，管好职工，不得围观或私自同农民接触，更不能跟农民发生冲突，进一步激化矛盾。
张才千中断调度会，回到自己的办公室亲自给市里主管领导打电话通报情况，并请求委派有关人员赶紧来解围。
耿之介在保卫处里给公安局打电话，他大喊大叫，半个楼层的人都能听得到：……你们要多带人，多带枪，多带子弹，他们每个人手里都有武器。农民居然集结成一支庞大的队伍，有组织有领导地到国家的工厂里来闹事，这不是要造反吗？再不管一管，不把领头的抓起几个来，还得了吗？还有王法吗？
别看他叫喊得凶，心里却悚惶不定，底气不足，不知该怎样处理眼前的局面。大楼里的人一时谁也想不出好主意，就像平时谁也没有把农民放在眼里一样……到底是谁怕谁呀？
大钢公司的人忽然觉得这里离法律还很远，连是非也难以理论清楚。
张才千不好露面，他让工会主席胡义和耿之介先出去摸摸深浅。胡义一副和事佬的派头，脸上带着给职工发放丧葬费和生活困难救济金的神色。保卫处长耿之介让人一眼就能看出是军人出身，腿直腰硬，挺胸昂头，气概傲慢。两人刚走下台阶就被欧广和的大铁锨一横给挡住了：“哪里去？”
耿之介面色一沉：“呀，我还没有问你，你倒先问我，这是在我们的厂里，我想去哪儿就去哪儿！”
呼啦一下郭家店的人挺出来好几个：“你还想去郭家店再把我们的人轧死几口吗？”
“你不要胡搅，你们手持凶器，成群结队，闯进国家的企业里来干什么？”
“来找你们算账！”
“犯了法国家有法律管着，出了交通事故交通队会处理，你们这样做可想到过后果吗？”
张殿奎接上话茬说：“昨天轧死人你们管了吗？今天夜里又把孩子的尸体抢走，你们的法律管了吗？就许你们杀人劫尸，胡作非为，不许我们来讲理？”
胡义一惊，事情变得蹊跷骇人，不再是一起简单的交通事故。不能让耿之介把局面搞僵，一抖精神自己走到了前面：“你是说那孩子的尸体丢了？”
“这要问你呀？不是丢，是叫你们的人给抢走了。”
“你怎么知道是我们的人抢的？”
“开着汽车去抢尸，如果不是你们想毁尸灭证，谁要抢个死孩子干什么？而且抢完尸汽车就朝你们厂这边跑来了。”
张殿奎说得凿然有据。
“那……棺材里装的是什么？”
“空的，等着要回敬凡的尸体放进去，或者是把我的尸体放进去！”
欧广和目光凶狠，他身后是一大群面带煞气、时刻准备拼命的农民。
胡义赶忙说软话：“对不起，肇事的司机确实是我们厂的，但他昨天下午跑了，交通队正在通缉他。”
“跑了？跑了和尚跑不了庙，我们就找你们厂里要人！”
“大家别着急，事情总会有办法解决。”
“别着急？要是你的孩子被人害死了，或是你亲爹亲妈死了，你能不急吗？”
其他农民开始叫喊：“别跟他废话啦，他这是拿咱找乐，耗时间。”
张殿奎冲大家摆摆手，他不得不再向前逼进一步：“你们俩主得了事吗？主不了快回去换个能主事的人来，我们不能老这么等着，你们再不答复可就别怪我们不客气了！”
耿之介从来都是横茬子，他的经历以及工作的性质培养了他强硬的性格，喜欢以一种强硬的姿态跟人打交道，包括跟农民打交道。那些到公司里来偷偷摸摸或打架斗殴被他抓到的农民，他虽然最后也不能把他们怎么样，但当时却可以像审臭贼似的把他们狠狠教训一番，让那些农民在他面前不得不说软话，赔笑脸。今天他碰到的郭家店的这些农民，感到自己和农民的位置倒了个儿，他变得处处被动挨骂，且无计可施。农民们倒咄咄逼人，有进无退。耿之介觉得栽了面子，这桩案子本来就是该他处理的，因为他没有及时处理好才惹出这么大的乱子，心里存着一份惶愧，如果现在再不能让农民退出去，自己怎么向张经理交代？
以他的脾气真想把公司的民兵召集起来，比郭家店的人还要多，发给他们枪，强迫农民撤出大钢公司。那可能会有两种结果，一是真把农民吓退了，二是把农民逼急了，引发一场更大规模的械斗。工农混战，不知要死伤多少人，后果不堪设想……耿之介也只能这样想想罢了，他脖子梗着，眼睛通红，手里既无兵又无枪，只好被老胡强扯硬拉着，退回到大楼里去。
胡义向公司经理张才千如实地汇报事态的严重性。他讲了农民们那种集体的愤怒，骇人视听，非常危险，虽说是胡来，却又不能说全无一点来由，事情确实是公司的汽车轧死了人家的孩子引起的，而司机又跑啦，人家孩子的尸体也不翼而飞……
