也是，开窗干嘛，这办公室连门都没有。
不过，这办公室的人都哪去了？方略略侧过头，前面另一侧左边是一间小办公室，门紧紧关着，应该没有人。右边好像是个小会议厅，门虚掩着，里面似乎有说话声，她便轻轻挪了过去。
她来到会议室门口，里面果然有人，她便鼓足勇气轻轻敲了敲门。
“门没锁，自己开！”里面有个男人粗鲁地喊了一声。
方略略赶紧伸手推开了门，结果，瞬间，门里门外，都惊诧地互相对看发愣。
让方略略惊诧的，不是这小会议室的简陋，也不是里面围坐在桌子边的三个人，而是这三个人脸上都横竖贴了几张白色纸条儿，每人手里还攥着一把扑克牌。
“请问……这是万华百货集团的客户服务部吗？”方略略艰难地吞了一口口水，想再次确认一遍。
“不错，你哪位？！”其中一个穿黑T恤的男人瞪着她问，是刚才说话的那位。
“我……我是新来的。”方略略的底气就忽地没了，垂眸看着自己身上的正装，现在看起来是那么滑稽。
这时候，那三人又愣了一下，贴白条纸的三张脸就互相对视了一下，其中一个穿粉色衬衫、西裤的男人扫了一眼方略略，睥睨地说：“不是说给安排个美女嘛……”呃，这哥们儿真直接！不过他的声音听起来怎么那么……娘！
“哎呀，你不就是咱部门最美的美女嘛！”唯一一个女性发话了，她的声音听起来真甜，只是……这大姐估摸能有200斤了吧？方略略担心她屁股下那个吱呀作响的木椅子会有散架的危险。
“你们怎么那么多废话，赶紧了，炸弹了啊！”穿黑T恤的男人继续回过头，专注在打牌上了，其他那俩人也都回过神来继续打牌。
一时间，没人理方略略了，她站在门口，进也不是，退也不是，心里一下子就空了，顿生一股无力感。
当初选择做客服，也是因为这是万华百货集团唯一一个接受应届毕生的职位，这年头这种职位去哪儿找，而且还是这样一个大企业。至于专业神马的，辛苦学了四年，方略略总觉得自己还不如蓝翔手扶拖拉机专业毕业的学生在招聘会上吃香。
哎，天生废柴必作死，既来之则安之吧，方略略安慰了下自己，不如就把自己放低一点，先跟大家混个脸熟。
方略略放下包，就上前帮这三位哥哥姐姐倒上了水，端在一边儿：“呵呵，领导喝水……”这是她爸妈告她的，在单位见了谁都要喊领导。
果然黑T恤男抬起头，瞥了一眼方略略，点点头：“嗯，小姑娘挺懂事儿的嘛！叫什么名儿啊？”
“方略略。”她在一边回答。
“嗯，会不会打麻将斗地主啊？”黑T恤问。
“呃，不怎么会。”她很诚实，这个技能有待get。
“哦没事儿，慢慢就都会了……对了，以后管我叫大表哥啊，记住了哈……”他一说完，其余那俩位都笑了起来，粉色衬衫男尖着嗓子继续说：“你就是一婊人渣，小方，他识字有限，表婊分不清……”
“美女，你够了啊！回头让你捡肥皂哈！”大婊哥果然也不生气，笑着回了一句，然后像是想起什么来，回头对方略略说：“这是咱们部门的赵美女，我们有时也叫他飞燕。”
“呃……飞燕哥哥……”方略略觉得这话好别扭，那粉色衬衫男摆了摆手，“哎呀，不要老叫人家封号嘛！怪不好意思的……”
“那位是你蔡胖阿姨，哦不对，你蔡胖姐姐。”大婊哥把手一指，指向了那个胖姐姐。
“蔡胖姐姐……”蔡胖姐就笑着说了句：“讨厌！”那小声儿，绝对五个加号啊！真是能卖得一嗓子好萌。
方略略暗地里狂汗，这部门是专收奇葩的吧！
“哎对了，你见过咱邵爷了没？”蔡胖姐很热心，抬起头问方略略。
“呃？少爷？”方略略不懂，这是进了大宅门了吗？
“呵呵，家族企业嘛，经理级别姓邵的就有8个，老大呢，是邵总，这位呢，我们就叫邵爷。”蔡胖姐大拇指一翘，方略略就顺着拇指方向，注意到了对面那个紧闭的门上还挂着一个小牌：经理办公室。
果然举贤不避亲，俨然正八旗的组织架构啊！
“哦，听说经理今天有事……”方略略记得前台是这么跟她说的来着。
“哈，他能有什么事儿啊，估计现在在他办公室里打游戏呢吧……反正你也没事儿，跟他打个招呼吧，认认人。”蔡胖姐爽利地摆了摆手，一双眼睛还盯在手里的扑克牌上。
“哦好的，我现在就去。”方略略赶紧拿上东西，走过去，哎真是，来这半天，竟然没有参见经理大人，而且人家还是个皇亲国戚，实属不该啊。
