一个莫名其妙的电话，让她的事业和家庭一下子陷入了前所未有的困境和莫名其妙的烦恼之中。
事情还得从2005年年6月的一天说起。这天，娟子接到一个莫名其妙的电话，一个操着外地口音的中年男子的声音传入她的耳膜，只听这位中年男子用极其轻佻的语气问道：“你是娟子吗？”因为业务上往来，很多老客户都这样亲切地叫他，娟子不假思索地回答道：“我是！”
对方嘿嘿地坏笑起来，娟子觉得蹊跷，但出于职业习惯，娟子还是很有礼貌地问对方：“请问先生有什么事吗？”
对方坏笑着答道：“我想和你做爱！”
哪来的无聊男人，一定是酒喝高了，打错了电话。娟子想着，便没有好气地冲对方说了一句：“你打错了！”说完，没当回事地将手机扣上了。
然而，娟子哪里知道，烦恼仅仅是刚刚开始。接下来，她的两部手机不断地接到来自全国各地甚至国外的电话和短信，语言和内容极其下流，害得她无法安心工作。可她又不能像其他人那样不开手机和换手机号码，出于工作需要，她必须24小时开手机。她害怕同事知道了会产生不好的联想。可这些电话和短信不仅是白天没完没了地骚扰她，深更半夜时更是肆无忌惮，张嘴闭口就是“你寂寞吗，要不要我来陪你”等令人恶心的话语。起初，娟子的丈夫还能理解：现代社会，工作压力大，用这种方式寻开心也是常事儿。可是，随着娟子不断接到这样的电话，他开始怀疑妻子真的有作风问题。一天深夜，当娟子又接到这样的电话时，压抑多时的丈夫终于爆发了，他冲正在气恼中的娟子质问道：“为什么有人专门给你打这样的电话，啊……”话外之意是，你肯定在外面冲人轻佻了！娟子不知道怎样解释才好，委屈地抱头痛哭了整整一夜。从此，一向和睦的夫妻关系变得紧张起来。
可令娟子百思不得其解的是，这些来自五湖四海的陌生人是怎么知道自己的手机号码的？莫非是有人陷害自己？
娟子想到了报警。可是，她怎么跟警察启齿呢？警察仅凭自己提供的这些无聊的手机号码就能立案侦查吗？显然不能。她必须找到确凿的证据，才能求助于警方。她必须搞清楚这些陌生人是怎么知道自己的手机号码的。
要想弄清楚这一点，其实并不难，只要耐住性子和对方周旋，便能从中探知一二。果然，在接下来的一次电话骚扰中，娟子找到了答案。提供线索的也一个外地人，当再次接到一个陌生男人的电话后，娟子强压住心中的怒火问对方：“你怎么知道我的手机号的？”对方嘻嘻地笑着答道：“你不是在应召女郎网站中留言要找人和你做爱吗？”
“应召女郎网站？在网上留言？”娟子一头雾水。由于平时忙于家庭和工作，娟子没有闲暇时间染指网络，关于网络知识也只是略知一二。这是什么样的网站？谁在网站上以自己的名义留言并公布了自己的手机号码呢？
为了把事情弄个水落石出，平时很少上网的娟子上网找到了那个名叫“应召女郎网站”。很快，在个网站的留言簿上，她看到了两条署名为“娟子”的留言。这一看不要紧，差点儿气炸了肺。留言是这样写的：“我是个漂亮、身材极好的少妇，老公常年在外，我很需要，我也喜欢电话做爱，如果你是健壮的男人，请联系我。我叫娟子，我等你来哦（后面是娟子的手机号码）。”而另一条更让她恼火，说她可以满足性变态人士的需求，也留下了她的电话。
令她百思不得其解的是，到底是谁在这家网站上发布了这些极恶心、极肉麻的留言？平时，娟子一向为人谨慎，跟同事、跟朋友的关系也十分融洽，应该不会有人出于报复做出这件事。可不是他们又是谁呢？是自己曾经怠慢过的客户吗？娟子想不起来是谁。
娟子发誓一定要把这个在网上败坏自己名誉的家伙揪出来。然而，发誓归发誓，对电脑网络知识知之甚少的她，要想在这虚拟的世界里找到现实中的人，比在大海里捞针还难。可就在娟子一筹莫展之时，一个好心的陌生人出现，让她拨云见日重见青天。此人姓高，为了不让娟子误会，高先生首先作了自我介绍，称自己在宁波一家寻人网站工作，出于工作需要，他偶尔也上“应召女郎”网站浏览一番。当他看到这家网站上发布的署名为“娟子”的两条留言后，凭着职业的敏感立即意识到这不应该是“娟子”本人留的。于是，他用专业手段查出了这两条留言的IP地址后，立即给娟子打电话，以便她赶紧报案，查出留言的发布者。
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第三章恶作剧开出网络诽谤案（2）
