另一类是全部的,就是说,被害者已经全然失去了自尊。他甚至感觉不到什么叫自尊心受伤害。他自暴自弃,自甘下流,什么污七八糟的事都干。到头来,他本人毁了,企业的工作必然也大受影响。
伤人自尊心是领导的大忌,在领导者心情不好的时候,尤其要大加注意。
在批评前要考虑清楚,批评时要讲求方法,批评也要因人而异。这样才会把人团结在周围,产生强大的凝聚力。
追求无极限……个人成长 第2章 具备良好的组织协调能力(1)
现代生产和生活中,随着科学技术的飞速发展和社会分工的日益密切,人们在工作和生活中越来越离不开他们所属的组织,组织是人们生产的单位,也是人们生活的依据。作为成大事者的个体,良好的组织协调会使你的凝聚力与价值无限延伸。
你要想成大事,就必须有领导协调能力,你应当知道怎样管理你的部下,协调你和他们之间的关系,使他们积极地为你工作,领导能力也是一个人的素质的一部分,也是可以培养的。只有你的领导协调能力提高了,你才能在事业之海中乘风破浪。
□ 领导能力素质构成
一个出『色』的领导者,需要有坚强的意志和远大的理想,这就要求他要有以下几点:
1乐于冒险
成大事者往往具有超常的心理素质,这使得他们敢于冒险,乐于冒险。即使面对最糟的情况,他们也能充满勇气,昂然前行。
有一家小公司,多年来都想得到美国陆军防毒面具的制造合同,但早有一家比它大五十倍的大公司全部揽下了这笔生意。这家大公司有几百位工程师,而这家小公司只有五位。35年来,陆军的防毒面具几乎全是由这家大公司承制,在以往,这家小公司从未得到过这类合约。
但是这位小公司的经理却坚信他的公司有能力接下这笔生意。他愿意以他的名誉、公司资源和其他的工作机会做赌注,来争取为陆军生产两百万具防毒面具的合约。这家小公司以前接过的最大一笔合约,金额也没有超过20万。他说服了公司总裁,更重要的是,他说服了那五位工程师。
他们阅读了所有能找得到有关防毒面具的资料;他们整整辛苦了30天,然后向陆军提出承制的申请,申请书也是尽可能保证完备。
虽然经过了大量的准备,这家小公司仍然没能获得合约,但是,那家大公司也同样没能争取到这个机会。由于预算的关系,陆军方面决定将这项采购延后一年。两家公司都有机会再作研究,并提出新的申请。
这样一来表示赌注又要增加。两公司都得在这项计划上投下更多的资金和资源……结果只有一家能赢得合约。显然,大公司的胜算要大得多,但是这家小公司的领导人还是决定冒这场险。他要求工程人员加倍努力,而这些工程师即使在过去有所怀疑,如今却也是信心十足。
一年以后,他们重新提出申请,最后赢得了合约。单只这项合约,就使他们公司的营业额每年达到数百万美元。获胜主要的原因是他们有一位敢于冒险的领导者。
因此,人们常说:〃没有痛苦,就没有收获。〃就像中国有古话所谈到的〃不入虎『穴』,焉得虎子。〃行事之前考虑一下发生的最糟情况是什么,然后鼓起勇气前行,风雨之后,必见彩虹。
记住:假若你敢冒险,最后你一定会成功,乌龟要想前进也须将头伸出来。假如您自己不是个领导者,在前进时也必须昂首挺胸,永往直前。
2创新精神
第一次世界大战期间,道格拉斯·麦克阿瑟将军还是一位38岁的准将,刚到法国就任一个美国步兵旅的旅长。他和部队共同生活在战壕里,每次攻击都身先士卒。
有一次他对属下一位营长说:〃少校,当攻击信号发出时,我希望您亲自带头,走在部队的前面。〃
说到这里他停了一下,接着又说:〃如果您能够做到这一点,你这个营会跟着你前进,你就会得到'卓越服务奖章',而且我会看着您得到。〃
然后他又对这位营长说:〃我知道你会这样做的,现在你就已经得到了这枚奖章了。〃
说完,麦克阿瑟就将自己军服上的〃卓越服务奖章〃取下来,佩带在这位营长胸前。
现在你想一想:一旦攻击信号发出时,这位营长会怎样做呢?你一定知道的,这位出『色』的营长虽然没能得到由国家颁发的奖章,但他骄傲地佩带着麦克阿瑟的奖章,走在部队的最前面,正如麦克阿瑟所预料的,整个营都争先恐后地跟着他攻击,结果是成功地攻克了目标。
到一个目的地绝不会只有一条路,行动之前不妨看看有没有新的路线,或许它就是一条捷径。
3主动负责
成功的领导者通常都具有一个相同的可贵品质:强烈的责任感。因此,如果你想领导好你的部下,你就必须对他们负责。
在美国南北战争中,北军的尤里西斯·格兰特将军在唐尼尔森战役中首次指挥海陆两栖作战。在这项作战计划还未执行前,上级要他去参加一项会议,在他离开的这段时间,战争已经开始。
正如作战经常会发生的情形一样,这项作战未能按计划进行,中间有着很多意外和错误发生。北军海上攻击遭到击退;南军攻击格兰特的右翼,北军节节败退。当北军右翼快崩溃时,格兰特抵达了前线。
危急之中,他并没有胡『乱』地指责他的部下。他只是抽出指挥刀,骑着马在前线来回奔跑,向部队大声喊着说:〃赶快将弹『药』装上;敌人正在企图逃跑,我们绝不能让他跑掉。〃
部队真的照他的话做了。在格兰特的指挥下,北军又重振士气,赢得了这场战役。
不负责任的人,绝不会成为好的领导者。当然负责任不仅仅表现在口头上,你不能总是叫嚷着:〃我是你们的领导者。〃你得用行动来表达你的责任心,就像格兰特一样。
4有远大目标
胸怀远大的目标,对一个成大事者来说是必不可少的。
大卫·琼斯将军有着辉煌的军旅业绩,曾担任过空军参谋长,后又成为联席会议『主席』。他对领导又有什么看法呢?