掏出小镜子，补了补妆，又整了整头发，才敢轻轻敲了敲门。
呃？没人应门？不在吗……她又加大了力度，再次敲了敲门，隔了一会儿，还是没人。
难道经理不在？方略略犹豫着想退回去，忽然眼前的门响了，是门把手旋转的声音，方略略一惊，哦，原来经理竟然在！
门呼啦一下打开了一条缝，从里面冒出了一个脑袋，是个男人的脑袋，不过那脑袋上顶着一头乱糟糟的头发，头发底下遮住了眉毛，只见一双微微眯起的眼睛透着慵懒，一下巴的青黑胡渣，白色衬衣的领子一边儿别在脖子里，一边儿外翻出来，看起来真别扭。
他好像是刚睡醒，带着满脸不耐烦，蹙着眉，打量了一下门口的方略略，然后粗着声音，问到她脸上去：“你是谁？干嘛敲我门？”
“您好，邵经理，我，我是新来的，我叫方略略。”方略略愣了一下，不由地就向后退了退。
那男人面上微微一愣，挑了挑眉毛，重新打量了一眼方略略，沉若黑潭的一双眼睛，锐利如电，扫过她全身，让方略略感到非常不自在。
半天，那男人才低声应了一句：“哦，知道了。”然后缩回脑袋，把门又啪地一声关上了。
呃……这就完了？方略略愣在门口，半天才意识到此次参见是真的完了。
不过，这三个字“知道了”的效果怎么就跟小时候老师在作文上批一个“阅”字一样呢？呵呵，邵爷果然是少爷，狂拽炫酷得V587！
方略略回眸重新打量了一番这方天地，艰难地看了一眼一屋子斗地主的奇葩同事，又想了想刚才那个不修边幅的怪比领导，顿时心中不免升起问号无数——难道这就是她要工作的地方吗？难道这就是她要共事的同事吗？难道这就是领导她的经理吗？
哎，这个客户服务部，客户服不服，方略略不知道，反正她是服了。
第3章 全是渣
所幸的是，中午还不到十一点，那三人就扯下脸上的白纸条儿，忙不迭地要奔出办公室，这一点，倒是符合了业余正常人的逻辑。
还是蔡胖姐体现了客服的关怀精神，走到方略略面前招呼：“小方，中午去哪儿吃啊，没地儿就跟我们一起去主楼食堂吃吧。”
方略略只能表示愿意服从组织安排，于是就跟着大家一起浩浩荡荡地出发了。
蔡胖姐说的主楼就是旁边那栋“高大上”的办公楼，这个高大上同时也体现在了食堂上，大厅宽敞明亮，装修格局堪比国内上流饭店，更别提那些让人看得眼花缭乱的菜式了，给方略略看得，咽了咽口水，顿觉在这儿工作，与这些人共事，其实……嘻嘻，也没那么艰难。
总算坐下来时，方略略才发现靠窗有一排沙发座，无人落座，不禁问了一嘴。
“那边都是经理级人物坐的位置……”蔡胖姐淡定地回答。
“嗯？难道在吃的世界里，还有贵宾座？”
“呵呵，其实那座位，不是特定的，只是……长期以来，约定俗成了，大家坐这边儿，老板们坐那边儿……”飞燕哥翘着小指，小心地喝着面前的一碗汤。
果然不大一会儿，门口一阵骚动，几个西服革履的人走进来都直接坐到窗边去了，方略略忍不住地就抬头往那边看，担心自己的脸盲症让她日后碰见哪位老板却浑然不知。
但是，人多起来，她也就目不暇接起来。
突然，她的目光就定住了，同时伴随血压升高，心脏加快，呼吸急促……
别误会，方略略没心脏病也没高血压，只是她看到了……
总裁！男神！方略略都差点叫出来声儿来了。
只见邵志和立在窗边一直打电话，完美的高大身形犹如希腊美男子的塑像，鹤立鸡群，博得瞩目。他刚挂完电话，就有一堆人围上来，那一圈儿狗腿的殷勤公公奴婢们啊，给打饭，给端饭，就差给皇帝喂食了。
而总裁大人却始终保持一脸镇定，宠辱不惊，果然是见过大世面的大人物！这时候，一抹阳光刷在他浓密黑长的睫毛上，还有他弯翘好看的唇缘上……这不是神是什么？
方略略这厢早就酥化了，好吧，如果天天能有这样的午休福利，那么她可以试着爱上她的工作。不错，为了男神，头可断血可流，节操更是可以丢。
大概是方略略的表情有些不自然，那三个小伙伴就顺着她的目光看过去，也就瞬间都理解了。
“真是奇了个怪，所有看到邵总的姑娘都这副表情！”大婊哥摇了摇头。
“哎，即使作为一个已婚妇女，我承认我都把持不住。”蔡胖姐感叹了一声，才依依不舍地把目光调转回来。
