选择﹐因而能更随和﹑灵活和适应。
了解了老人的不安全感﹐年轻的一辈仍然可以建立和加强与他们之间的共同信念﹑共同价值。年轻人可以用言语去肯定老人想控制事情的意欲﹐同时增加一些两方面都认同和需要的信念和价值﹐例如成功快乐﹑和谐健康﹑无论贫富都可以有的乐趣﹑互相尊敬和体谅等。
一些老人的BVR没有给他们带来成功快乐的人生﹐而他们又不肯改变﹐反而要求年轻人不断地迁就他们﹐甚至以“自残”的方式逼年轻一辈就范。当事情发展得炽热﹐大家都气冲冲时﹐最好不要谈论或处理它。待事情冷却后﹐大家都心平气和时﹐再对老人道出了解他对安全感的要求﹐同时使他明白愉快的共同生活是需要双方做出努力而不是一边讨好另一边﹐并且亮出自己的底线﹐表明什么是自己不能接受的﹐同时提出多个不同的建议。在一些家庭里﹐这需要不断重复地做﹐效果才会出现。在另一些情况下﹐老人完全不肯改变自己的BVR﹐年轻人只好为自己保留两个世界﹕当自己状况良好时﹐就谅解的态度与老人家在一起﹔当自己状态也很脆弱时﹐有自己的空间。
每一个人都有很多的选择﹐社会上经常有老少不和的争执﹐甚至老人不能与年轻一辈同住的情况出现﹐在今天这些已经这得很平常。数十年累积下来的信念﹑价值和规条﹐真的不是这么容易改变的﹐宁愿自己而不肯给年轻人相等的地位去建立共同信念﹑共同价值﹐是一个人有权作出的选择﹔一个年轻人肯牺牲多少去保全一个老人的失效BVR也是每一个年轻人自己的选择。传统的思想仍然显出给人无奈和痛苦的威力﹐只有给每一个都从孩子童时期便开始建立足够的自我价值和一套有效同时三赢的BVR﹐这个现象才会消失。
第九章信念系统的提升
信念系统的提升
信念系统包括信念、价值和规条（Beliefs，values and Rules，简称为．BVR），是每一个人都有，并且与其他人不同的思想发动机：一个人凭这套系统去处理人生里的每一件事，因此，这套系统决定了这个人的成功快乐、情绪感觉和人生成就。这一章特别介绍一些提升这个系统的概念和技巧
正面词语
〃正面词语〃帮助我们运用词语去改变思想而使自己在人生里有更积极和进取的态度，遇事时更快找出解决办法，逃出困境。
在我们身边，不难听到一些类似这样的话，显示出说话人正陷于困境中：
〃我不要再被人欺负。〃
〃我没有办法。〃
〃还没有可能。〃
困境坦克的〃困〃是因为事情里有一些自己无法控制的因素，使我们感到无可奈何，亦即是无能为力。在困境中的人，容易把思想放在那些无法控制或不想要的因素上，如果能够转而注意一些本人可以控制的因素，则便有办法使事情得到改善，也就是说可以再来一次和越做越好。这份心态，使事情有了转机。肯再试便多了一份成功机会，每次都比上次好一些，累积下来，怨天尤人的人就会少了。
说〃我解决不了〃的人是一个失败者，而说〃我要找出一个解决办法〃的人是一个乐观者，亦即是一个成功者。其实都是针对同一个情况，心态不同便会出现不同的语言，而改变语言便可以吏心态改变。即把句子中的〃不〃、〃没有〃等负性的词删除，改用正面的词语代替。例如：
〃我不要再被人欺负〃改为〃我要别人尊重我〃。
〃我没有办法〃改为〃我要试着从一个新的角度去看这个问题〃。
〃这没有可能〃改为〃我要找出一个突破的方法〃。
看以上这些例句，你会发觉左边（负面）的句子，就像困在一个圈中，文字的意思完全是静态的。而右边（正面）的句子，则有动感，是活的，是可以有所行动的意思。
我们的大脑，跟随着我们的思想去操纵我们的身体。大脑只能接受正面的指令，给它负面的指令，它便会做出与我们意愿相反的结果。例如，一些人不断叫喊自己不会惊慌，结果是，不久之后自己惊慌到发抖，甚至哭出来，便是这个原因。不信的话，你看看以下的句子，注意自己的脑里有什么涌出来：〃不要想像一对白色的老虎，但是可以想像一对跛足的鸭；不要想像在雪山上滑下来的感觉，但可以回忆一个舒服宁静的沙滩。〃你是否发觉自己正是上述的四项？就是说，文中的 〃不要〃对你的大脑是完全没有作用的。对吗？
尽量在说话时使用正面词语，日子久了，你会发觉自己变得更积极、更有效率、更开朗。事实上，看看身边的人，那些遇事顺利成功的人说话都多用正面词语，而那些失意灰心的人说话都充满负面词语。改变语言，的确可以改变一个人的心态，对于常用负面词语的人，我们可以用正面词语练习这个技巧帮助他们改善人生。
尝试用一句正面词语代替以下的负面词语，亦即是用突破的说话去代替困境的说话。
〃我不要没有人理睬我〃。 _________________________________________
〃我没有钱〃 。 __________________________________________
〃这问题没法解决〃 。 _________________________________________