琼斯将军举了另一位空军参谋长寇提斯·李梅将军的例子。李梅将军将战略空军发展成主要的武力。他说:〃李梅将军为战略空军设定一个非常高的标准,然后坚持每个人都符合这个标准。李梅将军说,战略空军有一半的人员,要保持立即作战状态。有人说这根本做不到,但战略空军做到了。在李梅将军的领导下,安全措施、任务执行和战略都达到前所未有的标准。〃
订立一个远大目标,努力去做,你会取得成功,诸看下面一个例子。
约翰·史考利38岁时就成为了百事可乐公司。历史上最年轻的总裁,短短时间就取得了巨大的成就。但他不满足于此,他转到苹果电脑公司,希望在那也能铸就辉煌。到了苹果电脑公司,史考利刚上任就遭遇到很多困难,其中最严重的就是夺去了兄弟提芬·杰伯(苹果电脑的创始者之一)的权力。史考利拟定了一些新策略,积极推行桌面出版的观念,并推动销售人员积极推销麦金塔电脑。这样一来,销售量大增,而公司也就开始赚钱。
那么,他是如何使他的推销人员在业务上做的如此成功呢?他在《奥德赛》这本自传体的书中记载得很清楚。他说:〃我们必须提高卓越的标准,而我也要提高对积压位的期望。在上个月我们的麦金塔电脑销路已好转,但现在还不是放松的时候。〃
假若在你的领导下,所订的期望高,你的成就往往也就会如此。哪种人会得到胜利?哪种人会在领导中成功?……就是那种有了最高期望的人。
因此,不论对你还是对你的部下都要充满信心,抱有更高的期望,这是你们取得更大成就的动力。
□ 不拘一格惟才是用
你想成大事就必须要有很多人帮助你,在你身边的形形『色』『色』的人中,他们的能力、情格各有不同,你必须善于用人,惟才是用,不然就不足以成大事。
在识别和选择人才问题上,是惟贤是举,还是惟亲是举,历来是事业兴旺与衰落的一个重要标志。在历史上,某些成就大事业的贤明之君,有识之士是比较愿意实行惟贤路线的。他们不管出身门第,远近亲疏,而是量才录用,惟贤是举,三国时期的刘备三顾茅庐请诸葛亮出山就是唯贤是举的例子。刘备善于识人与用人,英才集于麾下,力量不断壮大,使他从无立锥之地的困境中,一跃而霸业蜀中,与曹『操』,孙权成三足鼎立之势。凡以惟贤是举为原则。就会使从善者如流而来,大批人才拥到身边,事业就必然兴旺发达,如果从唯亲是举为原则,人才就会远离而去,一些『奸』佞好事之徒就会聚集左右,必然导致事业腐败衰落。
选人为公还是为私,是检验领导者能否公正选人的试金石。许多古今史实证明,凡是心术不正,图谋私利,品德低下的,都不配作选拨人才的人。〃一人得道,鸡犬升天〃的现象,几乎是所有封建王朝难以医治的社会顽症,直至今天这个顽症也并未根绝。现实中,突出表现为一种〃近亲繁殖〃,即在用人上排斥异己,任人唯亲,只重用亲朋好友,这势必使组织的智力结构越来越狭窄、单一,压抑人才的积极『性』,窒息了组织的生命与活力。
1汉武帝不计微贱用大将
汉武帝刘彻富有雄才大略,以文治武功著称于世。武帝屡次派兵北进荒漠,痛击匈奴,安定了北部边境,而在这重大胜利中居功圣伟的两个人就是卫青和霍去病,这两个人出身微贱,但武帝却不拘一格,大胆提拔,最终既成全了两位大将,也成就了自己的伟业。
卫青,本是私生子,后来又沦为家奴。他父亲郑季,原是平阳县的一个小吏,与人私通生下卫青。卫青的母亲有一个女儿叫卫夫子,在武帝的姐姐平阳公主家当歌女,卫青也随之在公主家作家奴。霍去病的父亲霍中孺在平阳公主家中当差时,与卫夫子的姐姐卫少儿私通,生下霍去病,因此这样算起来,霍去病虽然也是个私生子,但却是卫青的外甥。后来霍中孺离开离平阳公主家中以后,另外娶妻,霍去病母子生活十分困苦,于是霍去病自小就培养了坚定的『性』格。