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娟子激动得泪如雨下。
就这样，在被骚扰电话和短信折磨了许久之后，娟子走进了派出所，递上了在这家网站发布的黄色留言和两个IP地址。她恳求民警：“帮我查查是谁发布了这两条留言，帮我洗清这不白之冤。”
无冤无仇，青年白领这般毁誉为哪般
警方接到报案后立即进行了侦查，通过先进的刑事网络侦察技术，警方很快锁定由娟子提供的两个IP地址的具体位置，它们均出于某大厦的一个单元房内。通过调查得知，这个单元房是一家公司的员工宿舍，里面住了3个女孩。
办案民警立即分别传唤3名女孩。3名女孩却矢口否认登录过什么“应召女郎网站”，而且她们也不认识娟子。3个女孩的陈述能互相印证，经过调查3个女孩没有撒谎。那么，谁还有可能使用3个女孩宿舍里的电脑，并登录了这家网站呢？3个女孩称，她们的宿舍平时很少有外人来，即使有外人来，她们也都在场。如果有人动这台电脑，登陆这家黄色网站，她们肯定知道。只是3中人一个叫小洁的女孩子，最近交了一个名叫赵小强男朋友经常来这里找小洁，不知他动没动过这台电脑。不过，凭直觉，赵小强不像是做这种事的人。
民警意识到这是一个重要线索，当即决定传唤嫌疑人赵小强。
正如3个女孩讲述的那样，赵小强确实不像是做这种事的人。这个28岁的男青年毕业于名牌大学，给人的感觉文质彬彬，和小洁在同一家公司供职，有着出色的工作业绩，平时的表现也很正派，俨然没有时下不良青年的那种流气。正因为这一点，小洁和赵小强由同事慢慢发展成恋人。别说小洁，陌生人看了外表斯文谈吐不俗的赵小强，都不会相信他会干出在网上留言诋毁他人的事来。然而，令所有人不敢相信的是，当办案民警讯问赵小强有没在网上发布由娟子提供的两条信息时，赵小强竟然很痛快地满口承认，说那两条留言就是自己发布的。不仅如此，在发布这两条留言前，他还曾经在某著名网站的一个叫“美丽相逢”的聊天室里留过不只一条类似的留言，也留有娟子的手机号码，而且两个号码都留下过。
关于这个赵小强，娟子对他的记忆也很模糊。5年前，他们是一个公司的同事。那时，赵小强刚大学毕业，曾在娟子所在的公司工作过一段时间。在娟子的记忆里，她很少和这个年青人交往，在一起说话都不超过20句，工作上也很少往来，甚至都不知道这个文质彬彬的青年叫什么名字。如果不是因为这件事，娟子也许不会记得曾经有一个叫赵小强的同事，更不要说得罪他。令娟子和办案民警不解的是，和娟子没有任何芥蒂的赵小强，为什么要在网上诋毁娟子呢？他又是怎么知道娟子的手机号码的？这中间究竟发了哪些鲜为人知的内幕呢？
原来，5年前赵小强当时所在的公司打算给公司员工配备一批手机。因为赵小强是年青人，对手机这类时尚玩艺儿门儿清，所以公司派赵小强和另外一名员工去买。当时赵小强共购得20多部手机，分给各个员工的手机号都是随机的，因为娟子工作成绩突出，负责公司的重要业务，公司给娟子配备了两部手机，而且2个号码相连，这2个号码又和赵小强的手机号码挨着，所以赵小强记得特别清楚。加之，娟子是业务经理，长得又气质不凡，在年少的赵小强眼里，娟子就是自己今后择偶的标准。虽然没过多长时间，赵小强就离开了娟子所在的公司，但娟子姐与众不同的气质在他的脑海里却总也挥之不去。
离开公司后，赵小强过得并不如意，像时下的好多青年一样，5年中，他像挑一件可心的衣服那样，不停地从这家公司换到那家公司。几经辗转，赵小强终于应聘到了现在的这家公司，得到了不错的职位，并且很快熟悉了工作，收入也明显提高。赵小强非常珍惜这份来之不易的工作，工作非常卖力，也取得了不错的业绩，没多长时间，就得到公司老板的赏识。然而，赵小强也越来越感到来自周围同事的竞争压力，时常有一种莫名的烦躁在心中不安地悸动着。为了排遣工作上的压力，赵小强和好多公司白领一样，选择了网络这一虚拟世界，他喜欢在网上和陌生人山南海北地聊。公司附近就有网吧，一有空儿，他就去网吧和人聊天。他最常去的是某网站的一个叫“美丽相逢”的聊天室。在聊天室里的网页上，他看到很多人在上面留着很刺激的留言还有电话号码。赵小强觉得这些人纯粹在搞笑，鬼才在意这些信息。于是他也产生了搞笑的冲动。于是，他想到了娟子，很快模仿别人的举动，在聊天室里留下了娟子的名字和手机号码……
