……
一连串的命令被刘翔迅速而准确的下达下去,即使席小丁有些愤愤然,不过他还是跑到了楼下,要了这半个小时最准确的投诉电话以及帐号被盗情况去写分析去了——作为中游所有策划师的头子,席小丁最拿手的便是数据分析。
唯一没被刘翔安排的,是如同菩萨一般坐在电脑前的杨超然。
作为前最大外挂头子的杨超然,对于汇编技术的理解,远比全才型的席小丁和尚未成熟的费涛深远得多。甚至,在专业方面,刘翔都自叹不如。
“怎么样?病毒样本分析出来没有?”刘翔挨着杨超然坐下,打开电脑,启动反汇编软件之后接过了杨超然的U盘,接着,小心翼翼的在压缩状态拷贝到电脑中。
“有大致的思路,但必须得等瑞星的回复。”
直到这时,杨超然才从木头状态下恢复正常。嘴角裂动中,扯出一丝苦笑:“很显然,这是一款专门针对我们公司旗下网游的病毒。”
“嗯。”
“与先前那些普通的木马不同的是,这款木马的功利性太强。”杨超然指着电脑中一排统计数据,“以前的木马,可以说都是常规的,利用窃听键盘的技术来进行偷窃帐号并发送到指定邮箱,由于其木马行为特征很明显,所以,基本上,只要是有行为特征判断的杀毒软件,便会很轻易的隔离或者清除。”
“继续。”
“但是这一款……”杨超然苦笑了一下,想了想,似乎无法给于准确的定义,“抱歉,我实在不能准确的描述。”
“为什么不能?”刘翔有些惊讶,同时,他也打开了病毒源文件。
“首先,这款木马并不像其他木马那样,只要一激活对象便记录键盘动作。而是首先潜伏在系统中,更换系统文件。”
“接着,它会利用系统文件的优先权自动关闭杀毒软件——按照常理,这样会引起用户警觉的。”杨超然摇摇头,“这是我无法判断的地方之一。”
“最后,是它的爆发性——我可不相信一款病毒会在短短半个小时中便遍布到成千上万个安装了我们游戏的电脑上!”
“你的意思,是这款木马既拥有传统病毒的潜伏性和伪装性特征,又拥有木马的特征?”刘翔一扬眉毛,放弃了继续查看源码——杨超然的分析已经很透彻了。
“是的!而且,更主要的,根据玩家的反馈,他们的杀毒软件都是开启的!”杨超然再次摇头苦笑,“可以说,这款木马绝对出自高人之手!”
就在这时,正在隔壁打电话的费涛闯了进来。
第八十章 战斗的渴望
“他们都答应了,马上会有病毒专家登录MSN与我们联系。”收起电话,费涛挠挠头,“不过,似乎他们也没有把握在几天内搞定这个病毒。”
接着,杨超然的MSN上便传来消息,然后,一个签名为瑞星反病毒组的人添加了杨超然。
“先听听他们的分析。”刘翔起身,站到杨超然的背后,眉头深深的皱起。
虽然经理室的空调一直开着,但昔日中游三大外挂头子还是觉得闷热无比。挥手擦了擦额头的冷汗,费涛打开了窗户。
在确认了各自的身份之后,瑞星的病毒专家开始给杨超然描述他们对这款命名为Trojan。PSW。zy的木马的一些认识。
和杨超然的判断差不多一致,瑞星的病毒专家也认为,这或许应该是一款有预谋的、专门针对中游国际的病毒,所以才会在病毒后面打上zy中游的标记。并且,病毒专家也解除了杨超然的疑惑,这款病毒,在潜伏期内,是不会关闭杀毒软件的。只是在检测到进入中游的游戏之后,才会关闭杀毒软件。
而且,病毒的最大隐蔽性,是在于它窃听了密码之后,将会打开杀毒软件,并且立刻生成另外的子病毒隐藏起来!这样的结果是,玩家根本无法察觉自己是否中了病毒。
中国的网络安全意识,虽然在01年那场让世界反病毒组织都亮起了红灯的尼姆达之后得到了稍稍的加强。但是真正推动中国网络安全意识的,却是03年的“冲击波”和“震荡波”以及随后各种各样的盗号木马……
网络安全意识需要用大规模大范围的病毒爆发来推动,这不能不说是一件极为悲哀的事情。
当与瑞星公司的病毒专家交流完毕,夜幕也悄然的降临了。
在这期间,匆忙赶上来的曾胖子被刘翔赋予了新的任务——在下一季度中,曾胖子还将担负起在网吧宣传网络安全的任务。同时,中游也对瑞星公司提出了深度合作意向——全面开发专门为保护中游国际各款网游的新核心系统。并且,瑞星也承诺,针对于这一款木马的专杀工具会在最快时间之内放出。
伴随着客服部不断送来的玩家投诉汇报。刘翔的火气也越来越大了。
“这!这简直就是批量修改密码嘛!他妈的!”看着一个又一个投诉热线的峰值,刘翔一把扔掉报告书,拳头狠狠的捶在办公桌上。
“别发火,谁叫我们公司游戏火呢?如果不火,也没人偷号了。”见到刘翔少有的发怒,张佳佳连忙轻声安慰。
摇摇头,刘翔吹着夜风看了张佳佳一会之后轻轻的叹息。
“佳佳,你没觉得这是故意针对我们公司的么?”见刘翔已经陷入暴怒状态,费涛连忙给张佳佳解释,“且不说爆发时间赶到了周末这个上线高峰,也不说专门偷我们中游游戏的密码,就说他这个改密码的方式……”说着,费涛看着眉头已经皱成一团的杨超然苦笑了一下,“在这么短的时间内,如果是普通的商业性盗号行为,是不可能也绝对不会在瞬间改掉上千个帐号的密码的。”
听了费涛的话,张佳佳也深锁眉头想了一下,“你的意思是,威慑?或者说,他们根本不在乎是否偷到帐号里面的东西?”