卫青和霍去病两人先后从军,十分年轻时就被汉武帝委以重任,卫青出任大将军统帅大军时才20岁,英勇善战,智谋过人,人们都称赞他是将帅之才。霍去病因为连战连捷,战功显著,因此24岁时就已当上了骠骑将军。正是出身卑微而又血气方刚的卫青、霍去病两人先后三次用兵,指挥了北驱匈奴,安定边疆的三大战役。
公元前127年,汉武帝派遣大将军卫青统率大军出云中,攻击匈奴。卫青自西迂回,击败匈奴白羊王与楼烦王,收复了黄河河套以西的广大地区,『逼』迫匈奴将国都北迁至瀚海以北。卫青还在当地建立朔方郡,并招募贫民10万迁徙到朔方,将其巩固为汉朝北部边防之重镇,匈奴北退后,元气大伤,数十年都不敢轻言南下,汉朝边境的老百姓也终于能安居乐业。
公元前121年,霍去病奉汉武帝旨意两次出击陇西,一次翻越焉支山,一次翻越祁连山,共斩获匈奴将士10万余人,从而促使匈奴内部分裂,浑邪王率数万人向汉朝归降。
第三次是在公元前119年。汉武帝派卫青和霍去病各率骑兵5万,分兵深入漠北,与匈奴主力决战。仅此一战,斩获匈奴后众9万余人,再次重创匈奴。从此以后,匈奴兵一见卫青、霍去病的旗帜就会四散而逃,再也不敢踏入中原半步了。
卫青、霍去病的三次北伐,既制止了匈奴对边境的『骚』『乱』,安定了内地的生产建设,又加强了民族融合,利于边疆的开发。在霍去病北征,深邪王归降之后,汉武帝把归降的匈奴人安置在陇西、北地、朔方、上郡、云中等五郡的塞外,号称〃五属国〃,这一措施,既使各族人民获得了一个固定的地区发展生产安置乐业,也使得富庶的中原多了一道坚固的屏障。汉朝之所以成为中国历史上的强盛繁荣的朝代,边疆稳定是个重要的原因,而汉武帝不拘一格用人才,重用名将卫青、霍去病两人,又是征伐成功,稳定边疆的直接原因。
2曹『操』惟才是举四下求贤令
从公元203年至217年这14年中,曹『操』曾连续颁发了四道〃求贤令〃。他极力提倡〃惟才是举〃。不管出身如何,不管品格怎样,只要具有某方面的特殊才能,就能投入他的部下量才而用。
曹『操』最先发出的求贤令,是借鉴春秋时期齐国名相管仲的主张:〃让有才能的人做官获得俸禄,君主就有权威;对士兵们论功行赏,他们作战就不怕死。这两个原则在全国实行,国家就会兴旺。〃他认为评判军吏们最重要的因素是军事才能及谋略,道德品行只在其次罢了,如果仅因为某人道德品行不佳就不重用他,无异于管中窥豹。这种求全责备的用人做法,势必埋没许多可用人才。正是本着这种观点,他多方收用了各种人才,对他早期立业,颇多收益。
赤壁之战曹『操』虽然大败而归,但他对一匡天下统一中国仍是充满信心。为追求统一大业,他不但从物质、军事力量上积极准备南征,从组织上也采取有效措施。公元208年,他再次颁布〃求贤令〃,重申了他选人用人的标准,表达他广求贤才的深切愿望。他在这个求贤令中说:〃自古以来,各朝的开国皇帝与中兴的君主,都是得到贤才的帮助才治理好国家。而他们所得到的贤才,却往往出现乡野里巷,这绝非侥幸之遇,而是广为求索的结果。〃他认为,现天下尚未平定,正是急需贤才的时候。并且他再一次十分郑重地强调了他的选才标准……惟才是举,绝不求全责备。他指出,当年齐桓公如果用人苛刻,就不可以称霸于世!辅佐
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