张才千问耿之介有什么想法，这真叫耿之介无地自容，他态度依然强硬，却想不出强硬而有效的解决办法，只能说等公安局来了人再说。他们是专政机构，总不会看着农民这样胡闹不管吧？其实就在他们盼着公安局快点来人的时候，封厚和宽河县公安局副局长鲁清，以及专门处理这起事故的交警队长马行健已经来到了大钢公司的门口，他们看到占领了公司大门口的农民情绪激烈，吉普车无法靠近公司的办公大楼，就远远地下了车，没有强行进楼，免得农民多心，而是先去见郭存先。
郭存先处在农民队伍的中心，里三层外三层的郭家店人让开了一条路，封厚走在前面，和认识的人打着招呼，不徐不疾，仪容端肃。不管郭存先有多么牛气，见了封厚也不能不恭恭敬敬，心里还有点打小鼓，怕封厚怪罪。封厚为他和鲁清作了介绍，鲁清不矜不伐地打量着郭存先：“早就听说你郭书记的大名了。”
封厚对郭存先说：“你能跟来真是太好啦，可以把握方向，控制局面。”
这是先给郭存先戴高帽子，也是给他找了个台阶下，把他的身份和应该负的责任点明了：他郭存先跟其他农民不一样，不是来闹事的，是来管着农民不得闹事的。
郭存先心存戒备，不一定马上品味出了封厚话里的意蕴，但知道了对方的态度，心里也稍稍松了一口气。他不怕大钢公司，也不怕公安局，就怕得罪了封厚，人家毕竟是自己的恩人，也有恩于郭家店，因此也对那个公安局的副局长客气多了。便说：“鲁局长，农民要的是个理，公安局得给做主。”
“郭书记，乡亲们的心情我能理解，你们先听马队长介绍一下情况，然后咱们再商量怎么办。”
马行健说：“肇事的司机叫王飙，刚进厂还不到一年，没有经验，出事后表现失常，请了病假就跑了。我们估计他会去的地方，包括他的亲戚家，都派人去了，很快就能把他抓回来。我可以肯定地说，抢尸体的不是王飙或他的同伙干的，其他村子也发生过类似的事，都是火葬场的人或跟火葬场有关的人偷的……”
郭存先不解：“他们偷死人干什么？”
“现在土葬的风又兴起来了，火葬场完不成火化指标要被罚款，有人偷一个尸体送去可得几十元的奖金。”
“还有这种事！”马行健的话给郭存先一个意外，也给围在他身边的农民们降了一点火。
“这个世界上什么事都有，所以干我们这一行，不敢草率从事，不敢脑袋一热就揭竿而起。”鲁清以沉着的目光望着郭存先。
四周的农民也开始嘟囔：在死人身上找钱，真是缺德呀！
“你们公安局就不管吗？”
“管，怎么能不管呢？不管我们就不会到这儿来啦。”马行健解释说，“我们的人正在跟每一个火葬场联系，很快就会有消息。”
鲁清指着一根根竹竿上的白布条问郭存先：“家属的要求就是这三条吗？”
郭存先看看身边的欧广明，广明面带戚容，点点头。
“前两条由我们负责，第三条是不是还有更具体的要求？”
“到时候再说吧……”欧广明声音喑哑，含糊其辞。其实是不好意思当人对众地提钱的事，乡亲们轰轰烈烈地闹到这里来，难道就是为了替他多要几个钱吗？
封厚嘱咐郭存先：“现在我跟鲁局长、马队长去和公司的领导交涉，你管好乡亲们，没有得到我的回话，你们的三条要求没有被公开拒绝之前，你得保证不能有任何过激行动。情是情，法是法，出一点差错，法律无情，到时候后悔就来不及了。”
由封厚和公安局副局长亲自给搭桥说和，正投郭存先的心思。他已经冷静下来，以前心里也并不是没有顾虑，既然封厚给铺了这么好的台阶，干嘛还不下来，活鱼不能摔死了卖。他索性痛痛快快地给封厚一个面子：“行，我们等您的信儿。”
封厚心里有谱儿，郭存先能胆大妄为，却不是个混蛋和傻瓜。他带着鲁清和马行健进了大钢公司的主楼，先找到保卫处，进了保卫处马行健直奔电话机，他急于要跟队里通话。
封厚和鲁清则被耿之介领着去见张才千。
按照中国现行的干部等级制度，别看封厚是副县长，论级别却比大钢公司的保卫处处长耿之介还低一级，而当官的一见面都会在心里先比级别，比过之后各自就知道该用什么口气说话了。级别高的就有资格倨傲，说话也随便得多，耿之介就是这样，跟封厚和鲁清大发牢骚：“你们县里的治安状况太差了，农民由偷抢国营企业的财物，发展到聚众暴乱，事件的性质已经变了，县公安局就应该采取强有力的措施制止。穷山恶水出刁民，真是一点不假，对他们不动硬的不行，至少要让郭家店的农民包赔给子弟学校造成的损失，向公司赔礼道歉，挽回恶劣影响……”