“对!”费涛点点头,“根本上来说,是为了搞臭我们的游戏!”
张佳佳顿时愕然。
……
烦躁的走了几步,刘翔不时的抬头望向墙壁的挂钟,此刻,时针已经指向了七点。
“席小丁那家伙这么还没弄出来?客服部现在的情况这么样了?”
“小丁哪里不知道,他一个人关在客服经理室,只是让人十分钟送一次投诉热线和网站的反馈信息过去。而热线……”张佳佳摇摇头,眼中露出一丝忧虑,“伴随着夜里的上线高峰,似乎一丝也没有停歇过。”
娘的!刘翔狠狠的骂出了粗口。
从成立中游至今,刘翔这一路走来可都算是顺水又顺风,丝毫没有任何波澜。这样的顺风,甚至都让他有些微微的疲惫和极为的不刺激!
这段时间以来,刘翔可是多么渴望能够在中国拥有一个真正能够提起他战斗欲望的对手啊!然而,伴随着自己一些列的举措,仿佛……在这段时间,根本就没有任何能够值得他一战的对手!
从进入暑假以来,确实也如同刘翔的料想那样,无数代理公司纷纷杀入了网游行业。然而,能够真正算得上火爆的,也大概只有网易的精灵了。不过……精灵,难道真的就拥有和中游一战的实力呢?
平心而论,如果刘翔真的要搞垮精灵,那简直就跟捏死一只蚂蚁那么简单!只要几个外挂一出,几个BUG一公布精灵绝对完蛋!即使网易的反口号宣称得再高……更何况,现在为止,精灵都还在与那些普通的外挂做着纠缠不休的对抗!如果换了刘翔来做,那些传说中的锁血锁蓝改攻击改防御甚至修改属性等等BT的外挂早就铺天盖地的撒向精灵了……
之所以刘翔不推动精灵的灭亡进程,归根到底,刘翔还是希望网易用精灵来打开中国3D网游的局面——要知道,A3当年那么疯狂的宣传势头,都在不到半年便被玩家给抛弃了的。
更何况,按照精灵运营时间,大概最多九月中旬,那些BT的外挂便会出现了吧?面对极度破坏游戏平衡的外挂,任何玩家,任何运营商都是那浮云一般的存在。——这,也是刘翔为什么会强烈要求webzen公司必须派人修复《MU》的漏洞,必须派技术人员进驻中游随时解决问题的原因。
……
然而,刘翔渴望战斗,却并不是渴望这样的战斗!他希望的,是一个能够拥有朝前意识的游戏开发公司和运营公司,和他在市场推广上战、在游戏质量上战、在客服上战!然后,在战斗中建立起中国网游行业的合理的、有序的、真正把玩家视为上帝的游戏规则。
再次一拳捶在墙壁上,刘翔转过身,盯着费涛的两只眼睛已经开始弥漫杀气。
“去,给我马上联系一个叫葛军的人,他经常在红客联盟的的论坛以一个叫什么……什么来着的ID出没?”
“记不起了,反正,你马上去红客联盟的论坛,召唤这个人!”
捏着拳头,刘翔眼中的怒火让推门而入的席小丁吓了一跳。
第八十一章 四十八小时概念
刘翔的信念一贯是人不犯我我不犯人。当某些黑社会找上门来的时候,他的反击将会更为黑社会。
两个小时以前,当刘翔得到程俊那近似于无息贷款似的“融资”之后,刘翔还以为今天再没有任何事情能够让他不爽了。事实上,当张佳佳急匆匆的敲门的时候,刘翔还准备给张佳佳来个拥抱以给她惊喜。
然而……到现在,即使再没有觉悟的人都会发现,今天的病毒大爆发,是一次有组织、有预谋的泼脏水行为。
虽然从表面上看,盗号给玩家带来的损失并不大。但是,这个影响却是极为恶劣的——用这样的手段来挡中游的财路,这无异于揭了刘翔的逆鳞。
……
看着刘翔杀气腾腾的给费涛下命令,一头撞进来的席小丁吓了一跳。
“怎么?要请杀手了?”