〃我读书少〃 。 _________________________________________
〃跟着他有很大压力。〃 _________________________________________
〃从来没有想过。〃 _________________________________________
〃我被公司辞退了。〃 __________________________________________
〃以前从未有人做过。〃 _________________________________________
〃以前试过都不成功。〃 ___________________________________________
〃我没有信心。〃 __________________________________________
〃我们的客人不会接受。〃 __________________________________________
〃这事情太复杂了。〃 __________________________________________
〃时间不够。〃 __________________________________________
〃我不知道应该做些什么。〃_________________________________________
〃我每次都失败。〃 _________________________________________
〃我觉得很无奈。〃 __________________________________________
左面的负面词语代表了困境，跳出了困境其实是海阔天空，代替的正面词语可以有很多不同的选择。以下是一些例子，让你明白困境只有一个，而突破则有许多。多选择便是多能力，把同样的意思用正面词语说出，我们的能力状态便会不同。
困境的说话突破的说话
1。〃我不要没有人理睬我。〃 〃我会去交些新朋友。〃 〃我要和很多人沟通。〃
2。〃我没有钱。〃 〃我要增加收入。〃 〃我需要找些地方节省一下。〃
3。〃这问题没法解决。〃 〃这问题需要一个新的思考角度。〃 〃我们有一个新挑战。〃
4。〃我读书少。〃 〃应该报读什么课程？〃 〃我要创造出需学历的事业机会。〃
5。〃跟着他有很大压力。〃 〃我要增加自己的速度。〃 〃我要学习如何提高效率。〃
6。〃从来没有想过。〃 〃这事有新发展的可能。〃 〃是该去想一想了。〃
7。〃我被公司辞退了。〃 〃我有重新策划事业方向的机会。〃 〃我会找到赏识我的地方。〃
8。〃以前从未有人做过。〃 〃我们有做第一个的机会。〃 〃应该怎样开始？〃
9。〃以前试过都不成功。〃 〃从前的经验给了我们什么教训？〃 〃我们需要找个新的做法。〃
10。〃我没有信心。〃 〃其中什么事情我不能控制？〃 〃怎样可以增强自己的能力？〃
11。〃我们的客人不会接受。〃 〃我们有教导客人的责任。〃 〃其中对客人有利的因素是什么？〃
12。〃这事情太复杂了。〃 〃找一个新的角度去看它。〃 〃把它拆细去做处理。〃
13。〃时间不够。〃 〃有些事情的重要性需要检讨。〃 〃如何可以提高效率？〃
14。〃我不知道应该做些什么。〃 〃我的需要便是我的目标。〃 〃有谁可以给我意见？〃
15。〃我每次都失败。〃 〃我需要找出新的做法。〃 〃怎样从那些经验中学到教训？〃
16． 〃我觉得很无奈。〃 〃我要找出新的选择。〃 〃怎样可以造成突破？〃
深层的正面词语
我们说的话来自内心，亦即潜意识。我们的潜意识包括了整个的〃我〃，所以，我们说的话往往反映出整个的〃我〃的状况。稍为留意一个人说的话，不难了解他的内心状况。在辅导方面受过训练的人士，能从受导者说的话中寻找蛛丝马迹而明白受导者的问题。
从表面上看，当一个人说：〃我会不断努力去克服困难〃或者〃我决心去排除障碍〃之类的说话时，我们或许会嘉许这个人，认为他很积极。其实，这个人会活得很辛苦，往往不能成功，却不知是什么理由。他的话已经清楚地显示出来：他要不断地制造困难，才能让他做到〃会不断努力去克服困难〃。
？他要常常制造障碍，好证明自己〃决心去排除障碍〃。
为了使自己的潜意识引导自己有更舒畅、更惬意的人生，避免给自己这类保证辛苦的指令，可以把句子改为：
〃我会努力去达到目标〃和〃我决心去争取成功〃。
9。2阿Q精神
我主持课程时，常常从学员的口中听到〃阿Q〃两个字。对这个字作深人的研究，会认识到自己更多的人生观。
〃阿Q〃是鲁迅先生的短篇小说《阿Q正传》中的主角，很多人都读过这篇小说。在中文流行的地区，很少有人没听说过〃阿Q精神〃这几个字。 〃阿Q〃事实上已经成了众多人的口头禅，用来形容某些人和他们的行为。让