封厚神态沉稳，见怪不怪，似听非听。
鲁清听得心里起火，我们心急火燎地赶来为大钢解决难题，这个草包处长，倒把从农民那里趸来的满肚子火气都撒到我们的头上了。他想回敬耿之介几句，或者再给他制造点难题，让这处长吃不了兜着走……这对鲁清来说太容易了。他看看封厚，连人家都能忍得住，便没有吭声。
张才千倒是气度雍容，谦虚随和，先检讨自己的工作有疏漏，给封县长和县公安局领导添了麻烦，并感谢封厚和公安局的领导及时赶来解围，然后才询问案件进展情况，详细打听郭家店和郭存先的情况。封厚尽自己所知作了介绍，张才千听得专注而诚恳，并请他说出对这件事的处理意见。
封厚示意鲁清讲，鲁清特别看看耿之介，他的意见很简单：工厂跟农民发生了冲突，只能软处理，不能硬处理；只能冷处理，不能热处理。该让步的就得让步，何况郭家店的农民并不是无理取闹，到目前为止他们也没有干太出大格的事，倘若一味僵持不下，或火上浇油再次激怒了他们，即便做出一些过火的事，又能把他们怎么样？
张才千点点头，又请教鲁清：“公司该做出怎样的让步呢？郭家店人可能会提出哪些赔偿的条件？”
鲁清先讲了郭家店人写在旗帜上的那三条要求，特别对第三条多说了几句：根据以往我们处理这类事故的经验，无非是多给死者家属一点钱。但郭存先这个人不好惹，是个要脸面的人，决不会为了多要几个小钱丢人现眼。至于他还会提出什么具体要求，真也说不准，不过对他待之以理、动之以情很重要，特别是有封县长在场，事情会更好办一些。封县长是支持过他保护过他的老领导，郭存先谁的账都不买，也不敢不给封县长的面子。
封厚接过话头：本来操办丧事的人和家属商议向你们提要求，建议孩子的尸体送到县殡仪馆冷冻，你们不答应要求就不办后事。孩子的母亲却表示，谁轧死了人自有法律管着，不能拿她儿子的死当条件去要这要那，按老规矩第三天出殡，谁要不按她的意思办就一头撞死。这个人说到做到，儿子出事后她死过去好多次啦。
张才千悚然动容：“这位母亲叫什么名字？”
“刘玉梅，是农村里那种少见的知书达理、端庄稳重的妇女。要知道她已经做了绝育手术，这孩子一死欧家这一支就算绝后啦。她还能说出这种话，相当了不起。如果不出丢尸事件，也决不会出现今天这样的场面。”
张才千动了感情，心里似乎也有了主意：“封县长，谢谢您告诉了我这些情况，我们和周围几个村子的关系处得一直不好，不能把责任全推到农民身上，我不想再跟郭家店闹得太僵喽。能不能请鲁局长下去告诉郭书记，他们提出的要求我们全部接受，请死者家属和村干部到楼上来，当着封县长的面大家一起谈一谈，把细节一下子都敲定了，好不好？”
“这没有问题。”鲁清又看看耿之介，走了出去。
张才千吩咐胡义：“你去通知机关食堂，做一千个盒饭，熬两大桶绿豆汤，一个食堂做不出来就多找几个车间分厂的食堂帮忙，做好后送到大门口，就说是封县长请他们吃的。”
他转脸对封厚一笑：“打您的旗号，您不会有意见吧？”
封厚以笑作答，心里很赞佩张才千的通情达理和思虑周到。
张才千让耿之介打开小会议室的门，准备好茶水，他和封厚站在门口等候，看到鲁清领着郭存先、欧广明和张殿奎一上来就迎了过去。大家都到会议室里坐下来。郭家店的三个人坐在一块儿，灰头黑脸，倒也掩饰了他们心里的焦灼不安，各自在揣摩这场官司将怎样进行？有封县长掺和进来，如果对方不真心诚意给解决问题，他们该怎样闹？
张才千和封厚坐在他们对面，这位大钢王国的一把手，白面丰润，黑色西装稳重合体，气度徇徇儒雅，在他面前很容易让人自惭形秽，更不要说坐在他对面的还是农民。
张才千征求封厚的意见：“封县长，怎么开头？”
封厚谦让：“听您的。”
“我先讲，讲错了你们随时打断，批评，最后由封县长作结论。他是宽河的父母官，也就是我们的父母官，县长怎么拍板，我就怎么执行。”倘若按官场的规矩论资排辈，张才千要比封厚高得多，上来却先把封厚捧得高高的，实际就等于给这场谈判定了调子，封住了三个农民的嘴。
“我深切地哀悼不该遭此横祸的孩子，罪