杀手?看着席小丁的表情,刘翔心中顿时松了口气——席小丁还没有到没心没肺的在这个时候保持诙谐的地步。这就意味着,应该没什么大问题。
“杀手个鬼。怎么样?”刘翔长长的呼出口气,伸手接过席小丁的报告。
“过去两个小时之中,分别有共计一万千余名在线玩家的帐号被修改。其中,分为两个高潮期,分别是五点半和六点半。”席小丁接过张佳佳倒的纯净水说了声谢谢之后喘了口气,“这些数据应该是玩统计的搞的……太累人了。”
白了席小丁一眼,刘翔放下报告书,和所有人一样,把视线放到席小丁的脸上。
“我相信你们也猜出来了吧?这是一次有预谋的逆袭。”席小丁环视着众人笑了笑,结果发现一干人等都用看白痴一般的表情看着他,顿时败了。
“咳……这一万名左右的玩家,各游戏所占比例是传奇百分之三十四,奇迹百分之三十一,石器时代百分之二十四,神迹百分之十一——也就是说,我们自己的游戏,在安全性上是最高的。”说到这里,席小丁得意了一下,“需要注意的是,我们得考虑到未上线玩家是否早已经被修改了密码的问题。”
“继续,我要的是损失报告。”
“损失……”席小丁瘪瘪嘴,然后耸耸肩,“对于我们来说,直接经济损失肯定没有。”
刘翔冷笑。
“当然,这是一个不负责的运营商才说的话。”早已经习惯和认同了刘翔理念的席小丁自然明白刘翔的意思,“由于这次病毒袭击的突发性和诸多疑点,或者说,从他们的根本目的来看,他们的目标并不是偷玩家的装备或者帐号那么单纯和功利。当然,这点你们肯定也知道了。”
刘翔费涛杨超然再次用看白痴一样的眼神看得席小丁同学一阵发毛。
“咳……说说影响……”席小丁咳嗽两声,接着神色一正。
“中游在目前,应该是游戏行业口碑最好的公司——如果除开其他公司的枪手和某些不理智的玩家在论坛上的呼声的话。所以,如果紧紧是这一次盗号,那么对于中游的影响将可以忽略不计。”
“忽略不计?”刘翔皱眉,“从何而来。”
席小丁趾高气昂的对着刘翔扬了扬眉,“策划学上有两门很经典的学科,就是心理学和社会学。四十八小时的BUG修复时间,是玩家对一款游戏的极限——当然,这是综合而来的数字。”
“换句话说,如果盗号事件不会连续骚扰玩家达到四十八小时,那么,玩家便不会对游戏公司产生憎恶感。”席小丁一扬脖子,喝干了开水之后笑道,“何况,这盗号的事件并不是游戏公司的错。在盗号没有大规模的爆发之前,玩家是不会迁怒到游戏公司身上来的。你滴,明白的干活?”
在听了席小丁的分析之后,一干人等才稍稍的松了口气。刘翔更是在心底有些戏谑的嘲笑起自己来。
玩家被盗号……如果放在当年,有哪个游戏公司的老总会象自己这样大惊失色的?在那个只把玩家当成摇钱树的年代,恐怕还会因此而幸喜——终于有机会高价出售所谓的密码保护卡了!
摇摇头,刘翔朝着费涛刚刚发了帖子的红客联盟论坛望去——除了两个灌水的回帖外,并没有任何人联系。
“不过,我先要提醒。”看着众人都神色一松,席小丁立刻严肃道,“如果,盗号和改密码时间持续发生并扩散的话——四十八小时之后!我们的信誉损失额度将会降低至少百分之十!”
“在这百分之十对我们失去了信心的玩家中,将会在有百分之三十直接选择离开转而投向其他游戏!而剩下的百分之七十,也会在观望中对我们的游戏产生动摇!”
刘翔心中一紧,松开的拳头再次握紧。“你的意思是,如果盗号持续发生且不在四十八小时内解决这个问题,那么我们将会有五万玩家对我们失去信任并导致一万多玩家的离开?”
“就是这个道理!”席小丁重重点头,接着望向坐在一旁的杨超然,“所以,这两天,是关系到中游信誉和游戏坚挺程度最重要的两天!”
似乎觉察到席小丁在望向他,杨超然抬起头,木然的望向席小丁,动了动嘴皮,“知道我现在想干什么嘛?”
席小丁摇头。
“我想真人PK这些家伙!”
伴随着杨超然手指的指向,至少十个IP地址出现在所有人的面前。
“这些木马,他妈的是指向的数据库!”杨超然愤然起身,拳头重重的落到桌子上,“居然连防止邮箱轰炸这招都想到了!这些人渣。”
就在这时,费涛无意中的刷新了一下帖子。一个“楼
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