“哎！蔡胖儿，全部门就你立场不坚定哈，你说咱邵爷哪点儿赶不上他？”飞燕说完把小眼神儿一抛，就瞥向窗边另一侧的一个角落里。
方略略看过去就愣了，那不是他们客户部的经理嘛！
那家伙一个人坐在角落里，还是一副刚睡醒的样子，耷拉个脑袋，目不斜视，似乎活在自己的真空世界里。头发依旧那么乱，衬衣依旧那么邋遢，长腿裤管下露出穿人字拖的脚趾……呃，这家伙还真是颇有犀利哥当年的气质啊！
他似乎正为手里的那瓶辣椒粉烦恼着，皱着眉，用手抠着瓶盖，抠了半天，又用力摇了摇手臂，往面前那盘饭上使劲儿浇撒。
方略略都替他辣得汗了个汗。
“嗯，飞燕，你属于业界良心，咱邵爷果然玉树临风。”蔡胖姐明显睁眼说瞎话，方略略表示无力鄙视。
“当年邵爷刚到咱们服务部的时候，我就看出来他是个才貌双全的人物，后来一打听，人家果然是从美国斯坦福回来的高材生……”飞燕白了一眼众人，一副倨傲。
呃，美国斯坦福！方略略不禁又打量了一遍那位气质独特的邵爷，内心不禁狂汗，要知道，她一直以为这货是丐帮大学乞讨专业毕业的呢！
“要说咱们邵爷啊，就是个人才，人家不耽误睡也不耽误玩，还能灭掉所有升级case，真不知道是怎么做到的……当然，咱也是有两把刷子的人，当年邵爷刚来的时候就夸过我的嗓音，说我是愤怒客户的天然灭火器！”蔡胖一脸得意。
“邵爷也夸过我，说我反应快，够机智，对于刁蛮客户来说，我就是吵架王。”飞燕也忙激动不已地说。
一边的大婊哥笑了：“灭火器，吵架王，你俩能不能别闹？一个胖得连正常办公椅都坐不下被人挤兑来了，一个被经营部的女魔头告成性骚扰逃过来的，就别再吹牛b了，人家邵爷就是安慰你们，你们还当真的了……”这个大婊哥显然不懂什么是“人艰不拆”。
“次奥，你能不能不提这事儿？谁性骚扰那个女魔头了？我跟她一样喜欢男人好不好！”飞燕不高兴了，把勺子一扔，啃指甲。
“对呀，大婊哥，能不在伤口上撒盐吗？你怎么不说你这个分店经理没看好店儿，丢了十几万的东西，被贬到这边来了啊？”蔡胖姐撇了撇嘴。
“能不能在新人面前给点儿面子啊，蔡胖！”大婊哥瞅了她一眼，其余俩人就笑骂起来：“你怎么不给我们面子呢！”
“小方啊。”蔡胖转头对方略略笑着说：“其实咱邵爷特别人性，你只要能搞定客户，不升级case，没投诉case，你就可以自由自在地在办公室里吃喝玩乐了……”
“不错，所以你来咱部门，你偷着乐吧！”大婊哥做总结性发言，其余人都跟着欣慰地点起头来。
然而一边的方略略却乐不起来，一颗心低落极了，她郁郁寡欢地想，看来客服部是万华集团小黑屋啊，只有“犯人们”才会发配到这里，那么她呢，大概是犯了“应届毕业生”的错！
“看，看，你要扑倒的女魔头来了！”蔡胖姐捅了捅身边的飞燕，飞燕看也不看，愤愤地说：“我咒她一辈子没人扑倒。”
方略略看过去，那是个美貌与身材齐飞的女人，一身正装丝毫不影响她的曲线玲珑，高高盘起头发凸显修长的脖颈，淡妆里藏着妩媚，微笑着就冲邵志和走过去。而邵志和见了她，冷凝的表情才有了一丝暖意，只见他从座位上直接站起来，迎着她，待她坐下来，他才坐下。
这一幕确实引餐厅眼球无数，大概除了那个怪比邵爷，几乎所有人都忍不住地观赏，各自脑中也都开始YY各种香艳场景。
方略略看在眼里，酸在心里，哎，自古皇帝爱美女，她方略略虽然不难看，但也达不到像这位姐姐一样，回头率100分，还能激起遐想万翩。
不过，这位是正宫还是宠妃呢？方略略真想打听一番，但一想，自己这第一天上班，跟大家都不熟，最好别表现得太八卦，于是硬是把这问题憋了回去。
男神美女秀很快结束了，随着邵志和的撤退，那一桌的人精们很快就都散了，而角落里的怪比邵爷，也不知何时早就吃完遁形了。
“小方啊……知道在客服部怎样才能避免投诉和升级吗？”大婊哥很快吃完了，叼着个牙签，翘着二郎腿问，方略略摇头，表示愿闻其详。
“记住，跟客户，就是能装得了孙子当得了爷，该忽悠就要忽悠，该耍赖就要耍赖，别的没有，天
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