也许是聊天室里留言的人太多，也许正如赵小强想的那样，没有人会认为这些留言是真的。他的这次搞笑，没有引起他人的注意。这无疑像个诱饵似的诱惑着赵小强继续寻求刺激的欲望。直到2005年6月的一天，他来到小洁的宿舍，在空无一人的宿舍里等待小洁的煎熬中，无意登录到那个名叫“应召女郎”网站，看到很多关于一夜情的留言时，青春年少的他，寻求新鲜、刺激的欲望再一次被激起。于是，他又一次想到了曾经的同事娟子，于是就在网上编发了上述留言。
直到东窗事发，赵小强才感到事态的严重。他对办案民警说：“我没想到问题会这么严重，我以为网络是虚幻的，出于好奇，搞恶作剧而已。不会有人当真的，何况我也没留下娟子姐的真名实姓，我没想到真有人会给她打电话。”但就是他这个轻率的恶作剧，酿成国内首例网络诽谤案。
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第三章恶作剧开出网络诽谤案（3）
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按照法律规定，此案不属于治安管理的范围，在对赵小强进行了为期24小时的传唤后，公安机关依法释放了赵小强。此后，民警又将两方通知到派出所，要赵小强当面向娟子道歉。真相终于大白，娟子抑制不住心中的愤怒，当着民警的面，给了赵小强两个嘴巴。跟娟子同来的丈夫也要冲上去教训这个“毛头小子”，被民警拦住了。警方书面告知娟子，可以到法院通过提起刑事自诉来维护自己的合法权益。
公堂对簿，一个恶作剧赔了10万元
2005年9月，娟子一纸诉状将赵小强告到法院，控告赵小强在网上散布的诽谤性信息对她的人格、名誉和精神等造成了极大地损害，希望法院追究赵小强诽谤罪的刑事责任，同时赔偿她经济并精神损失2万元，并公开对她赔礼道歉。
法院认为此案符合刑事自诉案件的立案条件，当即受理了此案。依据有关法律规定，法院对赵小强进行了刑事拘留，随后逮捕了赵小强，并关押进看守所。失去自由后的赵小强更加感受到法律的严肃。他跟法官说：“从派出所出来后，我一有时间就会登录以前的网站，在发布的两个涉案留言后面写上‘这个留言是恶作剧，请不要相信，也不要打电话’，并且一遍遍地刷新网页，以期带有留言的网页能靠后些，唯恐再有人看到。我愿意向娟子姐真诚道歉。”
自诉案件原告的态度，很大程度上决定着被告的命运。然而，被电话和短信骚扰了很久的娟子，此时心中怒火难以平复。起诉后不久，她就撤回了附带民事诉讼，强烈要求法院追究赵小强的刑事责任，态度非常坚决。这可急坏了大墙之外的赵小强的父母。
儿子赵小强是这个家庭的希望，自打他被捕入狱，已步入古稀之年的赵父、赵母顿时如同掉进了冰窟窿里。赵父是一家企业的退休干部，赵母是退休教师。老两口三十多岁时好不容易才有了这唯一的儿子。为了儿子的成长，他们倾注了全部心血。赵小强从小到大一直是品学兼优的孩子，并顺利地考上了大学。大学毕业后，赵小强像许多有志青年一样，靠着自己的学识和智慧，打拼天下，虽说吃了不少苦，但也练就出立世的本领。在公司的应聘会上，他从上百名应聘者中，脱颖而出，进公司不久，很快以丰厚的业绩得到公司领导层的赏识。正当一切朝着好的方向发展时，突然出现这个变故，对于患有多种老年疾病的赵父、赵母来说，犹如晴天霹雳。患有心脏病的父亲经受不住这意外的打击，心脏病复发住进了医院。年迈的母亲一边放心不下老伴，一边又心疼大墙里的儿子，整日迈着蹒跚的脚步，穿梭在医院和看守所之间……
亲戚朋友见状，纷纷过来劝慰，帮助出点子，想办法。赵母冷静下来，给办案法官和娟子写一封信，赵母的信言词恳切，她在信中恳求法官和娟子给儿子赵小强一次改过自新的机会，儿子毕竟还很年轻，他的人生之路还很长，她请求法官看在一位母亲的情份上，做做对方的工作，不再追究儿子赵小强的刑事责任。她在写给法官的信中是这样说的：“对方提什么条件我们都答应，只要不追究儿子赵小强的刑事责任，我就是砸锅卖铁卖房子，也心甘情愿……”最后，赵母恳求道：“我们老两口都有严重的老年病，我们一路风风雨雨走过来不容易，我们不奢望什么，我们只想像千千万万个家庭一样平静地生活，图个平平安安……出了这事以后，老伴心脏病复发住进医院，要是儿子赵小强再被判了刑，我们这个家就完了，请法官救救我们这个濒临绝境的家庭吧！”
赵母的信感动了法官，也